IBM NetVista X40 Setup guide

NetVista
™
Guida di riferimento rapido
IBM

NetVista
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Guida di riferimento rapido
IBM

Nota
Prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto a cui fanno riferimento,
consultare “Informazioni relative alla sicurezza” a pagina v e “Appendice.
Informazioni particolari e garanzie sul prodotto” a pagina 21.
Prima edizione (settembre 2000)
© Copyright International Business Machines Corporation 2000. Tutti i diritti riservati.

Indice
Informazioni relative alla sicurezza ..............v
Avvertenze sulla batteria al litio ...............vi
Informazioni relative alla sicurezza del modem ..........vi
Dichiarazione di conformità relativa al laser ...........vi
Capitolo 1. Installazione dell’elaboratore ............1
Scelta della posizione per l’elaboratore..............1
Organizzazione dell’area di lavoro ...............1
Organizzazione ottimale .................1
Riflessi ed illuminazione .................2
Circolazione dell’aria ..................2
Prese elettriche e lunghezza dei cavi .............3
Collegamento dei cavi ...................3
Connettori USB ....................4
Connettori audio ....................5
Altri connettori .....................6
Accensione .......................6
Completamento dell’installazione del software ...........7
CD Selezioni software ..................7
Altri sistemi operativi ..................7
Spegnimento dell’elaboratore .................7
Accesso e stampa della Guida per l’utente ............8
Registrazione delle informazioni dell’elaboratore ..........8
Capitolo 2. Risoluzione dei problemi e ripristino .........9
Risoluzione dei problemi basilari ...............9
Codici di errore .....................10
Recupero del software ...................11
Ripristino del sistema operativo ..............12
Installazione di sistemi operativi alternativi...........13
Ripristino dei driver di periferica ..............13
Capitolo 3. Richiesta di informazioni, aiuto e assistenza tecnica . . . 15
Reperimento delle informazioni ...............15
Utilizzo di World Wide Web ................15
Come ottenere informazioni tramite fax ............15
Richiesta di assistenza tecnica ................16
Utilizzo dei programmi diagnostici e della documentazione .....16
Richiesta di assistenza tecnica ...............16
Altri servizi .....................18
Acquisto di ulteriori servizi .................19
Appendice. Informazioni particolari e garanzie sul prodotto .....21
© Copyright IBM Corp. 2000 iii

Dichiarazioni di garanzia ..................21
Parte1-Condizioni generali ...............21
Parte2-Condizioni specifiche ...............25
Informazioni particolari .................29
iv Guida di riferimento rapido

Informazioni relative alla sicurezza
PERICOLO
La corrente elettrica proveniente dai cavi di alimentazione, del telefono e di
comunicazione può essere pericolosa.
Per evitare il rischio di scosse elettriche:
vNon collegare o scollegare qualsiasi cavo oppure effettuare l’installazione,
la manutenzione o la riconfigurazione del prodotto durante un temporale.
vCollegare tutti i cavi di alimentazione ad una presa elettrica collegata
correttamente e con presa di terra.
vCollegare alle prese elettriche appropriate tutte le apparecchiature che
verranno utilizzate per questo prodotto.
vQuando possibile, utilizzare una sola mano per collegare o scollegare i
cavi di segnale.
vNon accendere assolutamente apparecchiature in presenza di incendi,
perdita d’acqua o danno strutturale.
vScollegare i cavi di alimentazione collegati, i sistemi di telecomunicazione,
le reti e il modem prima di aprire i coperchi del dispositivo, salvo
istruzioni contrarie relative alla procedura di installazione e
configurazione.
vCollegare e scollegare i cavi come di seguito indicato quando si installano,
si trasportano o si aprono i coperchi di questo prodotto o delle unità ad
esso collegate.
Per collegare:
1. Spegnere le unità (OFF).
2. Collegare tutti i cavi alle unità.
3. Collegare i cavi di segnale ai connettori.
4. Collegare i cavi di alimentazione alla
presa elettrica.
5. Accendere le unità (ON).
Per scollegare:
1. Spegnere le unità (OFF).
2. Scollegare i cavi di alimentazione
dalla presa elettrica.
3. Scollegare i cavi di segnale dai
connettori.
4. Scollegare tutti i cavi dalle unità.
© Copyright IBM Corp. 2000 v

Avvertenze sulla batteria al litio
ATTENZIONE:
Se la batteria non viene sostituita correttamente possono verificarsi
esplosioni.
Quando si sostituisce la batteria, utilizzare solo batterie IBM con numero
parte 33F8354 o batterie di tipo equivalente raccomandate dalla casa
produttrice. La batteria contiene litio e potrebbe esplodere se non utilizzata,
maneggiata o smaltita correttamente.
Evitare di:
vImmergerla nell’acqua
vPortarla a temperature superiori ai 100°C (212°F)
vRipararla o disassemblarla
Smaltire la vecchia batteria in base alle norme in vigore nel proprio paese.
Informazioni relative alla sicurezza del modem
Per evitare il rischio di incendio, scosse elettriche o danni personali nell’uso di
un’apparecchiatura telefonica, seguire sempre alcune precauzioni di base, quali
quelle riportate di seguito:
vNon installare mai i cavi telefonici durante un temporale.
vNon utilizzare mai prese telefoniche in ambienti umidi, tranne nel caso di
prese appositamente progettate per questo tipo di impiego.
vNon toccare mai terminali o cavi telefonici non isolati, a meno che la linea
telefonica non sia stata scollegata dall’interfaccia di rete.
vPrestare sempre molta attenzione durante l’installazione o la modifica delle
linee telefoniche.
vEvitare l’uso del telefono (ad eccezione dei telefoni senza cavo) durante un
temporale. I fulmini possono causare scosse elettriche.
vNon utilizzare il telefono per comunicare il verificarsi di una perdita di gas
in prossimità della perdita in questione.
Dichiarazione di conformità relativa al laser
Alcuni modelli di elaboratore IBM sono dotati di unità CD-ROM o DVD-ROM
preinstallate. Tali unità possono essere acquistate anche separatamente come
opzioni. Le unità CD-ROM e DVD-ROM sono prodotti laser. Queste unità sono
certificate negli Stati Uniti in conformità ai requisiti del Department of Health
and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR)
Subchapter J per i prodotti laser di Classe 1. Altrove, queste unità sono
certificate in conformità ai requisiti dell’International Electrotechnical
Commission (IEC) 825 e CENELEC EN 60 825 per i prodotti laser di Classe 1.
vi Guida di riferimento rapido

Quando si installa un’unità CD-ROM o DVD-ROM, tenere presente le seguenti
istruzioni sulla manutenzione.
ATTENZIONE:
L’utilizzo di controlli e regolazioni o l’esecuzione di procedure non descritti
nel presente manuale possono provocare l’esposizione a radiazioni
pericolose.
La rimozione dei coperchi delle unità CD-ROM o DVD-ROM può provocare
l’esposizione a radiazioni laser pericolose. All’interno delle unità CD-ROM o
DVD-ROM non vi sono parti riparabili. Non rimuovere i coperchi dell’unità
CD-ROM.
Alcune unità CD-ROM o DVD-ROM contengono un diodo laser incorporato di
Classe 3A o di Classe 3B. Tenere presente quanto segue.
PERICOLO
Aprendo l’unità vengono emesse radiazioni laser. Non fissare il raggio, non
guardarlo direttamente con strumenti ottici ed evitare l’esposizione diretta.
Informazioni relative alla sicurezza vii

viii Guida di riferimento rapido

Capitolo 1. Installazione dell’elaboratore
Prima di iniziare
Consultare la sezione “Informazioni relative alla sicurezza” a pagina v.
Scelta della posizione per l’elaboratore
Accertarsi di disporre di un numero sufficiente di prese elettriche dotate di
messa a terra per l’elaboratore e per tutti i dispositivi. Scegliere un ambiente
privo di umidità. Lasciare circa 50 mm (2 pollici) di spazio intorno
all’elaboratore per consentire un’adeguata circolazione dell’aria.
Organizzazione dell’area di lavoro
Disporre i dispositivi nell’area di lavoro in funzione delle necessità e del tipo
di lavoro da eseguire. Tuttavia vi sono alcuni fattori che possono influenzare
l’organizzazione dell’area di lavoro, ad esempio le sorgenti di luce, la
circolazione dell’aria e la posizione delle prese elettriche.
Organizzazione ottimale
Le seguenti indicazioni aiutano a stabilire la posizione ottimale da assumere.
Scegliere una poltrona che riduca la fatica che deriva dallo stare seduti per
lungo tempo sempre nella stessa posizione. Lo schienale ed il sedile
dovrebbero essere regolabili indipendentemente e fornire un buon sostegno. La
parte anteriore del sedile dovrebbe essere leggermente arcuata per alleviare il
peso sulle cosce. Regolare il sedile in modo che le cosce siano parallele al
pavimento e i piedi ben poggiati a terra o su un poggiapiedi.
Quando si utilizza la tastiera, assicurarsi che gli avambracci siano paralleli al
pavimento e mantenere i polsi in posizione neutra e comoda. Digitare
delicatamente e mantenere rilassate le mani e le dita. Modificare la posizione
© Copyright IBM Corp. 2000 1

della tastiera regolandone i piedini.
Distanza della vista
Supporto
della
schiena
Altezza
sedia
Regolare il video in modo che la parte superiore dello schermo si trovi al
livello degli occhi o leggermente al di sotto. Posizionare il video ad una
distanza tale da non arrecare problemi alla vista, generalmente a 51-61 cm circa
e in modo da non dover assumere posizioni scorrette con il busto.
Riflessi ed illuminazione
Posizionare il video e per ridurre al minimo i riflessi causati dall’illuminazione
proveniente dal soffitto, dalle finestre e da altre sorgenti di luce. Se possibile,
sistemare il video ad angolo retto rispetto alle finestre e ad altre sorgenti di
luce. Ridurre l’illuminazione proveniente dal soffitto, se necessario, spegnendo
le luci o utilizzando lampadine di potenza inferiore. Se il video è posizionato
vicino ad una finestra, utilizzare tende o persiane per diminuire la luminosità.
Potrebbe essere necessario regolare i controlli della luminosità e del contrasto
sul video in base al cambiamento d’illuminazione nel corso della giornata.
Se non è possibile evitare riflessi sul video o regolare l’illuminazione, può
risultare utile l’utilizzo di un filtro antiriflesso. Questi filtri, tuttavia, possono
rendere meno nitide le immagini sullo schermo; pertanto, si consiglia di
ricorrervi solo dopo aver provato gli altri espedienti per la riduzione dei
riflessi.
L’accumularsi di polvere accentua i problemi causati dai riflessi. Pulire lo
schermo del video con frequenza usando un panno morbido inumidito con un
detergente per vetri non abrasivo.
Circolazione dell’aria
L’elaboratore e il video producono calore. L’elaboratore è dotato di una o più
ventole che aspirano aria fresca ed emettono aria calda. Il video espelle aria
calda attraverso appositi fori di ventilazione. L’ostruzione di questi fori può
causare un surriscaldamento che a sua volta può provocare un
2Guida di riferimento rapido

malfunzionamento o un guasto. Posizionare l’elaboratore e il video in maniera
che nulla ostruisca i fori di ventilazione; generalmente, uno spazio paria5cm
(2 pollici) è sufficiente. Assicurarsi inoltre che l’aria calda non sia direzionata
verso altre persone.
Prese elettriche e lunghezza dei cavi
L’ubicazione delle prese elettriche e la lunghezza dei cavi di alimentazione e
dei cavi possono essere determinanti per il posizionamento dell’elaboratore.
Nell’organizzazione dell’area di lavoro:
vEvitare l’uso di prolunghe. Se possibile, collegare il cavo di alimentazione
dell’elaboratore direttamente ad una presa elettrica.
vSistemare tutti i cavi in maniera ordinata lontano da corridoi e da zone di
passaggio per evitare che vengano calpestati accidentalmente.
Per ulteriori informazioni sui cavi di alimentazione, consultare la sezione “Cavi
di alimentazione” a pagina 32.
Collegamento dei cavi
Prima di procedere al collegamento dei cavi, leggere quanto riportato di
seguito:
vCollegare tutti i cavi dei dispositivi prima di inserire qualsiasi cavo di
alimentazione in una presa elettrica.
vCollegare i cavi di alimentazione all’elaboratore e agli altri dispositivi prima
di inserirli in una presa elettrica.
Capitolo 1. Installazione dell’elaboratore 3

Connettori USB
L’elaboratore è dotato di cinque connettori USB: tre posti nella parte posteriore
«2¬e due sul lato destro del video«3¬. Inoltre, se si dispone di una tastiera di
accesso rapido, altri due connettori USB sono presenti nella parte posteriore di
essa. Quando si esegue la prima installazione dell’elaboratore, collegare i cavi
della la tastiera e del mouse nelle porte USB poste nella parte posteriore
dell’elaboratore, vicino al connettore del cavo di alimentazione. I dispositivi
USB, quali ad esempio, tastiera, mouse, stampante o scanner, possono essere
collegati ad ogni connettore USB disponibile. E’ possibile collegare i cavi ad
altri connettori USB ogniqualvolta sia necessario.
Ai due connettori USB presenti sulla tastiera Accesso rapido III possono essere
collegati solo dispositivi di potenza limitata, quali ad esempio, il mouse o il
gamepad. I dispositivi USB che richiedono più energia, ad esempio gli
altoparlanti o gli hub USB non alimentati, devono essere collegati ad uno dei
connettori USB dell’elaboratore.
Nota: I connettori dei cavi dei dispositivi USB sono sagomati cosicché è
impossibile collegarli in modo errato.
4Guida di riferimento rapido

Connettori audio
Sul lato destro del video, sono presenti i connettori audio Line In «4¬, Line
Out«5¬e microfono «6¬.
Capitolo 1. Installazione dell’elaboratore 5

Altri connettori
La figura riportata di seguito mostra il connettore del modem «1¬, il connettore
Ethernet «2¬, il connettore del mouse PS/2®«3¬ed il connettore della tastiera
PS/2 «4¬.
Importante
Per un utilizzo dell’elaboratore entro i limiti FCC, servirsi di un cavo
Ethernet di categoria 5.
Accensione
Accendere l’elaboratore. Una volta completata la prova automatica, il logo
IBM®non viene visualizzato. Se l’elaboratore dispone di software preinstallato,
viene avviato il programma di installazione del software.
In caso di problemi durante l’avvio, consultare le sezioni “Capitolo 2.
Risoluzione dei problemi e ripristino” a pagina 9 e “Capitolo 3. Richiesta di
informazioni, aiuto e assistenza tecnica” a pagina 15.
6Guida di riferimento rapido

Completamento dell’installazione del software
Dopo aver avviato l’elaboratore per la prima volta, seguire le istruzioni
visualizzare per completare l’installazione del software. Se non viene
completata tale installazione alla prima accensione dell’elaboratore, è possibile
che si verifichino problemi imprevisti. Una volta completata l’installazione, per
ulteriori informazioni sull’elaboratore, fare clic sull’icona Access IBM sul
desktop.
CD Selezioni software
Il CD Selezione del Software contiene programmi applicativi e software di
supporto per l’elaboratore. Inserire il CD Selezione del Software nell’unità CD e
seguire le istruzioni visualizzate.
E’ possibile utilizzare il CD per:
vInstallare i prodotti software o la documentazione direttamente dai CD sui
modelli di elaboratore dotati di un’unità CD.
vCreare un’immagine del CD Selezione del Software sul disco fisso o su un
disco della LAN (local area network) e installare i prodotti software da tale
immagine.
Il CD Selezione del Software fornisce un’interfaccia grafica di semplice utilizzo e
una procedura di installazione automatica per la maggior parte dei programmi.
Inoltre, dispone di un sistema di guida che descrive le funzioni del CD.
Per ulteriori informazioni sull’installazione del software dal CD Selezione del
Software, passare ad Access IBM sul desktop.
Altri sistemi operativi
Se si desidera installare il sistema operativo, seguire le istruzioni fornite con i
minidischioiCDdelsistema operativo in uso. Dopo aver installato il sistema
operativo, installare tutti i driver di periferica. Le istruzioni di installazione
sono fornite nei CD o con i minidischi oppure nei file README.
Spegnimento dell’elaboratore
Quando si è pronti a spegnere l’elaboratore, effettuare sempre prima la
chiusura del sistema. Ciò consente di evitare di perdere i dati non salvati o di
danneggiare i programmi software. Per chiudere il sistema operativo Microsoft®
Windows®:
1. Fare clic su Start sul desktop di Windows.
2. Fare clic su Chiudi sessione.
3. Selezionare Arresta il sistema.
4. Fare clic su OK.
Capitolo 1. Installazione dell’elaboratore 7

Accesso e stampa della Guida per l’utente
La Guida per l’utente dell’elaboratore contiene le informazioni sull’installazione
dell’hardware facoltativo. E’ possibile accedere a questo file PDF (Portable
Document Format) mediante Access IBM sul desktop. E’ possibile visualizzarlo
utilizzando il programma Adobe Acrobat Reader e stamparlo per l’installazione
dell’hardware facoltativo.
Registrazione delle informazioni dell’elaboratore
La registrazione delle informazioni sull’elaboratore possono essere utile nel
caso in cui sia necessario richiedere assistenza tecnica.
Il tipo della macchina (M/T), il numero di serie e di modello (S/N) sono
forniti di etichetta sull’elaboratore. Utilizzare la seguente tabella per registrare
le seguenti informazioni:
Nome prodotto ______________________________________________
Modello tipo macchina (M/T) ______________________________________________
Numero di serie (S/N) ______________________________________________
Data di acquisto ______________________________________________
Numero di registrazione ______________________________________________
Il numero di registrazione è fondamentale per richiedere l’assistenza ed il
supporto tecnico. L’elaboratore può essere registrato telefonicamente
chiamando l’assistenza ed il supporto tecnico. Per ulteriori informazioni sulla
registrazione dell’elaboratore passare a Access IBM sul desktop.
8Guida di riferimento rapido

Capitolo 2. Risoluzione dei problemi e ripristino
Se si verificano problemi con l’elaboratore, questo capitolo descrive gli
strumenti per il recupero del software e per la risoluzione dei problemi
basilari. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, passare alla
Guida per l’utente in linea disponibile mediante Access IBM.
Risoluzione dei problemi basilari
Sintomo Azione
L’elaboratore non si
accende quando si
preme il pulsante di
alimentazione.
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato
all’elaboratore e ad una presa elettrica funzionante.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
Il video è vuoto. Verificare che:
vIl cavo di alimentazione sia collegato all’elaboratore e ad
una presa elettrica funzionante.
vI controlli della luminosità siano regolati correttamente.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
La tastiera non funziona
(nessun tasto funziona). Verificare che:
vL’elaboratore sia acceso ed i controlli della luminosità
siano regolati correttamente.
vLa tastiera sia collegata correttamente ad un connettore
USB dell’elaboratore.
vNessun tasto sia bloccato.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
Il mouse non funziona. Verificare che:
vL’elaboratore sia acceso ed i controlli della luminosità
siano regolati correttamente.
vIl mouse sia collegato correttamente ad un connettore USB
dell’elaboratore.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
L’avvio del sistema
operativo viene
interrotto.
Verificare che:
vNon sia presente alcun minidisco nella relativa unità.
vLa sequenza di avvio primaria includa l’unità di avvio
(l’unità su cui risiede il sistema operativo). Nella maggior
parte dei casi, il sistema operativo si trova sul disco fisso.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
© Copyright IBM Corp. 2000 9

Sintomo Azione
Viene visualizzato un
codice di errore prima
dell’avvio del sistema
operativo.
Consultare la sezione “Codici di errore”
Vengono emessi più
segnali acustici prima
dell’avvio del sistema
operativo.
Verificare che nessun tasto sia bloccato.
Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza tecnica.
Codici di errore
La seguente tabella include alcuni codici di errore che possono essere
visualizzati all’accensione dell’elaboratore.
vRegistrare qualsiasi errore di codice visualizzato. Se si contatta l’assistenza
tecnica, verranno richiesti i codici di errore.
vSe si ottengono più codici di errore, lavorare nell’ordine in cui vengono
visualizzati i codici di errore.
vSe il codice di errore non è compreso nella seguente tabella, sono richieste
ulteriori informazioni dettagliate per la risoluzione dei problemi.
– Se il sistema operativo viene avviato all’accensione dell’elaboratore,
utilizzare Access IBM per eseguire il programma Diagnostica avanzata
IBM e consultare le procedure per la risoluzione dei problemi, contenute
nella Guida per l’utente in linea, disponibile mediante Access IBM.
– Se il sistema operativo non viene avviato, rivolgersi all’assistenza tecnica.
Codice Descrizione Azione
151 Errore dell’orologio in tempo
reale Avviare il programma di utilità per l’impostazione e seguire le istruzioni per
reimpostare la data e l’ora.
Se il problema persiste, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
161 La batteria è difettosa. Sostituire la batteria. Consultare la
procedura di sostituzione nella Guida per
l’utente in linea disponibile mediante
Access IBM.
162 E’ stata modificata la
configurazione dei dispositivi. Avviare il programma di utilità per l’impostazione e seguire le istruzioni per
caricare le impostazioni predefinite.
Se il problema persiste, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
10 Guida di riferimento rapido