Lenovo ThinkServer RD230 User manual

ThinkServer
보증및지원정보
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:1043,1044,1045,1046,1047,1048,4010및4011

참고:
본제품과설명서를사용하기전에다음항목을주의깊게읽어보십시오.
•“SafetyInformation(안전정보)”iii페이지
•제3장“Lenovo보증제한설명서”11페이지
•제5장“주의사항”23페이지
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(2012
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)
)
©Copyright
Copyright
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CopyrightLenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo2010,
2010,
2010,
2010,2012.
2012.
2012.
2012.
제한적인권리:GSA(GeneralServicesAdministration)계약에따라제공되는
데이터또는소프트웨어의사용,복제또는공개에는계약서번호GS-35F-05925
에명시된제한사항이적용됩니다.

목차
Safety
Safety
Safety
SafetyInformation(
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안전
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정보
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문서.........................1
ThinkServer웹사이트..................3
Lenovo지원웹사이트..................3
서버정보기록.....................4
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5
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문의하기전에......................5
서비스요청......................5
세계각국의Lenovo지원센터전화번호목록..........6
기타서비스사용.....................9
추가서비스구매....................10
대만의Lenovo제품서비스정보..............10
제
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제1부-일반조항...................11
제2부-국가별고유조항................14
제3부-보증서비스정보................17
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............19
제
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고객
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닛
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닛(CRU)
(CRU)
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5장
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.주
주
주
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사
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항
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기타주의사항정보...................24
EU(유럽연합)적합성마크................24
상표........................24
©CopyrightLenovo2010,2012i
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iiThinkServer보증및지원정보

SafetyInformation(안전정보)
참
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고
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고:
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:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual
safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2010,2012iii
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Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
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ivThinkServer보증및지원정보

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
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제1장.정보자원
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는방법에대한지침을제공합니다.
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기전에서버와함께제공되는문서DVD에포함된전체보증,지원및안전
정보를읽어볼수있습니다.이문서에서는Lenovo지원웹사이트에서최신
정보를검색하는방법도제공합니다.
• Important Notices (중요주의사항)
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사항이포함되어있습니다.
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랙 설치 지시사항
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를설치하는방법에대한지시사항을제공합니다.
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다른언어버전은서버와함께제공되는문서DVD에포함되어있습니다.
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Language)형식으로포함되어있습니다.문서DVD로는부팅할수없습니다.
DVD의문서를보려면웹브라우저및AdobeReader프로그램이설치된PC
가필요합니다.AdobeReader프로그램은다음웹사이트에서다운로드할수
있습니다.
http://www.adobe.com
문서DVD를시작하려면광드라이브에DVD를넣으십시오.DVD에는자동실
행기능이활성화되어있으므로대부분의환경에서자동으로시작됩니다.DVD
가시작되지않거나Linux®운영체제를사용중인경우DVD의루트디렉터리
에있는launch.htm파일을여십시오.
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:Lenovo는최신기술정보를얻고문서또는장치드라이버및업데이트를
다운로드할수있는웹페이지를제공합니다.문서DVD의문서에있는일부정
보는DVD의초판발행이후통지없이변경될수있습니다.아래Lenovo웹사
이트에서해당되는서버의모든최신문서를언제든지구할수있습니다.
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
다음문서는서버와함께제공되는문서DVD에포함되어있습니다.
•
Safety Information (안전정보)
이문서는제품에대한모든안전수칙을포함하며30개이상의언어로제
공되는다국어문서입니다.제품을사용하기전에모든안전수칙을주의
깊게읽어보십시오.
• 보 증 및 지 원 정 보
이문서에는Lenovo보증설명서,CRU(CustomerReplaceableUnit)
정보및Lenovo고객지원센터에연락하는방법에대한정보등이포함
되어있습니다.
• 사용 설명서
이문서에서는서버에대해익숙해지고서버를사용,구성및유지관리할수
있도록도와주는자세한정보를제공합니다.
• 랙 설치 지시사항
이문서는서버와함께제공되는레일키트를사용하여표준랙캐비넷에서버
를설치하는방법에대한지시사항을제공합니다.
• Remote Management User Guide (원격관리사용설명서)
이문서는서버원격관리에대한정보를제공합니다.이문서는영문으로
만제공됩니다.
•
MegaRAID SAS Software User Guide (MegaRAIDSAS소프트웨
어사용설명서)
이문서에서는RAID(RedundantArrayofIndependentDisks)에대한
정보및유틸리티프로그램을사용하여서버RAID및관련장치를구성,모니
터링및유지보수하는방법을제공합니다.이문서는영문으로만제공됩니다.
참
참
참
참고
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:
:
:필요한RAID카드가서버에설치되어있는경우,하드웨어RAID정
보는이문서를참고하십시오.
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2ThinkServer보증및지원정보

전
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문
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비스
스
스
스기
기
기
기술
술
술
술자
자
자
자용
용
용
용문
문
문
문서
서
서
서
다음은Lenovo전문서비스기술자용문서입니다.
Hardware Maintenance Manual (서비스기술교본)
이문서에서는모든고객교체가능유닛(CRU)은물론모든현장교체가능유닛
(전문서비스직원이교체하는부품)에대한진단정보,부품목록및교체절차를
제공합니다.이문서는자주업데이트되며,영문으로된최신버전을언제든지다
음Lenovo웹사이트에서이용할수있습니다.
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
소프트웨어에문제가있는것으로의심되는경우에는운영체제또는소프트
웨어프로그램과함께제공되는readme파일및온라인도움말과같은문서
를참고하십시오.
ThinkServer웹사이트
ThinkServer웹사이트에서는서버구매,이용,업그레이드및관리에대한최
신정보와서비스를제공합니다.아래주소의ThinkServer웹사이트를방문하
면다음과같은작업을수행할수도있습니다.
http://www.lenovo.com/thinkserver
•서버업그레이드및기타장치,서버구매
•추가서비스및소프트웨어구매
•업그레이드및확장된하드웨어복구서비스구매
•Lenovo제한보증설명서(LLW)에액세스
•제품의온라인설명서에액세스
•서버모델및기타지원되는제품에대한문제해결및지원정보에액세스
•서버모델에해당되는최신장치드라이버및소프트웨어업데이트다운로드
•사용자의국가또는지역의서비스및지원센터전화번호검색
•가까운서비스공급자찾기
Lenovo지원웹사이트
기술지원정보는아래Lenovo지원웹사이트에서제공됩니다.
http://www.lenovo.com/support
이웹사이트는다음과같은최신지원정보로업데이트됩니다.
•드라이버및소프트웨어문제
•진단솔루션
•제품및서비스보증
•제품및부품세부사항
•사용설명서및기술문서
제1장.정보자원3
3
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•기술자료및FAQ
서버정보기록
컴퓨터정보를기록해놓으면컴퓨터를서비스받을때도움이됩니다.
제품이름,모델타입,모델및일련번호는서버의레이블에명시되어있습니다.
이정보는Lenovo기술자가서버를식별하는데도움을주고서비스를신속하게
제공받기위해필요합니다.다음표에이러한정보를기록해두십시오.
제
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제품
품
품
품명
명
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모
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타
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모
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(MT-M)
(MT-M)
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구
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입일
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다음웹사이트의지시사항에따라컴퓨터를등록하십시오.
http://www.lenovo.com/register
서버를등록하면다음과같은혜택을받을수있습니다.
•보다빠르고편리한서비스
•무료소프트웨어및특별프로모션기회자동알림
4
4
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4ThinkServer보증및지원정보

제2장.도움말및서비스
이장에서는도움말및서비스를얻을수있는정보를제공합니다.
문의하기전에
고객지원센터에문의하기전에다음단계에따라직접문제를해결하십시오.
•케이블이모두연결되어있는지확인하십시오.
•시스템및옵션장치의전원스위치가켜져있는지확인하십시오.
•제품과함께제공되는문서DVD에포함된시스템문서에서문제해결정
보를사용하십시오.
•아래Lenovo지원웹사이트에서업데이트된정보,새장치드라이버,힌트
및팁을확인하십시오.
http://www.lenovo.com/support
가능하면전화할때제품옆에계십시오.문의하기전에다음정보를준비해두
십시오.
•모델타입및모델
•Lenovo하드웨어제품의일련번호
•문제에관한설명
•정확한오류메시지내용
•하드웨어및소프트웨어구성정보
서비스요청
보증기간동안고객지원센터를통해전화로도움말및정보를얻을수있습니다.
다음은보증기간에제공되는서비스입니다.
•문
문
문
문제
제
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제진
진
진
진단
단
단
단-숙련된전문가가하드웨어문제여부를판단하고문제해결
에필요한조치사항을알려줍니다.
•하
하
하
하드
드
드
드웨
웨
웨
웨어
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어
어복
복
복
복구
구
구
구-보증이적용되는하드웨어에의해문제가발생한경우,숙련
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•EC(Engineering
EC(Engineering
EC(Engineering
EC(EngineeringChange)
Change)
Change)
Change)관
관
관
관리
리
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가있습니다.Lenovo또는지정대리점에서사용자의하드웨어에적용되
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다음의경우에는보증이적용되지않습니다.
•Lenovo에의해제조되지않은부품또는보증이적용되지않는Lenovo부
품의교체또는사용
•소프트웨어문제원인식별
•설치또는업그레이드의일부로서UEFI(UnifiedExtensibleFirmware
Interface)BIOS(BasicInputOutputSystem)구성
•장치드라이버의변경,수정또는업그레이드
•네트워크운영체제(NOS)의설치및유지보수
•응용프로그램의설치및유지보수
제품보증유형및기간은제3장“Lenovo보증제한설명서”11페이지를참조
하십시오.보증서비스를받기위해서는구입증명서를보유하고있어야합니다.
세계각국의Lenovo지원센터전화번호목록
전화번호는사전통지없이변경될수있습니다.Lenovo지원센터의최신전화
번호목록은아래웹사이트에서언제든지확인할수있습니다.
http://www.lenovo.com/support/phone
국가또는지역전화번호
아프리카아프리카:[phone]
남아프리카:+27-11-3028888,0800110756및
[phone]
중앙아프리카:가까운Lenovo비즈니스파트너
로문의
아르헨티나0800-666-0011(스페인어)
오스트레일리아1300-880-917(영어)
오스트리아01-211-454-610(독일어)
벨기에02-225-3611(네덜란드어,프랑스어)
볼리비아0800-10-0189(스페인어)
브라질상파울루지역:(11)3889-8986
상파울루지역외:0800-701-4815
(브라질령포르투갈어)
불가리아어359-2-9734618
359-2-9693650
캐나다1-800-565-3344(영어,프랑스어)
칠레무료전화:188-800-442-488
800-361-213
(스페인어)
중국
(홍콩S.A.R.)
8205-0333(광동어,영어,만다린어)
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국가또는지역전화번호
중국
(마카오S.A.R.)
0800-336(광동어,영어,만다린어)
콜롬비아1-800-912-3021(스페인어)
코스타리카0-800-011-1029(스페인어)
크로아티아0800-0426
크로아티아지역외전화:[phone]
키프로스+357-22-841100
체코+420-2-7213-1316
덴마크보증서비스및지원:7010-5150(덴마크어)
도미니카공화국1-866-434-2080(스페인어)
에콰도르1-800-426911(스페인어)
이집트+20235361005
엘살바도르800-6264(스페인어)
에스토니아+3726776793또는+3726600800
핀란드+358-800-1-4260(핀란드어)
프랑스0810-631-213(프랑스어)
독일01805-004618(독일어)
그리스+30-210-680-1700
과테말라1800-624-0051(스페인어)
헝가리+36-1-382-5716또는+36-1-382-5720(헝가
리어)
온두라스테구시갈파:232-4222
산페드로술라:552-2234
(스페인어)
인도1800-425-6666(영어)
인도네시아0215238823
로컬번호전용:001-803-606-282
DID(DirectInwardDialing):[phone]
(영어,바하사인도네시아어)
아일랜드01-881-1444(영어)
이스라엘+972-3-9142800*6557(히브리어,영어)
이탈리아+39-800-820094(이탈리아어)
제2장.도움말및서비스7
7
7
7

국가또는지역전화번호
일본IntelliStation및xSeries
일본및해외전화:
+81-46-266-
(일본어)
대한민국1588-6782(한국어)
라트비아+3717070360
리투아니아+37052786600
룩셈부르크+352-360-385-343(프랑스어)
말레이시아로컬번호전용:1800-88-1889
DID:[phone]
(영어,바하사말레이어)
몰타+35621445566
멕시코001-866-434-2080(스페인어)
중동+44(0)1475-555-055
네덜란드020-513-3939(네덜란드어)
뉴질랜드0800-733-222(영어)
니카라과001-800-220-1830(스페인어)
노르웨이8152-1550(노르웨이어)
파나마Lenovo고객지원센터:001-866-434-2080(무
료전화)
206-6047
(스페인어)
페루0-800-50-866(스페인어)
필리핀로컬번호전용:1800-1601-0033
DID:[phone]
(영어,필리핀어)
폴란드일반번호:[phone](폴란드어)
포르투갈+351-21-892-7046(포르투갈어)
루마니아+4-021-224-4015
싱가포르로컬번호전용:800-6011-343
DID:[phone]
(영어)
슬로바키아+421-2-4954-5555
슬로베니아어+386-1-4255-205(슬로베니아어)
스페인90-110-0000(스페인어)
8
8
8
8ThinkServer보증및지원정보
4716

국가또는지역전화번호
스리랑카+94112493547또는+94112493548(영어)
스웨덴077-117-1040(스웨덴어)
스위스0800-55-54-54
(독일어,프랑스어,이탈리아어)
대만886-2-82273299또는0800-000-702(만다린어)
태국1800-060-066(로컬번호전용)
6622734088
[phone](DID)
(태국어,영어)
트리니다드토바고1-800-645-3330
터키00800-4463-2041(터키어)
영국표준보증지원:08705-500-900(영어)
미국1-800-426-7378(영어)
우루과이000-411-005-6649(스페인어)
베네수엘라0-800-100-2011(스페인어)
베트남북부및하노이:
84439462000또는84439426457
남부및호치민:
84838295160또는84439426457
(영어,베트남어)
기타서비스사용
Lenovo노트북컴퓨터를가지고여행하거나사용하는데스크탑,노트북또는서
버시스템유형이판매된국가에컴퓨터를재배치하는경우,컴퓨터는보증기간
동안자동으로보증서비스를받을수있는자격이부여되는IWS(International
WarrantyService)에적합할수있습니다.보증서비스실행권한이부여된서
비스제공자가서비스를실시합니다.
서비스방법및절차는국가에따라다르며,일부서비스가지원되지않는곳도있
습니다.국제보증서비스는서비스국가에서제공되는서비스방법(예:서비스
센터,고객내방또는현장방문서비스)을통해제공됩니다.일부국가의서비스
센터는특정시스템유형의모든모델에대한서비스를제공하지못할수있습니
다.일부국가에서는서비스시간에따라요금및제한사항이적용될수있습니다.
사용자의컴퓨터가국제보증서비스를받을수있는지판별하고서비스가가
능한국가의목록을보려면http://www.lenovo.com/support로이동하여
Warranty
Warranty
Warranty
Warranty(보증)를클릭한후화면의지시사항을따르십시오.
제2장.도움말및서비스9
9
9
9

사전설치된Microsoft®Windows®제품의서비스팩에대한기술
지원또는관련문의사항은Microsoft제품지원서비스웹사이트
(http://support.microsoft.com/directory)를참고하거나고객지원센터에
문의하십시오.약간의수수료가적용될수있습니다.
추가서비스구매
보증기간동안이나보증기간이후에하드웨어,운영체제및응용프로그램,네
트워크설정및구성,업그레이드되거나확장된하드웨어수리서비스,사용자정
의설치와같은추가서비스를구입할수있습니다.서비스사용가능여부와서
비스이름은국가나지역에따라다를수있습니다.해당서비스에대한자세한
내용은아래Lenovo웹사이트를참고하십시오.
http://www.lenovo.com
대만의Lenovo제품서비스정보
10
10
10
10ThinkServer보증및지원정보

제3장.Lenovo보증제한설명서
L505-0010-02
L505-0010-02
L505-0010-02
L505-0010-022011
2011
2011
2011년
년
년
년8
8
8
8월
월
월
월
본Lenovo제한보증설명서는다음과같이구성되어있습니다.
제
제
제
제1
1
1
1부
부
부
부-
-
-
-일
일
일
일반
반
반
반조
조
조
조항
항
항
항
제
제
제
제2
2
2
2부
부
부
부-
-
-
-국
국
국
국가
가
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별
별
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고
고
고유
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유
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조
조
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항
항
항
제
제
제
제3
3
3
3부
부
부
부-
-
-
-보
보
보
보증
증
증
증서
서
서
서비
비
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비스
스
스
스정
정
정
정보
보
보
보
제
제
제
제2
2
2
2부
부
부
부의조항은특정국가에대해지정된경우제
제
제
제1
1
1
1부
부
부
부의조항을대체하거나
수정합니다.
제1부-일반조항
본Lenovo보증제한설명서는귀하가사용할목적으로구입한Lenovo하드웨
어제품에만적용되며재판매용으로구입한하드웨어제품에는적용되지않습
니다.본Lenovo보증제한설명서는www.lenovo.com/warranty에서다
른언어로도볼수있습니다.
보
보
보
보증
증
증
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이
이
이미
미
미
미치
치
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치는
는
는
는범
범
범
범위
위
위
위
Lenovo는보증기간동안정상적인사용에있어귀하가구입한각Lenovo하드
웨어제품이재료및제작기술상에결함이없음을보증합니다.제품에대한보증
기간은판매영수증이나청구서에명시된제품구입일또는Lenovo가별도로정
한날짜로부터시작됩니다.귀하의제품에적용되는보증기간및보증서비스유
형은아래“제
제
제
제3
3
3
3부
부
부
부-
-
-
-보
보
보
보증
증
증
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서
서
서비
비
비
비스
스
스
스정
정
정
정보
보
보
보”부분에명시되어있습니다.본품질보
증은제품을구입한국가또는지역내제품에만적용됩니다.
이
이
이
이러
러
러
러한
한
한
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보
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,
,
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품
품
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성
성
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또
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대
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한
한
한묵
묵
묵
묵시
시
시
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보
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증
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시
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시
시
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증
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내
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서
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보
보
보증
증
증
증기
기
기
기간
간
간
간동
동
동
동안
안
안
안에
에
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용
용
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할
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권
권
권에
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묵
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시
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시적
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한
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제
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한
한
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항이
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용
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있
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있습
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습
습니
니
니
니다
다
다
다.
.
.
.
©CopyrightLenovo2010,201211
11
11
11

보
보
보
보증
증
증
증서
서
서
서비
비
비
비스
스
스
스취
취
취
취득
득
득
득방
방
방
방법
법
법
법
보증기간동안제품이보증된대로작동하지않는경우귀하는Lenovo나
Lenovo가인가한서비스공급자에문의하여보증서비스를받을수있습니다.
서비스공급자와전화번호목록은www.lenovo.com/support/phone에서
확인할수있습니다.
일부지역에서는보증서비스를제공하지않을수도있으며지역마다제공되는
보증서비스가다를수있습니다.서비스공급자의일반적인서비스지역을벗어
난지역에서는서비스요금이부과될수있습니다.자세한지역별정보는각지역
의서비스공급자에게문의하십시오.
보
보
보
보증
증
증
증서
서
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비
비
비스
스
스
스관
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고
고객
객
객
객의
의
의
의책
책
책
책임
임
임
임
보증서비스를받기전에다음의단계를거쳐야합니다.
•귀하의서비스공급자가지정한서비스요청절차를준수합니다.
•제품에들어있는모든프로그램및데이터를백업하거나안전하게보관합니다.
•서비스공급자에게시스템키또는암호를제공합니다.
•서비스를수행할수있도록하기위해귀하의서비스공급자에게귀하의시설
에충분히안전하게접근할수있도록허용합니다.
•제품에서기밀정보,독점적정보및개인정보를포함한모든데이터를제거
합니다.그러한정보를제거할수없는경우다른사람의접근을막거나준거
법하에서개인데이터로간주되지않도록정보를수정합니다.서비스공
급자는보증서비스를위해반납했거나접근한제품상의기밀정보,독점
적정보또는개인정보를포함한모든데이터의손실또는유출에대해어
떠한책임도지지않습니다.
•귀하는보증서비스대상이아닌모든부속장치,부품,옵션,변경된부분및
부착물을제거합니다.
•제품이나부품에는제품이나부품의교체를금지하는어떠한법적제한
사항도없음을확인합니다.
•만약제품또는부품의소유자가아닌경우서비스공급자의보증서비스를받
으려면소유자의허가를받아야합니다.
서
서
서
서비
비
비
비스
스
스
스공
공
공
공급
급
급
급자
자
자
자의
의
의
의문
문
문
문제
제
제
제점
점
점
점정
정
정
정정
정
정
정조
조
조
조치
치
치
치
서비스공급자에게문의하는경우,귀하는반드시명시된문제점판별및해결절
차를따라야합니다.
귀하의서비스공급자는전화,전자우편또는원격지원을통해귀하의문제점을
진단하여해결을시도할것입니다.지정한소프트웨어업데이트를다운로드하여
설치하도록귀하의서비스공급자가귀하에게지시할수있습니다.
귀하의문제점이귀하가직접설치하는대체부품에해당하는“고객교체가능
유닛”또는“CRU”로해결가능한경우,서비스제공자는귀하가설치하도록
CRU를귀하에게운송할것입니다.
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