Lenovo ThinkServer TS430 Guide

ThinkServer
GarantiveDestekBilgileri
MakineTipleri:0387,0388,0389,0390,0391,0392,0393ve0441

Not:
Bubilgilerivedesteklediğiürünükullanmadanönceaşağıdakileriokuduğunuzdan
veanladığınızdaneminolun:
•“SafetyInformation(Güvenlikbilgileri)”sayfa:iii
•Bölüm3“LenovoSınırlıGarantiBildirimi”sayfa:11
•Bölüm5“ÖzelNotlar”sayfa:25
İkinciBasım(Aralık2011)
©CopyrightLenovo2011.
SINIRLIVEKISITLIHAKLARBİLDİRİMİ:VerileryadabilgisayaryazılımıGeneral
ServicesAdministration“GSA”sözleşmesineuygunolaraksağlandıysa,bunların
kullanımı,çoğaltılmasıyadaaçıklanmasıGS-35F-05925numaralısözleşmedeyer
alankısıtlamalaratabidir.

İçerik
SafetyInformation(Güvenlikbilgileri)............iii
Bölüm1.BilgiKaynakları..................1
Belgeler........................1
ThinkServerWebsitesi...................3
LenovoSupport(Destek)Websitesi...............3
Sunucubilgilerinizinkaydedilmesi...............4
Bölüm2.Yardımvehizmet.................5
Aramadanönce.....................5
Hizmetiçinarama.....................5
DünyaGenelindeLenovoDestektelefonlistesi..........6
Diğerhizmetlerinkullanılması.................9
Ekhizmetlerinsatınalınması................10
TayvaniçinLenovoürünhizmetbilgileri............10
Bölüm3.LenovoSınırlıGarantiBildirimi...........11
Bölüm1-GenelKoşullar.................11
Bölüm2-ÜlkeyeÖzgüKoşullar...............15
Bölüm3–GarantiHizmetiBilgileri..............18
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............21
Bölüm4.MüşteriTarafındanDeğiştirilebilirBirimler(CRU'lar)....23
Bölüm5.ÖzelNotlar..................25
Eknotbilgileri.....................26
AvrupaBirliğiUyumlulukİşareti...............26
TicariMarkalar.....................26
©CopyrightLenovo2011i

iiThinkServerGarantiveDestekBilgileri

SafetyInformation(Güvenlikbilgileri)
Not:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual
safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerGarantiveDestekBilgileri

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerGarantiveDestekBilgileriv

viThinkServerGarantiveDestekBilgileri

Bölüm1.BilgiKaynakları
Lenovo®ThinkServer®ürününüzükurarkengereksinimlerinizleilgiliyararlıbilgilere
erişmekiçinbukonudakibilgilerikullanabilirsiniz.
Belgeler
Bukonu,sunucunuziçinçeşitlibelgelereilişkingeneltanımlarıvebubelgelere
nasılulaşabileceğinizeilişkinbilgilerisağlar.
Yazılıbelgeler
Aşağıdakibelgelerbasılıdırvesunucupaketinizlebirliktegönderilir.
•ReadMeFirst(ÖnceBeniOku)
Bu,öncelikliokumanızgerekençokdillibirbelgedir.Bubelge,ürünü
kullanmadanöncesunucunuzlabirliktegönderilenbelgeDVD'sindekitüm
garanti,destekvegüvenlikbilgileriniokumanıziçinsizekılavuzlukeder.Ayrıca,
LenovoWebsitesindeengüncelbilgilerinasılbulabileceğinizeilişkinbilgileri
desağlar.
•ImportantNotices(ÖnemliNotlar)
Bubelgede,sunucuyukullanmadanönceokumanızveanlamanızgereken
güvenlikveyasalbildirimlerbulunur.
BelgeDVD'si
SunucunuzlabirliktegönderilenbelgeDVD'si,sunucunuzailişkinçeşitlibelgeleri
(PDF)biçimindeiçerir.Belgelerigörüntülemekiçin,AdobeReaderprogramının
öncedenkuruluolmasıgerekir.http://www.adobe.comadresindekiAdobe
WebsitesindenensonAdobeReaderprogramınınistediğinizdildekisürümünü
yükleyebilirsiniz.
BelgeDVD'sinibaşlatmakiçin,DVD'yioptiksürücüyeyerleştirin.DVD'deAutoPlay
etkindirveçoğuortamdaotomatikolarakbaşlar.DVDbaşlamazsaveyaLinux®
işletimsistemikullanıyorsanız,DVD'ninkökdizinindebulunanlaunch.htm
dosyasınıaçın.
©CopyrightLenovo20111

Not:İnternet'tesonteknikbilgileriedinebileceğinizvebelgeleriyadaaygıt
sürücüleriilegüncellemeleriyükleyebileceğinizLenovosayfalarıvardır.Belge
DVD'sindekibelgelerdebulunanbazıbilgiler,ilkDVD'densonraherhangibir
uyarıolmaksızındeğiştirilebilir.http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
adresindekiLenovoDestekWebsitesindenherzamansunucunuzailişkinen
güncelbelgeleriedinebilirsiniz.
Aşağıdakibelgeler,sunucunuzlabirliktegelenbelgeDVD'sindebulunur:
•SafetyInformation(GüvenlikBilgileri)
Bu,30'unüzerindedildeürününüzeilişkintümgüvenlikbildirimleriniiçerençok
dillibirbelgedir.Ürünükullanmadanöncetümgüvenlikyönergeleriniokuyup
anladığınızdaneminolun.
•GarantiveDestekBilgileri
Bubelge,Lenovogüvenlikbildirimi,MüşteriTarafındanDeğiştirilebilirBirimler
(CRU'lar)ileilgilibilgileriveLenovoDestekbiriminenasılbaşvurulacağına
ilişkinbilgileriiçerir.
•KullanmaKılavuzu
Bubelge,sunucunuzutanımanıza,kullanmanıza,yapılandırmanızave
korumanızayardımcıolmakiçinayrıntılıbilgilerisağlar.
•RemoteManagementUserGuide(UzaktanYönetimKullanmaKılavuzu)
Bubelge,sunucuuzakyönetimiiçintümleşikKlavye,VideoveFare(iKVM)
işlevinikullanmanızayardımcıolacakbilgilerisağlar.Bubelgeyalnızcaİngilizce
olarakmevcuttur.
Not:ThinkServeriKVMUzaktanYönetimModülü(bundasonraiKVManahtarı
olarakanılacak),gereklidirvebuseçenekiKVMişlevinietkinleştirmekiçin
sistemkartındakiiKVMbağlacıüzerinekurulmalıdır.
•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(MegaRAIDSASYazılımıKullanma
Kılavuzu)
Bubelge,RAIDdizilerineilişkinbilgilerivesunucu(RAID)veilgiliaygıtlarınızı
yapılandırmak,izlemekvekorumakiçinyardımcıprogramlarınnasıl
kullanılacağınailişkinbilgileriiçerir.Bubelgeyalnızcaİngilizceolarak
mevcuttur.
Not:Sunucunuzdakurulu,gereklibirRAIDkartınızvarsa,donanımRAID
bilgileriiçinbubelgeyebaşvurun.Tümleşik(SATA)yazılımıRAIDdizisineilişkin
bilgileriçinsunucuKullanmaKılavuzubelgesinebakın.
2ThinkServerGarantiveDestekBilgileri

Yalnızcaeğitimlihizmetpersoneliiçinbelge
AşağıdakibelgeLenovo'nuneğitimlihizmetpersoneliiçintasarlanmıştırve
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuidesadresindekiLenovoWeb
sitesindeyalnızcaİngilizceolarakbulunur.
HardwareMaintenanceManual(DonanımBakımıElkitabı)
Bubelgede,tanılamabilgileri,parçalistesivetümyerindedeğiştirilebilirbirimlere
(FRU'lar,eğitimlihizmetpersonelitarafındandeğiştirilenparçalar)vetümmüşteri
tarafındandeğiştirilebilirbirimlere(CRU'lar)ilişkindeğiştirmeyordamlarıyer
almaktadır.
Biryazılımsorunundanşüphelenirseniz,işletimsistemiyadayazılımprogramı
ilebirliktegelenreadme(benioku)dosyalarıveçevrimiçiyardımdadahilolmak
üzerebelgelerebakın.
ThinkServerWebsitesi
ThinkServerWebsitesi,sunucusatınalınması,kullanılması,sunucumodelinin
büyütülmesivebakımınınyapılmasınailişkingüncelbilgilervehizmetsağlar.
ThinkServerWebsitesiniziyaretederekşunlarıdayapabilirsiniz:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Sunucularınyanısıra,sunucunuziçinyükseltmelerveaksesuarlardasatın
alabilirsiniz.
•Ekhizmetlerveyazılımsatınalın.
•Büyütmelervegenişletilmişdonanımonarımhizmetlerisatınalabilirsiniz.
•LenovoLimitedWarranty(LLW)belgesineerişin.
•Ürünlerinizeilişkinçevrimiçielkitaplarınaerişebilirsiniz.
•Sunucumodelinizevedesteklenendiğerürünlereilişkinsorungidermeve
destekbilgilerineerişebilirsiniz.
•Sunucumodelinizeuygunengüncelaygıtsürücüleriveyazılımgüncellemelerini
yükleyebilirsiniz.
•Ülkenizeyadabölgenizeilişkinhizmetvedestektelefonnumaralarını
bulabilirsiniz.
•BulunduğunuzyereenyakınGarantiHizmetÇözümOrtağınıbulabilirsiniz.
LenovoSupport(Destek)Websitesi
Teknikdestekbilgilerinehttp://www.lenovo.com/supportadresindekiLenovo
DestekWebsitesindenulaşabilirsiniz
Bölüm1.BilgiKaynakları3

Buwebsitesi,aşağıdakikonularlailgilienyenidestekbilgileriylegüncellenmiştir:
•Sürücülerveyazılım
•Tanılamaçözümleri
•Ürünvehizmetgarantisi
•Ürünveparçaayrıntıları
•Kullanmakılavuzlarıveelkitapları
•Bilgitabanıvesıksorulansorular
Sunucubilgilerinizinkaydedilmesi
Sunucunuzailişkinbilgilerinkaydedilmesi,sunucunuziçinhizmettalepettiğinizde
sizeçokyararlıolabilir.
Ürünadı,makinetipivemodeliveserinumarasısunucunuzunüzerindekietikette
yeralır.Bubilgiler,teknisyenlerinbilgisayarınızıtanımlamasınavedahahızlıhizmet
vermesineyardımcıolur.Aşağıdakiçizelgeyibubilgilerikaydetmekiçinkullanın.
Ürünadı________________________________________
Makinetipivemodeli(MT-M)________________________________________
Serinumarası(S/N)________________________________________
Satınalmatarihi________________________________________
Aşağıdakiadrestebulunanyönergeleriizleyereksunucunuzukaydettirebilirsiniz:
http://www.lenovo.com/register
Sunucunuzukaydettirdiğinizde,aşağıdakiolanaklardanyararlanabilirsiniz:
•Yardımistemekiçinaradığınızda,dahahızlıhizmetalabilirsiniz
•Ücretsizyazılımlaraveözelpromosyonolanaklarınailişkinotomatikbildirimler
4ThinkServerGarantiveDestekBilgileri

Bölüm2.Yardımvehizmet
Bukonuda,yardımvehizmetalmaylailgilibilgilerbulunur.
Aramadanönce
Aramadanöncesorunukendinizçözmeyeçalışmakiçinaşağıdakilerigerçekleştirin:
•Bağlıolduklarındaneminolmakiçintümkablolarıdenetleyin.
•Sisteminveherhangibiristeğebağlıaygıtınaçıkolduğundaneminolmakiçin
açma/kapmadüğmelerinidenetleyin.
•ÜrününüzlebirliktegelenbelgeDVD'sindebulunansistembelgelerindekisorun
gidermebilgilerinikullanın.
•Güncellenmişbilgileri,yeniaygıtsürücüleriniveipuçlarınıdenetlemekiçin
http://www.lenovo.com/supportadresindekiLenovoSupport(Destek)Web
sitesinegidin.
Mümkünse,aradığınızsıradaürününbaşındaolun.Aşağıdakibilgileriyanınızda
bulundurun:
•Makinetipivemodeli
•Lenovodonanımürünlerinizinserinumaraları
•Sorununaçıklaması
•Herhangibirhatailetisinintamolarakifadesi
•Donanımveyazılımyapılandırmabilgileri
Hizmetiçinarama
Garantisüresiboyunca,MüşteriDestekMerkeziaracılığıylatelefonlayardımve
bilgialabilirsiniz.
Garantisüresiboyuncaaşağıdakihizmetlerdenyararlanabilirsiniz:
•Sorununbelirlenmesi-Donanımsorununuzubelirlemevesorunudüzeltmek
içinyapılacakişlemekararvermekonularındasizeyardımcıolacakeğitimlibir
hizmetpersonelivardır.
•Donanımonarımı-Sorun,garantikapsamındakibirdonanımdan
kaynaklanıyorsa,geçerlihizmetdüzeyinisağlamaküzereeğitimlibirhizmet
personelibulunmaktadır.
•MühendislikDüzeyindekiDeğişiklikyönetimi-Birürünsatıldıktansonra
dayapılmasıgerekenbazıdeğişikliklerortayaçıkabilir.Lenovoyadayetkili
satıcınız,donanımınızauygulanabilecekseçilenMühendislikDüzeyindeki
Değişiklikleri(EC;EngineeringChanges)gerçekleştirecektir.
©CopyrightLenovo20115

Aşağıdakilergarantininkapsamıdışındadır:
•LenovoiçinyadaLenovotarafındanüretilmeyenparçalarınyadagarantisi
bulunmayanLenovoparçalarınındeğiştirilmesiyadakullanımı
•Yazılımsorunukaynaklarınıntanımlanması
•KuruluşunyadabüyütmeninparçasıolarakUniedExtensibleFirmware
Interface(UEFI)BasicInputOutputSystem(BIOS)yapılandırılması
•Aygıtsürücülerindekideğişiklikleryadabüyütmeler
•Ağişletimsistemlerinin(NOS)kuruluşuvebakımı
•Uygulamaprogramlarınınkuruluşuvebakımı
Ürününüzeilişkingarantitipivesüresiiçinbkz.“Bölüm3–GarantiHizmeti
Bilgileri”sayfa:18.Garantihizmetialmakiçinsatınalmabelgenizisaklamalısınız.
DünyaGenelindeLenovoDestektelefonlistesi
Telefonnumaralarıöncedenbildirilmeksizindeğiştirilebilir.LenovoSupport
(Destek)içinengünceltelefonlistesinihttp://www.lenovo.com/support/phone
adresindebulabilirsiniz.
ÜlkeyadaBölgeTelefonNumarası
AfrikaAfrika:[phone]
GüneyAfrika:+27-11-3028888,0800110756ve
[phone]
OrtaAfrika
(EnyakınGarantiHizmetÇözümOrtağıilegörüşün)
Arjantin0800-666-0011(İspanyolca)
Avustralya1300-880-917(İngilizce)
Avusturya01-211-454-610(Almanca)
Belçika02-225-3611(Felemenkçe,Fransızca)
Bolivya0800-10-0189(İspanyolca)
BrezilyaSaoPaulobölgesi:(11)3889-8986
SaoPaulobölgesidışında:0800-701-4815
(BrezilyaPortekizcesi)
Bulgaristan359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada1-800-565-3344(İngilizce,Fransızca)
ŞiliÜcretsizAramalarİçin:188-800-442-488
800-361-213
(İspanyolca)
Çin
(HongKongS.A.R.)
8205-0333(HongKong)
(Kantonca,İngilizceveMandarin)
6ThinkServerGarantiveDestekBilgileri

ÜlkeyadaBölgeTelefonNumarası
Çin
(MacauS.A.R.)
0800-336(Macau)
(Kantonca,İngilizceveMandarin)
Kolombiya1-800-912-3021(İspanyolca)
KostaRika0-800-011-1029(İspanyolca)
Hırvatistan0800-0426
Hırvatistandışındanaramalariçin:[phone]
KıbrısRumKesimi+357-22-841100
ÇekCumhuriyeti+420-2-7213-1316
DanimarkaGarantihizmetivedestek:7010-5150(Danca)
DominikCumhuriyeti1-866-434-2080(İspanyolca)
Ekvador1-800-426911(İspanyolca)
Mısır+202–35361005
ElSalvador800-6264(İspanyolca)
Estonya+3726776793veya+3726600800
Finlandiya+358-800-1-4260(Fince)
Fransa0810-631-213(Fransızca)
Almanya01805-004618(Almanca)
Yunanistan+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(İspanyolca)
Macaristan+36-1-382-5716yada+36-1-382-5720(Macarca)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(İspanyolca)
Hindistan1800-425-6666(İngilizce)
Endonezya0215238823
Yalnızcayerelnumara:001-803-606-282
DID(DoğrudanDahiliArama):[phone]
(İngilizce,BahasaEndonezya)
İrlanda01-881-1444(İngilizce)
İsrail+972-3-9142800*6557(İbranice,İngilizce)
İtalya+39-800-820094(İtalyanca)
Bölüm2.Yardımvehizmet7

ÜlkeyadaBölgeTelefonNumarası
JaponyaIntelliStationvexSeries
Japonyaiçindenvedenizaşırıaramalar:
[phone](Japonca)
Kore1588-6782(Korece)
Letonya+3717070360
Litvanya+37052786600
Lüksemburg+352-360-385-343(Fransızca)
MalezyaYalnızcayerelnumara:1800-88-1889
DoğrudanDahiliArama:[phone]
(İngilizce,BahasaMelayu)
Malta+35621445566
Meksika001-866-434-2080(İspanyolca)
OrtaDoğu+44(0)1475-555-055
Hollanda020-513-3939(Felemenkçe)
YeniZelanda0800-733-222(İngilizce)
Nikaragua001-800-220-1830(İspanyolca)
Norveç8152-1550(Norveççe)
PanamaLenovoMüşteriDestekMerkezi:001-866-434-2080
(Ücretsiz)206-6047
(İspanyolca)
Peru0-800-50-866(İspanyolca)
FilipinlerYalnızcayerelnumara:1800-1601-0033
DoğrudanDahiliArama:[phone](İngilizce,
Filipince)
PolonyaGenelnumara:[phone](Lehçe)
Portekiz+351-21-892-7046(Portekizce)
Romanya+4-021-224-4015
SingapurYalnızcayerelnumara:800-6011-343
DID(DoğrudanDahiliArama):[phone]
(İngilizce)
Slovakya+421-2-4954-5555
Slovenya+386-1-4255-205(Slovence)
İspanya0901-100-000(İspanyolca)
SriLanka+94112493547veya+94112493548(İngilizce)
8ThinkServerGarantiveDestekBilgileri

ÜlkeyadaBölgeTelefonNumarası
İsveç077-117-1040(İsveççe)
İsviçreGarantihizmetivedesteği:0800-55-54-54
(Almanca,Fransızca,İtalyanca)
Tayvan886-2-82273299yada0800-000-702(Mandarin)
TaylandYalnızcaYerelNumara:1-800-060-066
6622734088
DoğrudanDahiliArama:[phone](Taydili,
İngilizce)
TrinidadveTobago1-800-645-3330
Türkiye00800-4463-2041(Türkçe)
BirleşikKrallıkStandartgarantidesteği:08705-500-900(İngilizce)
AmerikaBirleşikDevletleri1-800-426-7378(İngilizce)
Uruguay000-411-005-6649(İspanyolca)
Venezuela0-800-100-2011(İspanyolca)
VietnamKuzeyBölgesiveHanoiKentinde:
84439462000veya84439426457
GüneybölgesiveHoChiMinhKentinde:8483829
5160veya84439426457
(İngilizce,Vietnamdili)
Diğerhizmetlerinkullanılması
BirLenovodizüstübilgisayarıileseyahatedersenizyadabilgisayarınızı,masaüstü,
dizüstüyadasunucubilgisayartipininsatıldığıbirülkeyetaşırsanız,garantidönemi
boyuncagarantihizmetialmanızıotomatikolaraksağlayanUluslararasıGaranti
Hizmetialmayahakkazanabilirsiniz.Hizmet,garantihizmetiniyerinegetirmeye
yetkilihizmetsağlayıcılarıtarafındangerçekleştirilir.
Hizmetyöntemleriveyordamlarıülkeyegöredeğişiklikgösterebilirvebazı
hizmetlertümülkelerdebulunmayabilir.InternationalWarrantyService,hizmet
sağlananülkedekihizmetyöntemi(depo,müşteritarafındanteslimyadamüşteri
yerindedeğiştirme)aracılığıylaverilir.Bazıülkelerdekihizmetmerkezleribelirlibir
bilgisayartipinintümmodellerinehizmetveremeyebilir.Bazıülkelerde,hizmet
sırasındaücretlervekısıtlamalargeçerliolabilir.
BilgisayarınızınUluslararasıGarantiHizmetikapsamınagiripgirmediğini
belirlemekvehizmetinbulunduğuülkelerinlistesinigörüntülemekiçin
http://www.lenovo.com/supportadresinegidin,Warranty(Garanti)seçeneğini
tıklatınveekrandakiyönergeleriizleyin.
Bölüm2.Yardımvehizmet9

KurulmuşolanMicrosoft®Windows®ürününüzeilişkinServicePack(Hizmet
Paketleri)kuruluşuhakkındateknikbilgialmakyadabununlailgilisorulariçin
http://support.microsoft.com/directoryadresindekiMicrosoftProductSupport
Services(MicrosoftÜrünDestekHizmetleri)websitesinebakabiliryadaMüşteri
DestekMerkezi'nebaşvurabilirsiniz.Bazıücretlergeçerliolabilir.
Ekhizmetlerinsatınalınması
Garantisüresiboyuncayadabusürebittiktensonradonanım,işletimsistemleri,
uygulamaprogramları,ağkuruluşuveyapılandırmahizmetleri,büyütülen
yadagenişletilendonanımonarımhizmetleriveözelkuruluşhizmetleri
gibiekhizmetlerisatınalabilirsiniz.Hizmetkullanılabilirliğivehizmetadları
ülkeye/bölgeyegöredeğişiklikgösterebilir.Buhizmetlereilişkindahafazlabilgi
içinhttp://www.lenovo.comadresindekiLenovoWebsitesinegidin.
TayvaniçinLenovoürünhizmetbilgileri
10ThinkServerGarantiveDestekBilgileri

Bölüm3.LenovoSınırlıGarantiBildirimi
L505-0010-0208/2011
BuLenovoSınırlıGarantiBildirimiaşağıdakibölümlerdenoluşur:
Bölüm1-GenelKoşullar
Bölüm2-ÜlkeyeÖzgüKoşullar
Bölüm3-GarantiHizmetiBilgileri
Bölüm2'ninkoşulları,belirlibirülkeiçinbelirlenenşekildeBölüm1'deyeralan
koşullarınyerinegeçerveyabukoşullarıdeğiştirir.
Bölüm1-GenelKoşullar
BuLenovoSınırlıGarantiBildirimi,satmakamacıyladeğil,yalnızcakendi
kullanımınıziçinsatınaldığınızLenovodonanımürünleriiçingeçerlidir.BuLenovo
SınırlıGarantiBildirimi'nindiğerdillerdehazırlanankopyalarınaşuadresten
erişebilirsiniz:www.lenovo.com/warranty.
GarantiKapsamınaGirenler
Lenovo,satınaldığınızherLenovodonanımürününün,garantisüresiboyunca
olağankullanımdurumundamalzemeveişçilikhatasıiçermeyeceğinigarantieder.
Ürününgarantisüresi,satışmakbuzunuzdaveyafaturanızdabelirtilensatınalma
tarihindeyadaLenovotarafındanbildirilebilecekolanbaşkabirtarihtebaşlar.
Ürününüziçingeçerliolangarantisüresivegarantihizmetitipiaşağıdaki“Bölüm
3-GarantiHizmetiBilgileri”başlıklıbölümdebelirtilmiştir.Bugarantiyalnızca
ürünlerinsatınalındığıülkedeveyabölgedegeçerlidir.
BUGARANTİSİZEMÜNHASIRGARANTİDİRVETİCARETEVEYABELİRLİ
BİRAMACAUYGUNLUKİÇİNZIMNİGARANTİLERYADAKOŞULLAR
DADAHİL,ANCAKBUNLARLASINIRLIOLMAMAKÜZERE,DİĞERTÜM
AÇIKYADAZIMNİGARANTİYADAKOŞULLARINYERİNEGEÇER.BAZI
ÜLKELERYADAHUKUKDÜZENLERİ,AÇIKYADAZIMNİGARANTİLERİN
KAPSAMDIŞITUTULMASINAİZİNVERMEDİĞİNDEN,YUKARIDAKİKAPSAM
DIŞITUTMASİZİNİÇİNGEÇERLİOLMAYABİLİR.BUDURUMDABUTÜR
GARANTİLERYALNIZCAYASALARINGEREKTİRDİĞİSINIRLARÖLÇÜSÜNDE
VESÜREBOYUNCAGEÇERLİDİRVEGARANTİSÜRESİYLESINIRLIDIR.BAZI
ÜLKELERYADAHUKUKDÜZENLERİZIMNİGARANTİLERİNNEKADAR
SÜREYLEGEÇERLİOLACAĞIKONUSUNDASINIRLAMAYAPILMASINAİZİN
VERMEDİĞİNDEN,YUKARIDAKİSÜRESINIRLAMASISİZİNİÇİNGEÇERLİ
OLMAYABİLİR.
©CopyrightLenovo201111

GarantiHizmetininAlınması
Ürün,garantisüresiiçindegarantiedildiğigibiçalışmazsa,Lenovo'yayadayetkili
birLenovoGarantiHizmetÇözümOrtağı'nabaşvurarakgarantihizmetialabilirsiniz.
YetkiliGarantiHizmetÇözümOrtaklarınınvebunlarıntelefonnumaralarının
bulunduğubirlisteyeşuadrestenerişebilirsiniz:www.lenovo.com/support/phone.
Garantihizmetitümbölgelerdesağlanmayabilirvebölgedenbölgeyefarklılık
gösterebilir.BirGarantiHizmetÇözümOrtağı'nınolağanhizmetalanıdışında,
garantihizmetiiçinücrettalepedilebilir.Bölgenizeözgübilgileriçinyerelbir
GarantiHizmetÇözümOrtağı'nabaşvurun.
GarantiHizmetiiçinMüşteriSorumlulukları
Garantihizmetisağlanmadanönceaşağıdakiadımlarıizlemelisiniz:
•GarantiHizmetÇözümOrtağı'nınsağladığıhizmetisteğiprosedürleriniizleyin;
•Üründekitümprogramlarıveverileriyedeklemeyiyadagüvenlikaltınaalmayı;
•GarantiHizmetÇözümOrtağı'natümsistemşifreleriniveyaparolalarını
sağlayın;
•HizmetinyerinegetirilebilmesiiçinGarantiHizmetÇözümOrtağı'nın
tesislerinizeyeterli,ücretsizvegüvenliolarakerişmesineolanaktanıyın;
•Gizlibilgiler,sizeözelbilgilervekişiselbilgilerdahiltümverileriüründenkaldırın
veyabutürbilgilerikaldıramıyorsanız,başkabirtarafınbubilgilereerişimini
engellemekyadageçerliyasalarkapsamındakişiselbilgisayılmamasını
sağlamakiçinbubilgilerideğiştirin.GarantiHizmetÇözümOrtağıgaranti
hizmetiiçiniadeedilenveyaerişilenbirüründegizlibilgiler,sizeözelbilgilerya
dakişiselbilgilerdahilherhangibirverininkaybındanveyaaçıklanmasından
sorumluolmayacaktır;
•Garantikapsamındaolmayantümaksamları,parçaları,seçenekleri,
değişikliklerivebağlantılarıçıkarın;
•Ürünyadaparçanın,değiştirilmesiniengelleyecekhiçbiryasalkısıtlamaaltında
olmamasınısağlayın;
•Ürününveyaparçanınsahibideğilseniz,GarantiHizmetÇözümOrtağı'nın
garantihizmetiverebilmesiiçinürününsahibindenyetkialın.
SorunlarınÇözülmesiiçinGarantiHizmetÇözümOrtağınızınYapacakları
HizmetalmakiçinbirGarantiHizmetÇözümOrtağı'nabaşvurduğunuzda,
belirlenensorunsaptamaveçözmeprosedürleriniizlemenizgerekir.
GarantiHizmetÇözümOrtağısorununuzutelefonla,e-postaylayadauzaktan
desteksağlayaraktanılamayaveçözmeyeçalışır.GarantiHizmetÇözümOrtağı
sizibelirtilenyazılımgüncellemeleriniyüklemeyevekurmayayönlendirebilir.
Bazısorunlar,“MüşteriTarafındanDeğiştirilebilirBirim”veya“CRU”olarak
adlandırılanbirparçayıtakmanızladaçözümlenebilir.Böylebirdurumda,Garanti
HizmetÇözümOrtağıCRU'yusizetakmanıziçingönderir.
12ThinkServerGarantiveDestekBilgileri