Nortel 1000 Con?guration guide Operating and installation instructions

Nortel Networks Communication Server 1000
Nortel Networks Communication Server 1000 Release 4.0
IP Trunk
Description, Installation, and Operation
Document Number: 553-3001-363
Document Release: Standard 2.00
Date: September 2004
Year Publish FCC TM
Copyright © 2003—2004 Nortel Networks
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Produced in Canada
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SL-1, Meridian 1, and Succession are trademarks of Nortel Networks.
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IP Trunk Description, Installation, and Operation
4
Revision history
September 2004
Standard 2.00. This document is up-issued for Communication Server 1000
Release 4.0.
October 2003
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553-3001-363 Standard 2.00 September 2004

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IP Trunk Description, Installation, and Operation
20
Contents
About this document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Subject .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Applicable systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Conventions .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Related information .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Overview of IP Trunk 3.01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Startup and registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
IP Trunk 3.01 (and later) and CS 1000S/CS 1000M .. . . . . . . . . . . . . . 36
Loss plans and pad values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Codec selection .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
IP Trunk 3.01 (and later) requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Package requirements .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
OTM 2.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Interoperability with the ITG 8-port trunk card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
System description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
IP Trunk 3.01 (and later) application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Hardware components for IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . . . . . . . . . 49
Ordering rules and guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

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Ordering rules for an IP Trunk 3.01 (and later) node . . . . . . . . . . . 52
Ordering rules for IP Trunk 3.01 (and later) node expansion . . . . . 53
Sparing ratios for IP Trunk 3.01 (and later) components . . . . . . . . 54
IP trunk card description .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
8051 XAController firmware .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Card roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Card combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Interactions among card functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
ITG-Pentium 24-port trunk card (NT0961AA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Faceplate indicators, controls, and interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Backplane interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Assembly description .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Media Card 32-port trunk card (NTVQ01BB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
NTVQ01BB Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Assembly description .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Faceplate indicators and interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Backplane interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Software delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Replacing a CompactFlash PC Card (C:/ drive) .. . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Software upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Media Card application identification labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Interoperability with earlier versions of ITG Trunk . . . . . . . . . . . . . . . 84
Fax Tone Detection Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
ISDN Signaling Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Inter-card signaling paths .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Dialing plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Multi-node configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
North American dialing plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Flexible Numbering Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Electronic Switched Network (ESN5) network signaling . . . . . . . . 92
Echo cancellation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

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IP Trunk Description, Installation, and Operation
Speech Activity Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
DTMF Through Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Quality of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Quality of Service parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Network performance utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
E-Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Fallback to alternate facilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Triggering fallback to alternate trunk facilities . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Fallback in IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Return to the IP network .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Type of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Fax support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Remote Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Per-call statistics support using RADIUS Client . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Messaging .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
SNMP MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
MIB-2 support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
IP Trunk 3.01 (and later) SNMP agent .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Codec profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
G.711 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
G.729AB .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
G.729B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
G.723.1 (5.3 kbit/s or 6.3 kbit/s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Security passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Administrator level .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Technical support level .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
ITG engineering guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Audience .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Equipment requirements .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

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Network engineering guidelines overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
IP Trunk 3.01 (and later) traffic engineering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Estimate voice traffic calculations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Calculate the number of IP Trunk 3.01 (and later) ports required . . 133
Calculate number of IP trunk cards required . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Factors that effect the real-time capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Host module type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
The number of ports configured on the Leader card,
codec selection, and voice sample size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Size of the IP Trunk 3.01 (and later) network . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Endpoint type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
The Average Hold Time (AHT) and distribution of
incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Calculate Ethernet and WAN bandwidth usage .. . . . . . . . . . . . . . . 150
Silence Suppression engineering considerations . . . . . . . . . . . . . . . 153
Fax engineering considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Trunk Anti-Tromboning (TAT) and Trunk Route Optimization
(TRO) considerations .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
WAN route bandwidth engineering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Assess WAN link resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Link utilization .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Estimate network loading caused by IP Trunk 3.01 (and later)
traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Route Link Traffic Estimation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Enough capacity .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Insufficient link capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Other intranet resource considerations .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Implement QoS in IP networks .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Traffic mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
TCP traffic behavior .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
IP Trunk 3.01 (and later) DiffServ support for IP QoS . . . . . . . . . . 172
Queue management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Use of Frame Relay and ATM services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Internet Protocols and ports used by IP Trunk 3.01 (and later) . . . . 174
QoS fallback thresholds and IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . . . . . 176
Fine-tune network QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

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IP Trunk Description, Installation, and Operation
Components of delay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Reduce link delay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Reduce hop count . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Adjust jitter buffer size .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Reduce packet loss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Routing issues .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Network modeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Time-of-Day voice routing .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Measure intranet QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
QoS evaluation process overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Set QoS expectations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Obtain QoS measurement tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Measure end-to-end network delay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Measure end-to-end packet loss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Adjust PING measurements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Network delay and packet loss evaluation example .. . . . . . . . . . . . 196
Other measurement considerations .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Estimate voice quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Does the intranet meet expected IP Trunk 3.01 (and later) QoS? . . 205
IP Trunk 3.01 (and later) LAN installation and configuration . . . . . . . 206
Basic setup of the IP Trunk 3.01 (and later) system .. . . . . . . . . . . . 206
IP trunk card connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Set up a system with separate subnets for voice and management . 208
Subnet configurations .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Selecting public or private IP addresses .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Single subnet option for voice and management . . . . . . . . . . . . . . . 211
Multiple IP Trunk 3.01 (and later) nodes on the same
ELAN and TLAN segments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
General LAN considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
ELAN and TLAN subnet half- or full-duplex operation . . . . . . . . . 213
TLAN subnet design .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Configure the TLAN subnet IP router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Setting up the ELAN or management subnet .. . . . . . . . . . . . . . . . . 215
How to avoid system interruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
IP Trunk 3.01 (and later) DSP profile settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Codec types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

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Payload size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Jitter buffer parameters (voice playout delay) . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Silence Suppression parameters (Voice Activity Detection) . . . . . . 220
Fallback threshold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Setting the QoS threshold for fallback routing . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Post-installation network measurements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Set ITG QoS objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Intranet QoS monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
SNMP network management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
IP Trunk 3.01 (and later) network inventory and configuration . . . 226
User feedback .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
OTM 2.1 (and later) management and
configuration of IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . 229
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Introduction .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
OTM 2.1 (and later) ITG Engineering rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
OTM 2.1 (and later) network setup guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
OTM 2.1 (and later) remote access configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 231
OTM 2.1 (and later) PC description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
OTM 2.1 (and later) PC hardware and software requirements .. . . . . . 234
Hard drive requirements .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Install and configure IP Trunk 3.01
(and later) node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Introduction .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Before you begin .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Installation procedure summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
ESN installation summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Create the IP Trunk 3.01 (and later) Installation Summary Sheet . . . . 244
Channel Identifier planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Preferred ISL channel numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Contents Page 11 of 644
IP Trunk Description, Installation, and Operation
Incorrect ISL channel numbering plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Install and cable IP Trunk 3.01 (and later) cards . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Card installation procedure .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Install NTCW84JA Large System I/O Panel 50-Pin filter adapter . . . . 259
Remove existing I/O panel filter adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Install NTMF94EA and NTCW84KA cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Install the NTCW84KA cable (for DCHIP cards) . . . . . . . . . . . . . . 262
Install the NTMF94EA cable (for non-DCHIP cards) . . . . . . . . . . . 264
Install shielded voice interface (TLAN subnet) cable . . . . . . . . . . . 265
Install shielded management interface (ELAN subnet) cable . . . . . 266
D-channel cabling for the NT0961AA ITG-Pentium 24-Port
trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Required cables and filters for Large Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Set NT6D80 MSDL switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Install filter and NTND26 cable (for MSDL and DCHIP
cards in same Large System equipment row) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Install filter and NTND26 cable (for MSDL and DCHIP
cards in different Large System equipment rows) . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Small System cable installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Install the serial cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Cabling for the Media Card 32-port trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
ELAN and TLAN interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
ITG Card Adapter ELAN/TLAN (L-adapter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
RS-232 maintenance port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
NTMF29BA DCHIP cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
DCHIP cable routing – Large Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
DCHIP Cable Routing
Meridian 1 Option 11C Cabinet/CS 1000M Cabinet . . . . . . . . . . . . 284
Other components .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Media Card 32-port trunk card modem connection . . . . . . . . . . . . . 285
Configure IP Trunk 3.01 (and later) data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Configure the ISL D-channel on the system for the DCHIP card
for IP Trunk 3.01 (and later) .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Configure the ISL D-channel on the Meridian 1/CS 1000M
for the DCHIP card for IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . . . . . . . . . 292

Page 12 of 644 Contents
553-3001-363 Standard 2.00 September 2004
Configure ISDN feature in Customer Data Block . . . . . . . . . . . . . . 294
Configure IP Trunk 3.01 (and later) TIE trunk routes . . . . . . . . . . . 295
Configure Media Card 32-port and ITG-Pentium 24-
port trunk cards and units for IP Trunk Route . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Configure dialing plans within the corporate network . . . . . . . . . . . . . 305
Make the IP Trunk 3.01 (and later) the first-choice, least-cost
entry in the Route List Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Turn on Step Back on Congestion for the IP Trunk 3.0
(and later) trunk route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Turn off IP Trunk 3.01 (and later) route during peak traffic
periods on the IP data network .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
ESN5 network signaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
Disable the Media Card 32-port and ITG-Pentium
24-port trunk cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Configure IP Trunk 3.01 (and later) data in OTM 2.1 (and later) . . . . 314
Add an IP Trunk 3.01 (and later) node in OTM 2.1 (and later)
manually .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
Add an IP Trunk 3.01 (and later) node and configure
general node properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
Single vs. separate TLAN and ELAN subnets .. . . . . . . . . . . . . . . . 318
Configure Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Configure card properties .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Configure DSP profiles for the IP Trunk 3.01 (and later) node .. . . 324
Configure SNMP Traps/Routing and IP addresses tab . . . . . . . . . . 329
Configure Accounting server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Set Security for OTM SNMP access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Exit node property configuration session .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Create the IP Trunk 3.01 (and later) node dialing plan
using OTM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Retrieve the IP Trunk 3.01 (and later) node dialing plan
using OTM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Transmit IP trunk card configuration data from
OTM 2.1 (and later) to the IP trunk cards .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Before configuration data is transmitted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Set the Leader 0 IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Backup Leader installation for IP Trunk 3.01 (and later) . . . . . . . . 347

Contents Page 13 of 644
IP Trunk Description, Installation, and Operation
Transmit the node properties, card properties and
dialing plan to Leader 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Verify installation and configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Observe IP Trunk 3.01 (and later) status in OTM 2.1 (and later) . . 351
Transmit card properties and dialing plan to Leader 1
and Follower cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Set date and time for the IP Trunk 3.01 (and later) node . . . . . . . . . . . 354
Change the default ITG shell password to maintain access security . . 355
Change default ESN5 prefix for non-ESN5 IP telephony gateways .. . 357
Check and download IP trunk card software in OTM 2.1 (and later) .. 358
Transmit new software to the IP trunk cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Upgrade the DCHIP PC Card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
Configure OTM Alarm Management to receive SNMP traps
from the IP trunk cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Make test calls to the remote nodes (ITG Trunk or IP Trunk) . . . . . . . 368
Provisioning IP Trunk 3.01 (and later)
in OTM 2.1 (and later) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Add a site and system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Add a site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Change an existing site .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
Delete a site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
Add a system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Enter system data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Provision the system customer information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Change an existing system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Delete a system .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
Add an IP Trunk 3.01 (and later) node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
Provision the IP trunk cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
Provision the DSP data .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
Select an RTP port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Add the node .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410

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553-3001-363 Standard 2.00 September 2004
Edit a node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
Delete a node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Define the dialing plan information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Non-Gatekeeper-resolved (local) dialing plan . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Gatekeeper-resolved endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
OTM 2.1 (and later) OA&M using
OTM 2.1 (and later) applications . . . . . . . . . . . . . . 455
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
Introduction .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
OTM OA&M procedure summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
Delete a node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
Delete an IP trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458
Database locking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
ITG Card Properties window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
ITG Card Properties – Maintenance window . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
ITG Card Properties – Configuration window .. . . . . . . . . . . . . . . . 463
DSP maintenance window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
D-channel maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
Transmit configuration data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
Add an IP Trunk 3.01 (and later) node on OTM by
retrieving an existing node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
Retrieve and add an IP Trunk 3.01 (and later) node for
administration purposes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
Retrieve and add an IP Trunk 3.01 (and later) node for maintenance
and diagnostic purposes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472
Configuration audit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
Retrieve IP Trunk 3.01 (and later) configuration information
from the IP Trunk 3.0 (and later) node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
Schedule and generate and view IP Trunk 3.01 (and later)
OM reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Backup and restore operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477
Alarm Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
System commands – LD 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
Disable the indicated IP trunk card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481

Contents Page 15 of 644
IP Trunk Description, Installation, and Operation
Disable the indicated IP trunk card when idle . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
Enable an indicated IP trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Disable an indicated IP trunk card port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Enable an indicated IP trunk card port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Display IP trunk card ID information .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Display IP trunk card status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Display IP trunk card port status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
OA&M using the ITG shell CLI and overlays . . . . 485
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
ITG Shell OA&M procedure summary .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Access the ITG shell through a maintenance port or Telnet . . . . . . . . . 487
Connect a PC to the card maintenance port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487
Telnet to an IP trunk card through the OTM PC . . . . . . . . . . . . . . . 488
Change the default ITG shell password to maintain access security . 490
Reset the default ITG shell password .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Download the ITG operational measurements
through the ITG shell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
Reset the operational measurements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
Display the number of DSPs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
Display IP Trunk 3.01 (and later) node Properties .. . . . . . . . . . . . . 494
Display IP Trunk 3.01 (and later) Gatekeeper status . . . . . . . . . . . . 497
Transfer files through the Command Line Interface . . . . . . . . . . . . 499
Upgrade IP trunk card software using FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502
Backup and restore from the CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504
Recover the SNMP community names .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
IP Trunk 3.01 (and later) configuration commands . . . . . . . . . . . . . 507
Download the IP Trunk 3.01 (and later) error log . . . . . . . . . . . . . . 507
System commands – LD 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507
Disable the indicated IP trunk card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Disable the indicated IP trunk card when idle . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Enable an indicated IP trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Disable an indicated IP trunk card port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Enable an indicated IP trunk card port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Display IP trunk card ID information .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511

Page 16 of 644 Contents
553-3001-363 Standard 2.00 September 2004
Display IP trunk card status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Display IP trunk card port status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Introduction .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514
IP Trunk 3.01 (and later) IP trunk card alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
System level maintenance .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522
Access the IP trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523
IP trunk card LD commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523
OTM 2.1 (and later) maintenance commands . . . . . . . . . . . . . . . . . 526
Multi-purpose Serial Data Link (MSDL) commands . . . . . . . . . . . 526
Simple Network Management Protocol (SNMP) . . . . . . . . . . . . . . 526
TRACE and ALARM/LOG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
ITG shell command set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
IP trunk card self-tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Card LAN .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
BIOS self-test .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Base code self-test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Field-Programmable Gate Array (FPGA) testing . . . . . . . . . . . . . . 541
Outgoing calls attempted/completed mismatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
IP Trunk 3.01 (and later) upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
Application upgrade .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
Maintenance or bug fix upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
Patching tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
Flash storage upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547
Software upgrade mechanisms .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547
Replace an IP trunk card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
Determine IP trunk card software release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
Transmit card properties and dialing plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
Backup and restore procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
IP trunk card .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
OTM 2.1 (and later) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
Command Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554

Contents Page 17 of 644
IP Trunk Description, Installation, and Operation
Fault clearance procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555
DSP failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555
Card failure .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
DCH failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Media Card 32-port trunk card faceplate maintenance display codes . 558
ITG-Pentium 24-port trunk card faceplate
maintenance display codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561
System performance under heavy load . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
Message: PRI241 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
Message: MSDL0304 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 566
Message: BUG4005 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
Message: BUG085 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
Appendix A: Patches and advisements . . . . . . . . 569
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
IP Trunk 3.00.53 patches .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
MPLR17662 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
MPLR17346 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
IP Trunk 3.01.22 patches .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
MPLR18142 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
MPLR18157 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
Interoperability with IP Trunk 3.01 (MPLR17662 patch) . . . . . . . . . . 570
Appendix B: Cable description and
NT8D81BA cable replacement . . . . . . . . . . . . . . . . 573
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574
NTMF94EA ELAN, TLAN and Serial Port cable . . . . . . . . . . . . . . . . 574
NTCW84KA ELAN, TLAN, DCH & serial cable . . . . . . . . . . . . . . . . 576
NTAG81CA Faceplate Maintenance cable .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578
NTAG81BA Maintenance Extender cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580
NTCW84EA DCH PC Card pigtail cable .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581

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553-3001-363 Standard 2.00 September 2004
NTMF04BA MSDL extension cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583
NTCW84LA and NTCW84MA upgrade cables . . . . . . . . . . . . . . . . . 585
Prevent ground loops on connection to external
customer LAN equipment .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589
Replace cable NT8D81BA with NT8D81AA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
Tools list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592
Remove the NT8D81BA cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
Install NTCW84JA filter and NT8D81AA cable . . . . . . . . . . . . . . 593
Appendix C: Environmental and
electrical regulatory data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595
Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596
Mechanical conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597
Electrical regulatory standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598
Electromagnetic Compatibility (EMC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599
Appendix D: Subnet mask conversion
from CIDR to dotted decimal format . . . . . . . . . . . 603
Appendix E: CLI commands . . . . . . . . . . . . . . . . . 605
Appendix F: Configure a Netgear RM356
modem router for remote access . . . . . . . . . . . . . 607
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607
Introduction .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607
Security features of the RM356 modem router . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608
Install the RM356 modem router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608
Configure the OTM PC to communicate with a remote system
site through a modem router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610
Configure the RM356 modem router through the manager menu .. 610
RM356 modem router manager menu (application notes
on the ELAN installation) .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

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IP Trunk Description, Installation, and Operation
Appendix G: Upgrade an ITG Trunk 1.0 node to
support ISDN signaling trunks . . . . . . . . . . . . . . . . 623
Contents .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623
Upgrade procedure summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624
Install the DCHIP hardware upgrade kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 626
Install the DCHIP I/O Panel breakout cable from the upgrade kit .. 628
Upgrade the ITG 8-port trunk card ITG basic trunk software to ITG/
ISL trunk software .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 629
Step 1 - Remove ITG Trunk 1.0 configuration files . . . . . . . . . . . . 629
Step 2 - Transmit ITG Trunk 2.0 software to the ITG 8-port
trunk cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631
Remove ITG Trunk 1.0 configuration data from Meridian 1 . . . . . . . . 634
Configure the Meridian 1 ITG/ISL trunk data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 634
Upgrade considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 634
Verify ROM-BIOS version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636
Upgrade Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636
OTM cannot refresh view (card not responding) . . . . . . . . . . . . . . . 636
How to upgrade software using the ITG shell . . . . . . . . . . . . . . . . . 636

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