Grohe Sensia ARENA 39380SH0 User manual

39380SH0
DESIGN + ENGINEERING
GROHE GERMANY
http://www.grohe.com
Sensia®ARENA
INT00012/ÄM 236196/01.17
使用手冊 ......2
USER MANUAL ....68

目錄
2
請務必遵守安全預防措施
安全預防措施..................................................................................................................................................................4
故障預防措施
處理時的預防措施 ..........................................................................................................................................................7
簡介
控制開關與按鈕
便器本體.........................................................................................................................................................................8
閉水閥 ............................................................................................................................................................................9
遙控器 ..........................................................................................................................................................................10
螢幕清單.......................................................................................................................................................................11
使用前的準備工作
檢查閉水閥與電源 ........................................................................................................................................................13
如何使用
一般用法
基本操作.......................................................................................................................................................................14
以噴水座沖洗................................................................................................................................................................15
以暖風烘乾 ...................................................................................................................................................................17
自動沖水功能................................................................................................................................................................18
座圈 /蓋板自動開啟與閤上功能....................................................................................................................................19
調整座圈溫度................................................................................................................................................................20
實用的操作
播放音樂.......................................................................................................................................................................21
預先沖洗.......................................................................................................................................................................24
夜間照明.......................................................................................................................................................................25
省電 ..............................................................................................................................................................................26
自動除菌離子群 ............................................................................................................................................................27
自動除菌離子群的藍色光 （馬桶便器）........................................................................................................................29
除臭 ..............................................................................................................................................................................30
按鈕操作聲音................................................................................................................................................................31
座圈加熱自動關閉 ........................................................................................................................................................32
停止按鈕的 LED 設定 ...................................................................................................................................................33
恢復預設設定................................................................................................................................................................34
智慧型手機應用程式 (iOS) ...........................................................................................................................................35
使用者須知
在停電或停水時爲馬桶沖水 ..........................................................................................................................................37
預防凍結.......................................................................................................................................................................39
如果您將長時間不使用本產品 ......................................................................................................................................41

目錄
3
清潔與維護
指南 ..............................................................................................................................................................................43
清潔座圈、蓋板、蓋子與遙控器 （塑膠零件）.............................................................................................................44
移除蓋板以便清潔 ........................................................................................................................................................45
馬桶便器 （陶瓷零件）.................................................................................................................................................48
噴頭蓋子 /除臭匣的灰塵過濾網....................................................................................................................................49
噴頭 ..............................................................................................................................................................................51
清潔過濾器 （沖水變弱時）..........................................................................................................................................53
更換遙控器電池 ............................................................................................................................................................55
故障排除
常見問答集
所有功能.......................................................................................................................................................................56
清洗 ..............................................................................................................................................................................57
除臭 ..............................................................................................................................................................................58
沖水 ..............................................................................................................................................................................59
暖風烘乾.......................................................................................................................................................................60
座圈 /蓋板自動開啟與閤上功能....................................................................................................................................60
座圈加熱.......................................................................................................................................................................61
播放音樂.......................................................................................................................................................................61
自動除菌離子群 （馬桶便器）......................................................................................................................................62
自動除菌離子群 （空間）..............................................................................................................................................62
智慧型手機應用程式.....................................................................................................................................................62
雜項 ..............................................................................................................................................................................63
售後服務
售後服務.......................................................................................................................................................................64
規格
規格 ..............................................................................................................................................................................66

4
請務必遵守安全預防措施
安全預防措施
若未遵守安全預防措施，在某些狀況下可能造成嚴重意外。
這些項目對於安全性都非常重要，並應嚴格遵守。
若因使用不當而發生意外，GROHE 對於損害恕不負責。
本產品預定由高齡人士、身體不便人士、病患或兒童等個人使
用。
本產品的使用包括直接接觸皮膚。
爲確保本產品的正確使用，使用前請仔細閱讀手冊。
使用前請閱讀所有指示
使用產品時 - 特別是小孩在場時 - 您應永遠遵守
下列安全指示。
疏忽這些指示而產生的損壞，Grohe 恕不負責。
爲了說明不同的嚴重程度，使用下列詞語：
危險
代表立即的危險狀況，若不加預防，可能導致死
亡或重傷。
警告
代表潛在的危險狀況，若不加預防，可能導致死
亡或重傷。
注意
代表潛在的危險狀況，若不加預防，可能導致輕
度至中度受傷，及 /或產品及 /或其他項目與財
產損壞。
危險
警告
安全預防措施
電擊的風險 （死亡的風險！）：
請勿將產品放置或存放在可能掉落，或可
能被拉入澡盆或流理台之處。
請勿將產品安裝於潮濕之
處，例如沐浴間或蒸汽室
內，因爲可能發生電擊或
火災。
請勿將水或清潔劑倒在座圈或遙控器之上
或之內。否則可能導致電擊或火災。
灼傷、電擊、火災及 /或個人傷害的風險：
交付的裝置不含連接電源線，或更換損壞
的電源線時；因爲必須向授權經銷商購買
特定的連接線。
進行任何及所有安裝、維護，與修理作業
時，裝置必須與電源供應器中斷連接。
若您發現電源線或產品損壞時，也必須如
此處理。
請以下列方式確保：
–將電氣安裝的保險絲 （LS 開關）設
定爲關的位置；或
–完全移除電氣安裝中旋入的保險絲；
或
–從牆壁插座完全拔出電源插頭 （若
有）。
如此處理時，請不要拉拔電線，而是拉拔
電源插頭 （若有）。
請勿以濕手連接或拔出電源插頭，否則可
能發生電擊。
連接或拔出電源插頭時請握住插頭。如果
您握住電線，插頭或電線可能會損壞，造
成火災或電擊。
請定期拔出電源插頭，並以乾布清潔，因
爲電源插頭上累積的灰塵可能造成火災。
本產品僅應連接 AC 110V。請勿將其他
電源線連接馬桶的電源插座，否則可能造
成火災。
將電源插頭完全插入到電源插座內，否則
可能會造成火災或電擊。
請勿使用鬆脫的插座，否則可能會造成火
災或電擊。
如果馬桶座長時間使用，而且座墊溫度沒
有設定爲 “關”，使用者可能發生低溫灼
傷。任何下列人士使用馬桶座時，必須特
別遵守這些預防措施。
–兒童
–高齡人士
–病患
–溫度調節機能不佳人士
–皮膚敏感人士
–服用可能造成昏睡的藥物之人士
–醉酒人士
–疲憊人士

請務必遵守安全預防措施
5
注意
每次使用前請檢查水與暖風烘乾的溫度設
定。
若您要長時間使用本功能，請將暖風烘乾
的溫度設定爲最低。若在高溫設定下長時
間使用本功能，則有造成灼傷的風險。這
一點特別適用於下列人士：兒童、老人、
病患、皮膚敏感與體溫調節功能不佳人
士、酒醉或過度疲勞人士。
請勿在戶外使用，包括震動激烈的區域；
也不要在使用噴霧劑或濃縮氧氣之處操
作。否則可能發生故障或喪失光澤。
請確認沒有物品或異物阻礙任何開口 ( 排
氣口、軟管等 )。請立即移除任何阻礙
物，以防止可能的危險與損壞。
使用電池時請遵守下列指示。
–插入電池時請確認正負極 (+ /-) 正確。
–若您長時間不使用座便器，請從遙控
器中取出電池。
–請勿將沒有電的電池放在遙控器內，
否則它們會腐蝕，對您的健康或遙控
器造成損害。
–電池不屬於家庭垃圾！請按照您當地
法規棄置電池。電池漏液可能造成火
災。
–將電池放在兒童無法取得之處。電池
不是玩具。若意外吞下電池，請立即
聯絡醫生。
–若您的皮膚觸及電池內的液體，請立
即以大量清水沖洗。
–若噴濺的電池內液體觸及眼睛，請立
即以大量清水沖洗而且不可揉擦。液
體可能導致眼盲。請聯絡醫生。
處理電池時請注意下列事項：
–請勿將電池和其他金屬物品一起存放
（項鍊、髮夾等）。
–請勿混用新舊電池，但是要一併取出
這兩種電池，否則它們會自行放電。
僅使用相同類型的電池。
–請勿將電池重新充電、將它們短路、
強力打開或損壞它們，而且不要讓它
們接觸火焰、水或高溫。否則它們可
能會爆炸或洩漏，造成損壞。
請勿自行嘗試打開或修理噴水座便器。請
勿改裝或安裝額外項目。噴水座便器包含
帶電電線。若打開，您的生命會有危險！
修理作業僅能由授權維護人員以原廠更換
零件和配件來進行。不當的安裝與維護工
作或修理工作，對於使用者可能造成潛在
危險。
請勿在靠近會發出微弱訊號的電子設備與
醫療設備之處使用。電氣故障可能造成意
外的危險。
僅將本產品用於手冊中所述的預定用途。
請勿使用非由製造商推薦的附件。
若座圈或供水線漏水，請中斷噴水座便器
與電源供應器之間的連接，並關閉止水
閥。否則有發生電擊、火災和水溢流的風
險。
若噴水座便器有任何損壞的跡象，請立即
從電源供應器中斷連接，然後聯絡 Grohe
客服單位。
本產品僅應連接到飲用水供應管路。未能
如此做會使操作發生問題。
請讓電源線遠離加熱的表面 （例如，表
面輻射）
如果水可能凍結，請務必啟用防凍功能。
凍結造成的損壞可能會發生火災或積水。
輕微受傷與財產損壞的風險：
爲保護塑膠零件，請使用中性
清潔劑。由於塑膠零件損壞，
有發生電擊、火災及 /或受傷
的風險。
請勿使用氯基清潔劑、酸性清潔
劑，或消毒劑來清潔陶瓷零件。
蒸發的氣體可能造成故障與損
壞。
請確認夾環穩固置於供水
管上。若水管從沒有鎖緊
的夾環上滑落，就有水溢
流的風險。
請勿使用飲用水之外的水。座圈內的電子
零件腐蝕可能造成電擊、火災，或皮膚發
炎。

請務必遵守安全預防措施
6
請勿站在座圈的蓋子上。否則有
受傷及裝置損壞的風險。
請勿將您的重量施加在閉水閥上，或攀爬
在閉水閥上。因爲漏水可能造成積水。
讓火焰來源 （例如香菸）遠離本產品。
否則有發生火災的風險。
若您發現電氣裝置 （座圈）的座便器陶
瓷零件有裂縫，請勿觸摸這些區域。否則
有發生個人受傷的風險。請儘快讓專業人
士更換瑕疵零件。
使用時請勿靠在座圈的蓋子上。
否則有受傷及裝置損壞的風險。
不要爲馬桶供應熱水，也不要讓馬桶受到
任何衝擊。這有損壞的零件造成傷害的風
險。這有損壞或漏水的危險。
請定期檢視裝置是否有可見的損壞。裝置
上的損壞可能對您的安全造成風險。絕勿
開啟已損壞裝置的電源。
如果您將長時間不使用本產品，請關閉閉
水閥，從馬桶排水，然後從斷路器關閉電
源，或從插座拔出電源插頭。凍結損壞有
發生火災或積水的危險。髒水有造成皮膚
發炎的危險。
小孩、老人，或行動不便人士使用本裝置
時，您必須確保他們不會跌落。否則有受
傷及裝置損壞的風險。
現場的電氣安裝，以及將裝置連接到電源
的工作，僅能由獲授權且合格的電匠進
行；該電匠應熟知當地適用法規與輔助要
求，並廣泛瞭解當地設施供應商的要求。
不當的安裝與維護工作或修理工作，對於
使用者可能造成潛在危險，Grohe 恕不負
責。
清潔馬桶時請勿撞擊夾環，
或拉動它，因爲夾環可能
斷裂，供水管可能鬆脫造
成積水。
清潔時請從斷路器關閉電源，或從插座拔
出電源插頭。未能如此做可能造成電擊。
（使用噴頭清潔功能時，請確定電源開
啟。）
如果沒有負責安全並瞭解可能的危險之人
士來照護與指示，本產品不應由 8 歲以下
兒童、肢體及 /或心智障礙人士，或缺乏
經驗與知識的人士使用。
兒童不可以玩本產品。
在沒有照護的狀況下，兒童不應清潔與維
護本產品。
請勿彎折或壓碎供水管，否則可能造成漏
水和積水。
使用過濾器時請注意下列要點。如果有異
物附著在 O型環上，可能因漏水而積水。
–拆除過濾器時請關閉閉水閥。
–安裝過濾器時，請將它完全鎖緊，不
留下間隙。
–連接 O型環時，檢查它上面沒有異
物。

7
故障預防措施
處理時的預防措施
請勿使座便器暴露於直接日照下。否則
可能會使塑膠零件褪色。直接日照可能
會進一步使遙控器與感測器運作異常。
請勿用力掀開或閤上座圈或蓋子。否則
可能使自動掀開 /閤上功能故障，或造
成破裂或漏電。
請勿將水或清潔劑倒在遙控器上。
否則會使遙控器故障。
請勿在塑膠零件上使用馬桶除臭劑。如果有這
麼做，請馬上擦乾淨。可能會喪失光澤。
絕勿阻塞產品的通風口。這可能造成故
障。
請勿在座便器附近使用電熱器。否則可
能會使塑膠零件褪色或故障。
請勿使用衛生紙之外的任何紙張。請小
心不要讓任何異物掉落到便器內，否則
可能會阻塞排水管。萬一有異物掉落，
請在沖水前將它檢起。
若座便器阻塞，請以馬桶疏通器排除阻
塞。在排除阻塞之前，請勿將座便器沖
水，也不要以其他方法將水倒入 ( 例
如，用水桶 )。若廢水溢出，可能造成
電擊和裝置損壞的風險 ( 座圈內的電子
元件可能會損壞 )。
請勿使用乾布或衛生紙擦拭座圈或塑膠零件。
塑膠零件表面可能會刮傷，並喪失光澤。
請勿以潮濕的手操作遙控器。否則會使遙控器
故障。
依據排泄物的大小、數量或重量，還有所用衛
生紙的類型或數量，一次沖水可能無法完全將
馬桶沖乾淨。請注意，一次完全沖水能沖走的
衛生紙數量大約是 5 公尺。
沉重而且難溶於水的廢物，例如鋇，一次沖水
可能無法沖乾淨。如果有鋇或其他廢物遺留在
馬桶便器中，請使用馬桶刷，然後沖水數次。

8
簡介
控制開關與按鈕
便器本體
1馬桶座圈蓋板 （第14、19、44 頁）
2上身感應器
3下身感應器，入座感應器
4馬桶座圈 （第14、19、44 頁）
5除臭匣的灰塵過濾網 （第50 頁）
6噴頭 （前方清洗）（第51 頁）
7噴頭 （後方清洗）（第51 頁）
8馬桶便器 （第14、48 頁）
9上蓋 （第37 頁）
10 AC 電源插頭 *（第13 頁）
* 僅於已連接 AC 電源插頭時。
11 閉水閥 （第9、13、53 頁）
12 過濾器 （第9、53 頁）
13 供水管 （第39 頁）
提示
• 手動爲馬桶沖水時，請開啟上蓋，然後操作沖水桿。（第38 頁）
9
10*
11
12
2
1
4
5
8
7
13
6
3

簡介
9
閉水閥
1閉水閥 （第9、13、53 頁）
2過濾器 （第9、53 頁）
3開啟 /關閉蓋 （第13、53 頁）
提示
•過濾器用於移除供水中的異物。
•如果很難取出過濾器，請使用工具 （扳手）。
注意：
•開啟 /關閉蓋用於停止清洗水。請確保它完全開啟。
•將閉水閥轉七圈以完全開啟。
•取出過濾器之前，請確認閉水閥已關閉。取出過濾器時，會有少量的水溢出。請在過濾器下方放置布。（第53 頁）
1
2
3

簡介
10
遙控器
1座圈開啟 /閤上按鈕
2沖水 （完全）按鈕
3沖水 （部份）按鈕
4螢幕
螢幕依據使用狀況而改變。
5電源 /首頁按鈕
開啟 /關閉電源，或前往首頁選單。
6設定 /下一個按鈕
變更螢幕顯示。
7功能按鈕
按鈕的操作依據畫面顯示而變更。
8噴頭位置調整按鈕
將噴頭位置向後或向前調整。
9水壓調整按鈕
調整後方清洗、溫和後方清洗，以及前方清洗功能的水壓。
10 前方清洗 （適用於女性）按鈕
提供女性的前方清洗。
11 後方清洗 - 溫和按鈕
提供後方清洗的溫和水勢。
12 後方清洗按鈕
提供後方清洗的強水勢。
13 停止按鈕
停止清洗與暖風烘乾功能。
提示
•按下電源 /首頁按鈕以關閉電源時，會顯示 “電源關閉畫面 ”。
•如果沒有操作達 30 秒鐘，畫面會回到首頁選單。在此狀況下，請從頭開始操作。
•在低溫環境中使用遙控器時，螢幕上可能出現殘留的影像。這並非故障。環境溫度恢復正常時，螢幕顯示也會恢復常態。
•螢幕有時候會顯示相反的黑白畫面。這並非故障。
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簡介
11
螢幕清單
首頁選單
清洗時
錯誤訊息
後方清洗 前方清洗
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簡介
12
設定畫面
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簡介
13
使用前的準備工作
檢查閉水閥與電源
初次使用馬桶前，請檢查下列項目。
1. 開啟閉水閥。
•如果閉水閥關閉，請逆時針旋轉開啟 /關閉蓋。
•將閉水閥轉七圈以完全開啟。
•從完全開啟位置旋轉開啟 /關閉蓋 90 度，以防開啟 /關閉蓋卡住。
•如果開啟 /關閉蓋難以旋轉，請以乾毛巾等握住閉水閥來旋轉它。
2. 如果連接電源插頭，請將電源插頭連接插座。
注意：
• 請等待約 10 秒鐘後再次連接電源插頭。
閉水閥
開啟 /關閉蓋
開啟
電源插頭

14
如何使用
一般用法
基本操作
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如何使用
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以噴水座沖洗
1（後方清洗）按鈕：清洗後方
2（後方清洗 -溫和）按鈕：溫和清洗後方
3（適用於女性的前方清洗）：清洗前方
4（停止）按鈕：停止清洗
5水勢強度調整按鈕 （+/-）：在清洗時調整水勢壓力 （6段）
6噴頭位置調整按鈕 （ / ）：在清洗時調整噴頭位置 （5段：預設 /2 段向前 /2 段向後）
變更清洗模式
在清洗時按下螢幕上指示燈下方的按鈕。
1[廣域清洗 ]（）：噴頭前後移動以清洗寬範圍
2[超廣域清洗 ]（ ）：清洗更寬的範圍
[精細清洗 ]（）前後移動短距離
3[按摩清洗 ]（）：在兩段之間切換水壓，產生按摩效果
4[溫水溫度 ]（）：調整水溫 （6段：Off （水溫）、Low （約 32 °C）至 High （約 40 °C））
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如何使用
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提示
•必須坐在馬桶座圈上才能操作清洗功能。
•沖洗會在 2分鐘後自動停止。但是如果在清洗時使用按摩功能或類似功能，本功能最長可延長爲 6分鐘。
•坐在馬桶座圈上時，或使用清洗功能之前或之後，水會從靠近噴頭的一個點噴出。這並非故障。
注意：
•如果供水的溫度非常低，例如在冬天時，沖洗的水溫可能低於預期。
•如果在使用清洗功能時希望減少水的噴濺，請在靠後坐在馬桶座圈上。
•馬桶在沖水時沖洗會停止。馬桶在沖水時無法沖洗。
•請避免長時間沖洗。請勿使用本功能來清洗直腸、陰道或尿道內部。
•請勿使用本功能來刺激排便。使用本功能時，也請勿故意排便。
•私處有疼痛或發炎時，請勿使用本功能。
•使用者的私處接受醫療處理時，請按照醫生指示來使用本功能。

如何使用
17
以暖風烘乾
1[暖風烘乾 ]：按下這個指示燈下方的按鈕，以使用暖風烘乾功能
2[暖風烘乾溫度 ]：使用暖風烘乾功能時，按下這個指示燈下方的按鈕，以調整暖風烘乾的溫度
中（約40 °C）
高（約55 °C）
低（室溫）
3（停止）：停止暖風烘乾功能
提示
•如果螢幕上沒有顯示 [暖風烘乾 ]指示燈，請按下 （電源 /首頁）按鈕。
•暖風烘乾功能停止時，暖風烘乾的溫度會回到初始設定。
•暖風烘乾功能約在 4分鐘之後自動停止。
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如何使用
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自動沖水功能
自動爲馬桶沖水。您可變更沖水延遲設定。
1. 請重複按下 （設定 /下一個）按鈕，直到顯示 [設置 1] 畫面。
2. 請重複按下 [自動清洗 ]下方的按鈕，以選擇設定。
[2 秒]：2秒後沖水
[6 秒]：6秒後沖水 （預設）
[10 秒]：10 秒後沖水
[15 秒]：15 秒後沖水
[停止 ]：自動沖水功能關閉
提示
•萬一停電或停水，請按照 “在停電或停水時爲馬桶沖水 ”（第 37 頁）內的程序爲馬桶沖水。
•使用太多衛生紙時，按下 （沖水 /部份）按鈕可能無法完全沖乾淨。在此狀況下，請按下 （沖水 /完全）按鈕。
•如果沖水兩次之間沒有暫停，馬桶可能無法沖水。如果發生這種狀況，請稍後按下 / 按鈕，手動爲馬桶沖水。
•如果使用者坐在馬桶上不滿 10 秒鐘，不會啟動自動沖水功能。
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如何使用
19
座圈 /蓋板自動開啟與閤上功能
您可設定馬桶座圈與蓋板的自動開啟 /閤上功能。
1. 請重複按下 （設定 /下一個）按鈕，直到顯示 [設置 1] 畫面。
2. 請重複按下 [全自動座便器 ]下方的按鈕，以選擇設定。
[蓋板 ]：自動開啟 /閤上馬桶座圈蓋板 （預設）
[蓋板和座圈 ]：自動開啟 /閤上馬桶座圈與馬桶座圈蓋板
[停止 ]：自動開啟與閤上功能關閉
提示
•如果室溫超過 30 °C，感應器可能無法偵測到使用者。如果發生這種狀況，請讓洗手間通風以降溫，或更靠近馬桶。
注意：
•直接日照和加熱設備可能導致感應器故障，使馬桶座圈蓋板自動開啟。
•手動開啟或閤上馬桶座圈蓋板時，請輕輕開啟或閤上。過大的力量可能會損壞馬桶座圈蓋板。
•在馬桶座圈或蓋板在操作時，請勿手動妨礙或停止它們，或將它們往反方向移動。此舉可能會損壞馬桶座圈或蓋板，
或造成自動閤上功能故障。
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如何使用
20
調整座圈溫度
1[座圈溫度 ]：按下這個指示燈下方的按鈕，以調整座圈的溫度。
關閉 （室溫）
低（約28 °C）
高（約36 °C）
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