Oki C7350hdn User manual

1
Tabla de contenido
Cómo colocar pedidos de suministros .....................................................2
Configuración de medios de impresión ...................................................3
¿Por qué cambiar la configuración de los medios?.......................................3
Cómo cambiar la configuración predeterminada de los medios de
impresión
Bandejas 1, 2, 3.................................................................................................... 5
Bandeja Multi-Uso (MU)..................................................................................... 6
Cómo cargar el medio de impresión
Bandejas 1, 2 & 3................................................................................................. 8
Bandeja MU ......................................................................................................... 9
Selección/uso de
papel................................................................................................................... 10
transparencias..................................................................................................... 12
etiquetas ............................................................................................................. 13
medios gruesos................................................................................................... 14
sobres ................................................................................................................. 15
medios OKI........................................................................................................ 16
Ideas sobre cómo utilizar las características de la impresora ........ 17
Impresión Confidencial ............................................................................. 18
Impresión de Prueba.................................................................................. 19
Cómo imprimir los informes incorporados .......................................... 20
Cómo configurar los parámetros de ahorro de energía.................... 22
Botones del Panel de Control.................................................................. 23
Luces del Panel de Control....................................................................... 26
Cómo solucionar atascos.......................................................................... 27
Cómo cambiar los cartuchos de tóner................................................... 37
Mensajes de Error....................................................................................... 39
Servicio & Soporte ...................................................................................... 43
59365001

2
Cómo colocar pedidos de suministros
Cómo hacer pedidos
• Consulte el distribuidor donde
compró su impresora.
• Consulte un Distribuidor autorizado
o un Proveedor de Servicios de Oki
Data. (Para averiguar cual es el
distribuidor más cercano, llame al
1-800-654-3282.)
•Solo en EE.UU., Puerto Rico,
Guam, Islas Vírgenes (EE.UU.):
Haga sus pedidos en la Internet
www.okidata.com.
•Solo EE.UU.: Llamada sin cargo al
1-800-654-3282, y utilice su tarjeta
VISA®, MasterCard®o AMEX®.
• Refiérase a los catálogos de
suministros de oficina.
Números de repuestos
¡Importante!
Asegúrese de solo comprar
consumibles de Tipo C4. Los
consumibles para “C7000 Series”
no funcionan con estos modelos.
Cartuchos de tinta, Tipo C4
Color Pieza OKI No.
Negro..............................41963004
Cian.................................41963003
Magenta..........................41963002
Amarillo..........................41963001
Cilindro de imagen, Tipo C4
Color Pieza OKI No.
Negro..............................41962804
Cian.................................41962803
Magenta..........................41962802
Amarillo..........................41962801

3
Configuración de medios de impresión
¿Por qué cambiar la
configuración de los
medios?
Los valores de impresión equivocados
pueden:
• producir una calidad de impresión
inferior
• producir escamas
• dañar la impresora
Configuración
predeterminada de
los medios
Valor predeterminado
El valor predeterminado del peso del
medio para todas las bandejas
(incluyendo la bandeja opcional 2) es
AUTO.
Cómo cambiar los valores
predeterminados
Para cambiar los valores
predeterminados de la impresora para
los medios de impresión, ver páginas
5y 6.
Cómo restaurar los valores
predeterminados originales
Nota: Los “…” que aparecen en estos
pasos indican que debe
presionar el botón varias veces
hasta que aparezca el mensaje
indicado.
Para devolver los valores predetermi-
nados originales al menú de
impresión:
1. Presione …
MAINTENANCE MENU
2. Presione …
EEPROM RESET
EXECUTE
3. Presione .
La impresora es reiniciada y vuelve a
su estado en línea.

4
Configuración de medios... (cont.)
Configuración de
medios para tareas de
impresión
individuales
Si va a imprimir en un medio especial,
puede cargar el medio temporalmente
en una bandeja y cambiar la
configuración del medio de esa
bandeja en el controlador cuando lo
imprima.
Valores para la
configuración del peso
de los medios
Nota: Para determinar si el peso del
papel es US Bond o Índice,
verifique el equivalente
métrico. Por ej.,
35 lb. US Bond = 132 g/m2
35 lb. Índice = 64 g/m2
Para mayor información, vaya
a www.paper-paper.com/
weight.html.
Configuración del peso del medio,
US Bond
Config. US Bond (métrico)
Auto (valor
predet.)
17 a 54 lb.
(64 a 203 g/m2)
Light 17 lb. (64 g/m2)
Medium Light 18 a 19 lb.
(68 a 71 g/m2)
Medium 20 a 24 lb.
(75 a 90 g/m2)
Medium Heavy 25 a 27 lb.
(94 a 101 g/m2)
Heavy 28 a 32 lb.
(105 a 120 g/m2)
Ultra Heavy 33 a 54 lb.
(124 a 203 g/m2)
Configuración del peso del medio,
Índice
Config. Índice (métrico)
Auto (valor
predet.)
35 a 113 lb.
(64 a 203 g/m2)
Light 35 lb. (64 g/m2)
Medium Light 37 a 40 lb.
(68 a 71 g/m2)
Medium 42 a 50 lb.
(75 a 90 g/m2)
Medium Heavy 52 a 56 lb.
(75 a 90 g/m2)
Heavy 52 a 67 lb.
(94 a 120 g/m2)
Ultra Heavy 69 a 113 lb.
(124 a 203 g/m2)

5
Cómo cambiar la configuración
predeterminada de los medios de
impresión: Bandejas 1, 2, 3
Nota: Los “…” que aparecen en estos pasos indican que debe presionar el botón varias
veces hasta que aparezca el mensaje indicado.
Para indicar Transpa-
rencias como el medio
predeterminado
Configure el tipo de medio
1. Presione …
MEDIA MENU
2. Presione …
TRAYZ* MEDIATYPE
XXXX**
3. Presione …
TRAYZ* MEDIATYPE
TRANSPARENCY
4. Presione , .
*Z= 1, 2, ó 3, dependiendo de la
bandeja que está configurando.
** XXXX = la configuración del tipo
de medio actual.
Para indicar Etiquetas,
Papel Pesado, etc.,
como el medio
predeterminado
Configure el peso del medio
1. Presione …
MEDIA MENU
2. Presione …
TRAYZ* MEDIAWEIGHT
AUTO
3. Presione …
TRAYZ* MEDIAWEIGHT
YYYY**
4. Presione , .
*Z= 1, 2, ó 3 (la bandeja que está
utilizando).
** YYYY = Medium, Medium Heavy,
Heavy, o Ultra Heavy

6
Cómo cambiar la configuración
predeterminada de los medios de
impresión: Bandeja Multi-Uso (MU)
Para indicar Transpa-
rencias como el medio
predeterminado
Nota: Los “…” que aparecen en estos
pasos indican que debe
presionar el botón varias veces
hasta que aparezca el mensaje
indicado.
Primero, verifique/cambie el
tamaño del medio a Carta
(predet.) o a A4
1. Presione …
MEDIA MENU
2. Presione …
MP TRAY PAPERSIZE
XXXX*
3. Presione …
MP TRAY PAPERSIZE
LETTER
o
MP TRAY PAPERSIZE
LETTER
4. Presione .
Luego, configure el tipo de
medio
1. Presione …
MP TRAY MEDIATYPE
XXXX*
2. Presione …
MP TRAY MEDIATYPE
TRANSPARENCY
3. Presione , .
*XXXX = configuración actual.

7
Cómo cambiar la configuración
predeterminada de los medios de
impresión: Bandeja Multi-Uso (cont.)
Para indicar Etiquetas
o Papel Pesado como
el medio
predeterminado
Nota: Los “…” que aparecen en estos
pasos indican que debe
presionar el botón varias veces
hasta que aparezca el mensaje
indicado.
Primero, verifique/cambie el
tamaño del medio (predet. =
carta)
1. Presione …
MEDIA MENU
2. Presione …
MP TRAY PAPERSIZE
XXXX*
3. Presione …
MP TRAY PAPERSIZE
YYYY†
4. Presione .
Luego, configure el peso del
medio
1. Presione …
MP TRAY MEDIAWEIGHT
XXXX*
2. Presione …
MP TRAY MEDIAWEIGHT
ZZZZ
3. Presione , .
*XXXX = configuración actual.
†YYYY = Letter, Legal-14,
Legal-13.5, Executive, Custom
(Carta, Legal-14, Legal-13,5,
Ejecutivo, Personalizado).
** ZZZZ = Medium, Heavy, o Ultra
Heavy

8
Cómo cargar el medio de impresión:
Bandejas 1, 2 & 3
1
2
3
4
5
Tipo de peso del medio: 20 a 54 lb. US Bond (75 g/m2a 203 g/m2)
Tipo de tamaño del medio: Bandeja 1
Papel: mín. 4,13'' x 5.83''; máx. 8.5'' x 14'' (Los
tamaños que no son estándar deben ser definidos
antes de imprimir.)
Transparencias: tamaño carta o A4
Bandejas 2 & 3 (Opcional)
Papel: mín. 5,83'' x 8,27''; máx. 8,5'' x 14'' (Los
tamaños que no son estándar deben ser definidos
antes de imprimir.)
Capacidad: 530 hojas de papel de 20 lb.
▼MÁX ▼

9
Cómo cargar el medio de impresión:
Bandeja MU
1
2
3
4
5
6Para papel membrete:
Tipo de peso del medio hasta 113 lb. Índice (203 g/m2)
Tipo de tamaño del
medio:
mín. 3,5'' x 5''; máx. 8,5'' x 14'' (Los tamaños que no son
estándar deben ser definidos antes de imprimir.).
Pancartas: 8,25 a 8,5'' (210 a 216 mm) de ancho y hasta
47,25'' (1,2 m) de largo.
Capacidad: 100 hojas de papel US Bond de 20-lb.
50 transparencias
10 sobres
Etiquetas: alto de la pila de alimentación máx. = alrededor
de 3/8 pulg. (1 cm).

10
Selección/uso de tipos de papel
¡Información importante!
Para resultados óptimos, asegúrese de utilizar papel que se ajuste a las
especificaciones indicadas en las siguientes páginas.
Le recomendamos que no utilice los siguientes tipos de papel con la
impresora:
• Papel con cortes, perforaciones o excesivo polvo de papel.
• Papel altamente brillante, laminado o liso.
• Papel reciclado
• Papel con relieve, desigual, o con un revestimiento texturado muy alto
• Papel, tintas y colorantes que no resisten la presión y el calor.
Etiqueta de Resma de Papel:
1Peso del medio, US Bond (ver pág. 4) [a veces se indica como substancia]
2Peso del medio, métrico: Verifique este renglón para confirmar US Bond vs.
Índice.
1
2

11
Selección/uso de tipos de papel (cont.)
Especificaciones
¡Cuidado!
La tinta del papel membrete preimpreso debe ser capaz de resistir 446°F (230°C)
por 0,2 segundos, además de presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2).
Nota: Si el papel se ondea cuando imprime un archivo en modo duplex, utilice
papel US Bond de 28 lb.
Tamaños Bandeja
de alim.
Bandeja
de
salida
Config. del
Tipo de
Medio
Config.
del Peso
del Medio
Tipo de papel
recomendado
•Carta
• Ejecutivo
• Legal-14,
-13,5, -13
• A4, A5, A6
•B5
•Personalizad
o (solo
Bandeja
MU)a
a. Mín. = 3,9" x 3,9"; máx. = 8,5" x 14". Los tamaños personalizados deben
ser definidos con el controlador de la impresora: para mayor
información, vea la Guía del Usuario en línea.
Bandeja 1 Superior
Posterior
• Plain
((normal
= predet.)
• Letterhead
(membre-
te)
Auto • OKI 52206101
Bright White
Proofing Paper
(papel OKI
blanco brillante
para galeradas),
32-lb. US Bond
• Hammermill
Laser Printer
Radiant White
(papel láser
blanco
radiante), 24
lb., US Bond
• Xerox 4024,
20 lb.
Para mejores
resultados:
temperatura =
65 a 77°F ;
Humedad = HR
40 a 65%
Bandeja
MU
Solo
posterior
• Plain
((normal
= predet.)
• Letterhead
(membre-
te)
Auto
•Carta
• Ejecutivo
• Legal-14,
-13,5, -13
• A4, A5, A6
Bandejas
opciona-
les 2 & 3
Superior
Posterior
• Plain
((normal
= predet.)
• Letterhead
(membre-
te)
Auto

12
Selección/uso de transparencias
Especificaciones
¡Cuidado!
Las transparencias deben ser capaces de resistir 446°F (230°C) por 0,2
segundos, además de presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2).
¡Importante!
Utilice solo los tipos de transparencias recomendadas.
Cómo imprimir
transparencias
Para tareas de impresión
individuales sobre
transparencias
Cambie las siguientes configuraciones
en el controlador de la impresora
cuando vaya a imprimir:
• Fuente = Bandeja1 o Bandeja MU
• Tamaño del medio = Carta o A4
• Tipo de medio = Transparencia
• Controlador de Windows®Adobe®
PostScript®:
Windows 2000/XP
Preferencias de impresión →
Avanzadas →Opciones de
documento →Características de
la impresora →Comprobación de
medios = Off.
Windows Me/98/95
Propiedades →Lengüeta
Configuración →Opciones de
alimentador de pape →
deshabilitar Comprobación de medios.
Windows NT 4.0
Document Defaults Predet. de docu-
mentos →Input Slot Option
Opción de ranura de entrada →
Comprobación de medios = Off.
Cómo configurar Transpa-
rencias como medio de
impresión predeterminado
Bandeja 1
Si generalmente va a cargar transpa-
rencias en la Bandeja 1, configure el
menú de la impresora (ver pág. 5):
• Tray1 MediaType = Transparency
Bandeja MU
Si generalmente va a cargar transpa-
rencias en la Bandeja MU, configure
el menú de la impresora (ver pág. 6):
• MP Tray PaperSize = Letter (carta,
predet.) o A4
•MPTrayMediaType
= Transparency
Tamaños
utilizables
Bandeja
de
Alim.
Bandeja
de
Salida
Config.del
Tipo de
Medio
Config. del
Peso Transparencias recomendadas
•Carta
•A4
•Bandeja1
•Bandeja
MU
Solo
posterior Transpa- rencias Cualquie-ra (se ignora) • OKI 52205701
• 3M CG3720
• Folex BG67
(A4)

13
Selección/uso de etiquetas
Parámetros de etiquetas
¡Importante!
Coloque las etiquetas en la Bandeja MU hacia arriba.
¡Cuidado!
Las etiquetas deben ser capaces de resistir 446°F (230°C) por 0,2 segundos,
además de presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2).
Cómo imprimir
etiquetas
Para tareas de impresión
individuales sobre
etiquetas
Cambie las siguientes configuración
en el controlador de la impresora
cuando vaya a imprimir:
• Fuente = Bandeja MU
• Tamaño del medio = Carta o A4
• Tipo de medio = Etiquetas
•Controlador Adobe®PostScript®de
Windows®solamente: deshabilite
Comprobación de medios (ver
pág. 12).
Cómo configurar Etiquetas
como medio de impresión
predeterminado en la
Bandeja MU
Si generalmente va a cargar etiquetas
en la Bandeja MU, configure el menú
de la impresora como sigue (ver
pág. 6):
• MP Tray PaperSize = Letter o A4
• MP Tray MediaType = Labels
Tamaños
utiliza-
bles
Bandeja
de alimen.
Bandeja
de salida
Config.
del
Tipo de
Medio
Config.
del
Peso del
Medio
Etiquetas
recomendadas
•Carta
•A4
Solo
Bandeja
MU
Solo
posterior
Etiquetas • Medium
•Heavy
•Ultra
Heavy
Avery 5161 White
Laser Label, Letter
size (etiquetas láser
blancas, tamaño
carta)

14
Selección/uso de medios gruesos
Etiqueta de Resma:
1Peso del medio, Índice (ver pág. 4).
2Peso del medio, métrico: Esto
confirma Índice vs. US Bond (ver
pág. 4)
¡Cuidado!
Para evitar daños a la impresora, es
muy importante que verifique la
configuración del medio de la
impresora antes de imprimir en papel
grueso. Su configuración debe ser
Medium, Heavy o Ultra Heavy, —
dependiendo del grosor del papel — o
Auto (ver pág. 4 y “Cómo imprimir
en papel grueso” más adelante).
Parámetros
Tamaños utilizables
• Carta, Ejecutivo, Legal-14,
Legal-13,5, Legal-13
• A4, A5, A6, B5
• Personalizado (mínimo = 3'' x 5'';
debe ser definido en el controlador
de la impresora).
Bandeja de alimentación
• Bandeja 1, bandejas opcionales 2 y
3 (hasta 98 lb. Índice)
• Bandeja MU (hasta 113 lb. Índice)
Bandeja de salida
• Solo posterior
Config. del Tipo de Medio
•Cartulina
Config. del Peso del Medio
• Bandejas 1, 2, 3 = Auto
•Bandeja MU = Peso mediano,
pesado o ultra pesado (ver pág. 4)
Medio recomendado*
• OKI Premium Card Stock (cartulina)
– 52205601, 60 lb. Cubierta
– 52205602, 90 lb. Índice
– 52205603, 110 lb. Índice
• Wasau Exact Index
– 49108, 90 lb.
– 49508, 110 lb.
* Para mejores resultados:
temp. = 65-77°F (18-25°C);
humedad = HR 40-65%
Cómo imprimir en
papel grueso
Tareas individuales
Cambie las siguientes configuración
en el controlador de la impresora
cuando vaya a imprimir:
•Fuente = Bandeja 1, 2 ó 3 (hasta
98 lb. Índice) o Bandeja MU (hasta
113 lb. Índice)
• Tamaño = ver tamaños en la izq.
•Tipo = Peso mediano, pesado o ultra
pesado (ver pág. 4).
Cómo configurar Papel
grueso como medio de
impresión predeterminado
Configure el menú de la impresora
(ver páginas 5y 6):
• PaperSize = ver tamaños en la izq.
•MediaType = Medium Heavy,
Heavy o Ultra Heavy (ver pág. 4)
1
2

15
Selección/uso de sobres
Especificaciones
¡Cuidado!
Los sobres deben ser capaces de
resistir 446°F (230°C) por 0,2
segundos, además de presión
mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2).
¡Importante!
Para mejores resultados, utilice los
sobres recomendados.
No utilice sobres con ganchos
metálicos, cierres, ventanas o
solapas en forma de V.
Cómo imprimir sobres
Para imprimir tareas
individuales de impresión
de sobres
Haga los siguientes cambios en el
controlador de la impresora cuando
imprima:
• Fuente = Bandeja MU
• Tamaño = COM-10
Cómo configurar Sobres
como el medio de
impresión predeterminado
en la Bandeja MU
Configure el menú de la impresora
(ver páginas 5y 6):
• PaperSize = COM-10
¡No!
Tamaño Bandeja
de alim.
Bandeja de
salida
Tipo de
Medio
Peso del
Medio Preferible
COM-10 Solo
Bandeja
MU
Solo
posterior
Cualquier
config.
Cualquier
config.
OKI 52206301
OKI 52206302

16
Selección/uso de Medios OKI
OKI®Synflex™*
Pedido # 52205901
 Impermeable
 Indesgarrable
 Blanco, 8½'' x 11''
(216 x 279 mm)
 100 hojas/caja
Configuración de la impresora
•Bandeja de alim.: Solo Ban. MU
•Bandeja de Salida: Solo posterior
•Tipo de Medio: Plain (normal)
•Peso del Medio: Ultra Heavy
OKI Bright White
Proofing Paper*
Pedido # 52206101
 Blanco brillante, para galeradas,
32-lb., 8½'' x 11''
 500 hojas/caja
Configuración de la impresora
•Bandeja de alim.: Cualquiera
•Bandeja de salida: Sup. o post.
•Tipo de Medio: Plain (normal)
•Peso del Medio: Auto
OKI Premium Envelopes
Pedido #
52206301 (Caja 100)
52206302 (Caja 500)
 Sobres de tela blancos, COM-10
 Revest. de seguridad, Sello Redi-
Strip
* Para mejores resultados: temp. = 65-
77°F ; humedad = HR 40-65%
OKI Premium Color
Transparencies
Pedido # 52205701
 Tamaño,
8½'' x 11''
(216 x 279 mm)
 50 hojas/caja
Configuración de la impresora
•Bandeja de alim.: Bandeja 1 o
Bandeja MU
•Bandeja de salida: Solo posterior
•Tipo de Medio: Transparencias
•Peso del Medio: Cualquiera (se
ignora)
OKI Premium Card Stock*
 Libre de ácidos, para archivo
 Cartulina blanca, 8½'' x 11'' (216 x
279 mm)
 250 hojas/caja
Configuración de la impresora
•Bandeja de alim.: Solo Ban. MU
•Bandeja de salida: Solo posterior
•Tipo de Medio: Plain (normal)
•Peso del Medio: Ultra Heavy
Para comprar medios OKI, póngase en
contacto con su distribuidor OKI o
visítenos en www.okidata.com.
Peso Pedido # OKI
60 lb. (Cubierta) 52205601
90 lb. (Índice) 52205602
110 lb. (Índice) 52205603

17
Ideas sobre cómo utilizar las
características de la impresora
Nota: Para mayor información, vea su
Guía de Usuario en línea.
Impresión Segura
 Ideal para imprimir sobre medios
especiales en redes.
¡Idea!
Cuando imprima sobre medios
especiales, utilice esta característica
para evitar que otros clientes de la red
impriman sobre su medio de
impresión:
• Cree su documento y guárdelo en la
memoria de la impresora.
• Cargue el medio especial.
•Imprima el documento utilizando el
panel de control (ver pág. 18).
Impresión de Prueba
 Utilice Impresión de Prueba para
imprimir un borrador antes de
imprimir copias múltiples.
Imágenes compuestas
(Formularios)
Nota: Para poder usarlos, primero
debe crear los elementos
sobrepuestos con su software, y
luego debe guardarlos en el
disco duro de la impresora
utilizando el Administrador de
Dispositivos de
Almacenamiento OKI.
 Ideal para agregar logos,
direcciones, membretes, etc.,
utilizando cualquier combinación.
¡Ideas!
Utilice imágenes compuestas:
• en lugar de papel preimpreso.
• para crear formularios con módulos
almacenados en la impresora.

18
Impresión Confidencial
Para imprimir un documento
confidencial, debe conocer:
• el nombre del documento
• su contraseña personal (PIN)
Cómo imprimir un
documento confi-
dencial utilizando el
panel de control
Nota: Los “…” que aparecen en estos
pasos indican que debe
presionar el botón varias veces
hasta que aparezca el mensaje
indicado.
1. Presione …
PRINT JOBS MENU
2. Presione
PRINT JOBS MENU
PIN:
3. Entre su PIN utilizando el panel de
control:
SELECT JOB
ALL JOBS
4. Presione …
PRINT JOBS MENU
[NOMBRE DE LA TAREA]
5. Presione .
6. Se imprime el documento y se
elimina el archivo del disco duro de
la impresora.
7. La impresora se coloca en línea
otra vez.
Para eliminar el
documento antes de
imprimirlo
Siga los pasos 1 al 4 anteriores, luego:
1. Presione .
2. Presione .
3. El documento es eliminado del
disco duro de la impresora y la
misma se coloca en línea otra vez.

19
Impresión de Prueba
Para imprimir un documento que ya
fue revisado, debe conocer:
• el nombre del documento
• su contraseña personal (PIN)
Cómo imprimir un
documento revisado
utilizando el panel de
control
Nota: Los “…” que aparecen en estos
pasos indican que debe
presionar el botón varias veces
hasta que aparezca el mensaje
indicado.
1. Presione …
PRINT JOBS MENU
2. Presione .
PRINT JOBS MENU
PIN:
3. Entre su PIN utilizando el panel de
control:
SELECT JOB
ALL JOBS
4. Presione …
PRINT JOBS MENU
XXXX*
5. Presione .
6. Se imprime el documento y se
elimina el archivo del disco duro de
la impresora.
7. La impresora se coloca en línea
otra vez.
*XXXX = nombre del documento que
desea imprimir.
Para eliminar el
documento antes de
imprimirlo
Siga los pasos 1 al 4 anteriores, luego:
1. Presione .
2. Presione .
3. El documento es eliminado del
disco duro de la impresora y la
impresora se coloca en línea otra
vez.