Still ECH 12C User manual

Electric pallet truck
ECH 12C, ECH 15C
Original instructions
2063 2065
5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

Address of manufacturer and
contact details
STILL GmbH
Berzeliusstraße 10
22113 Hamburg, Germany
Tel. [phone]
Fax: [phone]
Email: [e-mail]
Website: http://www.still.de
Made in China
Rules for the operating com-
pany of industrial trucks
In addition to these operating instructions, a
code of practice containing additional informa-
tion for the operating companies of industrial
trucks is also available.
This guide provides information for handling
industrial trucks:
●
Information on how to select suitable indus-
trial trucks for a particular area of applica-
tion
●
Prerequisites for the safe operation of in-
dustrial trucks
●
Information on the use of industrial trucks
●
Information on transport, initial commission-
ing and storage of industrial trucks
Internet address and QR code
The information can be accessed at any time
by pasting the address
https://m.still.de/vdma
in a web browser or by scanning the QR code.
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Preface
I5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

1 Foreword
Your truck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Technical description. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
Conformity marking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
Declaration that reflects the content of the declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . .
5
Using the truck. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Commissioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Intended use of the trucks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Improper use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Description of use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Information about the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Documentation scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Supplementary documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
Issue date and topicality of the operating instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Copyright and trademark rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Explanation of information symbols used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
List of abbreviations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
Drive directions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
Environmental considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Packaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Disposal of components and batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
2 Safety
Safety regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Definition of responsible persons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Operating company . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Specialist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
Basic principles for safe operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Insurance cover on company premises. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modifications and refitting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Warning regarding non-original parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Damage, faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Medical devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Battery connection cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Vibrations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Table of contents
III5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

Residual risk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Residual dangers, residual risks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Special risks associated with using the truck and attachments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
Overview of hazards and countermeasures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
Danger to employees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
Safety tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Carrying out regular inspections on the truck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Insulation testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
Safety regulations for handling consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Permissible consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Oils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
Hydraulic fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
Disposal of consumables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
EMC – Electromagnetic compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
3Views
Safety devices and warning labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Overview of main components_plug model. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Control handle_plug model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Indicator light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Identification plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4 Operation
Operating instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Checks before first commissioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Break-in period precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Daily inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Drive system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Driving, steering and braking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Creep speed switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Using the truck on a slope. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Load handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Picking up and storing goods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Safety guidelines for handling loads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
Loading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Parking the vehicle safely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Table of contents
IV 5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

Hoisting the Truck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Handle and handle lever installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Battery Use and Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Precautions for safely working on the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Battery charging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Disassembling and installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
Mounting the battery charger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Battery precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Battery charger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
Servicing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
Battery waste disposal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
Lithium-ion battery appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Safety precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Battery introduction and instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
74
First aid measures after a Li-ion accident . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
Charging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Transportation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Troubleshooting common problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77
Forklift truck transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Cleaning the Forklift. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Decommissioning and storing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Equipment scrappage and disposal procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
5 Maintenance
General Maintenance Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Operational safety and environmental protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Repairs and maintenance safety regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84
Maintenance and checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
Servicing and maintenance personnel training and qualification. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
86
Inspection and Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Maintenance - 500 hours/every 6 months . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Maintenance - 1000 hours/every 12 months . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
Maintenance - 2000 hours / every 24 months . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
88
Technical inspection and maintenance data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
Table of contents
V5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

Essential maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Disassembling the cowling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Replacing the drive wheel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Check the hydraulic oil level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Topping up the gear oil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
92
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Battery malfunction information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
93
Control unit error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
6 Technical Data
Technical datasheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Eco-design requirements for electric motors and variable speed drives . . . . . . . . . . . 100
Table of contents
VI 5001 801 1532 EN - 10/2021 - 03

1
Foreword

Your truck
Technical description
This series of electric pallet trucks is used for
handling pallets and has a maximum load ca-
pacity of up to 1200 and 1500 kg , depengding
on the model.
The truck range includes the following models:
ECH12C, ECH15C.
Design
The latest ergonomic and practical design,
adaptable to all operators and working condi-
tions.
The polyurethane cowling provides superior
stability and shock resistance.
The chassis is made of thick steel plate and is
suitable for the harshest working conditions.
Steering system
Extremely smooth steering makes the vehicle
easier to manoeuvre in tight spaces.
A gas spring enables the tiller to quickly return
to the vertical position after it is released.
Tiller
The composite construction tiller head pro-
vides excellent impact resistance.
Ergonomic, suitable for left and right-handed
operators. The push-buttons for the horn, lift-
ing and lowering can be operated using one
hand without changing grip.
The anti-crush button integrated into the tiller
head protects the operator if the vehicle re-
coils.
Driving
Precise, load-independent travel.
Jolt-free starting and smooth acceleration to
maximum speed.
Simply release or turn the drive direction
switch to brake.
Foreword
1
Your truck
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