Tandem t:slim X2 User manual

User Guide
with Basal-IQ™Technology
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INSULIN ON BOARD: 1.1 u |1:09 hrs
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14 Nov 2019
100% 235 u
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1
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information to ensure your safety. It also
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San Diego, CA 92121 USA
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t:slim X2 Insulin Pump with Basal-IQ Technology User Guide Software Version: Carlsbad

2
Table of Contents
Section 1 – Overview
Chapter 1 – Introduction
1.1 Conventions of this Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.2 Explanation of Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.3 System Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.4 About this User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.5 Indications for Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.6 Contraindications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.7 Compatible iCGMs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.8 Important User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.9 Important Pediatric User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.10 Emergency Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Section 2 – t:slim X2 Insulin Pump
Chapter 2 – Important Safety Information
2.1 t:slim X2 Insulin Pump Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.2 t:slim X2 Insulin Pump Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.3 Potential Benefits From Using Your Pump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Table of Contents
3
2.4 Possible Risks From Using Your Pump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.5 Working with your Healthcare Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.6 Verification of Proper Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Chapter 3 – Getting to Know Your t:slim X2 Insulin Pump
3.1 What your t:slim X2 Pump Package Includes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3.2 Pump Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3.3 Explanation of t:slim X2 Insulin Pump Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.4 Explanation of Pump Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3.5 Lock Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
3.6 Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3.7 Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.8 Bolus Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3.9 Options Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
3.10 My Pump Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.11 Device Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
3.12 Number Keypad Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
3.13 Letter Keypad Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Chapter 4 – Getting Started
4.1 Charging the t:slim X2 Pump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.2 Using the Touchscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

4
Table of Contents
4.3 Turning on the t:slim X2 Pump Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.4 Unlocking the t:slim X2 Pump Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.5 Edit Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.6 Edit Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Chapter 5 – Infusion Site Care and Loading Cartridge
5.1 Infusion Site Selection and Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
5.2 Cartridge Instructions for Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
5.3 Filling and Loading a t:slim Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
5.4 Filling Tubing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
6
5.5 Filling Cannula . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
5.6 Setting Site Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Chapter 6 – Personal Profiles
6.1 Personal Profiles Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6.2 Creating a New Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6.3 Programming a New Personal Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
6.4 Editing or Reviewing an Existing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
6.5 Duplicating an Existing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
6.6 Activating an Existing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
6.7 Renaming an Existing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
6.8 Deleting an Existing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Table of Contents
5
Chapter 7 – Bolus
7.1 Bolus Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7.2 Correction Bolus Calculation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7.3 Bolus Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
7.4 Food Bolus Using Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
7.5 Food Bolus Using Grams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
7.6 Extended Bolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
7.7 Canceling or Stopping a Bolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Chapter 8 – Stop/Resume Insulin
8.1 Stopping Insulin Delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
8.2 Resuming Insulin Delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Chapter 9 – Temporary Basal Rate
9.1 Setting a Temp Rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
9.2 Stopping a Temp Rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Chapter 10 – Quick Bolus
10.1 Setting Up Quick Bolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
10.2 Delivering Quick Bolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

6
Table of Contents
Chapter 11 – Device Settings
11.1 Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
11.2 Mobile Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
11.3 Time and Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
11.4 Sound Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
11.5 Turn Security PIN On or Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Chapter 12 – t:slim X2 Insulin Pump Information and History
12.1 t:slim X2 Pump Info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
12.2 t:slim X2 Pump History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Chapter 13 – t:slim X2 Insulin Pump Reminders
13.1 Low BG Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
13.2 High BG Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
13.3 After Bolus BG Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
13.4 Missed Meal Bolus Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
13.5 Site Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Chapter 14 – User Settable Alerts and Alarms
14.1 Low Insulin Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
14.2 Auto-Off Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Table of Contents
7
Chapter 15 – t:slim X2 Insulin Pump Alerts
15.1 Low Insulin Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
15.2 Low Power Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
15.3 Incomplete Bolus Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
15.4 Incomplete Temp Rate Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
15.5 Incomplete Load Sequence Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
15.6 Incomplete Setting Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
15.7 Basal Rate Required Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
15.8 Max Hourly Bolus Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
15.9 Max Bolus Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
15.10 Max Basal Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
15.11 Min Basal Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
15.12 Connection Error Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
15.13 Pairing Code TImeout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
15.14 Power Source Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
15.15 Data Error Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Chapter 16 – t:slim X2 Insulin Pump Alarms
16.1 Resume Pump Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
16.2 Low Power Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
16.3 Empty Cartridge Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
16.4 Cartridge Error Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

8
Table of Contents
16.5 Cartridge Removal Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
16.6 Temperature Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
16.7 Occlusion Alarm 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
16.8 Occlusion Alarm 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
16.9 Screen On/Quick Bolus Button Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
16.10 Altitude Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
16.11 Reset Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Chapter 17 – t:slim X2 Insulin Pump Malfunction
17.1 Malfunction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Chapter 18 – Lifestyle Issues and Travel
18.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Chapter 19 – Taking Care of Your Pump
19.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Table of Contents
9
Section 3 – CGM Features
Chapter 20 – Important CGM Safety Information
20.1 CGM Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
20.2 CGM Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
20.3 Potential Benefits From Using the t:slim X2 System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
20.4 Possible Risks From Using the t:slim X2 System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Chapter 21 – Getting to Know Your CGM System
21.1 CGM Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
21.2 Explanation of CGM Pump Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
21.3 CGM Lock Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
21.4 CGM Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
21.5 My CGM Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Chapter 22 – CGM Overview
22.1 CGM System Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
22.2 Receiver (t:slim X2 Insulin Pump) Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
22.3 Transmitter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
22.4 Sensor Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

10
Table of Contents
Chapter 23 – CGM Settings
23.1 About Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
23.2 Disconnecting from the Dexcom Receiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
23.3 Entering Your Transmitter ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
23.4 Setting CGM Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
23.5 CGM Info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Chapter 24 – Setting CGM Alerts
24.1 Setting Your High Glucose Alert and Repeat Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
24.2 Setting Your Low Glucose Alert and Repeat Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
24.3 Rate Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
24.4 Setting Your Rise Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
24.5 Setting Your Fall Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
24.6 Setting Your Out of Range Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Chapter 25 – Starting a CGM Sensor Session
25.1 Start the Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
25.2 Sensor Startup Period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Chapter 26 – Calibrating Your CGM System
26.1 Calibration Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Table of Contents
11
26.2 Startup Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
26.3 Calibration BG Value and Correction Bolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
26.4 24 Hour Calibration Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
26.5 Other Reasons You May Need to Calibrate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Chapter 27 – Viewing CGM Data on Your t:slim X2 Insulin Pump
27.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
27.2 CGM Trend Graphs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
27.3 Rate of Change Arrows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
27.4 CGM History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
27.5 Missed Readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Chapter 28 – Ending Your CGM Sensor Session
28.1 Automatic Sensor Shut-Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
28.2 Ending a Sensor Session Before Automatic Shut-Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
28.3 Removing the Sensor and Transmitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Chapter 29 – CGM Alerts and Errors
29.1 Startup Calibration Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
29.2 Second Startup Calibration Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
29.3 12 Hour Calibration Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

12
Table of Contents
29.4 Incomplete Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
29.5 Calibration Timeout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
29.6 Wait 15 Minute Calibration Error Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
29.7 Calibration Required Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
29.8 CGM High Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
29.9 CGM Low Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
29.10 CGM Fixed Low Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
29.11 CGM Rise Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
29.12 CGM Rapid Rise Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
29.13 CGM Fall Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
29.14 CGM Rapid Fall Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
29.15 Unknown Sensor Reading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
29.16 Out of Range Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
29.17 Low Transmitter Battery Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
29.18 Transmitter Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
29.19 Failed Sensor Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
29.20 CGM System Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Chapter 30 – CGM Troubleshooting
30.1 CGM Pairing Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
30.2 Calibration Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
30.3 Unknown Sensor Reading Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Table of Contents
13
30.4 Out of Range/No Antenna Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
30.5 Failed Sensor Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
30.6 Sensor Inaccuracies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Section 4 – Basal-IQ Technology Features
Chapter 31 – Getting to Know Basal-IQ Technology
31.1 Responsible Use of Basal-IQ Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
31.2 Explanation of Basal-IQ Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
31.3 Basal-IQ Lock Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
31.4 Basal-IQ Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
31.5 Basal-IQ Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Chapter 32 – Basal-IQ Technology Overview
32.1 Basal-IQ Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
32.2 How Basal-IQ Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
32.3 Turn Basal-IQ On and Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Chapter 33 – Viewing Basal-IQ Technology Status on Your t:slim X2 Pump
33.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

14
Table of Contents
33.2 Basal-IQ Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
33.3 Basal-IQ History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Chapter 34 – Basal-IQ Alerts
34.1 Out of Range Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
34.2 Suspend Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
34.3 Resume Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Chapter 35 – Basal-IQ Technology Clinical Study Overview
35.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
35.2 Clinical Study Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
35.3 Demographics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
35.4 Intervention Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
35.5 Primary Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
35.6 Secondary Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
35.7 Insulin Delivery Differences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
35.8 Basal-IQ Technology Performance Accuracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

Table of Contents
15
Section 5 – Technical Specifications and Warranty
Chapter 36 – Technical Specifications
36.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
36.2 t:slim X2 Pump Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
36.3 t:slim X2 Pump Options and Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
36.4 t:slim X2 Pump Performance Characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
36.5 Electromagnetic Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
36.6 Wireless Co-existence and Data Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
36.7 Electromagnetic Emissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
36.8 Electromagnetic Immunity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
36.9 Distances Between the t:slim X2 Pump and RF Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
36.10 Quality of Wireless Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
36.11 FCC Notice Concerning Interference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
36.12 Warranty Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
36.13 Returned Goods Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
36.14 t:slim X2 Insulin Pump Event Data (Black Box) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .322

Section 1
Overview

Introduction
Chapter 1
Befo
r
e
Yo
u
Begin

Chapter 1 – Introduction
18
The following are conventions used in this user guide (such as terms, icons, text formatting, and other conventions) along with their
explanations.
1.1 Conventions of this Guide
Formatting Conventions
Convention Explanation
Bolded Text Text that is in bold and in a different font than the rest of the sentence or step indicates an on-screen icon or physical button name.
Italic Text Text that is in italics indicates the name of a screen or menu on the pump display.
Touchscreen The front glass screen of your pump, which displays all programming, operating, and alarm/alert information.
Tap Quickly and lightly touch the screen with your finger.
Press Use your finger to depress a physical button (the Screen On/Quick Bolus button is the only physical/hardware button on your pump).
Hold Keep pressing a button or touching an icon or menu until its function is complete.
Menu A list of options on your touchscreen that allow you to perform specific tasks.
Icon An image on your touchscreen that indicates an option or item of information, or a symbol on the back of your pump or its packaging.
Calls out an important note regarding the use or operation of the system.
Calls out safety precautions which, if ignored, could result in minor or moderate injury.
Calls out critical safety information which, if ignored, could result in serious injury or death.
Indicates how the pump responds to the previous instruction.