Tenzo HSH-302 Guide

HSH-302 Rev_31/07/2015
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INSTALLATION MANUAL
&
USER GUIDE
MANUEL D’INSTALLATION
&
GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
HSH-302

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MERCI D’AVOIR CHOISI TËNZO
PRENEZ LE TEMPS DE LIRE ATTENTIVEMENT CHAQUE ÉTAPE D’INSTALLATION AVANT DE
DÉBUTER POUR QUE VOUS AYEZ EN MAIN TOUS LES OUTILS NÉCESSAIRES POUR LE BON
DÉROULEMENT DE L’INSTALLATION.POUR VOTRE PROTECTION,PORTEZ TOUJOURS DES
LUNETTES DE SÉCURITÉ.LES INSTRUCTIONS SUIVANTES VOUS INDIQUERONT LES ÉTAPES
À SUIVRE POUR L’INSTALLATION DE VOTRE NOUVEAU PRODUIT.
AVANT DE DÉBUTER,VEUILLEZ INSPECTER VOTRE PRODUIT POUR VOUS ASSURER QU’IL N’Y
AIT PAS DE DOMMAGES.SI VOUS TROUVEZ QUELQUE ANOMALIE QUE CE SOIT,VEUILLEZ
RETOURNER IMMÉDIATEMENT LE PRODUIT DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE À VOTRE
REVENDEUR ACCRÉDITÉ.VEUILLEZ LAISSER VOTRE PRODUIT DANS SON EMBALLAGE
D’ORIGINE JUSQU'AU MOMENT OÙ VOUS SEREZ PRÊT À L’INSTALLER.AUCUN PRODUIT NE
SERA ACCEPTÉ S’IL N’EST PAS DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE.
NOUS VOUS RECOMMANDONS FORTEMENT DE FAIRE APPEL À UNE PERSONNE
COMPÉTENTE ET LICENCIÉE POUR L’INSTALLATION.SI TOUTEFOIS VOUS RENCONTREZ UN
PROBLÈME SUITE À UNE INSTALLATION ADÉQUATE,N’HÉSITEZ PAS À CONTACTER VOTRE
REVENDEUR ACCRÉDITÉ OU LE SERVICE TECHNIQUE DE TËNZO.
RESPECTEZ TOUJOURS LE CODE DE PLOMBERIE AINSI QUE LE CODE DU
BATIMENT EN VIGEUR

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THANK YOU FOR CHOOSING TËNZO
TAKE THE TIME TO CAREFULLY READ EACH STEP OF THE INSTALLATION PROCEDURE
BEFORE YOU BEGIN AND THAT YOU HAVE ALL THE TOOLS NECESSARY ON HAND TO
PROPERLY INSTALL THE PRODUCT.FOR YOUR PROTECTION,ALWAYS WEAR SAFETY
GLASSES.THE FOLLOWING INSTRUCTIONS WILL INDICATE THE STEPS TO FOLLOW FOR THE
INSTALLATION OF YOUR NEW PRODUCT.
BEFORE STARTING THE INSTALLATION,PLEASE INSPECT THE PRODUCT TO MAKE SURE
THERE IS NO DAMAGES.IF YOU FIND ANY DEFAULT WHATSOEVER,IMMEDIATELY CONTACT
YOUR ACCREDITED DEALER.PLEASE LEAVE THE PRODUCT IN ITS ORIGINAL PACKAGING
UNTIL READY TO INSTALL.NO PRODUCT WILL BE ACCEPTED IF IT IS NOT IN THE ORIGINAL
PACKAGING.
WE STRONGLY ADVISE YOU TO CONTACT A COMPETENT AND LICENSED INDIVIDUAL FOR
THE INSTALLATION.HOWEVER,IF YOU ENCOUNTER A PROBLEM AFTER PROPER
INSTALLATION,DO NOT HESITATE TO CONTACT YOUR ACCREDITED DEALER OR TËNZO’S
TECHNICAL SERVICE.
ALWAYS FOLLOW THE PLUMBING AND BUILDING CODES IN FORCED

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GARANTIE À VIE LIMITÉE
VOTRE PRODUIT TËNZO EST COUVERT PAR UNE GARANTIE À VIE CONTRE TOUT DÉFAUT DE
FABRICATION.TOUTES TRACES D’UN USAGE ABUSIF,D’UN IMPACT OU D’UN USAGE AUTRE QUE
RÉSIDENTIEL ANNULERA LA GARANTIE.UNE INSTALLATION NON-CONFORME OU TOUTES
MODIFICATION APPORTÉ AU PRODUIT,DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ENTRAINERA AUSSI
L’ANNULATION DE LA GARANTIE.TËNZO VA SELON LE CAS,RÉPARER,ÉCHANGER OU FAIRE UN
AJUSTEMENT ADÉQUAT POUR HONORER SA GARANTIE.
LA DURÉE DE GARANTIE DES PRODUITS TËNZO PEUT VARIER SELON,LE FINI,LE MODÈLE
OU DE SON USAGE OU DE L’USAGE AUQUEL ILS SONT DESTINÉS.
VOTRE GARANTIE NE COUVRE PAS LES FRAIS DE TRANSPORT RELIÉS À TOUTES PIÈCES
COUVERTES PAR LA GARANTIE.
TOUTES RÉCLAMATION SOUS GARANTIE DOIT ÊTRE FAITE PAR L’ACQUÉREUR D’ORIGINE ET
UNE PREUVE D’ACHAT ORIGINAL SERA EXIGÉE.
LA GARANTIE EST VALIDE SEULEMENT AU PREMIER ACQUÉREUR,ELLE N’EST PAS
TRANSFÉRABLE ET EST VALIDE SEULEMENT POUR LES PRODUITS INSTALLÉ AU CANADA ET
AUX ÉTATS-UNIS.
TËNZO N’EST NULLEMENT RESPONSABLE DES COÛTS ASSOCIÉS AU DÉBRANCHEMENT OU À
LA RÉINSTALLATION OU TOUT AUTRE COÛT DÉCOULANT D’UN RETOUR DE GARANTIE.
POUR TOUTE RÉCLAMATION CONCERNANT LA GARANTIE,VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC
VOTRE REVENDEUR AUTORISÉ OU DIRECTEMENT AVEC TËNZO À [email protected]
POUR CONSULTER LA GARANTIE COMPLÈTE VEUILLEZ CONSULTER NOTRE SITE INTERNET AU
www.tenzo.ca.

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LIMITED LIFETIME WARRANTY
TËNZO PRODUCTS ARE COVERED BY A FULL LIFETIME WARRANTY AGAINST MANUFACTURING
DEFECTS.ALL TRACES OF ABUSE,IMPACT,USAGE OTHER THAN RESIDENTIAL WILL CANCEL THE
WARRANTY.ANY MODIFICATION BROUGHT TO THE PRODUCT OR ANY IMPROPER INSTALLATION
ACCORDING TO THE GUIDE WILL ALSO NOT BE COVERED BY THE WARRANTY.IN EACH CASE,
TËNZO WILL REPAIR,EXCHANGE OR MAKE A PROPER ADJUSTMENT TO HONOR ITS WARRANTY.
THE WARRANTY PERIOD FOR TËNZO PRODUCTS MAY VARY DUE TO THEIR INTENDED
USE,THE FINISH AND THE MODEL.
YOUR WARRANTY DOES NOT COVER TRANSPORTATION COSTS CONNECTED TO ALL
PARTS COVERED BY THE WARRANTY.
ALL WARRANTY CLAIMS MUST BE MADE BY THE ORIGINAL BUYER AND MUST BE
ACCOMPANIED BY AN ORIGINAL PROOF OF PURCHASE.
TËNZO’S WARRANTY IS NOT TRANSFERABLE AND IS ONLY VALID FOR PRODUCTS
INSTALLED IN CANADA AND THE UNITED STATES
TËNZO’S WARRANTY DO NOT COVER ANY LABOR COST FOR THE REPLACEMENT OF THE
DEFECTIVE PRODUCT.
IF YOU NEED ASSISTANCE OR SERVICE,PLEASE CONTACT THE POINT OF SALE OR WHERE THE
PRODUCT WAS PURCHASED BY THE ORIGINAL OWNER OR TËNZO TECHNICAL SERVICE AT
[email protected]
AN ORIGINAL PROOF OF PURCHASE WILL BE NECESSARY FOR ANY CLAIM UNDER WARRANTY.
TO CONSULT THE COMPLETE WARRANTY PLEASE REFER TO OUR WEBSITE AT www.tenzo.ca

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STEP #1
SCREW THE INTERNAL SUPPORT PART TO THE WALL USING THE TWO (2) SCREWS.USE THE
ALLEN KEY TO SCREW THE PRESSURE SCREW UNDER THE HAND SHOWER HOLDER.
ÉTAPE #1
VISSER LE SUPPORT INTERNE AU MUR EN UTILISANT LES DEUX (2) VIS.UTILISER LA CLÉ
ALLEN POUR VISSER LA VIS DE PRESSION SOUS LE SUPPORT DE DOUCHETTE.

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MAINTENANCE &CLEANING
YOUR HAND SHOWER SUPPORT IS MANUFACTURED WITH HIGH QUALITY MATERIALS AND
REQUIRES NO PARTICULAR MAINTENANCE.YOU MUST USE A SOFT NON-ABRASIVE SOAP OR
PRODUCTS THAT DO NOT CONTAIN BLEACH.HOWEVER YOUR PRODUCT NEEDS TO BE WIPED
DRY TO PREVENT STAINING CAUSED BY WATER LIMESTONE AND OTHER MINERALS.IT IS VERY
IMPORTANT TO USE A MICROFIBER CLOTH FOR MAINTENANCE OF YOUR HAND SHOWER
SUPPORT,DO NOT USE OTHER LINENS BECAUSE THEY COULD DAMAGE THE FINISH OF THE
PRODUCT.
IF YOU USE A CLEANING PRODUCT THAT YOU ARE UNSURE OF,APPLY A SMALL AMOUNT ON A
DAMP CLOTH AND TEST IT ON AN NOT APPARENT AREA.
IF YOU HAVE ANY QUESTIONS CONCERNING OUR PRODUCTS OR IF YOU ENCOUNTER ANY
PROBLEMS WITH OUR PRODUCTS,PLEASE CONTACT US.
THANK YOU FOR CHOOSING A TËNZO PRODUCT.HOPING THAT YOU FIND PLEASURE AND
RELAXATION WITH EACH USE.
ENTRETIEN &NETTOYAGE
VOTRE SUPPORT DE ROBINETTERIE EST FABRIQUÉ AVEC DES MATÉRIAUX DE PREMIÈRE QUALITÉ
ET NE REQUIÈRE AUCUN ENTRETIEN PARTICULIER.CEPENDANT UN ENTRETIEN HEBDOMADAIRE
AVEC UN SAVON DOUX SANS ABRASIF ET UN MICROFIBRE POUR ESSUYER TOUTE TRACE DE
SAVON ET TACHES CAUSÉES PAR LES MINÉRAUX CONTENU DANS L’EAU TEL QUE LE CALCAIRE,
LE MANGANÈSE ET AUTRES.
IL EST TRÈS IMPORTANT D’UTILISER UN MICROFIBRE POUR LA MAINTENANCE DE VOTRE
ROBINETTERIE,N’UTILISEZ AUCUN AUTRES LINGES PUISQUE CEUX-CI POURRAIENT
DÉTÉRIORER LE FINI DU PRODUIT.
SI VOUS DÉSIREZ UTILISER UN PRODUIT NETTOYANT ET QUE VOUS N’ÊTES PAS CERTAIN DE SON
EFFICACITÉ,APPLIQUEZ CELUI-CI SUR UN LINGE HUMIDE ET ESSAYEZ LE SUR UN ENDROIT PEU
APPARENT.
POUR TOUTE QUESTION SUR NOS PRODUITS OU SI VOUS RENCONTREZ UN PROBLÈME,
N’HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER,IL NOUS FERA UN PLAISIR DE VOUS AIDER.
MERCI BEAUCOUP D’AVOIR CHOISI UN PRODUIT TËNZO, EN ESPÉRANT QU’IL FERA LE PLAISIR
DE CHACUN ET SURPASSERA VOS ATTENTES.