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B411 / B431

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B411, B431 Guía del Usuario
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Marzo, 2009
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Tabla de continedo
3 > B411/B431 Tabla de continedo
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Acerca de este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Abreviaciones utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Componentes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Vista Interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Paneles del operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Panel del operador de lo modelo B411 . . . . . . . . . . . . . . .13
Indicadores LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Botón Online (En línea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Cambio del idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Herramienta de Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Uso de la Herramienta de Configuración . . . . . . . . . . . . . .17
Funciones del menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Impresión de las configuraciones del menú. . . . . . . . . . . .31
Panela de operador de lo modelo B431 . . . . . . . . . . . . . .32
Panel del operador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Ítems del panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Funciones del menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Impresión de las configuraciones del menú. . . . . . . . . . . .48
Recomendaciones sobre el papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tipos de papel y sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Transparencias y etiquetas adhesivas . . . . . . . . . . . . . . .50
Tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Instalación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Bandeja de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Secuencia de alimentación automática . . . . . . . . . . . . . . .56
Bandeja multiuso (B431) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Bandeja de alimentación manual (B411) . . . . . . . . . . . . .63
Paper Exit Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Alimentación de papel, tamaño y configuración del medio .69
B411 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
B431 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Controladores de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

4 > B411/B431 Tabla de continedo
Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Configuración de la impresora bajo Windows . . . . . . . . . .75
Preferencias de impresión en las aplicaciones Windows . . .75
Emulación PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Emulación PS (B431) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Configuración con el Panel de Control de Windows. . . . . . .85
Configuración de la impresora bajo Macintosh. . . . . . . . . .91
Impresión por ambos lados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Impresión auto duplex versus manual duplex . . . . . . . . . .92
Impresión auto duplex: Modelos B411 y B431 . . . . . . . . .92
Impresión manual duplex: Modelo B411. . . . . . . . . . . . . .93
Impresión manual duplex: Modelo B431. . . . . . . . . . . . . .93
Para imprimir por ambos lados:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Plantillas y Macros (sólo Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
¿Qué son las Plantillas y Macros?. . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Creación de plantillas PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Creación de la imagen plantilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Cómo crear y bajar el proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Impresión de prueba de la plantilla . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Definición de las plantillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Impresión con plantillas PostScript . . . . . . . . . . . . . . . .100
Creación de plantillas PCL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Creación de la imagen plantilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Cómo crear y bajar macros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Imprimir una prueba del macro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Definición de las plantillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Impresión con plantillas PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Consumibles y mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Información sobre consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Vida útil del cartucho de tóner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Cuando reemplazar el cartucho de tóner . . . . . . . . . . . .109
Reemplazo del cartucho de tóner. . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Vida útil del cilindro de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Cuando reemplazar el cilindro de imagen . . . . . . . . . . . .117
Cómo reemplazar el cilindro de imagen. . . . . . . . . . . . . .118
Impresión de una página de limpieza . . . . . . . . . . . . . . .124
B411 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
B431 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Limpieza de la matriz de LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Mensajes de estado y de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

5 > B411/B431 Tabla de continedo
Atasco entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Atasco alimentación o atasco salida . . . . . . . . . . . . . . . .133
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . .141
Problemas de alimentación del papel.. . . . . . . . . . . . . . .145
Problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Problemas de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Accesorios opcionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Número de pedido de los accesorios opcionales. . . . . . . .150
Forma de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
Asistencia Técnica y Soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

6 > B411/B431 Notas, precauciones y advertencias
Notas, precauciones y
advertencias
Para la protección de su equipo y para garantizar el beneficio
máximo de todas sus funciones, este modelo ha sido diseñado
para que solo funcione con cartuchos de tóner originales.
Otros tipos de cartuchos de tóner puede que no funcionen, así
indiquen que son “compatibles”; además, aún si funcionan
puede que el rendimiento del equipo y la calidad de impresión
sean inferiores.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
Se ratifican todas las marcas de fábrica.
Nota
Las notas ofrecen información adicional para
complementar el texto principal.
¡PRECAUCIÓN!
Las precauciones suministran información adicional
y si son ignoradas el equipo puede que no funcione
correctamente o se dañe.
¡ADVERTENCIA!
Las advertencias suministran información
adicional que deben ser atendidas ya que existe
un riesgo de lesión personal.

7 > B411/B431 Introducción
Introducción
Características de la impresora
• Puede escoger entre cuatro modelos: B411d, B411dn,
B431d, B431dn
(d indica que es una unidad dúplex y n indica que la
impresora viene con una tarjeta de interfaz de red).
• Memoria: 64 MB.
• Impresión a alta velocidad:
- modelo B411: 40 ppm tamaño Carta, 38 ppm A4.
- modelo B431: 35 ppm tamaño Carta, 33 ppm A4.
• Máxima Resolución:
- modelo B411: 2400 x 600 ppp
- modelo B431: 1200 x 1200 ppp
• Manejo del papel: 250 hojas 20 lb, US Bond (75 g/m²).
•Emulación:
- modelo B411: Lenguaje de control de impresoras
estándar PCL6, Epson FX, IBM ProPrinter.
- modelo B431: Lenguaje de control de impresoras
estándar PCL6, Epson FX, IBM ProPrinter y PostScript 3
• Códigos de barras: incrustados para las emulaciones SIDM.
• Flash DIMM: 1 MB, modelo B411 y 4.5 MB, modelo B431,
para almacenar fuentes y códigos de barras adicionales.
• Interfaces USB 2.0 de alta velocidad y paralelas.
• Tarjeta de interfaz de redes 10/100 BASE-TX: solo
modelos B411dn y B431dn.
• Bandeja multiuso, modelo B431: aumenta los tipos de
medios que la impresora puede utilizar (capacidad de 500
hojas (64g/m²) o 10 sobres) y además sirve para imprimir
por ambos lados de manera manual.
• Bandeja de alimentación manual.modelos B411: para
alimentar hojas sueltas, papel de gran gramaje, sobres y

8 > B411/B431 Introducción
otros medios especiales; además sirve para imprimir por
ambos lados de manera manual.
Además la impresora cuenta con las siguientes características
opcionales:
• 64 y 256MB RAM DIMM: para aumentar la memoria principal
de la impresora y procesar con mayor velocidad los archivos
voluminosos.
• Segunda bandeja de papel: para aumentar en 530 hojas
(20 lb. US Bond, 75 g/m²) la capacidad de la impresora.

9 > B411/B431 Acerca de este manual
Acerca de este manual
Este manual incluye información, ilustraciones y gráficos de
ventanas de más de un modelo de impresoras. En todo caso,
las indicaciones o gráficos son apropiados para todos los
modelos.
Abreviaciones utilizadas
Las siguientes abreviaciones se utilizan en este manual:
ABREVIACIÓN SIGNIFICADO
Ctrl Control
ppp puntos por pulgada
DIMM Dual In-line Memory Module (Módulo de
memoria lineal doble)
dduplex
n tarjeta de red instalada
LED Diodo emisor de luz
NIC Tarjeta de interfaz de redes
PCL Lenguaje de control de impresoras
PS PostScript (emulación)
PSE Emulación PostScript
RAM Memoria de acceso aleatorio

10 > B411/B431 Componentes de la impresora
Componentes de la
impresora
Con excepción de los paneles del operador que se describen en
el siguiente capítulo, las impresoras B411 y B431 lucen iguales
por fuera.
Vista frontal
1. Panel del Operador (se muestra el panel de la B431dn)
2. Apiladora de salida (150 hojas, cara abajo)
3. Extensión de apiladora de salida
4. Botón de liberación de la tapa superior
5. Bandeja multiuso (sólo los modelo B431; 50 hojas) (se
muestra en la posición abierta)
6. Extensión de la Bandeja Multiuso
7. Bandeja de papel (250 hojas)

11 > B411/B431 Componentes de la impresora
Vista Interior
1. Interruptor ON/OFF (encendido/apagado)
2. Matriz de LED
3. Cilindro de imagen
4. Bandeja de alimentación manual (sólo el modelo B411;
alimentación de hojas sueltas) (se muestra en la
posición abierta)
5. Cartucho de tóner
6. Unidad de fusor
7. Tapa superior

12 > B411/B431 Componentes de la impresora
Vista posterior
1. Conector del cable de alimentación
2. Conector de la interfaz paralela
3. Conector de la interfaz USB
4. Conexión de la interfaz LAN (sólo modelos B411dn y
B431dn)
5. Panel de memoria (para aumentar la memoria RAM
DIMM de la impresora)
6. Ventilador de enfriamiento

13 > B411/B431 Paneles del operador
Paneles del operador
Esta sección describe las funciones del panel del operador de la
impresora. Aquí resulta útil describir la Herramienta de
Configuración del Menú de la Impresora ya que ofrece, en el
caso de lo modelo B411, el equivalente del panel de control del
menú de los modelo B431. (Vea “Controladores de la impresora”
on page 74 para información sobre la instalación de la
Herramienta de Configuración del Menú de la Impresora.)
Panel del operador de lo modelo
B411
El panel del operador de los modelos B411 consiste de dos LED,
una pantalla LCD (3) y el botón Online (4) (En línea). Los
Note
Paea modelo B431, ver pagina 32

14 > B411/B431 Paneles del operador
botones LED indican los estados (1) Ready (Lista) y (2) Attention
(Atención).
Indicadores LED
Los indicadores LED muestran el estado de la impresora y tienen
tres condiciones de funcionamiento que se describen
seguidamente:
• Indicador apagado
• Indicador encendido
•Centelleando
Ambos indicadores LED se encienden brevemente cuando
enciende la impresora con el interruptor de encendido principal.

15 > B411/B431 Paneles del operador
LED Ready (LISTA) [verde]
• Indicador encendido - la impresora está en línea y lista para
recibir datos.
• Indicador apagado - la impresora está fuera de línea y no
puede recibir datos.
LED Attention (Atención) [roja]
• Indicador encendido - sirve de advertencia (por ejemplo,
poco tóner).
• Indicador apagado - estado normal.
El significado de los indicadores LED cuando parpadean (x) se
resume seguidamente:
ESTADO LED
READY
LED
ATTENTION
SIGNIFICADO
Centelleando x La impresora está
recibiendo y
procesando datos
durante la impresión
o la impresora se está
reiniciando.
x Hay un error de
imprenta, por
ejemplo, un problema
con el papel, la tapa
está abierta o la
bandeja del papel
está vacía mientras
se está procesando
una tarea de
impresión.
x x Hay un error menor
con la impresora, por
ejemplo, el tóner se
está acabando y hay
que cambiar el
cilindro de imagen.

16 > B411/B431 Paneles del operador
LCD
La pantalla LCD (3) tiene dos líneas de hasta 16 dígitos
alfanuméricos para mostrar el estado de la impresión y los
mensajes de error.
Botón Online (En línea)
Las funciones del botón de Online (4) se activan cuando lo
presiona y sostiene brevemente y luego lo libera. Las funciones
principales son las siguientes:
• Colocar la impresora fuera de línea.
• Colocar la impresora en línea (lista).
• Reiniciar la impresión después de un desbordamiento de
papel.
• Interrumpir el procesamiento de datos cuando la impresora
está recibiendo y procesando datos.
• Resumir el procesamiento de datos.
Las funciones secundarias del botón Online se activan cuando
coloca la impresora fuera de línea, y luego presiona y mantiene
presionado el interruptor cuatro segundos antes de soltarlo. Las
funciones secundarias son las siguientes:
• Impresión de las páginas de demostración y del menú.
• Impresión de los datos que contiene la memoria intermedia
después de que la impresión fue cancelada.
Las demás funciones del botón Online se activan cuando coloca
la impresora fuera de línea y luego presiona y mantiene
presionado el interruptor durante siete segundos antes de
soltarlo. Las demás funciones son las siguientes:
• Impresión de una página de limpieza.
Nota
Las páginas de demostración y del menú también se
pueden imprimir con la Herramienta de Configuración
del Menú de la Impresora.

17 > B411/B431 Paneles del operador
• Reiniciación de la impresora y vaciado de la memoria
intermedia después de que la tarea de impresión es
cancelada.
Cambio del idioma
Inglés es el idioma predeterminado que utiliza la impresora para
mostrar los mensajes y para imprimir informes. Si es necesario,
puede cambiar el idioma a uno de los siguientes:
• francés canadiense
• castellano latinoamericano
•Portugués(Brasil)
Herramienta de Configuración
La Herramienta de Configuración se utiliza parra controlar y
cambiar los distintos parámetros de la impresora.
Uso de la Herramienta de Configuración
Conecte la impresora a la computadora, conecte el cable de
suministro de energía y luego:
1. Haga clic en Inicio > Programas > Okidata > y seleccione
Configuration Tool (Herramienta de Configuración)
Nota
Para reiniciar la impresora con los valores por defecto
del fabricante, presione el botón Online y
manténgalo presionado mientras enciende la
impresora presionando el interruptor principal de
encendido. Los indicadores LED centellean cuando la
impresora se reinicia con los valores
predeterminados.
Nota
Para información sobre cómo cambiar el idioma de la
pantalla, vea la Guía de Configuración que vino con la
impresora.

18 > B411/B431 Paneles del operador
2. Haga clic en Tools (Herramientas) > Register Device
(Registrar dispositivo).
3. Asegúrese de tener la impresora B411 seleccionada y
luego haga clic en Register (Registrar). Haga clic en Yes
(Sí) para confirmar.
La B411 aparece en el panel izquierdo.
4. Haga clic en el icono B411 en el panel izquierdo, y luego
haga clic en la ficha Device Setup (Config. de dispositivo).
5. Haga clic en el botón Menu Setting (Config. de Menús).
6. Haga clic en USER MENU (Menú de Usuario) para
desplegar la lista de los ítems del menú.

19 > B411/B431 Paneles del operador
Funciones del menú
El Menú de la modelo B411 le permite ver y cambiar los
parámetros internos de la impresora. Puede considerarlo como
un programa equivalente al panel del operador LCD.
Los parámetros están agrupados en categorías o “menús” como
por ejemplo, el Menú de información o de impresión.
Algunos de estos parámetros son similares a los que se
encuentran en el controlador de la impresora o el software de
aplicación. Los parámetros que puede cambiar con este software
se convierten en los valores por defecto de la impresora. Los
parámetros del controlador de la impresora o la aplicación tienen
precedencia sobre estos valores.
Por ejemplo, si configura el número de copias en el Menú de la
Impresora en una copia, este valor es desactivado si selecciona
tres copias con el controlador de la impresora.

20 > B411/B431 Paneles del operador
Information menu (Menú de información):
Herramienta de Configuración de modelo B411
Este menú es útil para ver una lista de los varios ítems
almacenados en la impresora.
ÍTEM PROCEDIMIENTO COMENTARIOS
PRINT MENU MAP
[IMPRIMIR ESTRUCT.
MENU]
EXECUTE
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NETWORK [RED] EXECUTE
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Sólo B411dn
DEMO1
[DEMOSTRACIÓN1]
EXECUTE
[EJECUTAR]
PRINT FILE LIST
[IMPRIMIR LISTADO
ARCHIVO]
EXECUTE
[EJECUTAR]
PRINT PCL FONT
[IMPRIMIR FUENTES PCL]
EXECUTE
[EJECUTAR]
PRINT PPR FONT
[IMPRIMIR FUENTES PPR]
EXECUTE
[EJECUTAR]
PRINT FX FONT
[IMPRIMIR FUENTES FX]
EXECUTE
[EJECUTAR]
PRINT ERROR LOG
[IMPRIMIR REGISTRO DE
ERRORES]
EXECUTE
[EJECUTAR]
USAGE REPORT
[INFORME DE CONSUMO]
EXECUTE
[EJECUTAR]
Aparece en la
lista cuando
tiene habilitado
‘USAGE REPORT’
en el Menú de
estadísticas de
impresión.