Advantech PPC-3100-RE9A Installation and operation manual

PPC-3100/3120 Startup Manual 1
Before you begin installing your card, please make sure
that the following items have been shipped:
1. PPC bare-bone system x 1
2. Startup manual EN\CN\TC for PPC-3100/3120 Apollo
Lake 1st Ed x 1
3. Phoenix connector x 1
4. Mounting bracket and screw x 8
If any of these items are missing or damaged, please con-
tact your distributor or sales representative immediately.
Before installing software on the panel PC, install the cor-
responding drivers to ensure full functionality.
All drivers can be downloaded from the Advantech website
http://www.advantech.com
PPC-3100-RE9A/PPC-3120-RE9A
10.4”/12.1”Fanless Panel PC with Intel® Atom™
E3940 Processor
Startup Manual
Front view
Rear view
Packing List
For more information on this product, please visit our
website at:
http://www.advantech.com/products/fanless-panel-
pcs/sub_1-2jkjm3
For technical support and service, please visit our
support website at:
http://support.advantech.com/support/new_de-
fault.aspx
This manual is for the PPC-3100-RE9A/3120-RE9A
Series Rev. A0.
Part No. 2043310000
Printed in China
1st Edition
August 2018
Appearance
Software Installation
System IO View

2 PPC-3100/3120 Startup Manual
Specications
PPC-3100-RE9A PPC-3120-RE9A
LCD Display 10.4” 12.1”
Display Type TFT LCD TFT LCD
Resolution Max. 800 x 600 1024 x 768
Brightness 400 600
Color 262k/16.2M 262k/16.2M
Pixel Pitch 0.264(H) x 0.264(V) 0.240(H) x 0.240(V)
Viewing Angle 160, 140 160, 140
Contrast 700 700
Backlight Lifetime 30,000(Min.) 50,000(Min.)
Touchscreen type 5-wire resistive touch
Light Transmission 80±5%
Controller USB interface
Durability(Touches) Greater than 35 million touches in one location without failure
CPU Intel® Atom™ E3940 quad core
Memory 1 x SODIMM DDR3L 1866 MHz (max. 8 GB)
Storage 1 x 2.5” SATA bay, 1 x mSATA bay
Network (LAN) 2 x 10/100/1000 Mbps Ethernet
I/O Ports
5 x Serial ports: 4 x RS-232,
1 x isolated RS-422/485 (Adjustable through BIOS)
4 x USB 3.0
1 x Line-out, 1 x Mic-in
1 x VGA
1 x HDMI
1 x GPIO (8 channels, TTL level, internal)
Expansion 1 x Mini PCIe
PPC-3120 Optional: 1 x PCIe x1 or 1 x PCI
Speaker 2 x 1W
OS Support Microsoft® Windows 10 IoT Enterprise, Linux, Android 6.0 Marshmallow
Power Supply 9 - 32 Vdc
Power Consumption * 25W 36W
Operating Temperature 0 ~ 50 °C (32 ~ 122 °F) with 2.5” SATA SSD
-20 ~ 60 °C (-4 ~ 140 °F) with -40 ~ 85 °C mSATA or 2.5” SATA SSD
Storage Temperature -30~ 60 °C (-22 ~ 140°F) -40 ~ 60 °C (-40 ~ 140 °F)
Relative Humidity 10 ~ 95% @ 40°C (non-condensing)
Shock Operating 10G peak acceleration (11ms duration), following IEC 60068-2-27
Vibration Operating random vibration test, 5 ~ 500Hz, 1Grms with HDD;
2Grms with SSD, following IEC 60068-2-64
Safety and EMC Safety: CB, UL, CCC EMC: CE, FCC Class B, BSMI
Dimensions 271.8 x 216.8 x 57.5 mm(10.7” x 8.5” x 2.3”) 317 x 246 x 60.5 mm (12.5” x 9.7” x 2.4”)
Weight 2.8 kg (6.17 lb) 3.4 kg (7.5 lb)
*Power Consumption Test Condition:
Windows 10 64bit / Burn-in 8.0 / COM port RS232 / Loopback * 4 / USB3.0 Device * 3 / USB mouse * 1

PPC-3100/3120 Startup Manual 3
To mount the flat bezel panel PC into a panel, follow the
steps below.
1. Cut out a panel corresponding to the size,
PPC-3100 panel cutout dimension 265 x 210 mm
(10.43 x 8.26 in),
PPC-3120 panel cutout dimensions 311 x 240 mm
(12.24 x 9.44 in).
2. Install the panel PC in the cabinet, retrieve 8pcs hook
brackets and 8pcs M6 x 21 screws from the accessory
box.
Hook brackets for panel mounting
3. Insert the hook brackets into the holes following the
direction of the arrows shown in Figure and hang the
panel PC.
Hook brackets location
Panel Mounting the System (Cont.)Panel Mounting the System
4. Tighten the screws to affix the panel PC in place.
Fasten the hook bracket

4 PPC-3100/3120 Startup Manual
1. Read these safety instructions carefully.
2. Keep this Startup Manual for later reference.
3. Disconnect this equipment from any AC outlet before
cleaning. Use a damp cloth. Do not use liquid or spray
detergents for cleaning.
4. For plug-in equipment, the power outlet socket must
be located near the equipment and must be easily
accessible.
5. Keep this equipment away from humidity.
6. Put this equipment on a reliable surface during installa-
tion. Dropping it or letting it fall may cause damage.
7. The openings on the enclosure are for air convection.
Protect the equipment from overheating. DO NOT
COVER THE OPENINGS.
8. Make sure the voltage of the power source is correct
before connecting the equipment to the power outlet.
9. Position the power cord so that people cannot step on
it. Do not place anything over the power cord.
10. All cautions and warnings on the equipment should
be noted.
11. If the equipment is not used for a long time, disconnect
it from the power source to avoid damage by transient
overvolt- age.
12. Never pour any liquid into an opening. This may cause
fire or electrical shock.
13. Never open the equipment. For safety reasons, the
equipment should be opened only by qualified service
personnel.
14. If one of the following situations arises, get the equip-
ment checked by service personnel:
• The power cord or plug is damaged.
• Liquid has penetrated into the equipment.
• The equipment has been exposed to moisture.
• The equipment does not work well, or you cannot get
it to work according to the user’s manual.
• The equipment has been dropped and damaged.
• The equipment has obvious signs of breakage.
15. DO NOT LEAVE THIS EQUIPMENT IN AN ENVIRON-
MENT WHERE THE STORAGE TEMPERATURE MAY
GO BELOW -40° C (-40° F) OR ABOVE 85° C (185° F).
THIS COULD DAMAGE THE EQUIPMENT. THE EQUIP-
MENT SHOULD BE IN A CONTROLLED ENVIRON-
MENT.
16. CAUTION: DANGER OF EXPLOSION IF BATTERY IS
INCORRECTLY REPLACED. REPLACE ONLY WITH
THE SAME OR EQUIVALENT TYPE RECOMMENDED
BY THE MANUFACTURER, DISCARD USED BAT-
TERIES ACCORDING TO THE MANUFACTURER’S
INSTRUCTIONS.
ATTENTION: Il y a danger d’explosion s’il y a rem-
placement incorrect de la pile. Remplacer uniquement
avec une pile du même type ou d’un type équivalent
recommandé par le constructeur.
17. The sound pressure level at the operator’s position ac-
cording to IEC 704-1:1982 is no more than 70 dB (A).
18. RESTRICTED ACCESS AREA: The equipment should
only be installed in a Restricted Access Area.
19. DISCLAIMER: This set of instructions is given accord-
ing to IEC 704-1. Advantech disclaims all responsibility
for the accuracy of any statements contained herein.
20. This product is intended to be supplied by a Listed
Power Adapter or DC power source, rated 9- 32Vdc,
7- 2A and Tma 60 degree C, if need further assistance,
please contact Advantech for further information.
21. CAUTION: This product is not intended for use by
children (this product is not a toy).
(1) This equipment is not suitable for use in locations
where children are likely to be present.
ATTENTION: Ce produit n’est pas un jouet et devrait
être gardé hors de la portée des enfants.
22. Make sure the voltage of the power source is correct
before connecting the equipment to the power outlet
and with earth connection. Ensure to connect the
power cord to a socket-outlet with earthing connection.
Safety Instructions Safety Instructions (Cont.)

PPC-3100/3120快速入门手册 1
安装系统之前，用户需确认包装中含有本设备以及下面所
列各项：
1. PPC准系统 x 1
2. PPC-3100/3120 快速入门手册 x 1
3. 绿色凤凰接头 x 1
4. 面板安装铁件&螺丝 x 8
如果其中任何一项缺失或损坏，请立即与经销商或销售代
表联系。
前视图
后视图
PPC-3100-RE9A/PPC-3120-RE9A
配备10.4”/12.1” 彩色TFT LCD 显示屏和Intel® Atom
E3940 处理器的无风扇平板电脑
快速入门手册
请按照以下步骤顺序安装使用平板电脑(安装步骤以PPC-3100
为例，PPC-3120参照使用)。
1. 安装 SATA HDD 或者 mSATA 存储设备。
2. 安装内存。
3. 安装周边设备。
4. 固定平板电脑。
5. 调试系统。
安装 SATA HDD
1. 移除后壳8颗螺丝，取下后壳。
包装清单
如需了解有关本产品及研华其它产品的详细信息，请访
问我们的网站：
http://www.advantech.com.cn
如需技术服务与支持，请访问我们的技术支持网站：
http://support.advantech.com.cn/support/default.
aspx
本手册适用于PPC-3100-RE9A/3120-RE9A系列Rev. A0。
料号：2043310000
中国印刷
第一版
2018年8月
系统 I/O 接口
产品外观
系统安装

2 PPC-3100/3120快速入门手册
2. 移除如下5颗螺丝，然后取下HDD盖板。
3. 移除4颗螺丝后取下HDD铁片。
4. 用4颗螺丝将HDD固定在铁片上。
5. 插上SATA线并安装于HDD铁件中。
6. 参照下图调整SATA线。
7. 将SATA线的另一端插入主板对应接口。
8. 用5颗螺丝固定HDD盖。
9. 将SATA线整理入束线扣，然后盖回后壳。
系统安装（续） 系统安装（续）

PPC-3100/3120快速入门手册 3
安装 mSATA 存储设备
1. 按照安装HDD步骤1&2取下HDD盖板。
2. 将MSATA金手指一端卡入卡槽，另一端下压并锁附2颗螺
丝（从机器附件盒取得）。
系统安装（续） 系统安装（续）
安装内存
1. 按照安装HDD步骤1&2取下HDD盖板。
2. 移除散热片上的6颗螺丝，取下散热片。
3. 将内存安装于内存卡槽内。
4. 从机器附件盒中取出内存散热泥和CPU散热泥，分别贴附
与内存和CPU上。

4 PPC-3100/3120快速入门手册
PPC-3100-RE9A PPC-3120-RE9A
LCD显示尺寸 10.4” 12.1”
显示屏类型 TFT LCD TFT LCD
最大分辨率 800 x 600 1024 x 768
亮度 400 600
支持色彩 262k/16.2M 262k/16.2M
点距 0.264(H) x 0.264(V) 0.240(H) x 0.240(V)
可视角度 160, 140 160, 140
对比度 5000 700
背光灯寿命 30,000(最小) 50,000(最小)
触摸屏类型 5线电阻式
透光度 80±5%
控制器 USB界面
触摸寿命 大于35,000,000次
CPU Intel® Atom™ E3940 四核
内存 1 x SODIMM DDR3L 1866 MHz (最大支持 8 GB)
存储 1 x 2.5” SATA 插槽
1 x mSATA 插槽
网络 (LAN) 2 x 千兆以太网
接口
5 x 串口: 4 x RS-232,
1 x 隔离的 RS-422/485 (通过BIOS调节)
4 x USB 3.0
1 x 线路输出，1 x 麦克输入
1 x VGA
1 x HDMI
1 x GPIO (8通道, TTL级, 内部)
扩展口 1 x Mini PCIe
PPC-3120 可选: 1 x PCIe x1 or 1 x PCI
喇叭 2 x 1W
操作系统 微软® Windows 10 IoT 企业版, Linux,安卓 6.0 Marshmallow
电源输入 9 - 32 Vdc
功耗 *25W 36W
操作温度 0 ~ 50°C (32 ~ 122°F) 搭配 2.5” SATA SSD
-20 ~ 60°C (-4 ~ 140°F) 搭配 -40 ~ 85°C mSATA or 2.5” SATA SSD
存储温度 -30 ~ 60°C (-22 ~ 140°F) -40 ~ 60 °C (-40 ~ 140 °F)
相对湿度 10 ~ 95% @ 40°C (非凝结)
冲击 10G 峰值加速度(持续时间 11ms), 符合IEC 60068-2-27标准
振动 5 ~ 500Hz, 1Grms搭配HDD; 2Grms搭配 SSD, 符合IEC 60068-2-64标准
安规及EMC认证 安全认证: CB, UL, CCC, BSMIEMC: CE, FCC Class B, BSMI
尺寸 271.8 x 216.8 x 57.5 mm
(10.7” x 8.5” x 2.3”)
317 x 246 x 60.5 mm
(12.5” x 9.7” x 2.4”)
重量 2.8 kg (6.17 lb) 3.4 kg (7.5 lb)
*功耗测试条件:
Windows 10 64bit / Burn-in 8.0 / 串口 RS232 / Loopback * 4 / USB3.0 设备 * 3 / USB 鼠标 * 1
产品规格

PPC-3100/3120快速入門手冊 1
安裝系統之前，使用者需確認包裝中含有下面所列各項：
1. PPC准系統 x 1
2. PPC-3100/3120 快速入門手冊 x 1
3. 綠色鳳凰接頭 x 1
4. 面板安裝鐵件&螺絲 x 8
如果其中任何一項缺失或損壞，請立即與經銷商或銷售代
表聯繫。
前面板
後面板
PPC-3100-RE9A/PPC-3120-RE9A
配备10.4”/12.1” 彩色TFT LCD 显示屏和Intel® Atom
E3940 处理器的无风扇平板电脑
快速入门手册
請按照以下步驟順序安裝使用平板電腦(安裝步驟以PPC-3100
為例，PPC-3120參照使用)。
1. 安裝 SATA HDD 或者 mSATA 存放裝置。
2. 安裝記憶體。
3. 安裝周邊設備。
4. 固定平板電腦。
5. 調試系統。
安裝 SATA HDD
1. 移除後殼8顆螺絲，取下後殼。
包裝清單
如需瞭解有關本產品及研華其它產品的詳細資訊，請訪
問研華網站：
http://www.advantech.com.cn
如需技術支援與服務，請訪問研華網站：
http://support.advantech.com.cn/support/default.
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本手冊適用於PPC-3100-RE9A/3120-RE9A系列Rev. A0。
料號：2043310000
中國印刷
第一版
2018年8月
系統 I/O 接口
產品外觀
系統安裝

2 PPC-3100/3120快速入門手冊
2. 移除如下5顆螺絲，然後取下HDD蓋板。
3. 移除4顆螺絲後取下HDD鐵片。
4. 用4顆螺絲將HDD固定在鐵片上。
5. 插上SATA線並安裝於HDD鐵件中。
6. 參照下圖調整SATA線。
7. 將SATA線的另一端插入主機板對應介面。
8. 用5顆螺絲固定HDD蓋。
9. 將SATA線整理入束線扣，然後蓋回後殼。
系統安裝（續） 系統安裝（續）

PPC-3100/3120快速入門手冊 3
安裝 mSATA 存放裝置
1. 按照安裝HDD步驟1&2取下HDD蓋板
2. 將MSATA金手指一端卡入卡槽，另一端下壓並鎖附2顆螺
絲（從機器附件盒取得）。
系統安裝（續） 系統安裝（續）
安裝記憶體
1. 按照安裝HDD步驟1&2取下HDD蓋板。
2. 移除散熱片上的6顆螺絲，取下散熱片。
3. 將記憶體安裝於記憶體卡槽內。
4. 從機器附件盒中取出記憶體散熱泥和CPU散熱泥，分別貼
附與記憶體和CPU上。

4 PPC-3100/3120快速入門手冊
PPC-3100-RE9A PPC-3120-RE9A
LCD顯示尺寸 10.4” 12.1”
顯示幕類型 TFT LCD TFT LCD
最大解析度 800 x 600 1024 x 768
亮度 400 600
支持色彩 262k/16.2M 262k/16.2M
點距 0.264(H) x 0.264(V) 0.240(H) x 0.240(V)
可視角度 160, 140 160, 140
對比度 5000 700
背光燈壽命 30,000(最小) 50,000(最小)
觸控式螢幕類型 5線電阻式
透光度 80±5%
控制器 USB介面
觸摸壽命 大於35,000,000次
CPU Intel® Atom™ E3940 四核
記憶體 1 x SODIMM DDR3L 1866 MHz (最大支持 8 GB)
存儲 1 x 2.5” SATA 插槽
1 x mSATA 插槽
網路 (LAN) 2 x 千兆乙太網
I/O port 解析度 HDMI: 3840 x 2160
VGA: 1920 x 1200
介面
5 x 串口: 4 x RS-232,
1 x 隔離的 RS-422/485 (通過BIOS調節)
4 x USB 3.0
1 x 線路輸出, 1 x 麥克輸入
1 x VGA
1 x HDMI
1 x GPIO (8通道, TTL級, 內部)
擴展口 1 x Mini PCIe
PPC-3120 可選: 1 x PCIe x1 or 1 x PCI
喇叭 2 x 1W
作業系統 微軟® Windows 10 IoT 企業版, Linux, 安卓 6.0 Marshmallow
電源輸入 9 - 32 Vdc
功耗 * 25W 36W
操作溫度 0 ~ 50°C (32 ~ 122°F) 搭配 2.5”SATA SSD
-20 ~ 60°C (-4 ~ 140°F) 搭配 -40 ~ 85 °C mSATA or 2.5” SATA SSD
存儲溫度 -30 ~ 60°C (-22 ~ 140°F) -40 ~ 60°C (-40 ~ 140°F)
相對濕度 10 ~ 95% @ 40°C (非凝結)
衝擊 10G 峰值加速度(持續時間 11ms), 符合IEC 60068-2-27標準
振動 5 °C 500Hz, 1Grms搭配HDD; 2Grms搭配 SSD, 符合IEC 60068-2-64標準
尺寸 271.8 x 216.8 x 57.5 mm
(10.7” x 8.5” x 2.3”)
317 x 246 x 60.5 mm
(12.5” x 9.7” x 2.4”)
重量 2.8 kg (6.17 lb) 3.4 kg (7.5 lb)
*功耗測試條件:
Windows 10 64bit / Burn-in 8.0 / 串口 RS232 / Loopback * 4 / USB3.0 設備 * 3 / USB 鼠標 * 1
產品規格

PPC-3100/3120快速入門手冊 5
設備名稱：電腦 型號(型式)：PPC-3100-XE9/PPC-3120-XE9(系列型號參考次頁)
Equipment name Type designation (Type)
單元Unit
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
鉛
Lead
(Pb)
汞
Mercury
(Hg)
鎘
Cadmium
(Cd)
六價鉻
Hexavalent
chromium
(Cr+6)
多溴聯苯
Polybrominated
biphenyls
(PBB)
多溴二苯醚Poly-
brominated diphenyl
ethers (PBDE)
電路板 － ○ ○ ○ ○ ○
液晶面板 － ○ ○ ○ ○ ○
觸碰模組 － ○ ○ ○ ○ ○
配件
(信號線、電源線、連
接線、傳輸線…等)
－ ○ ○ ○ ○ ○
其它固定組件
(螺絲、夾具、卡筍) － ○ ○ ○ ○ ○
內外殼
(外殼、按鍵、支
架…等)
－ ○ ○ ○ ○ ○
備考1: 超出0.1 wt %〞及〝超出0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1: Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance
exceeds the reference percentage value of presence condition.
備考2: “○”係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “○” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of refer-
ence value of presence.
備考3: “－”係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: The “-” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
限用物質含有情況標示聲明書
安全措施（靜電防護）
為了保護您和您的設備免受傷害或損壞，請遵照以下安全
措施：
• 操作設備之前，請務必斷開主機殼電源，以防觸電。不可
在電源接通時接觸CPU卡或其它卡上的任何元件。
• 在更改任何配置之前請斷開電源，以免在您連接跳線或安
裝卡時，瞬間電湧損壞敏感電子元件。
電池、電池組和蓄電池不應作為未分類的生活垃圾處理。
請使用公共收集系統返回和回收，或按照當地法規要求進
行處理。
電池信息

6 PPC-3100/3120快速入門手冊
安全指示
1. 請仔細閱讀此安全操作說明。
2. 請妥善保存此用戶手冊供日後參考。
3. 用濕抹布清洗設備前，請從插座拔下電源線。請不要使
用液體或去汙噴霧劑清洗設備。
4. 對於使用電源線的設備，設備周圍必須有容易接觸到的
電源插座。
5. 請不要在潮濕環境中使用設備。
6. 請在安裝前確保設備放置在可靠的平面上，意外跌落可
能會導致設備損壞。
7. 設備外殼的開口是用於空氣對流，從而防止設備過熱。
請不要覆蓋這些開口。
8. 當您連接設備到電源插座上前，請確認電源插座的電壓
是否符合要求。
9. 請將電源線佈置在人們不易絆到的位置，並不要在電源
線上覆蓋任何雜物。
10. 請注意設備上的所有警告和注意標語。
11. 如果長時間不使用設備，請拔除與電源插座的連結，避
免設備被超標的電壓波動損壞。
12. 請不要讓任何液體流入通風口，以免引起火災或者短
路。
13. 請不要自行打開設備。為了確保您的安全，請由經過認
證的工程師來打開設備。
14. 如遇下列情況，請由專業人員來維修：
- 電源線或者插頭損壞；
- 設備內部有液體流入；
- 設備曾暴露在過於潮濕的環境中使用；
- 設備無法正常工作，或您無法通過用戶手冊來使其
正常工作；
- 設備跌落或者損壞；
- 設備有明顯的外觀破損。
15. 請不要把設備放置在超出我們建議的溫度範圍的環境，
即不要低於-30°C（-22°F）或高於 60°C（140°F）
，否則可能會損壞設備。
16. 注意：電腦配置了由電池供電的即時時鐘電路，如果電
池放置不正確，將有爆炸的危險。因此，只可以使用製
造商推薦的同一種或者同等型號的電池進行替換。請按
照製造商的指示處理舊電池。
17. 使用過度恐傷害視力。
18. 使用30 分鐘請休息十分鐘。
19. 未滿2 歲幼兒不看螢幕，2 歲以上每天看螢幕不要超過
1 小時。
20. 本產品於國內裝置使用時，其電源僅限使用機架電源模
組所提供直流電源輸入，不得使用交流電源及附加其他
電源轉換裝置提供電源，其電源輸入電壓及電流請依說
明書規定使用。
根據IEC 704-1:1982 的規定，操作員所在位置的聲壓級不
可高於70dB(A)。
免責聲明：該安全指示符合IEC 704-1 的要求。研華公司對
其內容的準確性不承擔任何法律責任。
PPC-3100-RE9A附錄型號
PPC-3100-RE9B, PPC-3100-RE9C, PPC-3100-PE9A,
PPC-3100-PE9B, PPC-3100-PE9C,
PPC3100E91801-T, PPC3100E91802-T, PPC3100E91803-T,
PPC3100E91804-T, PPC3100E91901-T, PPC3100E91902-T,
PPC3100E91903-T, PPC3100E91904-T, PPC3100E92001-T,
PPC3100E92002-T, PPC3100E92003-T, PPC3100E92004-T,
PPC3100E92101-T, PPC3100E92102-T, PPC3100E92103-T,
PPC3100E92104-T, PPC3100E92201-T, PPC3100E92202-T,
PPC3100E92203-T, PPC3100E92204-T, PPC3100E92301-T,
PPC3100E92302-T, PPC3100E92303-T, PPC3100E92304-T,
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