IBM NetVista A40 Quick start guide

IBM NetVista
™
Guía del usuario
A20Tipo6269
A40 Tipos 6568, 6578, 6648
A40p Tipos 6569, 6579, 6649
IBM

IBM NetVista
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Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea el apartado
“Información de seguridad” en la página iii y el “Apéndice E. Avisos y marcas
registradas” en la página 129.
Segunda edición (Agosto 2000)
© Copyright International Business Machines Corporation 2000. Reservados todos los
derechos.

Información de seguridad
Las declaraciones siguientes son avisos importantes concernientes a
componentes del sistema potencialmente peligrosos.
Aviso para la batería de litio
PRECAUCIÓN:
Existe riesgo de explosión si la batería no se cambia correctamente.
Al cambiar la batería, utilice únicamente la batería IBM, Número de pieza
33F8354, o un tipo de batería equivalente recomendada por el fabricante. La
batería contiene litio y puede explotar si no se utiliza, se maneja o se
desecha de forma correcta.
No debe:
vTirarla ni sumergirla en agua
vExponerla a una temperatura de más de 100°C (212°F)
vRepararla ni desmontarla
Deseche la batería del modo que estipulen las normativas o las regulaciones
locales.
ATTENTION
Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la batterie.
Remplacer uniquement par une batterie IBM de type ou d’un type
équivalent recommandé par le fabricant. La batterie contient du lithium et
peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou
de mise au rebut inappropriée.
Ne pas :
vLancer ou plonger dans l’eau
vChauffer à plus de 100°C (212°F)
vRéparer ou désassembler
Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux règlements locaux.
© Copyright IBM Corp. 2000 iii

Declaración de conformidad del láser
Algunos modelos de IBM Personal Computer vienen equipados de fábrica con
una unidad de CD-ROM o una unidad de DVD-ROM. Las unidades de
CD-ROM y de DVD-ROM también se pueden adquirir por separado como
opciones. Las unidades de CD-ROM y de DVD-ROM son productos láser. Estas
unidades han recibido en Estados Unidos el certificado de conformidad con los
requisitos del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal
Regulations (DHHS 21 CFR) Subcapítulo J para productos láser de Clase 1. En
los demás países, estas unidades tienen certificados de conformidad con los
requisitos de la normativa de la Comisión internacional electrotécnica (IEC) 825
y CENELEC EN 60 825 para productos láser de Clase 1.
Una vez que se ha instalado la unidad de CD-ROM o la unidad de DVD-ROM,
preste atención a lo siguiente:
PRECAUCIÓN:
El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos que no sean
los aquí especificados, pueden producir una exposición peligrosa a
radiaciones.
Si extrae las cubiertas de la unidad de CD-ROM o la unidad de DVD-ROM,
puede quedar expuesto a radiación láser perjudicial. Dentro de la unidad de
CD-ROM o de la unidad de DVD-ROM no existe ninguna pieza que requiera
mantenimiento. No extraiga las cubiertas de las unidades.
Algunas unidades de CD-ROM o de DVD-ROM contienen un diodo de láser
incorporado de Clase 3A o Clase 3B. Tenga en cuenta lo siguiente.
PELIGRO
Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo
examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo.
DANGER:
Certains modèles d’ordinateurs personnels sont équipés d’origine d’une unité
de CD-ROM ou de DVD-ROM. Mais ces unités sont également vendues
séparément en tant qu’options. L’unité de CD-ROM/DVD-ROM est un
appareil à laser. Aux État-Unis, l’unité de CD-ROM/DVD-ROM est certifiée
conforme aux normes indiquées dans le sous-chapitre J du DHHS 21 CFR
relatif aux produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, elle est certifiée
être un produit à laser de classe 1 conforme aux normes CEI 825 et CENELEC
EN 60 825.
iv Guía del usuario

Lorsqu’une unité de CD-ROM/DVD-ROM est installée, tenez compte des
remarques suivantes:
ATTENTION: Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez
les consignes de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les
procédures décrites.
L’ouverture de l’unité de CD-ROM/DVD-ROM peut entraîner un risque
d’exposition au rayon laser. Pour toute intervention, faites appel à du
personnel qualifié.
Certaines unités de CD-ROM/DVD-ROM peuvent contenir une diode à laser
de classe 3A ou 3B. Tenez compte de la consigne qui suit:
DANGER
Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Évitez toute exposition directe des
yeux au rayon laser. Évitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer à l’aide
d’instruments optiques.
Información de seguridad v

vi Guía del usuario

Acerca de este manual
Este manual le ayudará a familiarizarse con el sistema IBM®NetVista
™
y sus
características. Describe cómo configurar, utilizar, mantener e instalar opciones
en el sistema. En el caso poco probable de que surja algún problema, en este
manual encontrará información de utilidad para la resolución de problemas,
así como instrucciones para obtener servicio.
Información relacionada
Puede que exista más información disponible sobre el sistema utilizando
Acceso IBM desde el escritorio para enlazar con los temas de ayuda.
La documentación siguiente contiene información adicional acerca del sistema:
vConsulta rápida
Esta publicación, proporcionada con el sistema, contiene información general
para ayudarle a configurar el sistema de forma segura y a acceder a
publicaciones en línea importantes.
vUnderstanding Your Personal Computer
Esta publicación en línea (disponible en la World Wide Web) incluye
información general acerca de la utilización de los personal computer e
información detallada acerca de las características específicas del sistema.
Para acceder a esta publicación en línea, vaya a
http://www.ibm.com/pc/support en la World Wide Web.
Las publicaciones siguientes contienen más información acerca del sistema:
vHardware Maintenance Manual
Esta publicación contiene información para técnicos de servicio cualificados.
Puede encontrarse en http://www.ibm.com/pc/support/pc en la World
Wide Web. Escriba el número de modelo/tipo de máquina en el campo
Quick Path y pulse Go. Pulse Online publications y, a continuación, pulse
Hardware Maintenance Manuals.
También puede solicitar este manual a IBM. Para adquirir un ejemplar,
consulte el “Capítulo 7. Obtención de ayuda, servicio e información” en la
página 109.
vTechnical Information Manual
Esta publicación contiene información dirigida a personas que desean
ampliar sus conocimientos acerca de los aspectos técnicos del sistema. Puede
encontrarse en la World Wide Web en el sitio Web siguiente:
http://www.ibm.com/pc/support/pc/
Escriba el número de modelo/tipo de máquina en el campo Quick Path y
pulse Go. Pulse Online publications y, a continuación, pulse Technical
Manuals.
© Copyright IBM Corp. 2000 vii

viii Guía del usuario

Contenido
Información de seguridad .................iii
Aviso para la batería de litio .................iii
Declaración de conformidad del láser ..............iv
Acerca de este manual ..................vii
Información relacionada ..................vii
Capítulo 1. Visión general del sistema IBM NetVista ........1
Identificación del sistema ..................1
Modelos de sobremesa SFF (tamaño reducido) ..........2
Modelos de sobremesa ..................3
Características ......................4
Capítulo 2. Puesta a punto del sistema.............7
Selección de una ubicación para el sistema ............7
Conexión de los cables del sistema ...............7
Encendido de la alimentación ................11
Finalización de la instalación ................12
Cómo organizar el espacio de trabajo..............13
Comodidad .....................13
Brillos e iluminación ..................14
Ventilación .....................14
Tomas de alimentación eléctrica y longitud de los cables ......14
Capítulo 3. Funcionamiento y cuidado del sistema ........17
Inicio del sistema ....................17
Utilización de las características de vídeo ............17
Controladores de dispositivo de vídeo ............18
Modificación de valores de monitor .............18
Utilización de las características de audio ............19
Utilización de disquetes ..................20
Manejo y almacenamiento de disquetes ............20
Inserción y extracción de disquetes .............20
Utilización de una unidad de CD-ROM .............21
Manejo de un CD ...................21
CargadeunCD....................21
Utilización del ratón IBM ScrollPoint II .............22
Actualización de programas del sistema .............23
Utilización de herramientas de gestión de red ...........24
WakeonLAN....................24
Carga del programa remoto o protocolo DHCP .........25
Administración remota .................25
LANClient Control Manager (LCCM).............25
© Copyright IBM Corp. 2000 ix

System Migration Assistant (SMA)..............25
Interfaz de gestión de escritorio ..............26
Utilización de las características de seguridad ...........26
Características antiintrusión ................26
Protección de los componentes ...............26
Posibilidad de Asset ID .................27
Soluciones de seguridad de IBM ..............27
Protección de datos...................28
Bloqueo del teclado...................29
Cómo concluir el sistema ..................29
Cuidado del sistema ...................29
Conceptos básicos ...................29
Limpieza del sistema ..................30
Traslado del sistema ..................31
Capítulo 4. Utilización del programa Utilidad de configuración ....33
Inicio y utilización del programa Utilidad de configuración ......33
Visualización y modificación de los valores...........34
Salida del programa Utilidad de configuración .........35
Utilización de Seguridad del sistema ..............35
Utilización de Seguridad ampliada .............35
Utilización de Perfiles de seguridad por dispositivo ........37
Establecimiento de Administración remota ...........38
Utilización de contraseñas ................38
Utilización de la seguridad de ROM de adaptador ........42
Utilización del chip de seguridad incorporado de IBM .......42
Habilitación de la característica de número de serie del procesador Pentium
III.........................43
Otros valores del programa Utilidad de configuración ........43
Modificación de la velocidad del teclado ...........43
Características de gestión de alimentación ...........44
Capítulo 5. Instalación de opciones .............49
Manejo de dispositivos sensibles a la estática ...........49
Opciones disponibles ...................49
Herramientas necesarias ..................50
Extracción de la cubierta ..................51
Localización de componentes—modelo de sobremesa SFF (tamaño
reducido) ......................52
Localización de componentes—modelo de sobremesa ........53
Instalación de opciones en la placa del sistema y la tarjeta de expansión
(algunos modelos) ...................54
Acceso a la placa del sistema ...............54
Identificación de las piezas de la placa del sistema ........54
Instalación de memoria .................57
Instalación de adaptadores ................59
Instalación de unidades internas ...............64
xGuía del usuario

Especificaciones de unidad — modelo de sobremesa SFF (tamaño
reducido) .....................65
Especificaciones de unidad — modelo de sobremesa........66
Cables de alimentación y de señal para las unidades internas.....67
Instalación de unidades internas en el sistema modelo de sobremesa 69
Instalación de un perno en U de seguridad ............72
Cómo completar la instalación ................72
Cómo volver a poner la cubierta y conectar los cables .......72
Actualización de la configuración del sistema ..........73
Capítulo 6. Resolución de problemas .............77
Procedimiento de resolución de problemas ............78
Autoprueba de encendido (POST) ...............79
Mensajes y códigos de error de diagnóstico............80
Códigos de error de la POST ...............80
Códigos de pitidos de la POST ...............84
Mensajes de error de Ethernet ................85
Mensajes de error relacionados con RPL ............86
Mensajes de error relacionados con DHCP ...........86
Diagramas para la resolución de problemas de dispositivos ......88
Problemas generales ..................89
Problemas intermitentes .................89
Problemas de audio ..................90
Problemas de unidad de CD-ROM..............91
Problemas de unidad de disquetes..............93
Problemas de monitor ..................93
Problemas de teclado, ratón o dispositivo de puntero .......96
Problemas de memoria .................97
Problemas de opciones .................98
Problemas de puerto paralelo ...............99
Problemas de puerto serie ................100
Problemas de impresora .................100
Problemas de aplicaciones ................101
Problemas de bus serie universal (USB) ...........101
Mensajes de error generados por el software ...........101
Programa IBM Enhanced Diagnostics .............102
Otros programas de diagnóstico del CD de Selecciones de software . . . 104
Recuperación de una anomalía de actualización de POST/BIOS ....104
Instalación de archivos desde disquetes de opciones ........105
Sustitución de la batería ..................105
Capítulo 7. Obtención de ayuda, servicio e información ......109
Obtención de información .................109
Utilización de la World Wide Web .............109
Obtención de información por fax .............109
Obtención de ayuda y servicio................110
Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico . . . 110
Contenido xi

Llamada de solicitud de servicio ..............110
Otros servicios ....................112
Cómo contratar servicios adicionales .............113
Apéndice A. Utilización del
CD de Selecciones de software .....115
Características del CD de Selecciones de software .........115
Inicio del CD de Selecciones de software ............116
Utilización del programa Selecciones de software .........116
Apéndice B. Especificaciones ...............119
Especificaciones — modelo de sobremesa SFF (tamaño reducido) ....119
Especificaciones — modelo de sobremesa (A40 y A40p) .......120
Especificaciones — modelo de sobremesa (A20) ..........122
Apéndice C. Colocación del sistema de lado ..........125
Colocación del sistema de sobremesa SFF (tamaño reducido) de lado 125
Colocación del sistema de sobremesa de lado...........125
Apéndice D. Registros del sistema .............127
Apéndice E. Avisos y marcas registradas ...........129
Avisos........................129
Proceso de datos de fecha .................130
Marcas registradas....................130
Avisos sobre las emisiones electrónicas .............131
Avisos - Clase B ...................131
Declaración de la comisión FCC (Federal Communications Commission) 131
Avisos - Clase A ...................133
Declaración de la comisión FCC (Federal Communications Commission) 133
Requisitos de la comisión FCC (Federal Communications Commission)
y de la compañía telefónica ...............134
Aviso para el cable de alimentación ..............137
Índice .......................139
xii Guía del usuario

Capítulo 1. Visión general del sistema IBM NetVista
Gracias por elegir un sistema IBM NetVista. Su sistema incorpora muchos de
los últimos avances en tecnología de sistemas y puede actualizarse a medida
que cambian sus necesidades.
Este apartado proporciona una visión general de las características del sistema,
del software preinstalado y de las especificaciones.
Identificación del sistema
El mejor modo de identificar el sistema es por el tipo de máquina/número de
modelo. El tipo de máquina/número de modelo indica las diversas
características del sistema, por ejemplo el tipo de microprocesador o el número
de bahías de unidad. Encontrará este número en una etiqueta pequeña situada
en el panel frontal del sistema. Por ejemplo, 6568-110 puede ser un tipo de
máquina/número de modelo.
Este manual está destinado a todos los modelos. Cuando sea necesario hacer
una distinción entre modelos, aparecerán referencias al tipo de modelo.
Cuando no se especifica el modelo, la información se aplica a todos ellos.
Consulte en las páginas siguientes las descripciones de los dos modelos
básicos.
© Copyright IBM Corp. 2000 1

Modelos de sobremesa SFF (tamaño reducido)
Los modelos de sobremesa SFF (tamaño reducido) tienen una unidad de
disquetes y una unidad de disco duro. Algunos modelos tienen una unidad de
CD-ROM extraplana. El botón de alimentación está ubicado en el lado derecho
del sistema, según se mira de frente.
2Guía del usuario

Modelos de sobremesa
Los modelos de sobremesa vienen con una unidad de disquetes y una unidad
de disco duro. Algunos modelos vienen con una unidad de CD-ROM. El botón
de alimentación está ubicado en el lado izquierdo del sistema, según se mira
de frente.
Capítulo 1. Visión general del sistema IBM NetVista 3

Características
No todos los modelos vienen con todas las características que se resumen aquí.
Microprocesador
Microprocesador Intel
®
Pentium
™
III con 256 KB de antememoria L2 interna o
un microprocesador Intel Celeron
™
con 128 KB de antememoria L2 interna.
Memoria
vSoporte para:
– SDRAM sin paridad a 133 MHz, sin almacenamiento intermedio, (DIMM)
dual en línea, 168 patillas, síncrona de 3,3 V
– DIMM sin paridad, sin almacenamiento intermedio, de 64 MB, 128 MB y
256 MB para un máximo de 512 MB
– Alturas de DIMM de hasta 38,1 mm (1,5 pulgadas)
v512 KB de memoria Flash para programas del sistema
Unidades internas
vUnidad de disquetes de 3,5 pulgadas de 1,44 MB
vUnidad de disco duro interna
vUnidad de CD-ROM EIDE (algunos modelos)
Controlador de vídeo
vTecnología de memoria de vídeo dinámica
vAdaptador de puerto de gráficos acelerados (AGP) (algunos modelos)
Subsistema de audio Subsistema de audio de 16 bits integrado, compatible
con Sound Blaster Pro
Adaptador Ethernet de 10/100 Mbps que soporta Wake on LAN
®
(algunos
modelos)
Características de gestión del sistema
vCarga de programa remota (RPL) y Dynamic Host Configuration Protocol
(Protocolo de configuración dinámica del sistema principal - DHCP)
vWake on LAN (requiere un adaptador de red soportado por Wake on LAN)
vWake on Ring (en el programa Utilidad de configuración, esta característica
se denomina Detección de llamada de puerto serie para un módem externo
y Detección de llamada de módem para un módem interno) (algunos
modelos no tienen todas estas posibilidades)
vWake on Alarm
4Guía del usuario

vAdministración remota (posibilidad de actualizar la POST y el BIOS a través
de la red)
vArranque de encendido automático
vBIOS de Gestión del sistema (SM) y software de SM
vPosibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de hardware
de la POST
Características de entrada/salida
vPuerto paralelo ECP/EPP de 25 patillas
vUno o dos puertos serie de 9 patillas
vDos puertos USB de 4 patillas
vPuerto de ratón de PS/2
vPuerto de teclado de PS/2
vPuerto de monitor de 15 patillas
vTres conectores de audio (salida de línea/auricular, entrada de línea y
micrófono)
vConector de palanca de juegos/MIDI (algunos modelos)
Expansión
vModelos de sobremesa SFF (tamaño reducido)
– Tres bahías de unidad
– Dos ranuras PCI (interconexión de componentes periféricos) con soporte
para adaptadores Conectar y listo (Plug and Play)
vModelos de sobremesa
– Cuatro bahías de unidad
– Tres ranuras de expansión PCI con soporte para adaptadores Conectar y
listo
– Una ranura de expansión AGP (algunos modelos; algunos modelos con
ranura AGP vienen con un adaptador AGP preinstalado)
Alimentación
vModelos de sobremesa SFF (tamaño reducido): fuente de alimentación de 110
W con detección automática de voltaje CA
vModelos de sobremesa: fuente de alimentación de 155 W con conmutador de
selección de voltaje manual
vConmutación de frecuencia de entrada automática a 50/60 Hz
vProtección incorporada frente a sobrecargas y subidas de tensión
vSoporte de Gestión avanzada de la alimentación
vSoporte de Interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI)
Capítulo 1. Visión general del sistema IBM NetVista 5

Características de seguridad
vContraseñas de encendido y del administrador
vCerradura de la cubierta (algunos modelos)
vSoporte para la adición de un perno en U y de un cable bloqueable
vControl de la secuencia de arranque
vArranque sin unidad de disquetes, teclado ni ratón
vModalidad de arranque desatendido
vControl de E/S de disquete y disco duro
vControl de E/S de puerto serie y paralelo.
vPerfil de seguridad por dispositivo
Software preinstalado por IBM
Es posible que el sistema se proporcione con software preinstalado, en cuyo
caso se incluyen un sistema operativo, controladores de dispositivo para dar
soporte a las características incorporadas y otros programas de soporte.
Sistemas operativos (soportados)
vMicrosoft®Windows
®
2000 Professional
vMicrosoft Windows NT®Workstation Versión 4.0 con Service Pack 6
vMicrosoft Windows 98 SE
vMicrosoft Windows Millennium (Me)
vNovell NetWare Versiones 3.2, 4.11, 5.0
Sistemas operativos (compatibilidad en comprobación)
vMicrosoft Windows 95
vDOS 2000
vSCO OpenServer 5.0.2 y posterior
vIBM OS/2®Warp Connect 3.0
vIBM OS/2 Warp 4.0
vIBM OS/2 LAN Server 3.0 y 4.0
vLinux: Red Hat, Caldera, S.U.S.E. y Pacific High Tech
vSun Solaris 2.5.1 o posterior
1. En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba comprobando la compatibilidad de
los sistemas operativos que se listan aquí.Después de la publicación de este manual, puede que
IBM determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Las correcciones y
adiciones de esta lista están sujetas a cambios. Para determinar si se ha comprobado la
compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio Web del proveedor del sistema operativo.
6Guía del usuario