urmet domus iPerTAlk 1375 User manual

DS1375-008B LBT20526
Mod.
1375
IPERTALK IP-PBX
IP-PBX IPERTALK
Sch./Ref. 1375/10 - 1375/11 - 1375/12
GUIDA RAPIDA PER L’UTILIZZO
QUICK START GUIDE FOR USE

2DS1375-008B
ITALIANO
1. DESCRIZIONE GENERALE ..................................................................................................................... 3
2. CONTENUTO DELLA CONFEZIONE....................................................................................................... 3
3. DESCRIZIONE DEI COMPONENTI.......................................................................................................... 3
4. INSTALLAZIONE...................................................................................................................................... 4
5. DESCRIZIONE LED, CONNETTORI E PULSANTI ................................................................................... 6
5.1 LED DI ACCENSIONE (1) ............................................................................................................... 6
5.2 LED DI STATO (2)........................................................................................................................... 6
5.3 LED PORTA LAN (6)....................................................................................................................... 6
5.4 CONNETTORI USB (5) E PULSANTE DI RIAVVIO E DI RESET (3) ................................................ 6
6. VERIFICHE PRELIMINARI ....................................................................................................................... 6
7. CONNESSIONE ALLA RETE ................................................................................................................... 7
8. DISTANZE MASSIME E SEZIONI CAVI ................................................................................................... 8
9. CONFIGURAZIONE E PRIMO UTILIZZO................................................................................................. 8
10. ACCESSO A RETE TELEFONICA.......................................................................................................... 11
10.1 TELEFONO SIP U.TALK STANDARD SCH. 1375/805 - TELEFONO IP/SIP
BUSINESS 1375/810 ................................................................................................................... 11
10.2 VIDEOTELEFONO U.TALK TOUCH 7” SCH. 1375/815............................................................... 12
11. SICUREZZA .......................................................................................................................................... 12
11.1 SOSTITUZIONE DELLA BATTERIA..............................................................................................12
12. CARATTERISTICHE TECNICHE............................................................................................................ 12
ENGLISH ................................................................................................................................................. 13

3
DS1375-008B
1. DESCRIZIONE GENERALE
iPerTAlk IP-PBX permette la gestione di impianti telefonici VoIP/SIP mediante l’interconnessione diretta
verso operatori VoIP remoti.
Per maggiori informazioni sull’intero sistema iPerTAlk, si consiglia di consultare il libretto di installazione e
configurazione pubblicato sul sito https://www.urmet.com/it-it/sistemi/telefonia#/ alla categoria “Sistemi IP”
oppure scansionando, con la fotocamera del proprio smartphone o tablet, il QR-Code in ultima pagina.
2. CONTENUTO DELLA CONFEZIONE
Unità iPerTAlk
Alimentatore per Unità iPerTAlk
Tasselli e viti per fissaggio a muro
Batteria CR2032
Guida rapida per l’utilizzo
3. DESCRIZIONE DEI COMPONENTI
VISTA FRONTALE VISTA SUPERIORE
3
2
1
45
6
1. Led di accensione
2. Led di stato
3. Pulsante di riavvio e reset
4. Coperchio per vite di smontaggio (copertura frontale)
5. Connettori USB
6. Porta LAN
VISTA INTERNA
7
9
8
7. Batteria
8. Alloggiamento batteria
9. Connettore di alimentazione
•
•
•
•
•

4DS1375-008B
4. INSTALLAZIONE
ATTENZIONE: L’installazione del sistema deve essere eseguita esclusivamente da personale qualificato.
Si consiglia di consultare le informazioni di Sicurezza nell’apposita sezione del presente libretto istruzione.
Per effettuare la prima installazione del dispositivo, è necessario seguire i seguenti passi:
Aprire lo sportello (4) facendolo scorrere verso l’esterno.
140 mm
41 mm
180 mm
Svitare la vite mediante un cacciavite Phillips e rimuovere il coperchio frontale.
Fissare con le viti e i tasselli (forniti a corredo) la base al muro.
1.
2.
3.

5
DS1375-008B
Esercitando una lieve pressione, inserire la batteria (7) nell’alloggiamento batteria (8), seguendo la
giusta polarità.
Collegare l’alimentatore al connettore di alimentazione (9). Utilizzare, in base alla posizione
del dispositivo, i fori di prerottura (A) di destra o di sinistra, predisposti per il passaggio del cavo
dell’alimentatore.
A
Chiudere con la vite, il coperchio frontale precedentemente rimosso.
4.
5.
6.

6DS1375-008B
5. DESCRIZIONE LED, CONNETTORI E PULSANTI
5.1 LED DI ACCENSIONE (1)
Colore del led Descrizione
Verde Dispositivo alimentato
Led spento Dispositivo non alimentato
5.2 LED DI STATO (2)
Colore del led Descrizione
Verde fisso Sistema funzionante con licenza installata
Rosso fisso Sistema non funzionante
1 lampeggio Blu
1 lampeggio Verde
Connessione ad Internet non disponibile
(assenza di comunicazione con il Cloud Urmet)
3 lampeggi Rossi
1 lampeggio Verde Sistema funzionante con licenza non installata
3 lampeggi Rossi
1 lampeggio Verde
1 lampeggio Blu
Sistema funzionante con licenza non istallata e connessione ad Internet
non disponibile (assenza di comunicazione con il Cloud Urmet)
Per la risoluzione delle problematiche sopra evidenziate o per maggiori informazioni, fare riferimento al
libretto d’installazione e configurazione pubblicato sul sito https://www.urmet.com/it-it/sistemi/telefonia#/
5.3 LED PORTA LAN (6)
Colore dei led Descrizione
Verde lampeggiante Collegamento alla rete LAN a 100Mbit/s
Arancione lampeggiante Collegamento alla rete LAN a 1Gbit/s
5.4 CONNETTORI USB (5) E PULSANTE DI RIAVVIO E DI RESET (3)
Elemento Descrizione
Connettori USB 4 porte USB 2.0 per il collegamento di storage esterni USB o per espansori
Pulsante di reset
Riavvio del sistema: premere il pulsante fino all’accensione del led di stato di
colore BIANCO
Reset ai parametri di fabbrica: premere il pulsante e tenere premuto fino
all’accensione del led di stato di colore ROSSO. Rilasciare il pulsante,
disalimentare e rialimentare il dispositivo
6. VERIFICHE PRELIMINARI
Prima di effettuare i collegamenti di rete è necessario effettuare le seguenti verifiche per poter utilizzare tutte
le funzionalità di auto configurazione di iPerTAlk:
La rete aziendale o dei PC disponga di un servizio DHCP.
Verificare di avere una presa elettrica libera nelle vicinanze del luogo di installazione.
Lo switch utilizzato nell’impianto disponga di almeno una porta Ethernet libera.
Qualora sia necessario effettuare chiamate VoIP verso l’esterno, verificare di aver già sottoscritto
un contratto con un operatore VoIP/SIP e che si disponga di tutti i parametri di configurazione
necessari.
Verifica inoltre di disporre di una connettività Internet adeguata per supportare il numero di
chiamate simultanee necessarie. La seguente tabella mostra le velocità necessarie per effettuare
delle chiamate VoIP di buona qualità.
•
•
•
•
•

7
DS1375-008B
Numero di chiamate simultanee Banda richiesta (upload & download)
1 85 kbps
2 174 kbps
4 358 kbps
8 696 kbps
7. CONNESSIONE ALLA RETE
Seguire la seguente procedura per effettuare i collegamenti di rete.
Collegare un’estremità del cavo Ethernet alla porta LAN dello switch, l’altra estremità alla porta LAN
(6) del dispositivo.
É possibile utilizzare uno switch già predisposto nella rete oppure inserirne uno di nuova
installazione (vedi Sch. 1039/44) per la realizzazione di una nuova rete. Ove possibile, potrà
essere utilizzato lo switch integrato nel Internet Router presente nell’infrastruttura di rete.
Collegare l’alimentatore alla rete elettrica, il Led di accensione (1) si illuminerà di colore VERDE.
Il dispositivo effettuerà la procedura di avvio del software. Al completamento della procedura di avvio, il
Led di stato (2) del dispositivo si illuminerà di colore VERDE fisso ad indicare che il sistema è funzionante
e pronto per essere configurato. Se non fosse disponibile la connessione Internet, il Led di stato (2)
lampeggerà alternativamente di colore BLU e VERDE ad indicare l’assenza di comunicazione con il
Cloud Urmet, in questa condizione è comunque possibile effettuare la configurazione del sistema.
Nel caso il sistema non riesca a completare correttamente la procedura di avvio, fare riferimento alla tabella
del capitolo “DESCRIZIONE LED, CONNETTORI E PULSANTI”.
Di seguito un esempio dello schema di collegamento.
1.
2.
3.

8DS1375-008B
8. DISTANZE MASSIME E SEZIONI CAVI
Tipologia di collegamento Distanza max Sezione min - max
LAN 100 m (*) CAT5e (#)
(*) La distanza massima consentita è quella definita dalla norma IEEE 802.3 per le reti Fast Ethernet (100
Mb/s) con connessioni in cavo UTP CAT5, la quale prevede che tra due dispositivi Ethernet collegati tra
loro non vengano superati i 100 m.
(#) Per garantire il funzionamento del dispositivo alle massime distanze, il cavo deve essere di categoria 5e
e la sezione dei doppini deve essere AWG24.
La resistenza massima del singolo conduttore non deve superare i 10 ohm/100m. Il collegamento tra il
dispositivo e switch deve essere effettuato con un cavo unico senza l’utilizzo di patch cord aggiuntive.
Il cavo deve rispettare le seguenti normative:
- EIA/TIA 568-B.2 o EIA/TIA 568-C.2
- EN50288 3-1
- IEC 61156-5
9. CONFIGURAZIONE E PRIMO UTILIZZO
Per poter accedere alla configurazione di iPerTAlk, occorre disporre di un PC (Windows, Linux o Mac) che
abbia installato un browser.
Per garantire la massima compatibilità si consiglia di utilizzare i seguenti browser:
Internet Explorer 11.X o superiori;
Mozilla Firefox 50.X o superiori;
Chrome 60.X o superiori.
Seguire le seguenti istruzioni per completare la configurazione.
1. Collegare il PC alla rete in cui è connesso iPerTAlk.
2. iPerTAlk, nella configurazione di default è configurato in modo da ricevere l’indirizzo IP dal server DHCP
della rete IP che lo ospita. Tuttavia, nel caso il server DHCP non fosse disponibile, dopo 150 secondi
iPerTAlk si autoassegna il seguente indirizzo IP 192.168.56.245, al fine di permettere la raggiungibilità in
rete.
Se si dispone di un PC in grado di accedere alla VLAN (default 5 per iPerTAlk), è possibile sempre
accedere all’interfaccia di configurazione iPerTAlk all’indirizzo https://10.10.10.10
3. Avviare il browser presente sul proprio PC ed inserire l’indirizzo di iPerTAlk nella barra degli indirizzi per
accedere alla pagina Web di configurazione.
Accettare il certificato di sicurezza seguendo la procedura proposta dal Web browser utilizzato.
4. Effettuare il login utilizzando la username Utente e Password di default:
Utente: installer
Password: 0000
5. Premere sull’icona per accedere alla pagina di configurazione.
•
•
•

9
DS1375-008B
6. Effettuando l’accesso in automatico viene visualizzata la pagina principale.
7. Sul menù superiore premere su Sistema e selezionare la voce Wizard, che permette la configurazione
guidata e semplificata di tutti i parametri principali.
Nella seguente tabella sono riportate le funzionalità configurabili di cui si possono trovare opportuni
riferimenti nel libretto di installazione e configurazione.
Step Passo Wizard Descrizione
1 Licenza Permette di integrare la licenza base installata, con ulteriori licenze, tramite
i file di licenza
2 Sistema Permette la configurazione/verifica dei parametri di rete e VLAN
3 Telefoni VoIP Permette la definizione dei derivati interni del sistema
4 Interfacce VoIP + Derivati Permette la configurazione dei gateway per derivati interni
5Interfacce VoIP L.U. /
ISDN / GSM
Permette l’acquisizione e configurazione automatica dei gateway di linea
analogica, ISDN Urmet e GSM
6 Provider VoIP Permette la configurazione delle linee telefoniche VoIP verso Provider,
gateway per linee tradizionali di terze parti e PBX di terze parti
7 FAX Permette l’attivazione dei canali fax interni a iPerTAlk
8 VideoCitofonia Permette la configurazione dei posti esterni e monitor IP/SIP
9 Risponditori Automatici Permette la configurazione del risponditore automatico pre-installato (ITM)
per la gestione delle chiamate entranti
10 Instradamento Chiamate Permette la configurazione delle regole di instradamento entranti e uscenti
8. Nel caso sia necessario provvedere al caricamento di una licenza aggiuntiva seguire il passaggio
successivo, altrimenti procedere direttamente al punto 11.
Se la licenza non è installata, il LED di stato alterna il colore VERDE fisso con TRE lampeggi ROSSI.
La procedura di Reset non cancella la licenza nel caso sia stata installata in precedenza.

10 DS1375-008B
9. Procedere al caricamento della licenza dal proprio PC scegliendo il file con nome “UUID iPerTAlk.lic” nel
disco e premendo il tasto “Carica”.
10. Attendere il riavvio dell’applicazione ed effettuare nuovamente il login. Accedere alla pagina Wizard dal
menù di Sistema.
11. Selezionare il passo 2 del Wizard per modificare la sottorete che iPerTAlk si è assegnato.
12. Selezionare il passo 3 “Telefoni VoIP”.
13. Abilitare la funzione “Configurazione Automatica” e premere il pulsante Salva.
14. Collegare tutti i dispositivi telefonici alla rete e attendere.