urmet domus 1083 Installation and operation manual

DS1083-122 LBT20786
Mod.
1083
INTERACTIVE LINKS
LIBRETTO DI CONFIGURAZIONE
CONFIGURATION BOOKLET
NOTICE DE CONFIGURATION
MANUAL DE CONFIGURACIÓN
INSTALLATIONSANLEITUNG
CONFIGURATIEHANDLEIDING
Interactive Links

2DS1083-122
INTERACTIVE LINKS
COLLEGAMEWNTO-01
ITALIANO
SOMMARIO
1. L’APP Urmet CallMe............................................................................................................................................3
2. CREA UN ACCOUNT O ACCEDI.........................................................................................................................3
2.1. CREA UN NUOVO ACCOUNT.....................................................................................................................4
2.2. IMPOSTA UN ACCOUNT ESISTENTE (ACCEDI) ........................................................................................5
3. HOME PAGE........................................................................................................................................................5
4. ACCOUNT UTENTE.............................................................................................................................................6
SEZIONE INSTALLATORE ......................................................................................................................................7
5. CONFIGURAZIONE DISPOSITIVO DA APP URMET CallMe...............................................................................7
6. TEST DEL DISPOSITIVO DA APP URMET CallMe............................................................................................10
7. ANAGRAFICA POSTAZIONE DI CHIAMATA .....................................................................................................14
8. SOSTITUZIONE DI UN DISPOSITIVO RINVIO CHIAMATA MULTIUTENZA......................................................14
SEZIONE UTENTE .................................................................................................................................................16
9. GESTIONE SERVIZIO ........................................................................................................................................16
9.1. SIP ID.........................................................................................................................................................16
9.2. I MIEI DISPOSITIVI ....................................................................................................................................17
9.2.1. ATTIVAZIONE SERVIZIO INOLTRO CHIAMATA..................................................................................17
9.2.2. ACCOUNT SECONDARI......................................................................................................................18
9.2.3. RIMOZIONE ACCOUNT ......................................................................................................................20
10. CONFIGURAZIONE APP URMET CallMe..........................................................................................................21
11. ESCI (disponibile solo per Android)...................................................................................................................21
ENGLISH ............................................................................................................................................................22
FRANÇAIS.........................................................................................................................................................42
ESPAÑOL...........................................................................................................................................................62
DEUTSCH ..........................................................................................................................................................82
NEDERLANDS...............................................................................................................................................102
Interactive Links
Nel documento sono presenti LINK INTERATTIVI per rendere la consultazione più rapida ed efciente.
App CallMe Versione: 3.0 o superiore

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DS1083-122
1. L’APP URMET CallMe
Il seguente libretto descrive la congurazione del
Dispositivo Rinvio Chiamata Multiutenza Sch. 1083/83
attraverso l’App CallMe.
Scaricare l’applicazione Urmet CallMe dall’Apple Store
(iOS) o dal Play Store (Android).
ATTENZIONE! Lo smartphone/tablet impiegato
deve essere provvisto di Google Service per poter
scaricare e utilizzare l’app Urmet CallMe.
Lanciare l’applicazione avendo cura di:
abilitare la ricezione delle notiche (indispensabile
per ricevere chiamate);
disattivare le applicazioni che ottimizzano l’uso della
batteria o il risparmio energetico dello smartphone
perché potrebbero compromettere il funzionamento
dell’applicazione Urmet CallMe a schermo spento
(background);
consentire all’App CallMe di:
accedere a foto, contenuti multimediali e le sul
dispositivo;
registrare audio;
scattare foto e registrare video;
eseguire e gestire telefonate;
ATTENZIONE! Se non si esegue il consenso per
tutte e 4 le funzioni sopra elencate, non sarà possibile
utilizzare l’App CallMe.
assicurarsi che sullo smartphone non siano
presenti applicazioni tipo AntiVirus che potrebbero
compromettere il fuzionamento dell’applicazione
Urmet CallMe;
assicurarsi che il contratto dati di cui si dispone sullo
smartphone non preveda il blocco dei piani VoIP.
Aspettare che si apra la videata seguente:
Apertura dell’App
•
•
•
–
–
–
–
•
•
Immediatamente dopo, verrà visualizzata la pagina
“Crea un account o accedi”.
Crea un account o accedi
QUESTA è LA SITUAZIONE IN CUI CI SI
TROVA LA PRIMA VOLTA CHE SI LANCIA
L’APP.
2. CREA UN ACCOUNT O ACCEDI
Per poter utilizzare l’App è necessario creare un account
cloud o accedere con un account già registrato.
Crea un account o accedi
Di seguito è riportato il signicato dei vari campi e
pulsanti:
1. Permette di utilizzare il dispositivo accedendo con
un Account già registrato sul cloud.
1
2

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Spuntando sulla casella “Ricordami” è
possibile accedere automaticamente all’App
tramite l’account con cui si è effettuato l’ultimo
accesso.
Premendo su “Password dimenticata” è
possibile ottenere una nuova password in caso
di dimenticanza.
Premendosull’icona è possibile visualizzare
la password inserita.
2. Da selezionare se ancora non si dispone di un
Account presso Urmet cloud (primo accesso).
ATTENZIONE! Se sullo smartphone è presente una
versione dell’App CallMe inferiore alla 3.0, con un
account associato ad un dispositivo /58 o /58A, dopo
aver aggiornato l’applicazione è necessario inserire
nome e cognome per la creazione di un nuovo account
con la nuova versione dell’applicazione per poter
ricevere le chiamate dal dispositivo 1083/83. Creato il
nuovo account, l’App in automatico assocerà l’account
vecchio con il nuovo in modo da continuare a ricevere
le chiamate dai dispositivi /58 e /58A.
2.1. CREA UN NUOVO ACCOUNT
Normalmente un utente non dispone di un Account sul
cloud Urmet.
Da questa schermata è quindi possibile crearne
uno, condizione indispensabile per poter utilizzare
l’applicazione.
Congurazione guidata: creazione Account
Inserire il nome e cognome (es. Rossi), la password,
ripetere la password per conferma, indicare un indirizzo
e-mail valido e scegliere la nazionalità.
Abilitare con la spunta le caselle di accettazione dei
termini di servizio.
•
•
•
La password deve rispettare i seguenti criteri di
sicurezza:
Deve avere una lunghezza di almeno sei caratteri.
Deve contenere almeno un carattere maiuscolo.
Deve contenere almeno un carattere minuscolo.
Deve contenere almeno un numero.
Deve contenere almeno un carattere speciale.
Non deve contenere il nome utente.
Premendo “Registrati” si riceverà una mail all’indirizzo
inserito.
Afnchè l’Account divenga attivo, è necessario accedere
alla propria casella di posta elettronica, recuperare la
mail ricevuta e cliccare sul link di validazione.
Fare click su “Fine” e l’App accederà con l’Account. Si
visualizzerà la Home Page.
Home page
•
•
•
•
•
•

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2.2. IMPOSTA UN ACCOUNT
ESISTENTE (ACCEDI)
Se l’utente già disponesse di un Account cloud (ad es.
perché creato in precedenza su un altro smartphone), potrà
accedere direttamente inserendo le proprie credenziali:
Nome utente
Password
Inserimento account esistente
Anche in questo caso l’utente verrà automaticamente
rimandato alla Home page.
Home page
Si ricorda che il numero massimo di smartphone
registrabili sullo stesso account è 4, mentre lo
stesso account può essere registrato su più
dispositivi di rinvio chiamata.
—
—
3. HOME PAGE
Home page
ll signicato delle icone e dei pulsanti presenti nella
Home Page è il seguente:
1. “Icona di stato”:
se il pallino è rosso con catena aperta
indica che l’utente non è connesso con il proprio
Account.
Se il pallino è verde e la catena è chiusa indica
che la connessione è avvenuta con successo.
QUESTA è LA SITUAZIONE NORMALE
OGNI VOLTA CHE SI LANCIA L’APP DOPO
AVER ESEGUITO IL PRIMO ACCESSO. è
POSSIBILE ACCELERARE LA CONNESSIONE
AL PROPRIO ACCOUNT TOCCANDO IL
PALLINO STESSO (QUANDO ANCORA è
ROSSO).
Se il pallino è giallo/arancione lampeggiante e
la catena è chiusa indica che la connessione
è avvenuta con successo ma la ricezione delle
chiamate è stata disabilitata sul dispositivo in
oggetto.
–
–
–
1
2
3

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2. Premendo il tasto “Impostazioni” verrà visualizzata
la seguente pagina:
Menu Impostazioni
Le varie funzioni disponibili nella pagina “Impostazioni”
sono descritte ai capitoli successivi.
3. Premendo il tasto “Info” sarà consultabile la
Versione Software dell’App e si potrà accedere al
sito Urmet, visualizzare il manuale utente, i termini di
utilizzo e l’informativa sulla privacy.
4. ACCOUNT UTENTE
Premendo sul pulsante “Account Utente” nella
pagina “Impostazioni” verrà visualizzata la seguente
schermata:
Impostazioni account
Premendo sul tasto “Prolo” è possibile visualizzare
il proprio nome utente, le credenziali inserite durante
la creazione dell’account (nome e cognome) e
l’indirizzo mail legato all’account.
Cambiare la propria Password.
Effettuare il Logout con l’account connesso all’App
Urmet CallMe.
—
—
—

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DS1083-122
SEZIONE INSTALLATORE
5. CONFIGURAZIONE
DISPOSITIVO DA APP Urmet
CallMe
Per poter congurare il dispositivo, occorre prima aver
creato un Account (o aver effettuato un accesso usando
un Account esistente), come spiegato al paragrafo
“CREA UN ACCOUNT O ACCEDI”.
Dalla Home Page, assicurandosi di essere connessi
(pallino verde e catena chiusa ), selezionare il
pulsante “Impostazioni”.
Verrà visualizzata la seguente schermata:
Menu Impostazioni
Premere il pulsante “Installazione e manutenzione”,
verrà visualizzata la seguente schermata:
Installazione e manutenzione
Da qui selezionare il pulsante “Congurazione dispositivo”.
Seguire le indicazioni riportate di seguito:
1. Accendere il Dispositivo Rinvio Chiamata
Multiutenza.
ATTENZIONE: alla prima accensione il dispositivo
è già in modalità di congurazione (impiegherà circa
50 secondi prima di iniziare a far lampeggiare il led
di colore rosso), passare direttamente al punto 3.
2. Premere da 2 a 4 secondi il pulsante sul dispositivo,
per settarlo in modalità di congurazione. Il led di
stato si accenderà di colore rosso lampeggiante.
3. Premere sul pulsante 1083/83 per congurare il
Dispositivo Rinvio Chiamata Multiutenza.
Selezione del dispositivo da congurare
4. Scansionare il QR code presente sul dispositivo.
Richiesta scansione QR code

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8. Dopo aver selezionato “Continua” occorre attivare
il Wi-Fi sul proprio smartphone, e accedere alla rete
Wi-Fi “CALLFW” creata dal dispositivo.
Rete WiFi dispositivi
9. Per funzionare, il dispositivo deve essere connesso
alla LAN di condominio e questa a sua volta,
attraverso un modem/router ad Internet. La
connessione alla LAN di condominio può avvenire
via cavo o agganciandosi al Wi-Fi di condominio.
Scegliere che tipo di connessione si vuole usare, se
“Cavo” o Wi-Fi (“Wireless”).
Scegli il tipo di connessione
Nel caso si scelga la connessione via cavo, passare
direttamente alle opzioni di Indirizzamento IP.
5. Premere sul pulsante “Scansiona” per avviare
l’applicazione QR code reader presente sul proprio
smartphone. Se non sono presenti applicazioni si
aprirà Apple Store (iOS) o Play Store (Android) per
scaricare un’App consigliata.
La scansione del QR code permette la
registrazione del dispositivo sul server.
6. Nella seguente schermata è possibile scegliere il
nome del dispositivo (nome che verrà visualizzato
dall’amministratore sull’App CallMe Manager).
Premere “Continua”.
ATTENZIONE! Si suggerisce caldamente di utilizzare
come Nome del Dispositivo il Nome della Scala in cui
sarà inserito: Scala Est, Scala Nord, Scala 2.
Inserire il nome del dispositivo
7. Verrà visualizzata la seguente schermata:
Istruzioni per Congurazione

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Nel caso si scelga invece la connessione via Wi-Fi,
verrà visualizzata la seguente schermata:
Connessione via Wi-Fi
È indispensabile scegliere dal menu a tendina la rete
(condominiale) a cui vogliamo connetterci.
Barrare “Avanzate” solo per accedere a congurazioni
particolari, quali ad es. l’accesso a reti nascoste.
10. Dopo aver selezionato la rete inserire la relativa
Password e premere “Continua”.
Con la Congurazione via Wi-Fi è opzionalmente
possibile individuare no a due intervalli di tempo
in cui il Wi-Fi verrà automaticamente spento ogni
giorno (ad es. un intervallo notturno che va dalle
23:00 alle 7:00): in tali intervalli il LED presente sul
Dispositivo sarà di colore arancione sso.
Intervalli Spegnimento Wi-Fi
Dopo aver settato gli int e rvalli (l’operazione può anche
non essere effettuata) premere “Continua” e si passerà
alla pagina di “Opzione di indirizzamento IP”.
Opzioni di Indirizzamento IP
11. È preferibile scegliere le opzioni di congurazione
di Default. Se questo non fosse possibile, qualora
la rete a cui vogliamo collegarci necessiti di un
indirizzo IP sso, selezionare l’opzione “Avanzate”
e a quel punto si aprirà la seguente pagina:
Impostazioni avanzate
12. Inserire nei campi liberi i seguenti valori: Indirizzo
IP, Subnet Mask, Default Gateway e DNS (ad es:
8.8.8.8) e premere “Continua”.

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13. A questo punto sarà possibile scegliere la qualità VIDEO
(valore di default: BASSA) e premere “Continua”.
Selezione della qualità video
La qualità video BASSA garantisce il
funzionamento con qualunque tipo di
connessione Internet. Solo se si è più che certi
di avere una elevata velocità di connessione in
Upload, selezionare MEDIA oppure ALTA.
14. Premere il tasto “Salva” per salvare la congurazione
sul dispositivo.
Salvataggio congurazione
15. A questo punto, dopo aver premuto “Salva” sarà
possibile effettuare la fase di test del dispositivo.
6. TEST DEL DISPOSITIVO DA
APP Urmet CallMe
Completata la congurazione è necessario effettuare
una fase di test per vericare che il dispositivo funzioni
correttamente in tutti gli appartamenti.
Completata la prima congurazione del dispositivo
l’App CallMe attiverà in automatico la modalità test.
ATTENZIONE! Se si conferma il completamento
della modalità di test si mette il dispositivo in stato di
Working, cioè pronto all’utilizzo, non sarà più possibile
congurare il dispositivo o effettuare test no a quando
l’amministratore tramite l’App CallMe Manager non
cambierà lo stato del dispositivo in Maintenace.
Seguire le indicazioni riportate di seguito per effettuare
un test completo sull’appartamento.
1. Selezionare dal menù a tendina l’appartamento da
testare.
Selezione appartamento da testare