Grandstream Networks GXV3370 User manual

In all EU member states, operation of 5150
- 5350 MHz is restricted to indoor use only.
GXV3370
IP Multimedia Phone for AndroidTM
Quick Installation Guide
Grandstream Networks, Inc.
126 Brookline Ave, 3rd Floor
Boston, MA 02215. USA
Tel : [phone] - 9300
Fax: [phone] - 1987
www.grandstream.com
For Warranty and RMA information, please visit www.grandstream.com
HDMI, the HDMI Logo, and High-Denition
Multimedia Interface are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United
States and other countries.
TM
*Android is a Registered Trademark of Google LLC.

Content
English............................................................................1
简体中文........................................................................7
Español..........................................................................13
Français.......................................................................19
Deutsch.............................................................................25
Italiano..........................................................................31
Русскй..........................................................................37
Português......................................................................43
Polski............................................................................49

~ 1 ~ ~ 2 ~
PACKAGE CONTENTS:
PRECAUTIONS:
WARNING: Please DO NOT power cycle the GXV3370 during system boot
up or rmware upgrade. You may corrupt rmware images and cause the unit
to malfunction.
WARNING: Use only the power adapter included in the GXV3370 package.
Using an alternative non-qualied power adapter may possibly damage the
unit.
1x GXV3370 Main Case 1x Handset 1x Phone Cord
1x Ethernet Cable 1x 12V Power Adapter
1x Quick Installation Guide / 1x GPL License
1x Wall Mount
1x Screen Cleaning Cloth
12V
The GXV3370 is not pre-congured to support or
carry emergency calls to any type of hospital, law
enforcement agency, medical care unit (“Emergency
Service(s)”) or any other kind of Emergency Service.
You must make additional arrangements to access
Emergency Services. It is your responsibility to
purchase SIP-compliant Internet telephone service,
properly congure the GXV3370 to use that service,
and periodically test your conguration to conrm
that it works as you expect. If you do not do so, it
is your responsibility to purchase traditional wireless
or landline telephone services to access Emergency
Services.
GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE CON-
NECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA THE
GXV3370. NEITHER GRANDSTREAM NOR ITS
OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES MAY
BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE, OR
LOSS. YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL SUCH
CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARISING FROM
OR RELATING TO YOUR INABILITY TO USE THE
GXV3370 TO CONTACT EMERGENCY SERVICES,
AND YOUR FAILURE TO MAKE ADDITIONAL
ARRANGEMENTS TO ACCESS EMERGENCY
SERVICES IN ACCORDANCE WITH THE IMMEDI-
ATELY PRECEDING PARAGRAPH.
EN

~ 3 ~ ~ 4 ~
CONNECTING THE PHONE:
OVERVIEW:
PHONE SETUP:
The GXV3370 IP Video Phone for Android combines a 16-line IP video
phone with a multi-platform video conferencing solution and the functional-
ity of an Android tablet to o󰀨er an all-in-one communications solution. The
phone features a 7” 1024x600 capacitive touch screen TFT LCD, Mega pixel
camera, dual Gigabit ports with PoE/PoE+, HD audio and video, integrated
WiFi (802.11a/b/g/n) & Bluetooth, rich peripheral interfaces, and Android 7.0.
By combining a state-of-the-art IP video phone, an advanced conferencing
solution, businesses throughout the world can now use the GXV3370 for all
communication and productivity needs.
1. Attach the wall mount to the slots on the back of the phone.
2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole.
3. Pull out the tab from the handset cradle (see gure below).
4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold
the handset while the phone is mounted on the wall.
Installing the Phone (Wall Mount):
1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.
2. Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or
a router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.
3. Connect the 12V DC output plug to the power jack on the phone; plug the
power adapter into an electrical outlet. If PoE switch is used in step 2, this
step could be skipped.
4. The LCD will display booting up or rmware upgrading information. Before
continuing, please wait for the main screen display to show up.
5. Using the web conguration interface or from the menu of the touch screen,
you can further congure network connection using static IP, DHCP... etc.
3.5mm
Headset Port
LAN Port Handset
Port
Power RJ9 Headset
Port
HDMI Port
Slots for
wall mount
The GXV3370 has a built-in phone stand. To use it, pull out the phone stand
handle on the back of the phone. Adjust the angle as preferred and make
sure the phone stands still on the desktop.
Using the Phone Stand:
PC Port
Built-in phone
stand for desktop
Tab with extension up
Handset Rest
Tab with extension down
SD Card Slot
*USB Port
*USB enabled only when power supply or PoE+ is used.

~ 5 ~ ~ 6 ~
Tips for using the GXV3370 Keys:
Conguring the GXV3370 using Touch Screen:
1. Ensure your phone is properly powered up and connected to the Internet.
2. Tap on Settings → About → Network status, to obtain the IP address of
your phone.
3. Type the phone’s IP address in your PC’s browser (See gure in the next
page).
4. The default username and password for administrator are “admin” and
“admin”.The default username and password for user are “user” and “123”.
5. In the web GUI → Account, select Account 1/2/3/.../16 page to congure
Account name, SIP Server, SIP User ID, Authenticate ID and Authenticate
Password to register the account on the GXV3370.
1. Make sure the phone is properly powered up and in idle screen.
2. Select Settings → Advanced Settings → Account settings. Tap on one of
the Account to congure Account name, SIP Server, SIP User ID, SIP Auth
ID, SIP Auth Password to register account on the GXV3370. After success-
fully registered, the dial screen will be shown as the gure below.
3. Follow the Menu options to congure other settings on the phone. For
example, to congure static IP on the GXV3370, set up static IP address
via LCD Menu → Settings → Network → Ethernet Settings.
4. Please contact your ITSP (Internet Telephony Service Provider) for
additional settings that may be necessary to congure the phone.
VOLUME DOWN VOLUME UP HOME MENU BACK
1. Tap on VOLUME DOWN / UP keys to adjust volume on the phone.
2. Tap on HOME key to return to the default idle screen. Or press and hold on
the HOME key for 2 seconds to take a screenshot.
3. Press MENU key to access phone’s display settings, edit widgets and
thread manager. Or press and hold on the MENU key for 2 seconds to
enter managing application interface directly.
4. Press BACK key to go back to the previous menu.
PHONE CONFIGURATION:
Conguring the GXV3370 using Web Browser:
For the detailed user manual, please download from:
http://www.grandstream.com/support
MESSAGE
WAITING
INDICATOR
This product is covered by one or more of the U.S. patents (and any
foreign patent counterparts thereto) identied at www.cmspatents.com.

~ 7 ~ ~ 8 ~
设备包装清单：
注意事项：
警告：请不要在设备启动未完成的时候或设备的软件升级过程中断开电
源。如上所述的操作会导致话机本身的程序损坏，进而造成设备无法启
动。
警告：请使用设备包装中的电源。使用其他没有经过认证的替代电源适配
器有可能对设备造成损害。
GXV3370话机（1台） 电话手柄（1个) 手柄连线（1根）
网线 （1根） 电源适配器 （1个）
快速安装手册（1本）/ GPL许可证 （1本）
墙体支架 （1个）
擦镜布（1块）
12V
GXV3370不预设对医院，执法机构，医疗中心(急
救服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必
须自行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼
容的网络电话服务，正确地设定GXV3370使用该服
务，并定期测试您的配置以确保GXV3370如预期工
作，否则请购买传统无线或有线电话服务来拨打紧急
通话。
Grandstream Networks 公司的GXV3370不支持紧急
通话服务。Grandstream Networks公司、其管理者
和员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失
或者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将无
权对任何以及所有由于无法通过GXV3370拨打紧急
电话以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话失败
的事件提出诉讼。
ZH

~ 9 ~ ~ 10 ~
电话的连接：
产品概览：
安装电话：
GXV3370视频电话代表着现代互联网时代个性化多媒体语音通信技术的未
来。它采用Android™操作系统，拥有16个独立的SIP帐号，是集多平台视频
会议高级功能的通信解决方案。GXV3370拥有7英寸1024×600像素的超
大多点触控电容屏，百万像素CMOS摄像头，双千兆网口，集成PoE/PoE+
、Wi-Fi以及蓝牙，Android™ 7.0系统。 GXV3370集成的实时视频会议技术
带给用户前所未有的操作体验，可以满足全球企业通信发展的需求。
1. 将墙体支架插入电话背面的支架插槽中；
2. 通过墙孔将电话固定在墙上；
3. 如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出；
4. 将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使用墙
体支架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落。
安装电话墙体支架：
1. 用手柄连线连接电话手柄和电话主机；
2. 用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机上的
RJ-45网络接口）；
3. 用12V电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座。如果在第二步中使
用了PoE交换机，可忽略此步骤；
4. 电话屏幕将会显示设备启动或固件升级信息。请耐心等待至主画面显示；
5. 话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP，DHCP
等其他 配置，从而获得网络连接。
3.5mm 耳机
端口
网络连接端口 手柄连接
端口
12V电源 RJ9耳机连接
端口
HDMI端口
墙体支架
插槽
GXV3370话机上自带桌面支架。使用时，将话机背面桌面支架拉出，并且调
整支架角度以保持话机平稳。
使用电话桌面支架：
PC端口
话机自带桌
面支架
凸出处向上
话机手柄插槽
凸出处向下
SD卡插槽
*USB端口
*USB端口功能仅在使用电源适配器或者PoE+供电时生效。

~ 11 ~ ~ 12 ~
使用GXV3370按键:
通过触摸屏配置GXV3370：
1. 请确保电话与电源，电话与网络已正确连接。
2. 点击设置→关于→网络状态查看电话IP地址。
3. 在电脑浏览器中输入话机的IP地址。请参见下页中图片 。
4. 默认管理员的用户名是“admin”，密码是“admin”；默认终端用户的用
户名是“user”，密码是“123”。
5. 打开web界面 → 帐号，选择帐号1/2/3.../16，配置帐号名称、SIP服务
器、用户ID、认证ID和认证密码等信息以注册帐号。
1. 请确保电话已正常启动，并且显示空闲状态。
2. 进入设置→高级→帐号设置，点击某个帐号，配置其帐号名称、SIP服务
器、用户ID、认证ID和认证密码等信息以注册帐号。帐号注册成功后，拨
号界面会如下图所示。
3. 根据菜单选项可以对电话进行其他设置。例如，在GXV3370上设置静态
IP，可以通过LCD界面→设置→网络→以太网设置进行配置。
4. 如有其它需要的设置，请联系您的服务提供商。
音量减小 音量增大 主界面 菜单 返回
1. 按下“音量减小”“音量增大”按键调整话机音量 。
2. 点击主屏幕键返回默认待机界面，或长按主屏幕键2秒钟抓取屏幕截图。
3. 点击菜单键进入话机显示设置页面，可进行桌面编辑和进程管理，或长按
菜单键2秒钟直接进入进程管理界面 。
4. 按下“返回”按键，话机将回到上一级菜单。
电话的配置：
通过WEB浏览器配置GXV3370：
欲获取详细的话机使用信息，请在以下链接中下载GXV3370用户手册。
http://www.grandstream.com/support
信息指示灯

~ 13 ~ ~ 14 ~
CONTENIDO DEL PAQUETE:
PRECAUCIONES:
CUIDADO: Por favor NO apague el GXV3370 durante el arranque o
durante la actualización del rmware. La interrupción de la actualización
del rmware puede causar mal funcionamiento del equipo.
CUIDADO: Use solamente el adaptador de corriente incluido con el
GXV3370. Usar uno alternativo puede dañar el equipo.
1x GXV3370
Base Principal
1x Auricular 1x Cable
Telefónico
1x Cable de Red 1x Adaptador de
Alimentación de 12V
1x Guía Rápida
1x La Licencia GPL
1x Montaje en
Pared
1x Paño para limpiar
la pantalla
12V
El teléfono GXV3370 no viene pre congurado ni
tiene acceso a información de ningún tipo de servicio
de llamadas de emergencia, hospitales, servicios
policiales, unidades de cuidados médicos o cualquier
otro tipo de servicio de socorro. Usted deberá hacer
las coordinaciones necesarias para poder acceder a
estos servicios. Será su responsabilidad, el contratar
el servicio de telefonía por internet compatible con el
protocolo SIP, congurar apropiadamente el teléfono
GXV3370 para usar dicho servicio y periódicamente,
probar su conguración para conrmar su funcio-
namiento de acuerdo a sus expectativas. Si usted
decide no hacerlo, será su responsabilidad comprar
servicios de telefonía tradicional, ya sea por línea ja
o inalámbrica para poder acceder a los servicios de
emergencia.
GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES
CON NINGUN SERVICIO DE EMERGENCIA
MEDIANTE EL GXV3370. NI GRANDSTREAM NI
SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AFILIADOS,
PUEDEN SER SUJETOS REPONSABLES POR
NINGUN RECLAMO, DAÑO O PERDIDA. POR LO
TANTO, POR LA MEDIANTE, USTED RENUNCIA A
SU DERECHO DE RECLAMO O DENUNCIA QUE
PUEDA SURGIR DEBIDO A LAS LIMITACIONES
EN EL USO DEL GXV3370 PARA CONTACTAR A
LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA, ASI COMO A
SU NEGLIGENCIA DE REALIZAR LAS COORDINA-
CIONES NECESARIAS PARA ACCEDER A TODOS
LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA, MENCIONA-
DOS EL PARRAFO PRECEDENTE.
ES

~ 15 ~ ~ 16 ~
CONECTANDO EL TELÉFONO:
INFORMACIÓN GENERAL:
INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:
El GXV3370 teléfono de video IP para Android combina un teléfono de video
IP de 16 líneas con una solución multiplataforma de video conferencias y
la funcionalidad de una tableta Android para ofrecer una solución de co-
municaciones todo en uno. El teléfono cuenta con una pantalla táctil TFT
LCD capacitiva de 7 pulgadas 1024x600, cámara megapíxel, puertos Gigabit
duales con PoE / PoE +, audio y video HD, WiFi integrado (802.11a / b / g / n)
y Bluetooth, interfaces periféricas ricas y Android 7.0. Al combinar un teléfono
de video por IP de vanguardia, una solución de conferencia avanzada, las
empresas de todo el mundo ahora pueden usar el GXV3370 para todas las
necesidades de comunicación y productividad.
1. Fije el soporte de pared con la ranura en la parte posterior del teléfono.
2. Fije el teléfono a la pared a través del oricio de montaje en pared.
3. Remover la Lengüeta del Auricular. (Véase la gura a continuación).
4. Gire la lengüeta y vuelva a conectarlo en la ranura con la extensión hasta
sostener el auricular cuando el teléfono está montado en la pared.
Instalando El Teléfono (Montaje en Pared):
1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte el Teléfono a un hub/Switch o router usando el cable de Ethernet
a través del puerto LAN RJ-45.
3. Conecte el adaptador de 12V DC en el conector de alimentación del
teléfono en la parte posterior, luego conecte el adaptador en una toma de
corriente, si esta usando un switch PoE puede omitir este paso.
4. La pantalla LCD mostrará información del arranque del teléfono o la ac-
tualización del rmware. Por favor espere que la pantalla termine estos
procesos.
5. Use la interfaz de conguración Web o el menú de la pantalla táctil, para
congurar las funciones de redes, puede usar IP estática, DHCP, etc.
Puerto de
manos libres
3.5mm
Puerto LAN Puerto
Auricular
Alimentación Puerto de manos
libres RJ9
Puerto HDMI
Ranuras
para el
montaje de
pared
El GXV3370 cuenta con un soporte de teléfono incorporado. Para usarlo,
Gire el soporte del teléfono en la parte posterior, ajuste el ángulo de su pref-
erencia y asegúrese de que el teléfono permanezca inmóvil en el escritorio.
Uso del soporte del teléfono:
Puerto PC
Soporte del
teléfono para
escritorio integrado
Lengüeta con extensión hacia arriba
Soporte de Auricular
Lengüeta con extensión hacia abajo
Ranura de
tarjeta SD
*Puerto
USB
*El USB será habilitado solo cuando la fuente de poder o el PoE+ sea utilizado.