Pitney Bowes MAILSTATION 2 User manual

Digital Postage Meter
Compteur Postal Numérique
Quick Install Guide
Guide d’installation rapide
Canadian English Version
Version canadienne française
/MC
Shipping & Mailing
Postage management

Scale
Lock
Class
Funds
Menu
*#_
GHI
PQRS
Back
ABC
JKL
TUV
Space
DEF
MNO
WXYZ
Shift
.
Review
no
yes
Enter
Digital Postage Meter
Operating Guide
Lock
Class
Funds
Menu
*#_
GHI
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Back
ABC
JKL
TUV
Space
DEF
MNO
WXYZ
Shift
.
Review
no
yes
Enter
Quick Install Guide
Sample Pack of
Tape Sheets
Power Cord
Pitney Bowes
Ink Cartridge
Reorder #797-M
mailstation 2™
Contents
Reorder #612-9
USB Cord Scale Extension
Cable (Optional)

Set-up: Using PC
You must connect to the Pitney Bowes Data Centre to add postage
funds, download software updates, and perform Canada Post
required inspections.
If you have Internet access, please install the PC Meter Connect™
Desktop Application online at http://www.pitneybowes.ca/support.
This software provides the quickest data transfers. After you have
installed the PC Meter Connect Desktop application, follow the PC
onscreen instructions which guide you through the complete system
setup. You need not refer to this Guide again.
NOTE: Administrative privileges may be required before you can
install the software on your system.
✗
1
Please do not apply power to your
mailstation 2™ until instructed to.
NOTE: THE METER IS SHIPPED WITHOUT POSTAGE.
You transfer funds to the meter as part of the setup process.
Remove Foam Insert
Lift the cover and remove the
foam insert that is taped in place.
REMOVE PRIORTO USE
Foam insert

Troubleshooting
Cannot Reach Data Center
Check that you have entered a dialing prex if your phone system needs
a code to reach an outside line.
Not Enough Funds
You have tried to add more postage to the meter than you have in your
account at Pitney Bowes.
To Change information entered during setup
• Press Clear key on numeric keypad.
• When prompted to Quit press yes.
• At “Change communication settings?” press yes.
• Press the down arrow key until you see the item you want
to modify.
• Press Enter to modify information.
• To return to installing your mailstation 2™, press the up or down arrow
until “Continue Installation?”
• Press yes
For additional Troubleshooting please see user guide.
2

3
Contact List
If You Need Assistance
• Product Name: mailstation 2TM
• For support, go to:
www.pitneybowes.ca/support
• To order Pitney Bowes supplies and accessories,
call 1-800-672-6937 or go to:
www.pitneybowes.ca/fr/Product-Support and
click on Online Store.
• To place requests for service or training, or view and pay invoices
online, go to: www.pitneybowes.ca and click on MyAccount.
• For questions, call 1-800-672-6937. Customer Service
Representatives are available Monday through Friday,
8:00 AM - 8:00 PM ET.

Guide d’installation rapide
Paquet de feuilles de
bandes
Cordon
d’alimentation
Cartouche d’encre
Pitney Bowes
numéro d’article 797-M
mailstation 2MC Balance
Contenu
numéro d’article 612-9
Câble USB Câble de rallonge
pour balance
(oert en option)
4
Lock
Class
Funds
Menu
*#_
GHI
PQRS
Back
ABC
JKL
TUV
Space
DEF
MNO
WXYZ
Shift
.
Review
no
yes
Enter
Digital Postage Meter
Operating Guide
Lock
Class
Funds
Menu
*#_
GHI
PQRS
Back
ABC
JKL
TUV
Space
DEF
MNO
WXYZ
Shift
.
Review
no
yes
Enter

Configuration au moyen d’un O.P.
✗
5
Veuillez ne pas mettre le compteur
mailstation 2MC sous tension avant qu’on
ne vous demande de le faire.
Vous devez connecter le compteur au Centre de données Pitney Bowes
pour ajouter des fonds, télécharger des logiciels de mise à jour et
effectuer les inspections qu’exige Postes Canada.
Si vous disposez d’un accès Internet, veuillez installer l’application
bureautique PC Meter ConnectMC en ligne à l’adresse: www.
pitneybowes.ca/fr/support. Une fois l’installation terminée, suivez les
instructions affichées à l’écran de votre ordinateur personnel, qui vous
guideront au fil des étapes du processus complet de configuration du
système. Vous n’avez pas à revenir consulter ce guide.
NOTA : Certains privilèges administratifs peuvent être nécessaires à
l’installation du logiciel sur votre système.
NOTA : LE COMPTEUR NE CONTIENT PAS DE FONDS
D’AFFRANCHISSEMENT AU MOMENT DE L’EXPÉDITION.
Vous transférerez des fonds dans le compteur dans le cadre du procédé
de conguration.
Retrait de la pièce en mousse
Levez le couvercle et retirez la pièce en
mousse qui est xée en place à l’aide de
ruban adhésif.Sur ce ruban, vous verrez
les mots « Remove prior to use » (Retirer
avant d’utiliser).
REMOVE PRIORTO USE
Pièce en mousse

6
Dépannage
Impossibilité d’atteindre le Centre de données Pitney Bowes :
Assurez-vous d’avoir entré un préxe de composition si un code doit
être composé pour joindre une ligne du réseau téléphonique.
Fonds insusants :
Vous avez essayé d’ajouter des fonds d’aranchissement dont la
somme est supérieure au solde de votre compte Pitney Bowes.
Modication des données entrées durant la conguration :
• Pressez la touche Annuler/Retour.
• Lorsque le compteur vous demande si vous désirez abandonner,
pressez Entrée/oui.
• Lorsque le message « Changer paramètres communic.? » s’ache,
pressez Entrée/oui.
• Appuyez sur la touche de déplacement vers le bas, jusqu’à ce que
s’ache le paramètre que vous désirez modier.
• Pressez Entrée/oui pour modier l’information.
• Pour retourner à l’installation du mailstation 2MC, appuyez sur la tou-
che de déplacement vers le haut ou le bas jusqu’à ce que l’option «
Continuer installation? » s’ache.
• Pressez Entrée/oui.

7
Liste de numéros de Pitney Bowes
Si vous avez besoin d’aide
• Nom de produit : mailstation 2MC
• Pour obtenir de l’aide, rendez-vous à l’adresse
www.pitneybowes.ca/fr/support
• Pour passer une commande de fournitures et d’accessoires
Pitney Bowes, composez 1 800 672-6937 ou rendez-vous à
www.pitneybowes.ca et cliquez sur Magasin virtuel.
• Pour obtenir du service ou de la formation ou pour consulter ou
payer des factures en ligne, rendez-vous à www.pitneybowes.ca et
cliquez sur Mon compte.
• Si vous avez des questions, composez le 1-800-672-6937.
Les représentants en service à la clientèle sont disponibles pour
répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HE).

5500 Explorer Drive
Mississauga, ON
L4W 5C7
www.pitneybowes.ca
For Service or Supplies/ Service et fournitures
Support Web Site / Soutien sur le site Web :
www.pitneybowes.ca/support
www.pitneybowes.ca/fr/support
Customer Support / Soutien à la clientèle :
1-800-672-6937
Product Name / Nom de produit : mailstation 2TM/MC
Model Number / Numéro de modèle : K7C2
PB Form AW22129 Rev. F 02/11/16
Publication PB AW22129 Rév. F 2016-02-11
© 2011 Pitney Bowes Inc.
All Rights Reserved / Tous droits réservés
Printed in the Canada / Imprimée au Canada