Cisco UNIFIED 9971 User manual

INICIALIZAÇÃO RÁPIDA
PARA EXECUTIVOS
Telefone IP Cisco Unified 9971
1Discar
2Desligar
3Atender
4Silenciar
5Desviar
6Desviar todas
7Espera
8Não perturbar
9Conferência
10 Transferir
11 Histórico de chamadas
12 Diretórios
13 Linhas compartilhadas
14 Correio de voz
15 Dicas
Nota Para obter melhores resultados, imprima
em papel 8,5 x 14 pol. (tamanho Ofício).
1 Discar
Para discar, pegue o monofone e insira um número. Ou:
• Pressione uma tecla de sessão apagada
(lado direito).
• Pressione a tecla de função NovaCh .
• Pressione a tecla de fone de ouvido (apagada)
ou a tecla de alto-falante .
Discar do histórico de chamadas
À medida que você insere um número de telefone,
os números correspondentes são exibidos no seu
histórico de chamadas.
Toque duas vezes em um número a ser discado ou localize
o número e pressione a tecla Selecionar no teclado de
navegação.
Rediscar o último número
Pressione a tecla de função Redisc .
Discagem rápida
Pressione uma tecla de discagem rápida
(se disponível). Ou insira um código de discagem
rápida enquanto o fone estiver no gancho (sem tom
de discagem) e, em seguida, pressione a tecla de função
Discagem rápida .
O administrador do sistema poderá ajudá-lo a configurar
as discagens rápidas nas páginas da web Opções do
usuário.
2 Desligar
Para terminar uma chamada, recoloque o fone
no gancho. Ou:
• Pressione a tecla Liberar .
• Pressione a tecla de função TermCh .
• Pressione a tecla de fone de ouvido (acesa)
ou a tecla de alto-falante .
3 Atender
Para atender uma chamada , pegue o monofone. Ou:
• Pressione a tecla de sessão âmbar intermitente
(lado direito).
• Pressione a tecla de função Atender .
• Pressione a tecla de fone de ouvido (apagada)
ou a tecla de alto-falante .
• Pressione a tecla Selec. no
teclado de navegação.
Chamada em espera
Se você tiver uma segunda chamada enquanto a primeira
ainda estiver ativa, uma segunda etiqueta de sessão será
exibida.
Para se conectar à segunda chamada e colocar a primeira
chamada em espera automaticamente, pressione a tecla
de sessão âmbar intermitente (lado direito).
Várias linhas
Se você usar várias linhas, pressione a tecla Tod as
as chamadas
para ver todas as chamadas em todas
as linhas (as mais antigas primeiro). Caso contrário,
oseu telefone exibirá apenas as chamadas que estiverem
na linha selecionada.
Para ver qual linha está selecionada, procure por
um ícone azul na etiqueta da linha (lado esquerdo da tela)
e o ramal da linha na barra de cabeçalho (parte superior
da tela).
Todas as chamadas usa o seu ramal principal.
4 Silenciar
Pressione a tecla Silenciar para ativar/desativar
Silenciar. Quando Silenciar estiver ativado, a tecla
Silenciar fica vermelha fixa.
5 Desviar
Use Desviar para redirecionar uma chamada tocando
ou ativada para o correio de voz ou para outro número
de telefone (configurado antecipadamente pelo
administrador do sistema). Você deve continuar com
achamada em espera para poder usar Desviar.
Desviar afeta apenas a chamada destacada. Se for
necessário, desloque-se para a chamada antes de
pressionar
Desviar .
6 Desviar todas
1. Pressione a tecla de função Desv. todas .
2. Insira um número de telefone, selecione um número
no Histórico de chamadas ou pressione a tecla
Mensagens (para desviar para o correio
de voz).
3. Consulte o ícone Desv. todas em sua tela.
4. Para cancelar o desvio de chamada, pressione a tecla
de função Desl desvio .
O administrador do sistema poderá ajudá-lo a desviar
as chamadas remotamente das páginas da web Opções
do usuário.
7 Espera
1. Pressione a tecla Espera .
O ícone de espera é exibido e a tecla de sessão
fica verde intermitente.
2. Para continuar com a chamada destacada, pressione
a tecla verde intermitente , a tecla de função
Contin. ou a tecla Selec. no teclado de navegação.
(Observe que pressionar a tecla Espera novamente
não recupera a chamada em espera).
8 Não perturbar
Pressione a tecla NaoPtB (se disponível) para ativar
ou desativar NaoPtB.
Quando ativada, Não perturbar (NaoPtB) silencia
acampainha e pode bloquear a notificação visual
de novas chamadas.

Sede nas Américas
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
EUA
http://www.cisco.com
Tel: [phone]
+1 800 553-NETS (6387)
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trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries.
All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective
owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any
other company. (0705R)
© 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Publicado em 6 janeiro de 2010, OL-21393-01
9 Conferência
1. Em uma chamada conectada (não em espera),
pressione a tecla Conferência .
2. Efetue uma nova chamada.
3. Pressione a tecla Conferência. ou a tecla de função
Conferência (antes ou depois de o interlocutor
atender).
A conferência começa e o telefone exibe
"Conferência" em vez do ID do chamador.
4. Repita essas etapas para adicionar mais
participantes.
A conferência termina quando todos os participantes
desligarem.
"Conferência em" uma chamada
em espera
1. Em uma chamada conectada (não em espera),
pressione a tecla Conferência .
2. Pressione a tecla de sessão verde intermitente
da chamada em espera que você deseja adicionar.
Ou, se a chamada em espera estiver em outra linha,
pressione a tecla de função Chamadas ativas , escolha
uma chamada da lista e pressione a tecla de função
Conferência .
A conferência termina quando todos os participantes
desligarem.
Ver e remover participantes
da conferência
Durante uma conferência, pressione a tecla de função
Mostrar det . Para remover um participante da conferência,
destaque um nome e pressione
Remover .
10 Transferir
1. Em uma chamada conectada (não em espera),
pressione a tecla Tra n sf. .
2. Chame o destinatário da transferência.
3. Pressione a tecla Tra n sf. ou a tecla de função Tra n sf.
(antes ou depois de o interlocutor atender).
A transferência é concluída. A confirmação é exibida
na tela do seu telefone.
11 Histórico de chamadas
Pressione a tecla Aplicativos e selecione
Histór. chamadas .
As últimas 150 chamadas são exibidas:
• Chamadas perdidas
• Chamadas efetuadas
• Chamadas recebidas
Para discar, toque duas vezes na chamada.
Ou desloque-se até a chamada, pressione a tecla
Selec.
no teclado de navegação ou a tecla de função
Chamada .
Para ver detalhes de uma chamada, destaque a chamada
e pressione estas teclas de função:
Mais > Detalhes .
Visualizar novas chamadas perdidas
Pressione a tecla de sessão ao lado do ícone
Chamadas perdidas à direita da tela (pode incluir
uma contagem de chamadas perdidas). O ícone
Chamadas perdidas é exibido nesse local quando você
tiver novas (não visualizadas ainda) chamadas perdidas.
Ou visualize o seu histórico de chamadas perdidas
abrindo o histórico de chamadas e pressionando a tecla
de função Chamadas perdidas .
12 Diretórios
1. Pressione a tecla Contatos e selecione
um diretório.
2. Insira os critérios de procura e pressione Enviar .
3. Para discar, toque duas vezes na listagem.
Ou desloque-se até uma listagem e pressione
atecla
Selec. no teclado de navegação ou
atecla de função
Discar .
13 Linhas compartilhadas
Se você compartilha uma linha com um colega
de trabalho ou um assistente administrativo:
• Na linha compartilhada, você ou o seu colega
de trabalho pode atender a chamada tocando.
• Quando o seu colega de trabalho tiver uma
chamada na linha compartilhada, a tecla da linha
compartilhada estará vermelha fixa e a
chamada será exibida na tela.
• Quando o seu colega de trabalho colocar uma
chamada em espera, a tecla de sessão
em seu telefone ficará vermelha intermitente.
Você ou seu colega de trabalho pode recuperá-la.
Privacidade e Interc
Você ou o seu colega de trabalho pode usar Privacidade
para bloquear chamadas de serem exibidas na tela
de outra pessoa.
Se o seu colega de trabalho não estiver usando
Privacidade, você poderá pressionar a tecla de sessão
vermelha em seu telefone para "intercalar"
(adicionar você próprio) em uma chamada na
linha compartilhada, criando uma conferência.
14 Correio de voz
Indicadores de novas mensagens:
• Uma luz vermelha fixa no monofone.
• Um tom de discagem de falha na linha (se ativado).
• Um ícone do correio de voz ao lado da etiqueta
da linha e da tecla de sessão (pode incluir a contagem
de mensagens).
Escutar mensagens
Pressione a tecla Mensagens e siga os comandos
de voz. Ou pressione a tecla de sessão ao lado
do ícone de correio de voz .
15 Dicas
O que significam as teclas ao lado
da minha tela?
• As teclas do lado esquerdo da tela são teclas de linha
(e de funcionalidade). As teclas de linha alteram os
visores de linha, mas não afetam as chamadas ativas.
• As teclas do lado direito da tela são teclas de sessão.
Cada chamada está correlacionada a uma tecla
de sessão. Use as teclas de sessão para atender
econtinuar chamadas ou para ver detalhes das
chamadas.
Como usar o touchscreen?
• Para selecionar itens, pressione delicadamente
ou toque duas vezes (conforme necessário) com
odedo ou um lápis borracha.
• Para deslocar uma página para baixo, "mova"
oúltimo item para cima.
• Para desativar o touchscreen por 60 segundos,
mantenha pressionada a tecla Selec. no teclado
de navegação até que a confirmação seja exibida.
Como silenciar meu telefone tocando?
Pressione o lado esquerdo da tecla de volume
uma vez enquanto o telefone estiver tocando.
Como alterar o meu tom de toque?
1. Selecione Aplicativos > Preferências >
Tom de toque e, em seguida, selecione uma
linha e pressione
Editar .
2. Selecione um tom de toque e pressione Tocar ;
em seguida, pressione Definir .
O que faz a tecla Voltar?
Pressione a tecla Vol t ar para voltar aos aplicativos
e menus.
Onde posso encontrar um Guia
do usuário completo?
http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/
products_user_guide_list.html