Grandstream Networks GXP2100 User manual

Grandstream Networks, Inc.
1297 Beacon Street, 2nd Floor
Brookline, MA 02446. USA
Tel : [phone] – 9300
Fax: [phone] – 1987
www.grandstream.com
For Warranty and RMA information, please visit www.grandstream.com
GXP2100 4-Line IP Phone
Quick Start Guide

The GXP2100 is not pre-congured to support or
carry emergency calls to any type of hospital, law
enforcement agency, medical care unit (“Emergency
Service(s)”) or any other kind of Emergency Service.
You must make additional arrangements to access
Emergency Services. It is Your responsibility to
purchase SIP-compliant Internet telephone service,
properly congure the GXP2100 to use that service,
and periodically test your conguration to conrm
that it works as You expect. If You do not do so, it is
Your responsibility to purchase traditional wireless
or landline telephone services to access Emergency
Services.
GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE
CONNECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA
THE GXP2100. NEITHER GRANDSTREAM NOR
ITS OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES MAY
BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE, OR
LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL
SUCH CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARISING
FROM OR RELATING TO YOUR INABILITY TO USE
THE GXP2100 TO CONTACT EMERGENCY
SERVICES, AND YOUR FAILURE TO MAKE
ADDITIONAL ARRANGEMENTS TO ACCESS
EMERGENCY SERVICES IN ACCORDANCE WITH
THE IMMEDIATELY PRECEDING PARAGRAPH.
Grandstream GXP2100 is a next-generation enterprise SIP telephone that is
feature rich, easy to use, supports Power-over-Ethernet. The GXP2100 features
intuitive user interfaces, four (4) individual lines, dual 10/100mbps Ethernet
ports, graphical LCD display and a secure central conguration. This SIP phone
combines feature functionality with the latest technology to offer excellent audio
quality, ease of use, expandability, and broad interoperability with 3rd party SIP
platforms. It is ideal for any business communication environment.
PACKAGE CONTENTS:
OVERVIEW
1 2
EN
PRECAUTIONS:
WARNING: Please DO NOT power cycle the GXP2100 when the LED
lights are ashing during system boot up or rmware upgrade. You may corrupt
rmware images and cause the unit to malfunction.
WARNING: Use only the power adapter included in the GXP2100 package.
Using an alternative non-qualied power adapter may possibly damage the unit.
1 X Quick Install Guide
1 X GXP2100 Main Case 1 X Handset
1 X Phone Cord
1x Ethernet Cable
1 X 5V Power adapter
1 X Wall Mount1x Phone Stand

CONNECTING THE PHONE:
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PHONE SETUP:
To setup the GXP2100, follow the steps below:
1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.
2. Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a
router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.
3. Connect the 5V DC output plug to the power jack on the phone; plug the power
adapter into an electrical outlet.
4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before
continuing, please wait for the date/time display to show up.
5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you
can further congure the phone using either a static IP or DHCP.
Refer to the illustration below when following the setup instructions .
Installing the phone (Wall Mount):
1. Attach the wall mount to the slot on the back of the phone.
2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole
3. Pull out the tab on from the handset cradle. (See gure below)
4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the
haQdset while the phone is mounted on the wall. (See gure below)
Tab with extension up
Slots for the
wall mount and
phone stand
Handset Rest
Tab with extension down
PC Port
LAN Port Power Headset Port
Handset Port
For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone
stand to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand.
Installing the phone (Phone Stand) :

5
Congure the GXP2100 using the Keypad:
1. Make sure the phone is idle
2. Press the “MENU” button to access the keypad MENU to congure the phone.
3. Select MENU-> Cong, to congure settings for SIP Proxy, Outbound Proxy,
SIP User ID, SIP Auth ID, SIP Password
4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone.
For example: the IP address if using a static IP. For details, please check GXP
Series User Manual.
5. Please contact your ITSP (Internet Telephony Service Provider) for additional
settings that may be necessary to congure the phone.
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1. To access the MENU, press the round MENU button.
2. Navigate the menu by using the UP/DOWN and LEFT/RIGHT buttons.
3. Press the round MENU button to conrm a menu selection.
4. Delete an entry by pressing the MUTE button.
5. The phone automatically exits MENU mode with an incoming call, the phone
goes off-hook or the MENU mode is left idle for 20 seconds.
Tips For Using the Keypad:
PHONE CONFIGURATION:
Congure the GXP2100 using a Web Browser:
1.Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.
2. Press MENU button to go into menu of the phone.
3. Press the “down” arrow button to “Status” and press MENU button to see
the IP address.
4. Type the phone’s IP address in your PC browser. (See gure on right)
5. The default administrator password is “admin”; the default end-user pass-
word is “123”.
Note: For the detailed user manual, please download from:
http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html

Le GXP2100 n’est pas pré conguré pour soutenir ou
réaliser des appels d’urgence à tout type d’hôpital,
organisme d’application de la loi, unité de soins médi-
caux ou tout autre type de service d’urgence. Vous
devez prendre des dispositions supplémentaires pour
accéder à des services d’urgence. Il est de votre
responsabilité d’acheter un service de téléphonie par
Internet, congurer correctement le GXP2100 pour
utiliser ce service et de tester périodiquement votre
conguration pour vérier qu’il fonctionne comme
prévu. Si vous ne procédez pas ainsi, il est de votre
responsabilité d’acheter des services de téléphonie
traditionnel sans l ou laires pour accéder aux ser-
vices d’urgence.
GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS
DE CONNEXIONS AUX SERVICES D’URGENCE
VIA LE GXP2100. NI GRANDSTREAM NI SES DIRI-
GEANTS, SES EMPLOYÉS OU SES FILIALES NE
PEUT ETRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE
RÉCLAMATION, DOMMAGE OU PERTE ET VOUS
RENONCEZ À TOUTE TELLE RÉCLAMATION OU
CAUSE D’ACTION DECOULANT DE OU EN RELA-
TION AVEC VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE
GXP2100 POUR CONTACTER LES SERVICES
D’URGENCE, ET VOTRE ECHEC DE REALISER
DES ARRANGEMENTS SUPPLEMENTAIRES
POUR ACCEDER AUX SERVICES D’URGENCE
CONFORMEMENT AU PARAGRAPHE PREC-
EDENT.
8
FR
Grandstream GXP2100 est la nouvelle génération des téléphones SIP pour les
entreprises qui est riche en fonctionnalités, facile à utiliser, supporte Power-over-
Ethernet. Le GXP2100 dispose d’interfaces utilisateur intuitives, quatre (4) différ-
entes lignes, double ports Ethernet 10/100Mbps, d’afchage graphique à cristaux
liquides et une conguration centrale et sécurisée. Ce téléphone SIP combine la
fonctionnalité avec les dernières technologies pour offrir une excellente qualité
audio, facilité d’utilisation, d’évolutivité et d’une large interopérabilité avec les
plates-formes SIP 3e partie. Il est idéal pour n’importe quel environnement de
communication d’entreprise.
CONTENU DU PACK :
PRESENTATION:
PRECAUTIONS:
ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP2100 lorsque les voyants
clignotent durant le démarrage du système ou la mise à jour du rmware. Ca
peut corrompre l’image du rmware et causer un dysfonctionnement de l’unité..
ALERTE: N’utilisez que le boîtier d’alimentation fourni dans le pack
GXP2100. L’utilisation d’un autre boîtier d’alimentation non qualié peut endom-
mager l’unité.
1 X Appareil GXP2100 1 X Combiné
1 X Câble téléphonique1 X Câble Ethernet
1 X Boîtier d’alimentation 5V
1 X Guide d’installation
rapide
1 X Montage mural
1 X Positionneur
téléphonique
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910
INSTALLATION DU TELEPHONE:
Installation du téléphone (montage sur le mur)
1. Attachez le montage mural à la fente située à l’arrière du téléphone.
2. Joindre le téléphone au mur par le trou du support mural.
3. Tirez la languette du support du combiné. (Voir gure ci-dessous)
4. Faire pivoter l’onglet et branchez-le dans la fente, avec l’extension jusqu’au
tenir le casque d’écoute alors que le téléphone est monté sur le mur. (Voir gure
ci-dessous)
Onglet avec extension
vers le haut
Combiné reste
Onglet avec extension
vers le bas
CONNECTER LE TELEPHONE:
Pour installer le GXP2100, suivez les instructions ci-dessous :
1. Connectez le combiné et le boîtier de téléphone principal avec le câble télé-
phonique.
2. Connecter le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d’un concentrateur /
commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l’aide du câble Ethernet.
3. Connectez la che de sortie 5V DC à la prise d’alimentation sur le téléphone,
branchez l’adaptateur dans une prise électrique.
4. Le LCD va afcher les informations de provisionnement ou de mise à jour
du rmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu’à que la date/heure
s’afche.
5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la conguration
du téléphone, vous pouvez le congurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.
Reportez-vous à l’illustration ci-dessous en suivant les instructions d’installation.
Le design du GXP2100 lui permet d’être placé sur la table et ne nécessite pas un
positionneur.
Installation du téléphone:
Fentes pour le
montage mural
et support du
téléphone
Port PC
Port LAN Alimentation Port du casque
d’ecoute
Port Combiné

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1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.
2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/
DROITE.
3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour conrmer la sélection.
4. Supprimer une entrée en appuyant sur le bouton MUET.
5. Le téléphone quitte automatiquement le mode MENU quand il y a un appel
entrant, le téléphone est décroché, ou lorsque le mode MENU est laissé inactif
pendant 20 secondes.
Conseils d’utilisation du clavier :
CONFIGURATION DU TELEPHONE :
Congurer le GXP2100 en utilisant le Navigateur web :
1. Vériez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur le bouton MENU pour aller dans le menu du téléphone.
3. Appuyez sur le bouton «Flèche vers le bas » jusqu’a “Statut” et appuyez sur la
touche MENU pour afcher l’adresse IP.
4. Tapez l’adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
5. Le mot de passe d’administrateur par défaut est «admin», le mot de passe
utilisateur par défaut est “123”.
Congurer le GXP2100 en utilisant le Clavier:
1. Assurez-vous que le téléphone est libre
2. Appuyez sur le bouton “MENU” pour accéder au MENU pour congurer le
téléphone.
3. Sélectionnez Menu-> Cong, pour congurer les paramètres du Proxy SIP,
Proxy Sortant, Nom d’utilisateur SIP, Nom d’authentication SIP, mot de passe
SIP.
4. Suivez les options du menu pour congurer les fonctionnalités de base du té-
léphone - par exemple: l’adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour
plus de détails, veuillez vérier le manuel d’utilisation de la série GXP.
5. Veuillez contactez votre Fournisseur d’accès Internet pour les paramètres sup-
plémentaires qui peuvent être nécessaire pour congurer le téléphone.
Note : Pour le manuel d’utilisation détaillé, veuillez le télécharger a partir de :
http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html
11

El GXP2100 no esta pre-congurado para soportar
o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de
hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico
o cualquier otro servicio de emergencia. Es su re-
sponsabilidad contratar un servicio de telefonía de
Internet compatible con el protocolo SIP, congurar
el GXP2100 para utilizar dicho servicio y periódica-
mente probar esta conguración para conrmar que
este trabajando como usted espera. Si es requisito
no es completado, es su responsabilidad contratar
un servicio de telefonía ja o celular para tener ac-
ceso a servicios de emergencia.
GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A
SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL
GXP2100. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE
SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS SON
RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA, DAÑO
O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASIONAR Y
MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED RENUN-
CIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSECUENCIA
PROVENIENTE O RELACIONADO DE LA INHAB-
ILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE EMER-
GENCIAS CON EL GXP2100 Y SU FALTA DE NO
HABER HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA
ACCESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA
DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.
ES
El GXP2100 es un teléfono IP de nueva generación rico en funciones, fácil de
usar y soporta PoE. El GXP2100 tiene interfaces intuitivas, cuatro (4) líneas
individuales, dos puertos Ethernet 10/100mbps, pantalla gráca LCD y una
conguración central segura. Este teléfono SIP combina funcionalidad con la
tecnología más reciente para ofrecer una calidad excelente de audio, expansión
y amplia interoperabilidad con plataformas SIP. Es ideal para cualquier ambi-
ente de comunicaciones empresarial.
LO QUE CONTIENE EL PAQUETE:
INFORMACIÓN GENERAL
14
PRECAUCIONES:
ADVERTENCIA: No apague el GXP2100 cuando las luces indicadoras se
encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o actualizar
el rmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe funcionando cor-
rectamente.
ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el
paquete del GXP2100. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certicado
podría dañar su unidad.
1 X Unidad Principal 1 X Auricular
1 X Cable Telefónico1 X Cable de Red Ethernet
1 X Fuente de poder de 5V
1 X Guía de Instalación
Rápida
1 X Montura de pared1 X Soporte para el
Teléfono
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INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:
Instalando el teléfono (Montura de Pared):
1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono
2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios.
3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular.
4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular
una vez el teléfono este colgado de la pared.
Lengüeta con extensión
hacia arriba
Descanso del Auricular
Lengüeta con extensión
hacia abajo
CONECTANDO EL TELÉFONO:
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Per impostare il GXP2100, seguire la seguente procedura:
1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte el puerto LAN del teléfono al zócalo RJ-45 de un hub/switch o router
usando el cable Ethernet.
3. Conecte la fuente de poder de 5V DC a la salida de alimentación del teléfono
y la salida de electricidad.
4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o actual-
ización de rmware. Antes de continuar espero hasta que la pantalla muestra el
tiempo y la fecha.
5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono
en un navegador Web o mediante el teclado, congure el teléfono utilizando una
dirección IP estática o dinámica con DHCP.
Haga referencia a la gura de mas abajo al seguir las instrucciones.
Pour installer le téléphone sur la table avec le positionneur du téléphone, joignez
ce dernier à la base du téléphone où il y a une fente. (Moitié supérieure, une
partie du bas).
Instalando el teléfono (Positionneur téléphonique):
Agujeros del
parante del
teléfono para la
montura sobre
pared
Puerto PC
Puerto LAN Alimentación Puerto de receptor de cabeza
Puerto del auricular

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1. Para accesar al MENU, presione la tecla circular MENU.
2. Para navegar el menú utilice las teclas direccionales.
3. Presione el botón de MENU para conrmar su selección.
4. Borre una entrada presionando la tecla de MUTE.
5. El teléfono va a salir del MENU cuando hay una llamada entrante, el auricular
es levantado o cuando el teléfono permanece en reposo por 20 segundos.
Sugerencias para Usar el Teclado:
CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:
Congurando el GXP2100 utilizando un navegador Web:
1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad.
2. Presione el botón de MENU.
3. Navegue hasta la opción de “Status” y presione MENU para descubrir la direc-
ción IP del teléfono.
4. Ingrese la dirección IP del teléfono en su navegador.
5. La clave de administrador por defecto es “admin”; para usuarios nales es
“123”.
Congurando el GXP2100 usando el teclado:
1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.
2. Presione la botón de MENU.
3. Seleccione Cong, para congurar el SIP Proxy, Outbound Proxy, SIP User ID,
SIP Auth ID, SIP Password.
4. Continúe navegando por las opciones de MENU para congurar otras opcio-
nes básicas.
5. Contacte a su proveedor de servicio de telefonía para cualquier modicación
adicional que sea necesaria.
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Nota: El manual de usuario completo puede ser descargado de:
http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html