AVer EVC User manual

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AVer EVC

Quick Guide
English Español Deutsch
Dutch Français Italiano
Pусский 

English

English-1
AVer EVC
Quick Installation Guide
Package Contents
1. Main System 2. Camera 3. Microphone 4. Remote Control
 
5. Power Adapter 6. Power Cord 7. VGA Cable 8. DVI to HDMI
Converter
9. Mini Din 8 pin MIC
Cable 10. HDMI Cable x 2 11. Camera Cable 12. RJ-45 Cable
InternetCameraMic
PC/ Laptop
PC/ Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display2 (VGA)
13. Warranty Card 14. Quick Installation
Guide 15. Back Panel Label 16. AAA Batteries

Connection Diagram
Power adapter
Power cord
Wall outlet
RJ-45 cable
RJ-45 Wall jack
3.5mm
Audio cable
LCD TV
AUDIO IN RAUDIO IN L
3.5mm to
RCA cable
MIC cable
MIC
Camera cable
Camera
HDMI monitor
HDMI cable
Laptop PC
LCD/DLP projector
LCD monitor/LCD TV
VGA cableVGA cable
Laptop
PC
HDMI
HDMI cable
DVI to HDMI
Converter


Please put the panel label on the main system so that users can easily plug/unplug all cables from the
front.
InternetCameraMic
PC / Laptop
PC / Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI )Display 2 (VGA)

Layer 1 Layer 2 Layer 3
Accessory Pack Camera, Microphone, Remote,
Adapter, Cables, and Batteries
Main System

English-2
Setup Wizard
For the first time using AVer EVC system, the Installation Wizard will guide you to setup your EVC system
step by step. After completing the wizard setup, user may start to use your EVC system.
1. Connect your EVC system well and turn on the power.
After your EVC system starting, user will see the
Installation Wizard screen shown up.
2. Language: Select the language of your EVC system.
Press to expand the drop-down list. Then, use
or button to move the selection and press to
make the selection.
3. After selecting, press to move to “Next” option and
press to go to the next step.
4. Follow the instructions and complete your settings.
5. Click “Finish” to complete the Installation Wizard setup
and go to home menu.
6. Please press on the remote to start making a call.
Network Quick Setup Guide
Default IP address: 192.168.0.1.
Please change your EVC’s IP address at the start.
There are three possible setup scenarios for most video conferencing users, if yours is:
1. Public IP Configuration (Outside of Firewall).
2. Private IP Configuration (Behind Firewall with Port Forwarding). Please refer to the following table
“EVC H.323 Related Port Usage for Firewall Setup” for your firewall Port forwarding setup.
3. H.460 Gatekeeper with Firewall Traversal. Please refer to the following table “EVC H.323 Related
Port Usage for Firewall Setup “for your firewall Port forwarding setup.
EVC H.323 Related Port Usage for Firewall Setup
(Please set the following ports in port forwarding in your firewall before start installing your EVC)
Port Function Type
1719 Gatekeeper UDP
1720 H.323 Call setup TCP
30000 ~ 30299 Control and media for audio, video, content, and data/FECC TCP and UDP
80 HTTP Interface (WebTool) TCP
23 Telnet TCP
5060 SIP TCP and UDP
Scenario 1 – Public IP Configuration (Outside of Firewall)
Your EVC is connecting directly to the internet.

1. From the remote press “Home”-> ->
“Setting”.
2. Press -> Network”

English-3
3. Press “LAN Configuration”.
4. And In the drop-down list “Obtain IP address”, choose “Static IP” or “PPPoE”.
‐Static IP: Input the “IP address”, “Subnet Mask” and “Default Gateway”.
‐PPPoE: Input the PPPoE login “User name” and “Password”.
StaticIPsetting PPPoEsetting
5. Select “Apply” and press (Enter).
6. Press “Home” on the remote to return to the home menu.
7. Press the (Call) button on the remote and you are ready to make your first call.
Scenario 2 –Private IP Configuration (Behind Firewall with Port Forwarding)
Your EVC is connecting to the internet through a firewall.

1. From the remote press “Home”-> ->
“Setting”.
2. Press -> “Network”.
3. Press “LAN Configuration”.
4. And In the drop-down list “Obtain IP address”, choose
“Static IP”.
5. Manually input the “IP address”, “Subnet Mask” and
“Default Gateway”.
6. Select “Apply” and press (Enter).
7. Press (Back) on the remote to return to previous
menu. (If you have H.323 ALG enabled, skip to step 10).
8. In the same page, go to “Firewall” and press (Enter).
9. Select “ON” in the NAT Configuration check box and
enter the IP address in the “NAT Public (WAN) Address”
field.
10. Press the “Home” button on the remote to return the
home menu.
11. Press the Call button on the remote and you are
ready to make your first call.
Scenario 3 – H.460 Gatekeeper with Firewall Traversal
Your EVC is connecting to the internet through a firewall and you have a Gatekeeper outside the firewall.

1. From the remote press “Home”-> ->
“Setting”.
2. Press -> Network”

English-4
3. Press “LAN Configuration”.
4. And In the drop-down list “Obtain IP address”, choose
“Static IP”.
5. Manually input the “IP address”, “Subnet Mask” and
“Default Gateway”.
6. Select “Apply” and press (Enter).
7. In the same page, go to “Gatekeeper” and press
(Enter).
8. Enter the IP address of your Gatekeeper in the
“Gatekeeper IP Address” field and enable the “Use
Gatekeeper” check box.
9. Enable the “Enable H.460 Firewall Traversal” option.
10. Press the “Home” button on the remote to return the home
menu.
11. Press the (Call) button on the remote and you are
ready to make your first call.
Troubleshooting
1. Make sure you have changed your default IP address. The default IP address is 192.168.0.1, in
order not to conflict with other devices in the same LAN, please change your IP address at the start.
2. Video conference call is established but no video or voice.
‐If you are connecting to AVer EVC with firewall, make sure you have done the port forwarding
correctly. For non H.323 ALG firewall, please set the NAT configuration and the WAN IP
address on AVer EVC system is entered.
‐We suggest having a fixed public IP address for AVer EVC system. With dynamic public IP
address, it will change after a certain period which depends on your local ISP.
‐There is a routing issue if you installed two AVer EVC systems sharing one public IP address.
3. Unable to connect to other Video Conferencing systems.
‐Check to see if you dial the correct IP address.
‐Ensure the power status of the device from the other site is on.
‐Verify if the firewall blocks the inbound traffics from the other site.
‐Verify if the other site rejected your Video Conferencing call.
4. Unable to see the OSD.
‐Check to see if your cable is connecting correctly.
‐Make sure your system and display are well-connected and then reboot your system. (Your
display should be switched on before you reboot your system).
‐Press “Dual” button on remote controller (User needs to keep pressing until OSD menu is
shown).
5. Cannot open WebTool by IE 9 and IE 10.
‐Click (Tools) in IE.
‐Select “F12 developer tools”.
‐Change Document Mode to Internet Explorer 9 standards
‐Disable intranet sites in Compatibility View. Go to “Tools” Æ“Compatibility view settings”.
‐Unclick the checkbox “Display intranet sites in Compatibility View” and then click “Close”.
**For more information, please visit and download EVC user manual at our website http://www.aver.com

Español

Español-1
AVer EVC
Guía de instalación rápida
Contenido del paquete
1. Sistema principal 2. Cámara 3. Micrófono 4. Control remoto

5. Adaptador de
corriente
6. Cable de
alimentación 7. Cable VGA 8. Convertidor de DVI a HDMI
9. Cable de
micrófono Mini Din
de 8 pines
10. Cable HDMI x 2 11. Cable de la
cámara 12. Cable RJ-45
InternetCameraMic
PC/ Laptop
PC/ Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display2 (VGA)
13. Tarjeta de garantía 14. Guía de
instalación rápida
15. Etiqueta del panel
posterior 16. Pilas AAA
Diagrama de conexión
TV LCD
Entrada audio drcha.
Entrada audioi zqda.
Cable de 3,5 mm a RCA
Cable de micrófono
Micrófono
Cámara
Monitor de HDMI
HDMI
Portátil Portátil
Ordenador personal
Ordenador personal
Adaptador
de corriente
Cable de alimentación
Toma de pared
Monitor LCD/
TV LCD
Cable de audio
de 3,5 mm
Cable VGA
Proyector LCD/DLP
Cable VGA
Cable RJ-45
Conector de pared RJ-45 Cable HDMI
Convertidor de
DVI a HDMI
Cable HDMI
Cable de la cámara


Coloque la etiqueta del panel en el sistema principal para que los usuarios pueden conectar y
desconectar fácilmente todos los cables desde la parte delantera.
InternetCameraMic
PC / Laptop
PC / Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI )Display 2 (VGA)

Capa 1 Capa 2 Capa 3
Pack de accesorios Cámara, micrófono, mando a
distancia, adaptador, cables y
pilas
Sistema principal


Español-2
Asistente de configuración
Si está utilizando el sistema AVer EVC por primera vez, el asistente de instalación le guiará paso a paso
en la configuración de su sistema EVC. Una vez que haya finalizado la configuración con el asistente, el
usuario podrá comenzar a utilizar su sistema EVC.
1. Conecte su sistema EVC correctamente y conecte la
alimentación. Una vez que se haya iniciado su sistema
EVC, el usuario verá la pantalla del asistente de
instalación que se muestra más arriba.
2. Idioma: Seleccione el idioma de su sistema EVC. Pulse
para expandir la lista desplegable. A continuación
utilice los botones o para mover la selección y
pulse para realizar la selección.
3. Una vez seleccionado, pulse para moverse a la
siguiente opción y pulse para ir al siguiente paso.
4. Siga las instrucciones y complete la configuración.
5. Haga clic en "Finalizar" para completar la configuración
del asistente de instalación y vaya al menú de inicio. 
6. Pulse en el control remoto para iniciar una
llamada.
Guía de configuración rápida de la red
Dirección IP predeterminada: 192.168.0.1.
Cambie la dirección IP de su sistema EVC al empezar.
Hay tres posibles escenarios de configuración para la mayoría de los usuarios de videoconferencia:
1. Configuración de IP pública (fuera de un Firewall).
2. Configuración de IP privada (detrás de un Firewall con reenvío de puerto). Consulte la siguiente tabla
"Uso de puertos relacionados con H.323 en EVC para la configuración del Firewall" para la
configuración del reenvío de puerto de su Firewall.
3. Equipo selector H.460 con Firewall traversal. Consulte la siguiente tabla "Uso de puertos
relacionados con H.323 en EVC para la configuración del Firewall" para la configuración del reenvío
de puerto de su Firewall.
Uso de puertos relacionados con H.323 en EVC para la configuración del
Firewall
(Establezca los siguientes puertos en el reenvío de puertos del firewall antes de comenzar la instalación
de su sistema EVC)
Puerto Función Tipo
1719 Equipo selector (Gatekeeper) UDP
1720 Configuración de la llamada H.323 TCP
30000 ~ 30299 Control y medios de audio, vídeo, contenido y datos/FECC
Señalización y control de audio, llamada, vídeo y datos/FECC TCP y UDP
80 Interfaz HTTP (WebTool) TCP
23 Telnet TCP
5060 SIP TCP y UDP
Escenario 1 – Configuración de IP pública (fuera de un Firewall)
El sistema EVC está conectado directamente a Internet.

1. Desde el control remoto pulse “Inicio" ->
-> "Configuración".
2. Pulse -> "Red".


Español-3
3. Pulse "Configuración LAN".
4. Y en la lista desplegable seleccione "Obtener dirección IP", seleccione "IP estática" o "PPPoE".
‐IP estática: Introduzca la "Dirección IP", "Máscara de subred" y "Puerta de enlace
redeterminada".
‐PPPoE: Introduzca el inicio de sesión PPPoE "Nombre de usuario" y "Contraseña".
Configuración de IP estática Configuración PPPoE
5. Seleccione "Aplicar" y pulse (Intro).
6. Pulse "Inicio" en el control remoto para volver al menú de inicio.
7. Pulse el botón (Llamada) en el control remoto y ya estará preparado para realizar su
primera llamada.
Escenario 2 - Configuración de IP privada (detrás de un Firewall con reenvío
de puerto)
Si el sistema EVC se conecta a Internet a través de un Firewall.

1. Desde el control remoto pulse “Inicio" ->
-> "Configuración".
2. Pulse -> "Red".
3. Pulse "Configuración LAN".
4. Y en la lista desplegable seleccione "Obtener dirección
IP", seleccione "IP estática".
5. Introduzca manualmente la "Dirección IP", "Máscara de
subred" y "Puerta de enlace predeterminada".
6. Seleccione "Aplicar" y pulse (Intro).
7. Pulse (Atrás) en el control remoto para volver al
menú anterior. (Si tiene habilitado ALG H.323, vaya al
paso 10).
8. En la misma página, vaya a "Firewall" y pulse
(Intro).
9. Seleccione “ACTIVADO” en la casilla de verificación de
Configuración NAT y escriba la dirección IP en el campo
“Dirección (WAN) pública NAT”.
10. Pulse el botón "Inicio" en el control remoto para volver al
menú de inicio.
11. Pulse el botón (Llamada) en el control remoto y ya
estará preparado para realizar su primera llamada.
Escenario 3 – Equipo selector (Gatekeeper) H.460 con Firewall traversal
Su sistema EVC se conecta a Internet a través de un Firewall y que tiene un equipo selector fuera del
firewall.



Español-4
1. Dal telecomando, premere “Home”-> ->
“Impostazioni”.
2. Pulse -> "Red".
3. Pulse "Configuración LAN".
4. Y en la lista desplegable seleccione "Obtener dirección
IP", seleccione "IP estática".
5. Introduzca manualmente la "Dirección IP", "Máscara de
subred" y "Puerta de enlace predeterminada".
6. Seleccione "Aplicar" y pulse (Intro).
7. En la misma página vaya a "Equipo selector" y pulse
(Intro).
8. Introduzca la dirección IP de su Equipo selector en el
campo "Dirección IP del equipo selector" y active la casilla
de verificación "Usar Equipo selector".
9. Active la opción "Habilitar Firewall Traversal H.460".
10. Pulse el botón "Inicio" en el control remoto para volver al
menú de inicio.
11. Pulse el botón (Llamada) en el control remoto y ya
estará preparado para realizar su primera llamada.
Resolución de problemas
1. Asegúrese de que ha cambiado su dirección IP predeterminada. La dirección IP predeterminada es
192.168.0.1, pero para no entrar en conflicto con otros dispositivos en la misma red local, cambie
esta dirección IP al comenzar.
2. La llamada de vídeo conferencia se establece pero no hay vídeo o voz.
‐Si se está conectando a AVer EVC a través de un Firewall, asegúrese de que ha hecho el
reenvío de puertos correctamente. Para un Firewall que no sea ALG H.323, establezca la
configuración NAT y asegúrese de que la dirección IP de la WAN está introducida en el sistema
AVer EVC.
‐Se aconseja tener una dirección IP pública fija para el sistema AVer EVC. Una dirección IP
pública dinámica cambia después de un período definido que depende de su proveedor de
Internet.
‐Hay un problema de enrutamiento si ha instalado dos sistemas AVer EVC que comparten una
dirección IP pública.
3. No se puede conectar a otros sistemas de videoconferencia.
‐Compruebe que escrito la dirección IP correcta.
‐Asegúrese de que el dispositivo del otro sitio está encendido.
‐Compruebe si el firewall del otro sitio bloquea el tráfico entrante.
‐Compruebe si el otro sitio rechaza su llamada de videoconferencia.
4. No se puede ver el menú en pantalla.
‐Compruebe si el cable está conectado correctamente.
‐Asegúrese de que el sistema y la pantalla estén bien conectados y luego reinicie el sistema.
(Su pantalla deberá estar encendida antes de reiniciar su sistema).
‐Pulse el botón “Dual” en el control remoto (el usuario tiene que seguir presionando hasta que
se muestre el menú en pantalla).
5. No se puede abrir WebTool en IE 9 e IE 10.
‐Haga clic en (Herramientas) en IE
‐Seleccione "Herramientas de desarrollo F12".
‐Cambiar el Modo de documento a "Estándar Internet Explorer 9".
‐Desactive los sitios de intranet en la Vista de compatibilidad. Vaya a "Herramientas" Æ"Ajustes
de vista de compatibilidad".
‐Desmarque la casilla de verificación "Mostrar sitios de intranet en la Vista de compatibilidad" y
haga clic en "Cerrar".
**Para obtener más información, visite y descargue el manual de usuario de EVC en nuestro sitio web
http://www.aver.com

Deutsch

Deutsch-1
AVer EVC
Kurzanleitung
Inhalt der Verpackung
1. Hauptsystem 2. Kamera 3. Mikrofon 4. Fernbedienung

5. Netzadapter 6. Stromkabel 7. VGA-Kabel 8. DVI-/DMI-Konvert
er
9. Mini DIN
8-Pin-MIC-Kabel 10. HDMI-Kabel x 2 11. Kamerakabel 12. RJ-45-Kabel
InternetCameraMic
PC/ Laptop
PC/ Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display2 (VGA)
13. Garantiekarte 14. Kurzanleitung 15. Aufkleber auf der
Rückseite 16. AAA-Batterien


Anschlussdiagramm
LCD-tv
AUDIO EIN RAUDIO EIN L
3,5 mm an RCA-Kabel
MIK-Kabel
MIKROFON
Kamera
HDMI-monitor
HDMI
Laptop Laptop
PC
PC
Netzadapter
Stromkabel
Wandsteckdose
LCD-Monitor/LCD-TV
3,5-mm-Audiokabel
VGA-Kabel
LCD-/DLP-Projektor
VGA-Kabel
RJ-45-Kabel
RJ-45-Wandbuchse HDMI-Kabel
DVI-/HDMI-Konverter
HDMI-Kabel
Kamerakabel


Bringen Sie bitte den Aufkleber an der Blende des Hauptsystems an, damit die Benutzer alle Kabel
einfach von Vorne ein-/ausstecken können.
Internet
Camera
Mic
PC / Laptop
PC / Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display 2 (VGA)

Schicht 1 Schicht 2 Schicht 2
Zubehör Kamera, Mikrofon,
Fernbedienung, Adapter, Kabel
und Batterien
Hauptsystem


Deutsch-2
Einrichtungsassistent
Bei der erstmaligen Verwendung des AVer EVC-Systems führt der Installationsassistent Sie Schritt für
Schritt durch Ihr EVC-System. Nach Abschluss der Installation mit dem Assistenten, können Sie Ihr
EVC-System verwenden.
1. Verbinden Sie Ihr EVC-System und schalten Sie es ein.
Nach dem Start des EVC-Systems wird der
Installationsassistent angezeigt.
2. Sprache: Wählen Sie die Sprache Ihres EVC-Systems.
Klicken Sie auf , um die Dropdown-Liste anzuzeigen.
Dann verschieben Sie die Auswahl mit der Schaltfläche
oder und treffen Ihre Auswahl mit .
3. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie
auf , um zur Option "Weiter" zu wechseln; hier
klicken Sie auf , um zum nächsten Schritt zu
gelangen.
4. Folgen Sie den Anweisungen und schließen Sie Ihre
Einstellungen ab.
5. Klicken Sie auf "Fertig stellen", um die Einrichtung mit
dem Installationsassistenten abzuschließen und das
Menü "Start" zu öffnen.
6. Um ein Gespräch zu tätigen, drücken Sie an der
Fernbedienung bitte auf .
Netzwerk-Kurzanleitung
Standard IP-Adresse: 192.168.0.1.
Ändern Sie bitte zu Beginn die IP-Adresse Ihres EVC.
Für die meisten Video-Konferenznutzer gibt es drei mögliche Setup-Szenarien:
1. Öffentliche IP-Konfiguration (außerhalb der Firewall).
2. Private IP-Konfiguration (hinter der Firewall mit Port-Weiterleitung). Informationen für die Einrichtung
Ihrer Firewall mit Port-Weiterleitung entnehmen Sie bitte der Tabelle "EVC H.323 Port-Nutzung für die
Firewall-Einrichtung".
3. H.460 Gatekeeper mit Firewall-Ausnahme. Informationen für die Einrichtung Ihrer Firewall mit
Port-Weiterleitung entnehmen Sie bitte der Tabelle "EVC H.323 Port-Nutzung für die Einrichtung der
Firewall mit Port-Weiterleitung".
EVC H.323 Port-Nutzung für die Firewall-Einrichtung
(Legen Sie vor der Installation Ihres EVC bitte die folgenden Ports in der Port-Weiterleitung Ihrer Firewall
fest).
Port Funktion Type
1719 Gatekeeper UDP
1720 H.323 Anrufeinrichtung TCP
30000 ~ 30299
Steuerung und Medien für Audio, Video, Inhalte und Daten/FECC
Signalübermittlung und Steuerung für Audio, Anruf, Video, und
Daten/FECC
TCP und UDP
80 HTTP-Schnittstelle (WebTool) TCP
23 Telnet TCP
5060 SIP TCP und t UDP
Szenario 1 – Öffentliche IP-Konfiguration (außerhalb der Firewall)
Ihr EVC verbindet sich direkt mit dem Internet.

1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->
-> “Einstellung”.
2. Drücken Sie -> “Netzwerk”.


Deutsch-3
3. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
4. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen Sie "Statische IP" oder "PPPoE".
‐Statische IP: Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das "Standard-Gateway" ein.
‐PPPoE: Geben Sie "Benutzernamen" und das "Passwort" für die "PPPoE-Anmeldung" ein.
EinrichtungderstatischenIP PPPoE-Einstellung
5. Wählen Sie "Übernehmen" und drücken Sie (Eingabetaste).
6. Drücken Sie an der Fernbedienung "Home", um zur Startseite zurückzukehren.
7. Drücken Sie die Taste (Gespräch) an der Fernbedienung; nun können Sie Ihr erstes
Gespräch führen.
Szenario 2 - Private IP-Konfiguration (hinter der Firewall mit
Port-Weiterleitung)
Ihr EVC verbindet sich über eine Firewall mit dem Internet.

1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->
-> “Einstellung”
2. Drücken Sie -> “Netzwerk”.
3. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
4. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen
Sie "Statische IP".
5. Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das
"Standard-Gateway" ein.
6. Wählen Sie "Anwenden" und drücken Sie
(Eingabetaste).
7. Drücken Sie an der Fernbedienung (Zurück), um zum
vorhergehenden Menü zurückzukehren. (Wenn Sie H.323
ALG aktiviert haben, fahren Sie mit Schritt 10 fort).
8. Auf derselben Seite öffnen Sie "Firewall" und klicken auf
(Eingabetaste).
9. Wählen Sie "EIN/ON" im Kontrollkästchen
"NAT-Konfiguration" und geben Sie die IP-Adresse in das
Feld "NAT Öffentliche (WAN) Adresse" ein.
10. Drücken Sie an der Fernbedienung "Home", um zur
Startseite zurückzukehren.
11. Drücken Sie die Taste (Gespräch) an der
Fernbedienung; nun können Sie Ihr erstes Gespräch
führen.
Szenario 3 - H.460 Gatekeeper mit Firewall-Ausnahme.
Ihr EVC verbindet sich über eine Firewall mit dem Internet und der Gatekeeper liegt außerhalb der
Firewall.



Deutsch-4
1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->
-> “Einstellung”
2. Drücken Sie -> “Netzwerk”.
3. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
4. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen
Sie "Statische IP".
5. Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das
"Standard-Gateway" ein.
6. Wählen Sie "Anwenden" und drücken Sie
( Eingabetaste).
7. Auf derselben Seite öffnen Sie “Gatekeeper” und klicken
auf (Eingabetaste).
8. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Gatekeepers in das Feld
"Gatekeeper IP-Adresse" ein und aktivieren Sie das
Kontrollkästchen "Gatekeeper verwenden".
9. Aktivieren Sie die Option "H.460 Firewall-Ausnahme
aktivieren".
10. Drücken Sie an der Fernbedienung "Home", um zur
Startseite zurückzukehren.
11. Drücken Sie die Taste (Gespräch) an der
Fernbedienung; nun können Sie Ihr erstes Gespräch
führen.
Fehlerbehebung
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Standard-IP-Adresse geändert haben. Die Standard-IP-Adresse
ist 192.168.0.1; damit Konflikte mit anderen Geräten in demselben LAN vermieden werden, ändern
Sie Ihre IP-Adresse bitte zu Beginn.
2. Video-Konferenzgespräch aufgebaut, jedoch kein Video oder Audio.
‐Wenn Sie sich über die Firewall mit AVer EVC verbinden, muss die Port-Weiterleitung richtig
eingerichtet sein. Beachten Sie bei anderen, als H.323 ALG-Firewalls, dass die
NAT-Konfiguration festgelegt und die WAN IP-Adresse über das AVer EVC-System
eingegeben werden muss.
‐Wir empfehlen, eine feststehende öffentliche IP-Adresse für das AVer EVC-System.
Dynamische, öffentliche IP-Adressen verändern sich, abhängig von Ihrem lokalen
Internet-Dienstanbieter, nach einer bestimmten Zeitspanne.
‐Es liegt ein Weiterleitungsproblem vor, wenn Sie zwei installierte AVer EVC-Systeme über eine
öffentliche IP-Adresse kommunizieren.
3. Verbindung mit anderen Video-Konferenzsystemen nicht möglich.
‐Überprüfen Sie, ob Sie die richtige IP-Adresse wählen.
‐Vergewissern Sie sich, dass das Gerät der Gegenseite eingeschaltet ist.
‐Möglicherweise blockiert die Firewall den eingehenden Verkehr von der Gegenseite.
‐Möglicherweise hat die Gegenseite Ihr Video-Konferenzgespräch abgelehnt.
4. Keine Bildschirmanzeige (OSD).
‐Prüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.
‐Schließen Sie Ihr System und den Bildschirm richtig an und starten Sie Ihr System neu.
(Schalten Sie den Bildschirm vor dem Neustart des Systems ein).
‐Drücken Sie an der Fernbedienung "Dual" (halten Sie die Taste gedrückt, bis das OSD-Menü
angezeigt wird).
5. Das WebTool wird in IE 9 und IE 10 nicht geöffnet.
‐Klicken Sie auf (Extras) im IE.
‐Wählen Sie "F12 Entwicklertools".
‐Ändern Sie den Dokumentmodus auf die Internet Explorer 9-Standardeinstellungen.
‐Deaktivieren Sie Intranet-Sites in der Kompatibilitätsansicht. Öffnen Sie "Extras" Æ
“Einstellungen Kompatibilitätsansicht".
‐Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Intranet-Sites in der Kompatibilitätsansicht anzeigen"
und klicken Sie auf "Schließen".
**Weiterführende Informationen erhalten Sie im EVC-Benutzerhandbuch, das auf unserer Website
http://www.aver.com zum Download bereitsteht.

Dutch

Dutch-1
AVer EVC
Snelstartgids
Inhoud van de verpakking
1. Hoofdsysteem 2. Camera 3. Microfoon 4. Afstandsbediening
 
5. Netadapter 6. Stroomsnoer 7. VGA-kabel 8. DVI-HDMI-adapter
9. Mini Din 8-pins
microfoonkabel 10. HDMI-kabel x 2 11. Camerakabel 12. RJ-45-kabel
Internet
Camera
Mic
PC/ Laptop
PC/ Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 ( HDMI)Display2 (V GA)
13. Garantiekaart 14. Snelstartgids 15. Labels voor
achterpaneel 16. AAA-batterijen


Aansluitingsdiagram
LCD-tv
AUDIO IN RAUDIO IN L
3,5 mm-RCA-kabel
Microfoonkabel
Microfoon
Camera
HDMI-monitor
HDMI
Laptop Laptop
PC
PC
Netadapter
Stroomsnoer
Stopcontact
LCD-monitor/LCD-tv
3,5 mm audiokabel
VGA-kabel
LCD/DLP-projector
VGA-kabel
RJ-45-kabel
RJ-45-wandaansluiting HDMI-kabel
DVI-HDMI-adapter
HDMI-kabel
Camerakabel


Breng het paneellabel aan op het hoofdsysteem, zodat gebruikers alle kabels eenvoudig aan de voorkant
kunnen aan-/afkoppelen.
Internet
Camera
Mic
PC / Laptop
PC / Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display 2 (VGA)

Laag 1 Laag 2 Laag 3
Accessoirepakket Camera, microfoon,
afstandsbed., adapter, kabels
en batterijen
Hoofdsysteem


Dutch-2
Installatiewizard
Bij het eerste gebruik van het AVer EVC-systeem, leidt de installatiewizard je stap voor stap door de
configuratie van het EVC-systeem. Nadat de wizard is afgerond, kan het EVC-systeem in gebruik worden
genomen.
1. Sluit het EVC-systeem goed aan en schakel de stroom
in. Nadat het EVC-systeem is gestart, wordt het
wizardscherm weergegeven.
2. Taal: Selecteer de taal van het EVC-systeem. Druk op
om de keuzelijst uit te klappen. Gebruik de knoppen
of om de selectie te verplaatsen en druk op
om de selectie te bevestigen.
3. Druk na selectie op om naar de optie “Volgende” te
gaan en druk op om naar de volgende stap te
gaan.
4. Volg de instructies om de instellingen te voltooien.
5. Klik op “Voltooien” om de installatiewizard te voltooien en
naar het startmenu te gaan.
6. Druk op op de afstandsbediening om een
gesprek te starten.
Netwerksnelstartgids
Standaard IP-adres: 192.168.0.1.
Wijzig aan het begin het IP-adres van het EVC-systeem.
Er zijn drie mogelijke configuratiescenario’s voor de meeste videoconferentiegebruikers: 
1. Configuratie met openbaar IP-adres (buiten firewall).
2. Configuratie met privé IP-adres (achter firewall met port forwarding). Zie onderstaande tabel “EVC
H.323 poortgebruik voor firewallconfiguratie” voor configuratie van port forwarding op de firewall.
3. H.460 gatekeeper met firewall traversal. Zie onderstaande tabel “EVC H.323 poortgebruik voor
firewallconfiguratie“ voor configuratie van port forwarding op de firewall.
EVC H.323 poortgebruik voor firewallconfiguratie
(Stel de volgende poorten in voor port forwarding op de firewall voordat de EVC wordt geïnstalleerd)
Poort Functie Type
1719 Gatekeeper UDP
1720 H.323-gesprek TCP
30000 ~ 30299
Aansturing en media voor audio, video, content en
data/FECC-signalen en aansturing voor audio, gesprek, video en
data/FECC
TCP en UDP
80 http-interface (WebTool) TCP
23 Telnet TCP
5060 SIP TCP en UDP
Scenario 1 – Configuratie met openbaar IP-adres (buiten firewall)
De EVC is rechtstreeks verbonden met het internet.

1. Druk op de afstandsbediening op “Home”->
-> “Instellingen”.
2. Druk op -> “Netwerk”.


Dutch-3
3. Druk op “LAN-configuratie”.
4. Kies in de keuzelijst “IP-adres verkrijgen” voor “Statisch IP-adres” of “PPPoE”.
‐Statisch IP-adres: Voer het “IP-adres”, “Subnetmasker” en “Standaard gateway” in.
‐PPPoE: Voer de PPPoE-“Gebruikersnaam” en “Wachtwoord” in.
Statische IP-instelling PPPoE-instelling
5. Selecteer “Toepassen” en druk op (Enter).
6. Druk op “Home” op de afstandsbediening om terug te gaan naar het startmenu.
7. Druk op de oproepknop op uw afstandsbediening en u bent klaar voor uw eerste gesprek.
Scenario 2 –Configuration met privé IP-adres (achter firewall met port
forwarding)
De EVC is verbonden met het internet via een firewall.

1. Druk op de afstandsbediening op “Home”->
-> “Instellingen”.
2. Druk op -> “Netwerk”.
3. Druk op “LAN-configuratie”.
4. Kies in de keuzelijst “IP-adres verkrijgen” voor “Statisch
IP-adres”.
5. Voer het “IP-adres”, “Subnetmasker” en “Standaard
gateway” in.
6. Selecteer “Toepassen” en druk op (Enter).
7. Druk op (Terug) op de afstandsbediening om naar
het vorige menu te gaan. (Als u H.323 ALG hebt
ingeschakeld, ga dan verder bij stap 10).
8. Ga op dezelfde pagina naar “Firewall” en druk op
(Enter).
9. Selecteer “AAN” bij NAT-configuratie en voer het IP-adres
in in het veld “Openbaar NAT-adres (WAN)”.
10. Druk op de “Home”-knop op de afstandsbediening om
naar het startmenu te gaan.
11. Druk op de oproepknop op de afstandsbediening
en u bent klaar voor uw eerste gesprek.
Scenario 3 – H.460 gatekeeper met firewall traversal
De EVC is verbonden met het internet via een firewall en u hebt een gatekeeper buiten de firewall.





Dutch-4
1. Druk op de afstandsbediening op “Home”->
-> “Instellingen”.
2. Druk op -> “Netwerk”.
3. Druk op “LAN-configuratie”.
4. Kies in de keuzelijst “IP-adres verkrijgen” voor “Statisch
IP-adres”.
5. Voer het “IP-adres”, “Subnetmasker” en “Standaard
gateway” in.
6. Selecteer “Toepassen” en druk op (Enter).
7. Ga op dezelfde pagina naar “Gatekeeper” en druk op
(Enter).
8. Voer het IP-adres in van de gatekeeper in het veld
“IP-adres gatekeeper” en selecteer het keuzevakje
“Gatekeeper gebruiken”.
9. Schakel de optie “H.460 firewall traversal inschakelen” in.
10. Druk op de “Home”-knop op de afstandsbediening om naar
het startmenu te gaan.
11. Druk op de oproepknop op de afstandsbediening en
u bent klaar voor uw eerste gesprek.
Problemen oplossen
1. Zorg dat het standaard IP-adres is gewijzigd. Het standaard IP-adres is 192.168.0.1. Om ervoor te
zorgen dat dit geen conflict oplevert met andere apparaten op hetzelfde LAN-netwerk, moet het
IP-adres aan het begin worden gewijzigd.
2. Videoconferentieoproep is gestart, maar er is geen beeld of spraak.
‐Als u verbinding maakt met een AVer EVC met firewall, zorg dan dat de port forwarding juist is
ingesteld. Zorg voor een non-H.323 ALG firewall dat de NAT-configuratie en WAN-IP-adres op
het AVer EVC-systeem zijn uitgevoerd.
‐Wij raden een vast openbaar IP-adres aan voor het AVer EVC-systeem. Een dynamisch
openbaar IP-adres wordt na verloop van tijd gewijzigd, afhankelijk van de internetprovider.
‐Er is een routeringsprobleem als twee AVer EVC-systemen worden geïnstalleerd die één
openbaar IP-adres delen.
3. Er kan geen verbinding worden gemaakt met andere videoconferentiesystemen.
‐Controleer of het juiste IP-adres is gebeld.
‐Zorg dat de stroom van het apparaat op de andere locatie is ingeschakeld.
‐Controleer of de firewall inkomend verkeer blokkeert van de andere locatie.
‐Controleer of de andere locatie de videoconferentieoproep weigert.
4. Het OSD wordt niet weergegeven.
‐Controleer of de kabel juist is aangesloten.
‐Zorg dat het systeem en het scherm goed zijn aangesloten en start dan het systeem opnieuw.
(Het scherm moet ingeschakeld zijn voordat het systeem opnieuw wordt gestart.)
‐Druk op de knop “Dual” op de afstandsbediening (Ingedrukt houden tot het OSD-menu wordt
weergegeven.)
5. WebTool kan niet worden geopend in IE 9 en IE 10.
‐Klik op (Opties) in IE.
‐Selecteer “F12-ontwikkelhulpprogramma’s”.
‐Wijzig de Documentmodus naar Internet Explorer 9.
‐Schakel intranetsites uit in Compatibiliteitsweergave. Ga naar “Opties” Æ“Instellingen voor
compatibiliteitsweergave”.
‐Deselecteer het keuzevakje “Intranetsites met de compatibiliteitsweergave weergeven” en klik
op “Sluiten”.
** Ga voor meer informatie en om de EVC-gebruikershandleiding te downloaden naar onze website
http://www.aver.com.

Français

Français-1
AVer EVC
Guide d’installation rapide
Contenu de l’emballage
1. Système principal 2. Caméra 3. Micro 4. Télécommande

5. Adaptateur secteur 6. Cordon
d’alimentation 7. Câble VGA 8. Convertisseur de DVI à HDMI
9. Câble micro
mini-DIN 8
broches
10. Câble HDMI (x 2) 11. Câble caméra 12. Câble RJ-45
InternetCameraMic
PC/ Laptop
PC/ Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 ( HDMI)Display2 (V GA)
13. Carte de garantie 14. Guide d’installation
rapide
15. Étiquette sur
panneau arrière 16. Piles AAA



Schéma des connexions
LCD TV
ENTRÉE AUDIO DENTRÉE AUDIO G
Câble jack
3,5 mm à RCA
Câble micro
Micro
Caméra
Moniteur HDMI
HDMI
Ordinateur portable Ordinateur portable
Ordinateur de bureau
Ordinateur de bureau
Adaptateur secteur
Cordon d’alimentation
Prise secteur
Moniteur ou TV LCD
Câble audio avec
prises jack de 3,5 mm
Câble VGA
Projecteur LCD ou DLP
Câble VGA
Câble RJ-45
Prise murale RJ-45 Câble HDMI
Convertisseur de
DVI à HDMI
Câble HDMI
Câble caméra


Apposez l’étiquette du panneau sur le système principal, afin que les utilisateurs puissent facilement
brancher ou débrancher tous les câbles depuis l’avant.
Internet
Camera
Mic
PC / Laptop
PC / Laptop
Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI)Display 2 (VGA)

Couche 1 Couche 2 Couche 3
Ensemble d'accessoires Caméra, micro, télécommande,
adaptateur, câbles, piles
Système principal


Français-2
Assistant installation
Lors de votre première utilisation du système AVer EVC, l’assistant installation vous guidera pas à pas
dans l'installation. Une fois le processus terminé, vous pourrez commencer à utiliser votre système EVC.
1. Connectez correctement votre système EVC et
allumez-le. Lorsque le système EVC démarrera, l'écran
de l'assistant installation s'affichera.
2. Langue: Sélectionnez la langue de votre système EVC.
Appuyez sur pour développer la liste déroulante.
Puis, utilisez les boutons ou pour chercher
parmi les sélections et appuyez sur pour
sélectionner.
3. Votre sélection faite, appuyez sur pour aller à
l’option « Suivant » puis sur pour passer à l’étape
suivante.
4. Suivez les invites et définissez vos paramètres.
5. Appuyez sur « Terminer » pour quitter l’assistant et aller
au menu d’accueil. 
6. Appuyez sur (sur la télécommande) pour
commencer à passer un appel.
Guide rapide de configuration réseau
Adresse IP par défaut: 192.168.0.1.
Veuillez modifier l’adresse IP de votre EVC au moment du démarrage.
Il y a trois scénarios de configuration possibles pour la plupart des utilisateurs de visioconférence, le vôtre
pouvant être:
1. Configuration IP publique (au-delà du pare-feu).
2. Configuration IP privée (derrière le pare-feu avec réacheminement de port). Voyez le tableau
« Utilisation du port associé à l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour
configurer le réacheminement de port dans votre pare-feu.
3. Contrôleur d’accès H.460 avec traversée de pare-feu. Voyez le tableau « Utilisation du port associé à
l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour configurer le réacheminement de
port dans votre pare-feu.
Utilisation du port associé à l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu
(Il faut configurer les ports suivants en réacheminement – dans votre pare-feu – avant de commencer
l’installation de votre EVC)
Port Fonction Type
1719 Contrôleur d’accès UDP
1720 Configuration d’appels H.323 TCP
30000 ~ 30299
Contrôle et médias pour les contenus audio et vidéo, ainsi que
pour les données et le FECC (Far end Camera Control, contrôle
distant de la caméra)
Signalisation et contrôle pour l’audio, la vidéo, les données et le
FECC
TCP et UDP
80 Interface HTTP (outil web) TCP
23 Telnet TCP
5060 SIP TCP et UDP
Scénario 1 – Configuration IP publique (au-delà du pare-feu)
Votre EVC se connecte directement à Internet.

1. Sur la télécommande, appuyez su [accueil] Æ
Æ[paramétrage].
2. Appuyez sur Æ[Réseau].