
Záruční podmínky, reklamace
Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů
Tyto záručn podm nky a reklamačn řád upravuj podm nky a rozsah záruky poskytované prodávaj c m na zbož dodávané
kupuj c mu, jakož i postup při vyřizován reklamačn ch nároků uplatněných kupuj c m na dodané zbož . Záručn podm nky a
reklamačn řád se ř d př slušnými ustanoven mi zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákon k, zákona č. 513/1991 Sb., Obchodn
zákon k, a zákona č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve zněn pozdějš ch předpisů, a to i ve věcech těmito záručn mi
podm nkami a reklamačn m řádem nezmiňovaných.
Prodávaj c m je společnost SEVEN SPORT s.r.o. se s dlem Bořivojova 35/878, 13000 Praha,
I.Č. 26847264, zapsaná v obchodn m rejstř ku, vedeném Krajským soudem v Praze odd l C, vložka 116888.
Vzhledem k platné právn úpravě se rozlišuje kupuj c , který je spotřebitelem a kupuj c , který spotřebitelem nen .
„Kupuj c spotřebitel“ nebo jen „spotřebitel“ je osoba, která při uzav rán a plněn smlouvy nejedná v rámci své obchodn nebo jiné
podnikatelské činnosti.
„Kupuj c , který nen „spotřebitel“, je podnikatel, který nakupuje výrobky či už vá služby za účelem svého podnikán s těmito
výrobky nebo službami. Tento kupuj c se ř d rámcovou kupn smlouvou a obchodn mi podm nkami v rozsahu, které se ho týkaj a
obchodn m zákon kem.
Tyto záručn podm nky a reklamačn řád jsou ned lnou součást každé kupn smlouvy uzavřené mezi prodávaj c m a kupuj c m.
Záručn podm nky a reklamačn řád jsou platné a závazné, pokud v kupn smlouvě či v dodatku v této smlouvě či jiné p semné
dohodě nebude stranami dohodnuto jinak.
Záruční podmínky
Záručn doba
Prodávaj c poskytuje kupuj c mu záruku za jakost zbož v délce 24 měs ců, pokud ze záručn ho listu, faktury ke zbož , dodac ho
listu, př p. jiného dokladu ke zbož nevyplývá odlišná délka záručn doby poskytovaná prodávaj c m. Zákonná délka záruky
poskytovaná spotřebiteli nen t mto dotčena.
Zárukou za jakost přej má prodávaj c závazek, že dodané zbož bude po určitou dobu způsobilé pro použit k obvyklému, př p.
smluvenému účelu a že si zachová obvyklé, př p. smluvené vlastnosti.
Záruční podmínky se nevztahují na závady vzniklé:
zaviněn m uživatele tj. poškozen výrobku neodbornou repas , nesprávnou montáž , nedostatečným zasunut m sedlové tyče do rámu,
nedostatečným utáhnut m pedálů v klikách a klik ke středové ose
nesprávnou údržbou
mechanickým poškozen m
opotřeben m d lů při běžném použ ván (např. gumové a plastové části, pohyblivé mechanismy, atd.)
neodvratnou událost , živelnou pohromou
neodbornými zásahy
nesprávným zacházen m, či nevhodným um stěn m, vlivem n zké nebo vysoké teploty, působen m vody, neúměrným tlakem a
nárazy, úmyslně pozměněným designem, tvarem nebo rozměry
Reklamační řád
Postup při reklamaci vady zboží
Kupuj c je povinen zbož , dodané prodávaj c m prohlédnout co nejdř ve po přechodu nebezpeč škody na zbož , resp. po jeho
dodán . Prohl dku mus kupuj c provést tak, aby zjistil všechny vady, které je možné při přiměřené odborné prohl dce zjistit.
Při reklamaci zbož je kupuj c povinen na žádost prodávaj c ho prokázat nákup a oprávněnost reklamace fakturou nebo dodac m
listem s uvedeným výrobn m (sériovým) č slem, př padně týmiž doklady bez sériového č sla. Neprokáže-li kupuj c oprávněnost
reklamace těmito doklady, má prodávaj c právo reklamaci odm tnout.
Pokud kupuj c oznám závadu, na kterou se nevztahuje záruka (např. nebyly splněny podm nky záruky, závada byla nahlášena
omylem apod.), je prodávaj c oprávněn požadovat plnou úhradu nákladů, které vznikly v souvislosti s odstraňován m závady takto
oznámené kupuj c m. Kalkulace servisn ho zásahu bude v tomto př padě vycházet z platného cen ku pracovn ch výkonů a nákladů
na dopravu.
Pokud prodávaj c zjist (testován m), že reklamovaný výrobek nen vadný, považuje se reklamace za neoprávněnou. Prodávaj c si
vyhrazuje právo požadovat úhradu nákladu, které vznikly v souvislosti s neoprávněnou reklamac .
V př padě, že kupuj c reklamuje vady zbož , na které se vztahuje záruka podle platných záručn ch podm nek prodávaj c ho,
provede prodávaj c odstraněn vady formou opravy, př padně výměny vadného d lu nebo zař zen za bezvadné. Prodávaj c je se
souhlasem kupuj c ho oprávněn dodat výměnou za vadné zbož jiné zbož plně funkčně kompatibiln , ale minimálně stejných nebo
lepš ch technických parametrů. Volba ohledně způsobu vyř zen reklamace dle tohoto odstavce nálež prodávaj c mu.
Prodávaj c vyř d reklamaci nejpozději do 30 dnů od doručen vadného zbož , pokud nebude dohodnuta lhůta delš . Za den vyř zen
se považuje den, kdy bylo opravené nebo vyměněné zbož předáno kupuj c mu. Nen -li prodávaj c s ohledem na charakter vady