Tally T2265 SprintPro User manual

Maintenance Manual Matrix Printer
T2265
SprintPro
®
T2280
SprintPro
T2155
T2170

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Table of contents
Chapter 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Chapter 2 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
2.1 Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
2.2 Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
2.3 Paper Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
2.4 Printer Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Chapter 3 Functional Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1.1 Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1.2 Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1.3 Ribbon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1.4 Data Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
3.1.5 Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
3.2 Mechanical Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
3.2.1 Head/Platen Clearance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
3.2.2 Shift Friction ➜Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
3.2.3 Monitoring Light Barrier ,,Path Selection“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
3.2.4 Position of the Wheels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
3.2.5 Paperways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
3.3 Electronic Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
3.3.1 Main Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
3.3.1.1 Description of the Switching Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
3.3.1.2 Driver Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
3.3.1.3 Needle Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
3.3.2 Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
3.3.3 Bidirectional Centronics Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
3.3.3.1 Interface Board Option/Modular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
3.3.3.2 Shared Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
3.3.3.3 TTY Interface 20 mA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
3.3.3.4 RS422/V11, SS97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
3.3.4 Connection Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
3.3.5 Printhead Sensor Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
3.3.6 Interlock Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
3.3.7 Double Sensor and Paper Motion Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
3.3.8 Sensor Sheetfeeder and 3rd Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
3.3.9 Motor Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31
3.3.10 Carriage Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
3.3.11 Vertical Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
3.3.12 Color Motor (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
3.3.13 Sheetfeeder Motor (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Table of contents

3.3.14 Paper Thickness Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
3.3.15 Function Select Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
3.3.16 Paper Thickness Sensor (AGA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
3.3.17 Optional Rear Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
3.3.18 Paper Motion Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
3.3.19 Function Select Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
3.3.20 Option Recognition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
3.3.21 Sensor Automatic Front Insertion (Future Enhance- ment, Option) . . . . . . . . . . . 3-36
3.3.22 Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37
3.3.23 Additional fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
3.3.23.1 Non-scalable fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
3.3.23.2 Scalable fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40
3.3.23.3 Barcodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42
3.3.24 Theory of Adjusting Print- head Temperature T2170 and T2280 only . . . . . . . . . . 3-43
3.4 Loading Firmware (principle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44
Chapter 4 Testmodes and Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
4.1 Test Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
4.1.1 ASCII Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
4.1.2 Interfacetest (Hex-Dump) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
4.2 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
4.2.1 Error Messages in the LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
4.2.2 Further Messages in the LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
4.2.3 Printer Malfunctions without any Message at the LCD Display . . . . . . . . . . . . . . 4-7
4.2.4 Failure Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
4.3 Monitoring Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
4.4 Caring, Lubrication and Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
4.5 Monitoring of Thermo-ASIC and Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
4.5.1 Calibrating Values of Thermo-ASIC and Printhead (T2170/T2280 only) . . . . . . . . 4-14
4.6 Display Message “Hardware Alarm” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
4.7 Ignore Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
4.8 Printing without Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
4.9 Loading optional firmware or character generator . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Chapter 5 Instructions for Disassembly and Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
5.1 Replacing Casing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
5.1.1 Replacing Top Case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
5.1.2 Replacing Bottom Case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
5.2 Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.2.1 Removing the Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.2.2 Installing the Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
5.3 Replacing Electronic Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
5.3.1 Replacing Optional Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
5.3.2 Replacing Main Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Table of contents

5.3.3 Dismount Main Electronic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
5.3.4 Replacing the AGA Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
5.3.5 Replacing Carriage Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
5.3.6 Replacing Motor Driver (Color Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
5.3.7 Replacing Connector Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
5.4 Replacing Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
5.4.1 Replacing Carriage (DC) Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
5.4.2 Replacing Stepper Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
5.4.3 Replacing Vertical Stepper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
5.5 Replacing Sensor Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
5.5.1 Replacing Double Sensor: Front Insertion / Paper Position and Paper Motion Sensor . 5-14
5.5.2 Replacing Sheetfeeder Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
5.5.3 Replacing Interlock Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
5.6 Replace Transverse Paper Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
5.7 Ribbon Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
5.7.1 Replacing Ribbon Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
5.7.2 Installing Ribbon Drive Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
5.8 Remove Carriage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
5.9 Replacing Upper Friction Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
5.10 Replacing the Tractor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
5.11 Replacing Lower Friction Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23
5.12 Remove Incremental Stripe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
5.13 Replacing Side Walls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25
5.14 Mounting Drive Wheel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26
5.15 Remove Platen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27
Chapter 6 Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.1 Mechanical Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.1.1 Tension of the Toothed Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.1.2 Adjustment of Head / Platen Gap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.1.3 Adjusting Parallelism Printhead/Platen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
6.2 Electrical Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
6.2.1 Interface Jumper Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
6.2.1.1 Shared Interface (Option) (046 752) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
6.2.1.2 TTY-Interface 20 mA Current Loop (Option) (046 755) . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
6.2.1.3 Interface RS422 (047 144) SS 97 (047 145) (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
6.2.1.4 Main Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
6.2.1.5 Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
6.2.1.6 Non standard controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
6.3 Soft Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
6.3.1 Setting of Head Temperature (Reference value) (T2170/T2280 only) . . . . . . . . . . 6-12
6.3.2 Adjustment of AGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Table of contents

Chapter 7 Spare Parts and Schematics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
7.1 Housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
7.2 Basic Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
7.3 Standard Tractor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
7.4 AGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
7.5 Connection Board/Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
7.6 Electronic Parts and Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
7.6.1 Mainboard Complete Standard Spare Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
7.6.2 Carriage Adapter Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16
7.6.3 Sensor Papermotion/End . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
7.6.4 Sensor ASF/3rd Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
7.6.5 Sensor Interlock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
7.6.6 Sensor Funciton Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
7.6.7 AGA Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
7.6.8 Horizontal Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
7.6.9 Non Standard Controller Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
7.7 Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
7.8 PMS + Double Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
7.9 Sensor Sheet Feeder and Rear Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
7.10 Option Recogition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-22
7.11 Sens Function Select . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23
7.12 AFI Automatic Front Insertion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
7.13 Modular Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
7.13.1 Shared Interface Cx/RS232 (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
7.13.2 Current Loop Interface 20 mA (Option 046 755) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-27
7.14 Serial Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-28
Chapter 8 Sheet Feeder Mechanic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8.1 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8.2 Assembly/ Disassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.2.1 Sheetfeeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.2.2 Mounting Gear Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.3 Spare Parts and Schematics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8.4 ASF/Sheetfeeder, Gear Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Chapter 9 Face Down (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
9.1 Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
9.2 Functional Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
9.3 Spare Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Table of contents

Chapter 10 Rear Tractor (Option, 2T Model) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
10.1 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
10.2 Tractor Complete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
Chapter 11 Cutting Device (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1
11.1 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1
11.2 Spare Parts and Schematics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3
11.2.1 Mechanical Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3
11.2.2 Maintenance and Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3
Chapter 12 2nd- (Front-) Tractor (option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Chapter 13 Color Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1
Chapter 14 Printer Stand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
Table of contents

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1 Introduction
The Matrix Printers have been developed for professional applications in all
environments. They meet the highest possible technical standards, and with proper
use, they should provide many years of trouble-free operation.
High-performance print qualities as well as operation with fanfold paper and cut
sheets from front can be chosen.
The following print qualities are available:
High Speed Draft Print Quality (HSQ)
Copy Draft Print Quality (DPQ Copy)
Draft Print Quality (DPQ)
Near Letter Quality (NLQ)
Letter Quality (LQ)
For details see chapter
Specifictions .
The electronic part controlled by a microcomputer operates the needle printhead,
menu programming, and interface.
All elements of the printer control are arranged on printed circuit boards so that only
a few additional components are required such as
step motor for function select,
step motor for color option,
step motor for paper feed,
DC motor for carriage feed,
step motor for automatic gap adjust
The following options and features will further enhance the printer’s capabilities:
3rd tractor from rear (feature)
push tractor front (standard)
front cut sheet insertion (standard)
automatic gap adjustment (standard)
sheet feeder with two paper bins (option)
face down module for cut sheet feeder (option)
fonts (option)
automatic gap adjustment (standard)
multi-color ribbon (feature)
2nd push tractor front (option)
The manufacturer recommends the use of original accessories.
The use of others than original parts may reduce the performance of the printer and
cause defects on the printer. For errors caused by the use of others than original
accessories, your warranty become invalid.
Caution:
Activities described herein must only be performed by specially trained and
qualified service personnel! Harmful voltages can be touched.
STOP
Introduction
1-1

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