Grandstream Networks GXP2110 User manual

Grandstream Networks, Inc.
1297 Beacon Street, 2nd Floor
Brookline, MA 02446. USA
Tel : [phone] – 9300
Fax: [phone] – 1987
www.grandstream.com
For Warranty and RMA information, please visit www.grandstream.com

GXP2110 Enterprise IP Phone
Quick Start Guide

The GXP2110 is not pre-congured to support or
carry emergency calls to any type of hospital, law
enforcement agency, medical care unit (“Emergency
Service(s)”) or any other kind of Emergency Service.
You must make additional arrangements to access
Emergency Services. It is Your responsibility to
purchase SIP-compliant Internet telephone service,
properly congure the GXP2110 to use that service,
and periodically test your conguration to conrm
that it works as You expect. If You do not do so, it is
Your responsibility to purchase traditional wireless
or landline telephone services to access Emergency
Services.
GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE
CONNECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA
THE GXP2110. NEITHER GRANDSTREAM NOR
ITS OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES MAY
BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE, OR
LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL
SUCH CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARISING
FROM OR RELATING TO YOUR INABILITY TO USE
THE GXP2110 TO CONTACT
EMERGENCY SERVICES, AND YOUR FAILURE
TO MAKE ADDITIONAL ARRANGEMENTS TO AC-
CESS EMERGENCY SERVICES IN ACCORDANCE
WITH THE IMMEDIATELY PRECEDING PARA-
GRAPH.
1
EN

The GXP2110 IP Phones has sleek outer design and delivers excellent call
quality and enterprise grade feature set that includes advanced XML capabilities,
multi-party conferencing, multi-language support, presence and BLF (busy lamp
eld), security protection, automated provisioning, and broad compatibility with
leading SIP platforms. The GXP2110 offers 4 lines, 18 programmable keys, 3
XML programmable soft keys.
PACKAGE CONTENTS:
OVERVIEW
2
PRECAUTIONS:
WARNING: Please DO NOT power cycle the GXP2110 when the LED
lights are ashing during system boot up or rmware upgrade. You may corrupt
rmware images and cause the unit to malfunction.
WARNING: Use only the power adapter included in the GXP2110 package.
Using an alternative non-qualied power adapter may possibly damage the unit.
1 X Phone Main Case 1 X Handset
1 X Phone Cord
1x Ethernet Cable 1X High Stand
1 X 5V Power adapter
1 X Quick Install Guide2 X Wall Mount
Spacers

3
PHONE SETUP:
Installing the phone (Wall Mount):
1. Attach the two wall mount spacers to the slot for wall mount spacers on the
back of the phone.
2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole
3. Pull out the tab on from the handset cradle. (See gure below)
4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the
headset while the phone is mounted on the wall. (See gure below)
Tab with extension up
Handset Rest
Tab with extension down
Wall Mount Holes
are available
Slot for the wall
mount spacers if
placing the phone
on the wall
Slot for the phone
stand if placing the
phone on the table

4
CONNECTING THE PHONE:
To setup the GXP2110, follow the steps below:
1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.
2. Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a
router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.
3. Connect the 5V DC output plug to the power jack on the phone; plug the power
adapterinto an electrical outlet.
4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before
continuing, please wait for the date/time display to show up.
5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you
can further congure the phone using either a static IP or DHCP.
PC Port LAN Port Power Headset Port
Handset Port
Extenstion
Module Port
Refer to the illustration below when following the setup instructions .
For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone
stand to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand.
(Upper half, bottom part).
Installing the phone (Phone Stand) :

1. To access the MENU, press the round MENU button.
2. Navigate the menu by using the UP/DOWN and LEFT/RIGHT buttons.
3. Press the round MENU button to conrm a menu selection.
4. Delete an entry by pressing the MUTE button.
5. The phone automatically exits MENU mode with an incoming call, the phone is
off-hook or the MENU mode is left idle for 20 seconds.
GXP2110 Keypad
Tips For Using the Keypad:
PHONE CONFIGURATION:
Congure the GXP2110 using a Web Browser:
1. Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.
2. Press MENU button to go into menu of the phone.
3. Press down arrow button to Status and press MENU button to see IP address.
4. Type the phone’s IP address in your PC browser. (See gure below)
5. The default administrator password is “admin”; the default end-user password
is “123”.
5
Line Keys
Phonebook
Conference
Transfer
Do-Not-Disturb
Headset
Standard Keypad
Soft Keys
Message Waiting Indicator
Message
Navigation Keys
Menu/OK Keys
Mute
Intercom
Multipurpose Keys
Send
Speaker
Hold

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Congure the GXP2110 using the Keypad:
1. Make sure the phone is idle
2. Press the “MENU” button to access the keypad MENU to congure the phone.
3. Select MENU-> Cong, to congure settings for SIP Proxy, Outbound Proxy,
SIP User ID, SIP Auth ID, SIP Password
4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone – for ex-
ample: the IP address if using a static IP. For details, please check GXP Series
User Manual.
5. Please contact your ITSP for additional settings that may be necessary to
congure the phone.
GXP2110 EXT EXPANSION MODULE
Note: The extension module is an additional accessory for the GXP2110 and is
not included in the box
The GXP2110EXT module is an ideal solution for the busy enterprise environ-
ment looking to add the ability to receive and dispatch calls efciently.
Each expansion module has 56 programmable buttons. The GXP phone sup-
ports up to two EXT Modules, adding 112 fully programmable phone extensions
to the phone.

SETUP
1. Attach the stand to the extension module
2. Connect the extension module with the phone main body by sliding it into the
bracket on the side of the phone.
3. Connect the Extension module to the GXP main body using the cable provided.
4. Connect the extension module to an electrical power outlet using the universal
power adapter provided.
CONFIGURATION
1. Log into the GXP phone web conguration interface to congure the multipur-
pose keys on the extension module.
2. Click on “EXT1” or “EXT2” depending on which extension module you wish to
congure.
3. Congure the multipurpose keys for the purpose desired: Speed Dial, BLF,
Eventlist BLF, or Presence Watcher.
Installing the Extension Module for the GXP2110
Extension Stand Extension Connector
Port
Power
Note: For the detailed user manual, please download from:
http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html
7

Le GXP2110 n’est pas pré conguré pour soutenir ou
réaliser des appels d’urgence à tout type d’hôpital,
organisme d’application de la loi, unité de soins médi-
caux ou tout autre type de service d’urgence. Vous
devez prendre des dispositions supplémentaires pour
accéder à des services d’urgence. Il est de votre
responsabilité d’acheter un service de téléphonie par
Internet, congurer correctement le GXP2110 pour
utiliser ce service et de tester périodiquement votre
conguration pour vérier qu’il fonctionne comme
prévu. Si vous ne procédez pas ainsi, est de votre
responsabilité d’acheter des services de téléphonie
traditionnels sans l ou xes pour accéder aux ser-
vices d’urgence.
GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS
DE CONNEXIONS AUX SERVICES D’URGENCE
VIA LE GXP2110. NI GRANDSTREAM NI SES
DIRIGEANTS, SES EMPLOYÉS OU SES FILIALES
NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE
TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU PERTE ET
VOUS RENONCEZ À TOUTE RÉCLAMATION OU
CAUSE D’ACTION RESULTANT DE OU EN RELA-
TION AVEC VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE
GXP2110 POUR CONTACTER LES SERVICES
D’URGENCE, ET VOTRE ECHEC A METTRE
EN PLACE DES ARRANGEMENTS SUPPLE-
MENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES
D’URGENCE CONFORMEMENT AU PARAGRAPHE
PRECEDENT.
8
FR

Les Téléphones IP GXP2110 ont un design extérieur élégant et offrent une
excellente qualité d’appel et un ensemble de caractéristiques de qualité
d’entreprise qui inclut des capacités XML avancées, multi conférence, le
support de plusieurs langues, la présence et BLF, la sécurité de protection,
d’approvisionnement automatisé, et une large compatibilité avec les principales
plates-formes SIP. Le GXP2110 offre 4 lignes, 18 touches programmables, 3
touches programmables XML.
CONTENU DU PACK :
PRESENTATION
9
PRECAUTIONS:
ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP2110 lorsque les voyants
clignotent durant le démarrage du système ou la mise à jour du rmware. Ca
peut corrompre l’image du rmware et causer un dysfonctionnement de l’unité.
ALERTE: N’utilisez que le boîtier d’alimentation fourni dans le pack
GXP2110. L’utilisation d’un autre boîtier d’alimentation non qualié peut endom-
mager l’unité.
1 X Appareil téléphonique 1 X Combiné
1 X Câble téléphonique1 X Câble Ethernet 1X Positionneur Elevé
1 X Boîtier
d’alimentation 5V
1 X Guide d’installation
rapide
2 X Support Mural
Entretoises

10
INSTALLATION DU TELEPHONE:
Installation du téléphone (montage sur le mur):
1. Fixez les deux entretoises dans la fente au dos du téléphone pour le montage
mural.
2. Joindre le téléphone au mur par le trou du support mural.
3. Tirez la languette du support du combiné. (Voir gure ci-dessous)
4. Faire pivoter l’onglet et branchez-le dans la fente, avec l’extension jusqu’au
tenir le casque d’écoute alors que le téléphone est monté sur le mur. (Voir gure
ci-dessous)
Onglet avec extension
vers le haut
Combiné Repos
Onglet avec extension
vers le bas
Les trous pour
le montage sur
le mur sont dis-
ponibles
La fente pour les
entretoises en
cas de montage
du téléphone sur
le mur
La fente pour
le positionneur
téléphonique si
vous allez placer
le téléphone sur la
table

11
CONNECTER LE TELEPHONE:
Pour installer le GXP2110, suivez les instructions ci-dessous :
1. Connectez le combiné et le boîtier de téléphone principal avec le câble télé-
phonique.
2. Connecter le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d’un concentrateur /
commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l’aide du câble Ethernet.
3. Connectez la che de sortie 5V DC à la prise d’alimentation sur le téléphone,
branchez l’adaptateur dans une prise électrique.
4. Le LCD va afcher les informations de provisionnement ou de mise à jour
du rmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu’à que la date/heure
s’afche.
5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la conguration
du téléphone, vous pouvez le congurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.
Port PC Port LAN Alimentation Port Combiné
Port du
casque
d’ecoute
Port pour
le module
d’extension
Reportez-vous à l’illustration ci-dessous en suivant les instructions d’installation.
“Pour installer le téléphone sur la table avec le positionneur du téléphone,
joignez ce dernier à la base du téléphone où il y a une fente.
(Moitié supérieure, une partie du bas).
Installation du téléphone (Positionneur téléphonique):

1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.
2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/
DROITE.
3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour conrmer la sélection.
4. Supprimer une entrée en appuyant sur le bouton MUET.
5. Le téléphone quitte automatiquement le mode MENU quand il y a un appel
entrant, le téléphone est décroché, ou lorsque le mode MENU est laissé inactif
pendant 20 secondes.
GXP2110
Conseils d’utilisation du clavier :
CONFIGURATION DU TELEPHONE :
Congurer le GXP2110 en utilisant le Navigateur web :
1. Vériez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur le bouton MENU pour aller dans le menu du téléphone.
3. Appuyez sur le bouton «Flèche vers le bas » jusqu’a “Statut” et appuyez sur la
touche MENU pour afcher l’adresse IP.
4. Tapez l’adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
5. Le mot de passe d’administrateur par défaut est «admin», le mot de passe
utilisateur par défaut est “123”.
12
Boutons des ligne
s
Réper
toire
Confé
rence
Transf
ert
Ne-P
as-Deranger
Casque
Clavier standa
rd
Les Boutons Soft
Indicateur du message en a
ttente
Message
Boutons de navigation
Bouton Menu/OK
Muet
Interphone
Boutons à usage multiple
Envoyer
Haut parleur
Mise en attente

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Congurer le GXP2110 en utilisant le Clavier:
1. Assurez-vous que le téléphone est libre
2. Appuyez sur le bouton “MENU” pour accéder au MENU pour congurer le
téléphone.
3. Sélectionnez Menu-> Cong, pour congurer les paramètres du Proxy SIP,
Proxy Sortant, Nom d’utilisateur SIP, Nom d’authentication SIP, mot de passe
SIP.
4. Suivez les options du menu pour congurer les fonctionnalités de base du té-
léphone - par exemple: l’adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour
plus de détails, veuillez vérier le manuel d’utilisation de la série GXP.
5. Veuillez contactez votre Fournisseur d’accès Internet pour les paramètres sup-
plémentaires qui peuvent être nécessaire pour congurer le téléphone.
GXP2110 EXT MODULE D’EXTENSION
Note: Le module d’extension est un accessoire supplémentaire pour le GXP2110
et n’est pas inclus dans la boîte.
Le module GXP2110EXT est une solution idéale pour les environnements
d’entreprise occupés qui cherchent à ajouter la capacité de recevoir et achemin-
er les appels de manière efcace.Chaque module d’extension dispose de 56
touches programmables. Le téléphone GXP prend en charge jusqu’à deux mod-
ules EXT, ajoutant 112 extensions téléphoniques entièrement programmables
pour le téléphone.

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INSTALLATION
1. Fixez le positionneur sur le module d’extension
2. Connectez le module d’extension au téléphone principal en le glissant dans le
support du le côté du téléphone.
3. Connectez le module d’extension au GXP a l’aide du câble fourni.
4. Connectez le module d’extension sur une prise électrique en utilisant
l’adaptateur secteur universel fourni.
CONFIGURATION
1. Connectez-vous sur l’interface de conguration web du GXP pour congurer
les touches multifonction sur le module d’extension
2. Cliquez sur “EXT1” ou “EXT2” selon le module d’extension que vous sou-
haitez congurer.
3. Congurez les touches multifonction pour l’application désirée: Speed Dial,
BLF, Eventlist BLF, ou Présence Watcher.
Installation du module d’extension pour le GXP2110
Positionneur de
l’extension
Port de connexion de l’extensionAlimentation
Note : Pour le manuel d’utilisation détaillé, veuillez le télécharger a partir de :
http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html

El GXP2110 no esta pre-congurado para soportar
o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de
hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico
o cualquier otro servicio de emergencia. Es su re-
sponsabilidad contratar un servicio de telefonía de
Internet compatible con el protocolo SIP, congurar
el GXP2110 para utilizar dicho servicio y periódica-
mente probar esta conguración para conrmar que
este trabajando como usted espera. Si es requisito
no es completado, es su responsabilidad contratar
un servicio de telefonía ja o celular para tener ac-
ceso a servicios de emergencia.
GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A
SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL
GXP2110. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE
SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS SON
RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA, DAÑO
O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASIONAR Y
MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED RENUN-
CIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSECUENCIA
PROVENIENTE O RELACIONADO DE LA INHAB-
ILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE EMER-
GENCIAS CON EL GXP2110 Y SU FALTA DE NO
HABER HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA
ACCESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA
DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.
15
ES

El teléfono IP GXP2110 tiene un diseño elegante y entrega una excelente cali-
dad de llamadas y características avanzadas como XML, conferencia multi-usu-
arios, soporte para varios lenguajes, teclas de presencia y BLF(busy lamp eld),
proteccion de seguridad, aprovisionamiento automatico y excelente compatibili-
dad con la gran mayoria de las plataformas SIP. El GXP2110 tiene 4 lineas, 18
teclas programables, 3 teclas suaves programbles mientras.
LO QUE CONTIENE EL PAQUETE:
INFORMACIÓN GENERAL
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PRECAUCIONES:
ADVERTENCIA: No apague el GXP2110 cuando las luces indicadoras se
encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o actualizar
el rmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe funcionando cor-
rectamente.
ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el
paquete del GXP2110. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certicado
podría dañar su unidad.
1 X Unidad Principal 1 X Auricular
1 X Cable Telefónico1 X Cable de Red Ethernet Un soporte alto
1 X Fuente de poder de 5V
1 X Guía de Instalación Rápida
2 X Espaciadores de Pared

17
INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:
Instalando el teléfono (Montura de Pared):
1. Inserte los dos espaciadores para montura en la pared en los oricios de la
parte de abajo del teléfono.
2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios.
3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular.
4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular
una vez el teléfono este colgado de la pared.
Lengüeta con extensión
hacia arriba
Descanso del Auricular
Lengüeta con extensión
hacia abajo
Disponibilidad
de oricios para
montura de
pared.
Oricio para los
espaciadores de
montura sobre la
pared del teléfono
Ranura para
el soporte del
teléfono si va a ser
colocado sobre un
escritorio

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CONECTANDO EL TELÉFONO:
Para congurar el GXP2110, siga los pasos detallados abajo:
1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte el puerto LAN del teléfono al zócalo RJ-45 de un hub/switch o router
usando el cable Ethernet.
3. Conecte la fuente de poder de 5V DC a la salida de alimentación del teléfono
y la salida de electricidad.
4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o actual-
ización de rmware. Antes de continuar espero hasta que la pantalla muestra el
tiempo y la fecha.
5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono
en un navegador Web o mediante el teclado, congure el teléfono utilizando una
dirección IP estática o dinámica con DHCP.
Puerto PC Puerto LAN Alimentación Puerto del auricular
Puerto de
receptor de
cabeza
Modulo de
Extensión
Haga referencia a la gura de mas abajo al seguir las instrucciones.
Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono y
colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura para el
soporte.
Instalando el teléfono (Sobre escritorio)
: