SoFlow SO ONE PRO User manual
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SoFlow SO ONE PRO
Genuine operating instruction / Bedienungsanleitung / Mode d'emploi original /
Traduzione delle istruzioni per l'uso originali
Instruction for models / Anleitung für Modelle / Instructions pour le modèle /
Istruzioni per il modello
SO ONE PRO
Version 1.1.2 2023-11-02
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EN: User Manual ........................................................................................................................3
DE: Bedienungsanleitung .........................................................................................................15
FR: Manuel de l'utilisateur .......................................................................................................27
IT: Manuale d'uso.....................................................................................................................39
EN: User Manual
1. Getting started...................................................................................................................................4
1.1 What’s in the box ...................................................................................................................................4
1.2 Setting up your new Scooter..................................................................................................................5
2. How to use your E-scooter safely ......................................................................................................7
2.1 Riding instruction...................................................................................................................................7
2.2 Handle bar controls................................................................................................................................8
2.3 Display ...................................................................................................................................................9
2.4 Quick tips to get going .........................................................................................................................10
2.5 SOFLOW APP........................................................................................................................................11
2.6 Usage of “Find My” APP for SO ONE Pro ..............................................................................................12
2.7 Essential care tips & advice ..................................................................................................................13
3. Technical data.................................................................................................................................. 14
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1. Getting started
1.1. What’s in the box
This package contains:
➢1x SO ONE Pro Scooter
➢1x Battery charging device
➢1x Extension valve
➢1x User manual
➢Set of tools
➢1x Gift card
If one of the items is missing, please contact your authorised supplier immediately.
We recommend keeping your packaging for the length of warranty.
We have designed the packaging to be completely recyclable.
After this date, please recycle it responsibly.
Keep a hold of your box for the duration of your e-scooters warranty.
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1.2. Setting up your new Scooter
Your new So Flow scooter has been thoroughly checked and part-assembled by our
technicians.
It’s almost ready to ride – just follow these simple set-up instructions and you’ll be ready
to go!
Watch the SOFLOW video on
setting up your e-scooter
1. Raise the stem
Remove the protective packaging but do
not lift the scooter out of the cardboard
frame just yet.
Lift the stem until it clips upright into the
frame.
2. Secure the latch
Pull down the latch mechanism until it clips
securely.
Warning!
Do not ride the scooter if the latch is loose.
3. Charge the battery
You can charge your e-scooter by plugging
the charging cable into the charging port.
Once fully charged the charger light will
change from red to green.
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How to fold your scooter
1. Unlock the safety lock
Before folding the SO ONE Pro, make sure
that it is powered off. Hold the front bar,
while you pull up the safety latch.
3. Lock the handle bar
Proceed to fold down and fix it to the rear
end of the foot rest and until the folding
hook is hooked in into the rear buckle.
4. Check the tire pressure
Make sure both tires have the
recommended tire pressure as follows:
Driver weight
tire pressure
60-75kg
3,5bar
75-90kg
3,7bar
90-110kg
4,0bar
110-120kg
4,3bar
2. Fold the stem
Push and hold the safety button to fold the
stem towards the rear end fender.
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2. How to use your E-scooter safely
2.1. Riding instructions
1. First, turn on your e-scooter by pressing
and holding the power button for 2
seconds. The display will switch on.
2. To start riding, lift up the kickstand,
place one foot on the footpad and push
against the floor with your other foot to
propel you forwards.
3. After you’ve pushed yourself forwards,
press the throttle with your thumb
steadily to start accelerating. You will
need to achieve a speed of 3km/h before
the throttle will engage.
4. Steer by turning the handlebars left and
right. The steering mechanism is sprung-
loaded to help it return to centre, and to
make it easier to steer during prolonged
use.
5. You can slow down the e-scooter by
pulling the brake lever. Braking activates
both the electrical rear brake and the
front drum brake.
6. To come to a stop, slow to almost a
standstill. Then, place one foot on the
ground, leaning slightly onto that foot as
you come to a complete stop.
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To change the Drive mode, double press the power button.
To change the speed unit between miles/hr and km/h triple press the power button.
You can use NFC to lock and unlock the scooter. The location of NFC is shown in the figure
above. Use your phone to touch the NFC area. For Android, open the SoFlow App, connect your
scooter, and then touch NFC to lock or unlock it. For iOS, except operating as Android you also
need click the notification to lock or unlock your scooter.
2.3. Display
Accumulated
FlowMiles
Left / right side
turning light
Front & rear light
Eco points
Bluetooth
connection
FlowMiles
Speed
Battery life
Drive mode
Long drive
Comfortable
Sport
Cruise control
Zero start
Walking mode
Speed
Eco points
FlowMiles
single ride
Single ride
time
Single ride
distance in km
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For more information about Navigation, switching between
Dark and Light mode and many other APP features, please
scan the following QR code:
2.4. Quick tips to get going
1. The controls
Use your right hand to operate the throttle and your left
hand for the brake and indicators.
2. Select mode
Switch on and double press the power button twice to
select your riding mode on the display.
3. Push to start
Simply push off the ground, then press the throttle to
activate the motor.
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2.5. SOFLOW APP
You can connect to your Bluetooth-enabled SOFLOW
ONE Pro using the app for iOS and Android devices. This
enables you to use your smartphone as a dashboard that
displays speed, battery level and predicted range, among
other metrics.
❶Choose the
scooter menu bar
below
❷Search vehicles
and your scooter
should appear
Follow the instructions
shown on the APP.
❶Scan the QR
code and install
the SOFLOW APP
❷Register / Log-in
❸Power on your
Scooter and
connect
Once successfully
connceted you can
see the dashboard
and other useful
information.
The scooter can be
also locked by swiping
the lock function.
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2.6. Usage of “Find My” APP for SO ONE Pro
Users of an Iphone are able to connect the scooter with the “Find my” function to track the
location of the scooter.
Important, for all steps below the scooter screen must be on.
Setup your scooter / Add scooter
1. Open the “Find My” APP.
2. Keep the SO ONE Pro near your Iphone, then tap
on + and “add other item”.
3. Press the power button on the scooter for 2 sec.
to power on the scooter.
4. Press the left turning button for 7seconds until
you hear a signal tone.
5. “SO ONE Pro” will pop up on the Iphone screen,
then tap “connect”.
6. Enter a name and choose an Emoji, then tap
continue.
7. Tap “Register item to your Apple ID”, then continue again.
8. Tap “Done” to complete the setup.
Learn More - Serial number lookup
Press and hold the right turning button and brake lever for 7 seconds until you hear a signal tone, afterwards
release both.
How to Disable
Press and hold the right turning button 7 seconds until you hear a signal tone, afterwards release the right
turning button.
Factory Reset
Press and hold the left turning button and brake lever for 7 seconds until you hear a signal tone, afterwards
release both.
How to exit «Disable» state
Press and hold the left turning button 7 seconds until you hear a signal tone, afterwards release the left
turning button.
How to switch between «Nearby», «Separated» and «Disconnect»
Nearby
Connection Status Disconnected.
Separated
Nearby status timeout:
Reboot (The battery of this device cannot be removed. Reboot is not supported).
Disconnect
Turn off the Bluetooth on your iPhone.
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2.7. Essential care tips & advice
1. Keep your tyres inflated
Get fewer punctures and better e-scooter performance.
2. Look after your battery
Charge your e-scooter fully at least once a month.
3. Ride safely & responsibly
Wear a helmet, use lights, indicators and respect local
laws.
4. Regular maintenance
Maintaining your SOFLOW Electric e-scooter
regularly, (following the steps in this user manual) helps
reduce the risk of issues that would affect your e-scooters
performance.
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3. Technical data
Model
SOFLOW SO ONE PRO
Dimensions unfolded
height/length/width
119cm x 116cm x 51.8cm
Dimensions folded
height/length/width
53cm x 116cm x 51.8cm
Transport box size
height/length/width
65cm x 120cm x 24cm
Net Weight
15.4 kg
Max. Load
120kg
Battery
LG Lithium battery
Battery capacity
480Wh
Voltage
48 V
Charging time
3.5 hours
Max. Speed (DE version)
22km/h
Max. Speed (WO version)
25km/h
Max. Range
up to 65km
Max. inclination
30%
Motor type
Helical gear motor
Motor Nominal / Max. power
50W / 1200W
Motor max. torque
50Nm
Protection class
IPX5
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DE: Bedieunungsanleitung
1. Erste Schritte.................................................................................................................................... 16
1.1 Inhalt des Pakets..................................................................................................................................16
1.2 Einrichten Ihres neuen Scooters...........................................................................................................17
2. Wie Sie Ihren E-Scooter sicher benutzen......................................................................................... 19
2.1 Anweisungen für das Fahren................................................................................................................19
2.2 Bedienelemente am Lenker .................................................................................................................20
2.3 Anzeige ................................................................................................................................................21
2.4 Schnelle Tipps zum Losfahren ..............................................................................................................22
2.5 SOFLOW APP........................................................................................................................................23
2.6 Verwendung der "Wo ist?" APP für SO ONE Pro ..................................................................................24
2.7 Wichtige Pflegetipps und Ratschläge ...................................................................................................25
3. Technische Daten............................................................................................................................. 26
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1. Erste Schritte
1.1. Inhalt der Pakets
Dieses Paket enthält:
➢1x SO ONE Pro Scooter
➢1x Akku-Ladegerät
➢1x Verlängerungsventil
➢1x Benutzerhandbuch
➢Werkzeugsatz
➢1x Geschenkkarte
Sollte einer der Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren autorisierten Händler.
Wir empfehlen, die Verpackung für die Dauer der Garantiezeit aufzubewahren.
Wir haben die Verpackung so konzipiert, dass sie vollständig recycelbar ist.
Bitte recyceln Sie sie nach diesem Datum verantwortungsbewusst.
Bewahren Sie die Verpackung für die Dauer der Garantie Ihres E-Scooters
auf.
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1.2. Einrichten Ihres neuen Scooters
Ihr neuer So Flow Scooter wurde von unseren Technikern gründlich geprüft und teilweise
zusammengebaut.
Er ist fast fahrbereit - befolgen Sie einfach diese einfachen Aufbauanweisungen und
schon kann es losgehen!
Sehen Sie sich das SOFLOW-Video
zur Einrichtung Ihres E-Scooters an
1. Heben Sie den Vorbau an
Entfernen Sie die Schutzverpackung, aber
heben Sie das Elektromobil noch nicht aus
dem Kartonrahmen.
Heben Sie den Vorbau an, bis er aufrecht im
Rahmen einrastet.
2. Sichern Sie die Verriegelung
Ziehen Sie den Verriegelungsmechanismus
nach unten, bis er sicher einrastet.
Warnung!
Fahren Sie nicht mit dem Scooter, wenn die
Verriegelung lose ist.
3. Laden Sie die Batterie auf
Sie können Ihren E-Scooter aufladen, indem
Sie das Ladekabel in den Ladeanschluss
stecken. Sobald er vollständig geladen ist,
wechselt die Ladeanzeige von rot auf grün
wechseln.
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So falten Sie Ihren Scooter
1. Entriegeln Sie die
Sicherheitsverriegelung
Bevor Sie den SO ONE Pro
zusammenklappen, vergewissern Sie sich,
dass er ausgeschaltet ist. Halten Sie den
vorderen Bügel fest, während Sie die
Sicherheitsverriegelung nach oben ziehen.
3. Verriegeln Sie den Lenker
Fahren Sie fort, ihn umzuklappen und am
hinteren Ende der Fußstütze zu
befestigen, bis der Klapphaken in die
hintere Schnalle eingehakt ist.
4. Prüfen Sie den Reifendruck
Vergewissern Sie sich, dass beide Reifen
den empfohlenen Reifendruck haben, wie
folgt:
Fahrergewicht
Reifendruck
60-75kg
3,5bar
75-90kg
3,7bar
90-110kg
4,0bar
110-120kg
4,3bar
2. Klappen Sie den Vorbau ein
Halten Sie den Sicherheitsknopf gedrückt,
um den Vorbau in Richtung des hinteren
Kotflügels zu klappen.
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2. Wie Sie Ihren E-Scooter sicher benutzen
2.1. Anweisungen für das Fahren
1. Schalten Sie zunächst Ihren E-Scooter
ein, indem Sie die Einschalttaste 2
Sekunden lang gedrückt halten. Das
Display schaltet sich ein.
2. Um loszufahren, klappen Sie den
Ständer hoch, stellen Sie einen Fuß auf
die Fußplatte und drücken Sie mit dem
anderen Fuß gegen den Boden, um sich
vorwärts zu bewegen.
3. Nachdem Sie sich vorwärts geschoben
haben, drücken Sie mit dem Daumen
gleichmäßig auf das Gaspedal, um zu
beschleunigen. Sie müssen eine
Geschwindigkeit von 3 km/h erreichen,
bevor die Drosselklappe einrastet.
4. Lenken Sie, indem Sie den Lenker nach
links und rechts drehen. Der
Lenkmechanismus ist federbelastet, damit
er leichter in die Mitte zurückkehrt und
sich bei längerem Gebrauch leichter
lenken lässt.
5. Sie können den E-Scooter durch Ziehen
des Bremshebels abbremsen. Beim
Bremsen werden sowohl die elektrische
Hinterradbremse als auch die vordere
Trommelbremse aktiviert.
6. Um zum Stillstand zu kommen,
verlangsamen Sie bis fast zum Stillstand.
Stellen Sie dann einen Fuß auf den Boden
und lehnen Sie sich leicht auf diesen Fuß,
während Sie zum vollständigen Stillstand
kommen.
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2.2. Bedienelemente am Lenker
Wählen sie einen Doppelklick, um den Antrieb Modus zu ändern.
Um die Geschwindigkeit zwischen miles/hr und km/h zu ändern, drücken sie den Knopf dreimal.
Sie können NFC verwenden, um den Roller zu ver- und entriegeln. Der Standort von NFC ist in
der obigen Abbildung dargestellt. Berühren Sie mit Ihrem Telefon den NFC-Bereich. Öffnen Sie
für Android die SoFlow-App, verbinden Sie Ihren Scooter und tippen Sie dann auf NFC, um ihn
zu sperren oder zu entsperren. Für iOS, außer als Android, müssen Sie auch auf die
Benachrichtigung klicken, um Ihren Roller zu sperren oder zu entsperren.
Bremse
Tasten
Gashebel
Blinker links
Blinker
rechts
Haken
Taste Hupe
Einschalttaste
Knopf für Blinklicht
NFC tag
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