CCV Base Next User manual

Deutsch
CCV
Base Next
Erste Schritte

Einführung
Das CCV Base Next läutet eine neue Terminalgeneration ein. Dank integriertem
Bondrucker und platzsparendem Design, WLAN- oder LAN-Funktionalität lassen
sich die stationären Bezahllösungen von CCV ganz unkompliziert an jedem
Kassenplatz platzieren.
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2 CCV Base Next - Erste Schritte

CCV Base Next - Erste Schritte 3
Inhaltsverzeichnis
1. Sicherheitshinweise 4
2. Declaration Of Conformity 8
3. Inbetriebnahme 10
4. Bedienung 20
5. Sokeys 23
6. Menü aufrufen 26
7. Technische Daten 28

4 CCV Base Next - Erste Schritte
1. Sicherheitshinweise
Stromversorgung
• Vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das Netzteil des Terminals in die
Steckdose stecken und erst dann das Netzteil mit dem Terminal verbinden.
Das Netzteil ist mit einer Eingangsleistung von 100 - 240V AC 50/60 Hz
speziziert. Die Ausgangsleistung beträgt 9V DC, 2,5A.
• Benutzen Sie das Netzteil nicht in feuchten Umgebungen. Berühren Sie das
Netzteil niemals, wenn Ihre Hände oder Füße nass sind.
• Stellen Sie eine ausreichende Belüung um das Netzteil sicher. Benutzen Sie
das Netzteil nicht an Orten mit eingeschränkter Luzirkulation.
• Schließen Sie das Netzteil nur an einer ordnungsgemäßen Stromversorgung
an und benutzen Sie das Netzteil nicht, wenn das Kabel beschädigt ist.
• Versuchen Sie nicht das Netzteil zu reparieren. Tauschen Sie das Netzteil bei
Beschädigungen oder eingedrungener Feuchtigkeit.
Trennen von der Stromversorgung
• Das Trennen von der Stromversorgung während einer Transaktion kann zum
Verlust von Transaktionsdaten und damit zum Ausfall von Zahlung führen.
Entfernen Sie niemals die Stromversorgung vom Terminal, wenn dieses gerade
eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt („Bitte warten“). Falls diese
Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber.

CCV Base Next - Erste Schritte 5
Betrieb
• ACHTUNG: Wegen des Risikos eines Stromschlages oder der Beschädigung
des Terminals das Gerät nicht in der Nähe von Wasser (z.B. Badewanne,
Waschbecken, Spüle, Waschmaschine, nasser Boden oder Swimmingpool)
benutzen. Vermeiden Sie die Nutzung neben elektrischen Anlagen und
Anlagen, die hohe Stromschwankungen verursachen oder eine hohe
elektrische Strahlung abgeben (z.B. Klimaanlage, Neonröhren, hochfrequente
oder magnetische Sicherheitsgeräte, elektrische Motoren).
• Setzen Sie das Gerät nicht Temperaturen von über 50°C aus, wie sie hinter
Glas bei direkter Sonneneinstrahlung oder neben Wärmequellen wie Öfen
oder Motoren entstehen können und keinen Temperaturen unter 0°C.
• Das Terminal enthält empndliche elektronische Komponenten.
Vermeiden Sie aus diesem Grund Stürze und starke Erschütterungen.
• Halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen elektrischen Geräten
wie z.B. Entwerter für Sicherungsetiketten (min. 50 cm) ein, da diese zu
Funktionsstörungen führen können.
• Das Gerät niemals in Wasser tauchen, oenes Feuer werfen oder hoher
Feuchtigkeit aussetzen. Das Gerät bitte nur mit einem leicht feuchtem Tuch
abwischen. Keine Reinigungsmittel verwenden.
• Für Schäden, die aus der Nutzung von nicht freigegebenen Fremdprodukten
(z.B. nicht geeignete Ladeadapter, Netzteile, Akkus, Kabel…) entstehen, wird
keine Haung übernommen.

6 CCV Base Next - Erste Schritte
Transaktionen
• Das Terminal ist ausschließlich für bargeldlose Zahlungen mit gültigen Debit-/
Kredit- und Kundenkarten (Magnetstreifen/Chip/kontaktlos) konstruiert und
darf nur für diese Karten verwendet werden. Die Akzeptanz der Karten ist
abhängig von Ihrem Vertrag mit dem Acquirer/Netzbetrieb.
Reparaturen
• Versuchen Sie unter keinen Umständen das Gerät selbst zu reparieren.
Reparaturen dürfen nur vom Hersteller selbst durchgeführt werden. Die
Nichteinhaltung führt zu jeglichem Verlust von Gewährleistungsansprüchen.
• Versuchen Sie niemals das Terminal zu önen. Bei unbefugtem Önen werden
alle sicherheitsrelevanten Daten gelöscht und das Gerät außer Funktion
gesetzt.
• Das Entfernen oder Beschädigen von auf dem Gerät aufgebrachten
Typenschildern, Siegeln oder Seriennummer-Aufklebern führt zum Erlöschen
von jeglichen Gewährleistungsansprüchen.

CCV Base Next - Erste Schritte 7
Wartung
• Nach jedem Soware-Update oder sonstigen Änderungen am Terminal
ist immer der gesamte Zahlungsweg inkl. Tagesabschluss mit allen
Zahlungsarten zu testen und die korrekte Gutschri auf dem Händlerkonto
zu kontrollieren.
• Informieren Sie sich regelmäßig über verfügbare Updates oder
Produkterweiterungen (Hotline Ihres Netzbetreibers).
• Die Reinigung des Kartenlesers ist anhand des mitgelieferten Beiblatts
„Reinigung Kartenleser“ durchzuführen.
Benutzerhäugkeit des Lesers bis 5 mal täglich → Reinigung pro Quartal
Benutzungshäugkeit des Lesers mehr als 5 mal täglich → Reinigung monatlich
Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung
wird keine Haung für eventuell auretende Schäden übernommen.

8 CCV Base Next - Erste Schritte
2. Declaration Of Conformity
CE Declaration of Conformity
Hiermit erklärt die CCV GmbH, dass der Funkanlagentyp CCV Base Next und dessen
Netzteil der Richtlinie 2014/53/EU entspricht.
Die vollständigen Texte der EU-Konformitätserklärungen sind unter der folgenden
Internetadresse verfügbar:
https://www.ccv.eu/de/download-bar/
CE Declaration of Conformity
Hereby declares CCV GmbH the accordance of the radio equipment CCV
Base Next and its power supply to the directive 2014/53/EU.
The complete texts of the EU declarations of conformity are available on following
internet address:
https://www.ccv.eu/de/download-bar/

CCV Base Next - Erste Schritte 9
Produktbeschreibung
Kontaktlos-Leser
(in der Druckerklappe)
Magnetstreifen-Leser
Chipkarten-Leser
LAN/Ethernet
LINE (analog)
Netzteilbuchse
Händlerkarten-Steckplatz
(GeldKarte)

10 CCV Base Next - Erste Schritte
1. Inhalt
3. Inbetriebnahme
Dokumentation „Erste Schritte“Terminal CCV Base Next
Akku Netzteil (Output: 9V DC, 1,0 A)

2 Sekunden halten =
einschalten/ausschalten
2. Papierrolle einlegen (50 mm Durchmesser)
3. Terminal einschalten
CCV Base Next - Erste Schritte 11

12 CCV Base Next - Erste Schritte
4. Inbetriebnahme 5. Terminal-ID eingeben

CCV Base Next - Erste Schritte 13
6. PU-Anwahlsatz und Kommunikation wählen
7. Kommunikation einrichten (LAN/WLAN)
LAN

14 CCV Base Next - Erste Schritte
WLAN

CCV Base Next - Erste Schritte 15
8. Optional - Kassenanbindung aktivieren
Ohne Kasse

16 CCV Base Next - Erste Schritte
Mit Kasse (ZVT seriell)

CCV Base Next - Erste Schritte 17
9. Initialisierung
Das Terminal startet am Ende der Inbetriebnahme automatisch eine
Initialisierung, eine erweiterte Diagnose und eine EMV-Kongurationsdiagnose.
Bitte kontrollieren Sie die Belege. Sie erkennen die erfolgreiche Abarbeitung
am Text „Erfolgreich durchgeführt“. Das Terminal bendet sich danach im
Grundzustand und kann verwendet werden. Im Bedarfsfall können diese Aktionen
manuell über die Sokey-Funktionen wiederholt werden.
TESTVERSION
CCV Systemtest
Initialisierung
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
** Erfolgreich durchgeführt**
TESTVERSION
CCV Systemtest
Diagnose
09.03.2022 09:57
Terminal-ID 60000384
TA-Nr 095717
Max: Olinezähler 40
** Erfolgreich durchgeführt**
TESTVERSION
CCV Systemtest
EMV Kongurationsdiagnose
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
TA-Nr 095719
Terminal
------------------------------------------------
Terminaltyp 22
Terminalfähigkeiten E0F8C8
Erw. Terminalfähigk. 7000F0F001

18 CCV Base Next - Erste Schritte
10. Grundzustand
Statusleiste (Kontaktlos-Anzeige, Uhrzeit, Kommunikations-Status)
Betragseingabe
(Beispiel: Eingabe 5000 für 50,00 €)
Sokey
Funktionen
Kassenmodus
Grundzustand
„Terminal bereit“
Tagesabschluss
TESTVERSION
CCV Systemtest
Auto. Tagesabschluss
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
TA-Nr 095717
Beleg Nr von: 0073 bis: 0073
Summen EUR
Z-system Anzahl Betrag
------------------------------------------------
Mastercard Online
Kauf 0001 0.05
Summer 00001 0.05
------------------------------------------------
Mastercard Online 001 0.05
**Gebucht**

CCV Base Next - Erste Schritte 19
Gerät ausschalten und von der Strom-
quelle trennen (Netzstecker ziehen)
Gehäuseabdeckung entfernen und
SIM-Kartenführung önen
Händlerkarte einlegen und Gehäuseab-
deckung schließen
Wird die Händlerkarte entfernt (z.B. Händlerkarten-Tausch), so ist darauf
zu achten, dass vorher alle Transaktionen durch einen erfolgreichen
Kassenschnitt bzw. durch erfolgreiche Einreichung abgeschlossen wurden.
1
2
3
Händlerkarte einlegen (optional bei Nutzung GeldKarte)

20 CCV Base Next - Erste Schritte
Chip-Karte stecken
(Chip nach oben)
4. Bedienung
Tagesabschluss
Payment
Kartenleser
1. Funktion Tagesabschluss
3. PIN-Eingabe (opt.) und
Bestätigung
1. Betrag eingeben
2. Beleg kontrollieren („gebucht“)
4. Beleg kontrollieren
2. Karte einlesen (Chip, Magnetstrei-
fen-, oder Kontaktloskarte)
+
+
+
Tagesabschluss