CCV Mobile Premium User manual

Deutsch
Erste Schritte
CCV
Mobile Premium

2 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
Einführung
Das CCV Mobile Premium ist eines der kompaktesten und
funktionalsten mobilen Terminals, das zudem mit außerordentlich
elegantem und hochwertigem Design glänzt.
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Informationen!

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 3
Inhaltsverzeichnis
1. Sicherheitshinweise 4
2. Declaration Of Conformity 8
3. Inbetriebnahme 10
4. Bedienung 21
5. Sokeys 25
6. Menü aufrufen 28
7. Technische Daten 30

4 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
1. Sicherheitshinweise
Stromversorgung
• Vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das Netzteil des Terminals in die
Steckdose stecken und erst dann das Netzteil mit dem Terminal verbinden.
Das Netzteil ist mit einer Eingangsleistung von 100 - 240 VAC 50/ 60 Hz (0,2 A
max.) speziziert. Die Ausgangsleistung beträgt 5V DC, 1,0 A.
• Benutzen Sie das Netzteil nicht in feuchten Umgebungen. Berühren Sie das
Netzteil niemals, wenn Ihre Hände oder Füße nass sind.
• Stellen Sie eine ausreichende Belüung um das Netzteil sicher. Benutzen Sie
das Netzteil nicht an Orten mit eingeschränkter Luzirkulation.
• Schließen Sie das Netzteil nur an einer ordnungsgemäßen Stromversorgung an
und benutzen Sie das Netzteil nicht, wenn das Kabel beschädigt ist.
• Versuchen Sie nicht das Netzteil zu reparieren. Tauschen Sie das Netzteil bei
Beschädigungen oder eingedrungener Feuchtigkeit.
Akku
• Erstanwendung: Der Akku muss vor Inbetriebnahme mindestens sechs
Stunden geladen werden. Dies dient zur Kalibrierung der Akkukapazität.
Die Nichtbeachtung kann zu Störungen (z.B. Verringerung der maximalen
Akkulaufzeit) führen.
• Sollte sich im Betrieb eine kontinuierliche Verringerung der Terminallaufzeit
einstellen, so ist eine Akku- Kalibrierung durchzuführen. Beim Gerät VX680
erfolgt diese über den Menüpunkt „Akkupege“ (Menü/Manager-PIN/
Verwaltung/System/Energieverwaltung). Bei den Geräten CCV Go, CCV Fly,
CCV Mobile Premium und CCV Base Next erfolgt diese über den Betrieb bis zur
vollständigen Entladung mit nachfolgender vollen Auadung des Akkus.

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 5
• Das Terminal nie bis zur Selbstabschaltungsgrenze betreiben und entladene
Akkus umgehend laden. Die Lagerung entladener Akkus (innerhalb oder
außerhalb des Gerätes) ist zu vermeiden.
• Beschädigte Akkus sind sofort auszutauschen und der umweltgerechten
Entsorgung zuzuführen. Nicht in den Hausmüll werfen oder kurzschließen.
Achtung! Bei falscher Handhabung besteht Explosions- und Brandgefahr!
• Das Terminal und der Akku sind am Ende der Lebensdauer der
umweltgerechten Entsorgung zuzuführen.
Trennen von der Stromversorgung
• Das Trennen von der Stromversorgung/vom Akku während einer Transaktion
kann zum Verlust von Transaktionsdaten und damit zum Ausfall von Zahlung
führen. Entfernen Sie niemals die Stromversorgung vom Terminal, wenn dieses
gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt (Meldung: „Bitte warten“).
Falls diese Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren
Netzbetreiber.

6 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
Betrieb
• ACHTUNG: Wegen des Risikos eines Stromschlages oder der Beschädigung
des Terminals das Gerät nicht in der Nähe von Wasser (z.B. Badewanne,
Waschbecken, Spüle, Waschmaschine, nasser Boden oder Schwimmbad)
benutzen. Vermeiden Sie die Nutzung neben elektrischen Anlagen und
Anlagen, die hohe Stromschwankungen verursachen oder eine hohe
elektrische Strahlung abgeben (z.B. Klimaanlage, Neonröhren, hochfrequente
oder magnetische Sicherheitsgeräte, elektrische Motoren).
• Setzen Sie das Gerät nicht Temperaturen von über 50°C aus, wie sie hinter Glas
bei direkter Sonneneinstrahlung oder neben Wärmequellen wie Öfen oder
Motoren entstehen können und keinen Temperaturen unter –10°C.
• Das Terminal enthält empndliche elektronische Komponenten. Vermeiden
Sie aus diesem Grund Stürze und starke Erschütterungen.
• Halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen elektrischen Geräten
wie z.B. Entwerter für Sicherungsetiketten (min. 50 cm) ein, da diese zu
Funktionsstörungen führen können.
• Das Gerät niemals in Wasser tauchen, oenes Feuer werfen oder hoher
Feuchtigkeit aussetzen. Das Gerät bitte nur mit einem leicht feuchtem Tuch
abwischen. Keine Reinigungsmittel verwenden.
• Für Schäden, die aus der Nutzung von nicht freigegebenen Fremdprodukten
(z.B. nicht geeignete Ladeadapter, Netzteile, Akkus, Kabel...) entstehen, wird
keine Haung übernommen.
Transaktionen
• Das Terminal ist ausschließlich für bargeldlose Zahlungen mit gültigen Debit-/
Kredit- und Kundenkarten (Magnetstreifen/Chip/kontaktlos) konstruiert und
darf nur für diese Karten verwendet werden. Die Akzeptanz der Karten ist
abhängig von Ihrem Vertrag mit dem Acquirer/Netzbetrieb.

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 7
Reparaturen
• Versuchen Sie unter keinen Umständen das Gerät selbst zu reparieren.
Reparaturen dürfen nur vom Hersteller selbst durchgeführt werden. Die
Nichteinhaltung führt zu jeglichem Verlust von Gewährleistungsansprüchen.
• Versuchen Sie niemals das Terminal zu önen. Bei unbefugtem Önen werden
alle sicherheitsrelevanten Daten gelöscht und das Gerät außer Funktion
gesetzt.
• Das Entfernen oder Beschädigen von auf dem Gerät aufgebrachten
Typenschildern, Siegeln oder Seriennummer-Aufklebern führt zum Erlöschen
von jeglichen Gewährleistungsansprüchen.
Wartung
• Nach jedem Soware-Update oder sonstigen Änderungen am Terminal ist
immer der gesamte Zahlungsweg inkl. Tagesabschluss mit allen Zahlungsarten
zu testen und die korrekte Gutschri auf dem Händlerkonto zu kontrollieren.
• Informieren Sie sich regelmäßig über verfügbare Updates oder
Produkterweiterungen (Hotline Ihres Netzbetreibers).
• Eine regelmäßige Reinigung der Kartenleser beugt vorzeitigem Verschleiß und
Lesefehlern vor. Daher sind folgende Reinigungsintervalle einzuhalten. Dies ist
abhängig von der Benutzerhäugkeit und den Umgebungsbedingungen.
Benutzerhäugkeit des Lesers bis 5 mal täglich → Reinigung pro Quartal
Benutzungshäugkeit des Lesers mehr als 5 mal täglich → Reinigung monatlich
Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung wird
keine Haung für eventuell auretende Schäden übernommen.

8 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
2. Declaration Of Conformity
CE Declaration of Conformity
Hiermit erklärt die CCV GmbH, dass der Funkanlagentyp CCV Mobile Premium und
dessen Netzteil der Richtlinie 2014/53/EU entspricht.
Die vollständigen Texte der EU-Konformitätserklärungen sind unter der folgenden
Internetadresse verfügbar:
https://www.ccv.eu/de/download-bar
CE Declaration of Conformity
Hereby declares CCV GmbH the accordance of the radio equipment CCV Mobile
Premium and its power supply to the directive 2014/53/EU.
The complete texts of the EU declarations of conformity are available on following
internet address:
https://www.ccv.eu/de/download-bar

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 9
Produktbeschreibung
Druckerklappe
Magnetstreifen-Leser
Kontaktlos-Leser
(hinter dem Display)
Micro-USB-Ladebuchse
Chipkarten-Leser
Akku-Stecker
Akku
SIM-Karten-Steckplatz
Händlerkarten-Steckplatz
(GeldKarte)
Schraube für Deckel

10 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
3. Inbetriebnahme
1. Inhalt
2. SIM-Karte einlegen
Akku
(Li-ion 2600 mAh, 3,7 V)
Netzteil (Micro-USB,
Output: 5V DC, 1,0 A)
Terminal CCV
Mobile Premium
Dokumentation
„Erste Schritte“

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 11
3. Akku vollständig laden
4. Papierrolle einlegen (40 mm)
mindestens
6 Stunden

12 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
5. Terminal einschalten
2 Sekunden halten =
einschalten/ausschalten
6. Inbetriebnahme

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 13
7. Sprachenwahl und Terminal-ID eingeben
8. PU-Anwahlsatz und Kommunikation wählen

14 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
9. Kommunikation einrichten (3G/WLAN)
WLAN

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 15
Mobilnetz

16 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
10. Optional - Kassenanbindung aktivieren
Ohne Kasse

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 17
Mit Kasse (ZVT seriell)

18 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
11. Initialisierung
Das Terminal startet am Ende der Inbetriebnahme automatisch eine Initialisierung,
eine erweiterte Diagnose und eine EMV-Kongurationsdiagnose.
Bitte kontrollieren Sie die Belege. Sie erkennen die erfolgreiche Abarbeitung
am Text „Erfolgreich durchgeführt“. Das Terminal bendet sich danach im
Grundzustand und kann verwendet werden.
Im Bedarfsfall können diese Aktionen manuell über die Sokey-Funktionen
wiederholt werden.
TESTVERSION
CCV Systemtest
Initialisierung
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
** Erfolgreich durchgeführt**
TESTVERSION
CCV Systemtest
Diagnose
09.03.2022 09:57
Terminal-ID 60000384
TA-Nr 095717
Max: Olinezahler 40
Olinezähler
TESTVERSION
CCV Systemtest
EMV Kongurationsdiagnose
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
TA-Nr 095719
Terminal
------------------------------------------------
Terminaltyp 22
Terminalfähigkeiten E0F8C8
Erw. Terminalfähigk. 7000F0F001
------------------------------------------------
Zahlungssysteme
------------------------------------------------
RID A0000003
Zahlungssystem Visa
Schlüsselindex 98
Schlüsselindex 99
Schlüsselindex 95
Schlüsselindex 92
Schlüsselindex 94
Schlüsselindex AE
------------------------------------------------
RID A0000004
Zahlungssystem Mastercard
Schlüsselindex FE
Schlüsselindex F3
Schlüsselindex FA
Schlüsselindex F1
Schlüsselindex EF
Schlüsselindex AE

CCV Mobile Premium - Erste Schritte 19
Tagesabschluss
12. Grundzustand
TESTVERSION
CCV Systemtest
Auto. Tagesabschluss
09.03.2022 09:57
Terminal-ID
TA-Nr 095717
Beleg Nr von: 0073 bis: 0073
Summen EUR
Z-system Anzahl Betrag
------------------------------------------------
MasterCardonline
Kauf 0001 0.05
Summer 00001 0.05
------------------------------------------------
MasterCard 0001 0.05
**Gebucht**
Statusleiste (Kontaktlos-Anzeige,
Uhrzeit, Kommunikations-Status)
Betragseingabe
(Beispiel: Eingabe 5000 für 50,00 €)
Sokey Funktionen

20 CCV Mobile Premium - Erste Schritte
Händlerkarte einlegen (optional bei Nutzung GeldKarte)
Wird die Händlerkarte entfernt (z.B. Händlerkarten-Tausch), so ist darauf
zu achten, dass vorher alle Transaktionen durch einen erfolgreichen
Kassenschnitt bzw. durch erfolgreiche Einreichung abgeschlossen wurden.
Gerät ausschalten und von der
Stromquelle trennen (Netzstecker
ziehen, Akku entfernen)
Gehäuseabdeckung entfernen
und SIM-Kartenführung önen
Händlerkarte einlegen und
Gehäuseabdeckung schließen
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